培養(yǎng)自制能力

1、培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力CHINA培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練1. 魚一樣快樂(lè)的工作魚一樣快樂(lè)的工作2. 職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段3. 自我經(jīng)營(yíng)評(píng)估自我經(jīng)營(yíng)評(píng)估4. 控制情緒的方法控制情緒的方法5. 快樂(lè)工作的方法快樂(lè)工作的方法6. 建立自己的影響力建立自己的影響力7. 實(shí)踐計(jì)劃實(shí)踐計(jì)劃課程大綱課程大綱課程內(nèi)容課程內(nèi)容培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力3員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練怎樣象魚市場(chǎng)的員工般快樂(lè)的工作？怎樣象魚市場(chǎng)的員工般快樂(lè)的工作？小組總結(jié)后發(fā)表小組總結(jié)后發(fā)表魚一樣快樂(lè)的工作魚一樣快樂(lè)的工作培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力4員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)

2、練魚一樣快樂(lè)的工作魚一樣快樂(lè)的工作1. 尋找工作的興趣尋找工作的興趣2. 讓顧客不虛此行讓顧客不虛此行3. 用心在工作用心在工作4. 選擇自己的態(tài)度選擇自己的態(tài)度培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力5員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練魚一樣快樂(lè)的工作魚一樣快樂(lè)的工作根據(jù)能力挑戰(zhàn)重要的工作根據(jù)能力挑戰(zhàn)重要的工作自己工作的成果得到周圍人的承認(rèn)并得到表?yè)P(yáng)自己工作的成果得到周圍人的承認(rèn)并得到表?yè)P(yáng)公司有發(fā)展前途，能安心地上班公司有發(fā)展前途，能安心地上班自己的意見(jiàn)或建議被采用，能參與公司的運(yùn)營(yíng)自己的意見(jiàn)或建議被采用，能參與公司的運(yùn)營(yíng)與上司、同事間的關(guān)系十分好，在愉快的氣氛中工作與上司、同事間的關(guān)系十分好，在愉快的氣氛中

3、工作能得到值得信賴的上司的指導(dǎo)能得到值得信賴的上司的指導(dǎo)有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的能力有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的能力被認(rèn)為公司里不可缺少的一員被認(rèn)為公司里不可缺少的一員通過(guò)集體活動(dòng)或研究會(huì)，能夠獨(dú)創(chuàng)性地參與活動(dòng)。通過(guò)集體活動(dòng)或研究會(huì)，能夠獨(dú)創(chuàng)性地參與活動(dòng)。工作目標(biāo)已定，有計(jì)劃地達(dá)到目標(biāo)工作目標(biāo)已定，有計(jì)劃地達(dá)到目標(biāo)通過(guò)教育，能夠達(dá)到自我啟發(fā)，有發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)教育，能夠達(dá)到自我啟發(fā)，有發(fā)展機(jī)會(huì)。能夠看到自己的未來(lái)能夠看到自己的未來(lái)得到提升得到提升工工作作的的快快樂(lè)樂(lè)培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力6員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段只知道什么不可做只知道什么不可做知道什么可做、該做知道什么

4、可做、該做但可能未盡力但可能未盡力知道做什么，知道做什么，而且做的很而且做的很好好知道做什么，知道做什么，做的很好，做的很好，自己想辦法自己想辦法解決問(wèn)題解決問(wèn)題自我約束自我約束低能力，高意愿低能力，高意愿自我管理自我管理部分工作能力，部分工作能力，低工作意愿低工作意愿自我激勵(lì)自我激勵(lì)高能力，變動(dòng)高能力，變動(dòng)的意愿的意愿 自我學(xué)習(xí)自我學(xué)習(xí)高能力，高意愿高能力，高意愿培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力7員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段階段一：階段一：我們每個(gè)人從事一項(xiàng)新工作時(shí)都會(huì)處于這個(gè)階段。需要注意的是這我們每個(gè)人從事一項(xiàng)新工作時(shí)都會(huì)處于這個(gè)階段。需要注意的是這一階段

