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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 營銷總監(jiān)績效考核方案一、目的為落實公司的目標管理責任制,確保完成公各項銷售任務(wù)目標,提高公司的經(jīng)濟效益,完成經(jīng)營目標,特制定本方案。二、責任期限2012年7月1日2012年12月31日。三、職權(quán)、任務(wù)及職能1有權(quán)參與制定公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃并提出建議,負責制定企業(yè)35年的長期營銷戰(zhàn)略和下年度的實施計劃的制訂。2有權(quán)組織制定并修改銷售部規(guī)章制度、銷售策略、銷售目標。3有權(quán)建立、培訓、管理公司的銷售隊伍。4有權(quán)控制、監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)的開展情況,帶領(lǐng)、指導各銷售團隊完成銷售任務(wù)。5. 負責企業(yè)新產(chǎn)品的規(guī)劃、產(chǎn)品定義、新品上市、產(chǎn)品退市等與產(chǎn)品生命周期管理有關(guān)工作。 6.負責企業(yè)業(yè)
2、務(wù)模式的設(shè)計與營銷團隊的管理。 7.負責銷售渠道的規(guī)劃、銷售工具的開發(fā)、以及銷售隊伍的培訓。四、考核指標體系銷售總監(jiān)的考核指標分為業(yè)績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明如下表所示。銷售總監(jiān)考核指標體系一覽表考核指標指標說明/公式權(quán)重(%)業(yè)績指標銷售收入銷售合同簽訂的總銷售額30銷售費用節(jié)省率15貨款回收率25銷售計劃完成率5新客戶開發(fā)完成率5管理績效指標客戶有效投訴次數(shù)經(jīng)分析確認為有效投訴公司銷售部服務(wù)的次數(shù)5客戶保有率5培訓計劃完成率5核心員工保留率5五、工作目標與考核評分1公司人力資源部根據(jù)已確定的考核指標體系,根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和銷售計劃,參考外部市場環(huán)境,制定相應(yīng)的工
3、作目標及評分標準。銷售總監(jiān)考核評分標準表指標項目權(quán)重(%)評分標準信息來源業(yè)績績效銷售收入30每低 20萬元,減 5 分,銷售額低于 80 萬元,該項得0分財務(wù)部銷售費用節(jié)省率15每低1%,加 1 分,費用節(jié)省率低于 5 %,該項得分為0財務(wù)部貨款回收率25每低1%,減 1 分,回收率低于 80 %,該項得分為0銷售部銷售計劃完成率5每低1%,減 1 分,完成率低于90%,該項得分為0財務(wù)部新客戶開發(fā)完成率5每低10%,減 1 分,增長率低于90%,該項得分為0財務(wù)部管理績效客戶有效投訴次數(shù)5每高 1 次,減 1 分,投訴次數(shù)高于 10 次,該項得分為0銷售部客戶保有率5每低1%減 1 分,完
4、成率低于 90 %,該項得分為0銷售部培訓計劃完成率5每低1%減 1 分,完成率低于 90 %,該項得分為0人力資源部核心員工保留率5每低1%減 1 分,員工保留率低于 90 %,該項得分為0人力資源部2公司的考核得分實施百分制,考核評分時需注意以下事項。(1)業(yè)績指標的評分依據(jù)是銷售部的銷售業(yè)績情況和公司當期經(jīng)濟效益,由財務(wù)部和銷售部提供,具體評分標準請參照銷售總監(jiān)考核評分標準表。(2)人力資源部組織,按評分標準計算對應(yīng)的考核指標得分。(3)培訓計劃完成率、核心員工保留率的計算依據(jù)是人力資源部的人事記錄和培訓記錄。(4)人力資源部根據(jù)銷售部日常工作記錄,計算并審核有效客戶投訴次數(shù)。(5)若下
5、屬部門有重大違反公司規(guī)章制度的行為,則由管理中心進行審議,確定相應(yīng)的處罰,扣減銷售總監(jiān)相關(guān)考核分數(shù)。六、考核結(jié)果運用1考核結(jié)果將作為銷售總監(jiān)的年終績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù)。2考核結(jié)果影響下一年度或下階段制定相關(guān)經(jīng)營計劃、銷售任務(wù)、考核目標等。七、附則1本公司在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,可修改本方案。2公司總經(jīng)理、人力資源部對方案的執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控。3本責任書自簽訂之日起開始生效,責任書一式二份,公司與銷售總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。相關(guān)說明獎勵規(guī)定待遇:基本工資(月薪8000元)+年終提成+年終超額獎金、基本工資:試用期8000元/月,轉(zhuǎn)正后8000元/月。工資發(fā)放日為每月10日。、年終提成:原則上按部門的銷售回款總額的1%計提(含稅),其中當年銷售量(按回款額為準)依績效表核算分值后計發(fā)。如完不成即定銷售指標60%,這部分提成不再發(fā)放。年終提成銷售回款總額 *% * 績效分值 / 100、年終獎金:完成全年800萬元銷售任務(wù)量及各項指標后由公司評估配發(fā)。 、如超出全年800萬元銷售任務(wù)量的應(yīng)收回款額,公司發(fā)放年終超額獎金,即超出部分的回款總額的%為計發(fā)標準。 銷售費用規(guī)定1.差旅費(包括交通費、住宿費、餐費和其它雜費)一律依公司差旅報銷標準制度執(zhí)行。2.電話費補助:每月計入銷售費用規(guī)定給付比例中進行報銷。3.公關(guān)費(招待費):每月計入銷售費用規(guī)定給付比例中進
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