銀行員工個人年終工作總結(jié)

1、銀行員工個人年終工作總結(jié)以下是關(guān)于銀行員工個人年終工作總結(jié)，希望內(nèi)容對您有幫助，感謝您得閱讀。一、加強管理、保障安全銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在 于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度， 我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人 員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下， 保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有

2、整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談 下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的 作用。為保證系統(tǒng)的安全運行， 在年初時，為部門內(nèi)部配備了 移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提由了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達 到99蛆上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁由現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。 我在加強管理、保障運行方面付由的努 力取得了預(yù)期的效果。二、科技項目、重點實施在科技項目方面，20xx年由總行推由的新產(chǎn)品和對原有 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。 首先，我們要支持

3、業(yè)務(wù)部門參與 激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各 種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提由了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪 加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支 行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線， 豐富了我行的產(chǎn) 品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作 用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓 的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐

4、卡后由鈔的方式改為先生鈔后 吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查 詢機中的理財一互通的代理功能等。三、把握全局、團結(jié)協(xié)作我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影 響。今年，針對我行部分網(wǎng)點 ups電池不能正常工作的情況， 我提由了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)， 對行里的影響非常大。 此建議得到了行里的認可， 并在年終決 算前完成了所有網(wǎng)點的更換?？萍疾块T身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持 廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見， 不獨斷專行，不剛愎自 用。對每個科技部員工，都一視同仁