5、的下屬常常表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心，他們?yōu)殚_始一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)一階段的下屬常常表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心，他們?yōu)殚_始一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)而感到興奮，不能實(shí)事求是的正視問(wèn)題和困難，有時(shí)甚至言過(guò)其實(shí)。而感到興奮，不能實(shí)事求是的正視問(wèn)題和困難，有時(shí)甚至言過(guò)其實(shí)。階段二：階段二：也并不是一個(gè)壞的階段，每一個(gè)人都要經(jīng)過(guò)這么一個(gè)過(guò)程。也并不是一個(gè)壞的階段，每一個(gè)人都要經(jīng)過(guò)這么一個(gè)過(guò)程。階段三：階段三：對(duì)于公司和員工個(gè)人來(lái)講都是不利的。對(duì)于公司和員工個(gè)人來(lái)講都是不利的。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，處在這個(gè)階段的員工，往往不能放心大膽的使用；對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，處在這個(gè)階段的員工，往往不能放心大膽的使用；對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，處在這個(gè)階段，工作表現(xiàn)忽高忽低，長(zhǎng)此

6、以往將被對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，處在這個(gè)階段，工作表現(xiàn)忽高忽低，長(zhǎng)此以往將被淘汰。淘汰。培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力8員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練S 公司李先生的手下有位年輕小伙仔張同，到職一年多了。公司李先生的手下有位年輕小伙仔張同，到職一年多了。他不但資質(zhì)好，反應(yīng)靈敏，而且企圖心極強(qiáng)。李先生非常他不但資質(zhì)好，反應(yīng)靈敏，而且企圖心極強(qiáng)。李先生非?？春盟?，肯定他將來(lái)一定是顆明日之星?？春盟?，肯定他將來(lái)一定是顆明日之星。不過(guò)，張同平日對(duì)李先生雖然很恭敬，可是，李先生對(duì)他不過(guò)，張同平日對(duì)李先生雖然很恭敬，可是，李先生對(duì)他在其它同仁面前卻表現(xiàn)出高傲的態(tài)度，確實(shí)相當(dāng)不以為然。在其它同仁面前卻表現(xiàn)出高傲的態(tài)度，確

7、實(shí)相當(dāng)不以為然。李先生很想栽培重用他，但卻又擔(dān)心他會(huì)過(guò)度自滿與自我李先生很想栽培重用他，但卻又擔(dān)心他會(huì)過(guò)度自滿與自我膨脹。膨脹。案例案例 李先生的煩惱李先生的煩惱研究案例研究案例小組討論小組討論學(xué)員發(fā)表學(xué)員發(fā)表如果你是李先生，你該怎么辦如果你是李先生，你該怎么辦?你從中得到什么啟發(fā)？你從中得到什么啟發(fā)？培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力9員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練SWOTSWOT分析表分析表優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)1、2、3、利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)的組合利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)的組合劣勢(shì)劣勢(shì)1、2、消除劣勢(shì)和危機(jī)的組合消除劣勢(shì)和危機(jī)的組合危機(jī)危機(jī)1、2、監(jiān)視優(yōu)勢(shì)和危機(jī)的組合監(jiān)視優(yōu)勢(shì)和危機(jī)的組合機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)1、2、3、改進(jìn)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)的組

8、合改進(jìn)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)的組合內(nèi)部?jī)?nèi)部個(gè)人因素個(gè)人因素外部外部環(huán)境因素環(huán)境因素危危 機(jī)機(jī)機(jī)機(jī) 會(huì)會(huì)自我經(jīng)營(yíng)評(píng)估自我經(jīng)營(yíng)評(píng)估培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力10員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練控制情緒的方法控制情緒的方法1. 確認(rèn)你真正的感受；確認(rèn)你真正的感受；2. 肯定情緒的作用，認(rèn)清它所能給你的幫助；肯定情緒的作用，認(rèn)清它所能給你的幫助；3. 好好注意情緒所帶來(lái)的訊息；好好注意情緒所帶來(lái)的訊息；4. 相信自己隨時(shí)能夠控制情緒；相信自己隨時(shí)能夠控制情緒；5. 要以振奮的心情采取行動(dòng)；要以振奮的心情采取行動(dòng)；6. 總結(jié)過(guò)去與現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)打下好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)過(guò)去與現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)打下好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)自制能力培

