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文檔簡介

1、太平通理賠指引太平通理賠指引- -學(xué)平險學(xué)平險下載“太平通”APP 注冊請使用投保時的手機號之前已身份認證過的，可以直接申請理賠如在操作過程中發(fā)現(xiàn)密碼錯誤，請“找回密碼”，使用系統(tǒng)發(fā)送的密碼進行綁定即可太平通理賠-注冊、認證 進入應(yīng)用商城點擊下載輸入手機號后，點擊”登錄“進入如上頁面，拖動滑塊置入空缺位置完成驗證輸入短信驗證碼輸入完驗證碼后點擊“立即確認”進入如上界面，在對應(yīng)位置輸入身份信息，點擊“下一步”即可完成認證太平通理賠-流程n太平通APP理賠單次限額10000元（發(fā)票總金額），一次申請資料照片不超過30張；n理賠資料上傳后，平均5個工作日可結(jié)案，太平通APP會推送理賠結(jié)果的通知，明細

2、可在“理賠查詢”中查詢n7個工作日后仍未收到推送通知的，可通過95589-5-0-3查詢，需要報申請?zhí)柌樵兦闆r；n理賠款默認被保險人賬戶，若被保險人沒有，填寫申請人銀行賬號，結(jié)案后致電95589人工補充資料再轉(zhuǎn)賬；n若需要“分割單”，請致電95589-5-0-3索要，分割單開好后，客服會按95589預(yù)留信息為您派送分割單。點擊“團險理賠申請選擇申請類型“學(xué)平險”點擊“繼續(xù)”接收理賠申請?zhí)柤捌渌畔⑻酵ɡ碣r-流程輸入保單號和被保險人姓名錄入相應(yīng)信息用于接收理賠結(jié)案信息太平通理賠-流程身份證明：1、申請人身份證正反面2、銀行卡3、被保險人身份證正反或者戶口本4、被保險人出生證病史資料：門診病歷、檢查報告住院需出院小結(jié)醫(yī)療賬單：醫(yī)療費用賬單原件，結(jié)算清單默認被保險人賬戶，

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