9、養(yǎng)自制能力11員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練通過(guò)行為控制情緒通過(guò)行為控制情緒 演練：演練：演練：控制情緒演練：控制情緒抬頭抬頭/低頭低頭嘴角上翹嘴角上翹/下沉下沉臉部放光臉部放光/陰沉陰沉走路快走路快/慢慢感覺(jué)如何？感覺(jué)如何？培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力12員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練快樂(lè)工作的方法快樂(lè)工作的方法1. 明確地寫出心中憂慮的事；明確地寫出心中憂慮的事；2. 找出事情的真相，憂慮自然消失；找出事情的真相，憂慮自然消失；3. 了解事情最壞的狀況，并立即開始設(shè)法改變；了解事情最壞的狀況，并立即開始設(shè)法改變；4. 要清楚地認(rèn)識(shí)到成功需要時(shí)間和過(guò)程；要清楚地認(rèn)識(shí)到成功需要時(shí)間和過(guò)程；5.

10、 把注意力集中在你想要的把注意力集中在你想要的/解決問(wèn)題的方法與程序上；解決問(wèn)題的方法與程序上；6. 去做你害怕的事情；去做你害怕的事情；7. 你要認(rèn)識(shí)到一切都回過(guò)去。你要認(rèn)識(shí)到一切都回過(guò)去。絕大多數(shù)憂慮是我們想象出來(lái)的絕大多數(shù)憂慮是我們想象出來(lái)的消除內(nèi)心憂慮消除內(nèi)心憂慮培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力13員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練快樂(lè)工作的方法快樂(lè)工作的方法1. 服用維他命：壓力會(huì)迅速消耗掉體內(nèi)的服用維他命：壓力會(huì)迅速消耗掉體內(nèi)的V-b2. 運(yùn)動(dòng)：散步運(yùn)動(dòng)：散步/游泳游泳/騎車騎車/競(jìng)走競(jìng)走3. 放松：看海放松：看海/望星空望星空/聽(tīng)輕音樂(lè)聽(tīng)輕音樂(lè)/做白日夢(mèng)做白日夢(mèng)/心靈術(shù)心靈術(shù)4. 家庭與朋

11、友：積極家庭與朋友：積極/達(dá)觀達(dá)觀/關(guān)愛(ài)關(guān)愛(ài)/真誠(chéng)真誠(chéng)/溫馨溫馨/理解理解如何消除心理壓力如何消除心理壓力培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力14員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練故事：和尚買梳故事：和尚買梳日本日用品公司日本日用品公司招聘梳子推銷員招聘梳子推銷員條件：條件：把梳子賣給和尚把梳子賣給和尚成功者找方法成功者找方法失敗者找借口失敗者找借口你的感受？你的感受？培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力15員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練因?yàn)槲矣屑彝サ念檻]因?yàn)槲矣屑彝サ念檻] 因?yàn)槲业娜穗H關(guān)系不夠因?yàn)槲业娜穗H關(guān)系不夠因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足因?yàn)槲覜](méi)有時(shí)間因?yàn)槲覜](méi)有時(shí)間因?yàn)閯e人不理我，不支持我因?yàn)閯e人不理我，不支持我

12、因?yàn)槲疫\(yùn)氣不好因?yàn)槲疫\(yùn)氣不好因?yàn)槲覜](méi)錢（因?yàn)槲艺也坏饺送顿Y）因?yàn)槲覜](méi)錢（因?yàn)槲艺也坏饺送顿Y）因?yàn)槲覍W(xué)歷不夠因?yàn)槲覍W(xué)歷不夠因?yàn)槲疑眢w不好因?yàn)槲疑眢w不好因?yàn)闀r(shí)機(jī)不好因?yàn)闀r(shí)機(jī)不好因?yàn)槲覜](méi)有機(jī)會(huì)因?yàn)槲覜](méi)有機(jī)會(huì)因?yàn)槲姨贻p因?yàn)槲姨贻p因?yàn)槲姨弦驗(yàn)槲姨弦驗(yàn)槲也粫?huì)說(shuō)話因?yàn)槲也粫?huì)說(shuō)話因?yàn)槲覜](méi)有信心因?yàn)槲覜](méi)有信心因?yàn)槲覜](méi)討個(gè)好老婆因?yàn)槲覜](méi)討個(gè)好老婆因?yàn)槲遗乱驗(yàn)槲遗乱驗(yàn)槲覜](méi)有一個(gè)好的家庭和背景因?yàn)槲覜](méi)有一個(gè)好的家庭和背景因?yàn)槲易≡谵r(nóng)村因?yàn)槲易≡谵r(nóng)村因?yàn)橛腥朔磳?duì)我這么做因?yàn)橛腥朔磳?duì)我這么做因?yàn)閯e人不接受我的意見(jiàn)和建議因?yàn)閯e人不接受我的意見(jiàn)和建議因?yàn)橐驗(yàn)榭鞓?lè)工作的方法快樂(lè)工作的方法不說(shuō)借口不說(shuō)借口培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)

13、自制能力16員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練1. 要有一顆要有一顆“公心公心”2. 成為業(yè)務(wù)的成為業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊領(lǐng)頭羊”3. 誠(chéng)信，言必行、行必果誠(chéng)信，言必行、行必果4. 預(yù)見(jiàn)性預(yù)見(jiàn)性5. 鼓動(dòng)性鼓動(dòng)性6. 堅(jiān)持到底堅(jiān)持到底7. 親和力親和力8. 關(guān)心他人關(guān)心他人9. 構(gòu)建朋友圈構(gòu)建朋友圈建立自己的影響力建立自己的影響力培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力17員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練案例案例 公平與不公平公平與不公平案例討論（案例討論（40分鐘，通過(guò)角色表演的形式來(lái)展現(xiàn)，共有六個(gè)角色）：分鐘，通過(guò)角色表演的形式來(lái)展現(xiàn)，共有六個(gè)角色）：小母雞小母雞在谷場(chǎng)上扒著，直到扒出幾粒麥子，她叫來(lái)鄰居，說(shuō)：在谷

14、場(chǎng)上扒著，直到扒出幾粒麥子，她叫來(lái)鄰居，說(shuō)：“假如假如我們種下這些麥子，我們就有面包吃了。誰(shuí)來(lái)幫我種下它們？我們種下這些麥子，我們就有面包吃了。誰(shuí)來(lái)幫我種下它們？”牛牛說(shuō)：我不種。說(shuō)：我不種。鴨鴨說(shuō)：我不種。說(shuō)：我不種。豬豬說(shuō)：我不種。說(shuō)：我不種。鵝鵝說(shuō)：我也不種。說(shuō)：我也不種。“那我種吧。那我種吧?！边@只小母雞自己種下了麥子。這只小母雞自己種下了麥子。眼看麥子長(zhǎng)成了，小母雞又問(wèn)：眼看麥子長(zhǎng)成了，小母雞又問(wèn)：“誰(shuí)來(lái)幫我收麥子？誰(shuí)來(lái)幫我收麥子？”鴨說(shuō)：我不收。鴨說(shuō)：我不收。豬說(shuō)：這不是我們應(yīng)該做的事。豬說(shuō)：這不是我們應(yīng)該做的事。牛說(shuō)：那會(huì)有損我的資歷。牛說(shuō)：那會(huì)有損我的資歷。鵝說(shuō)：不做雖然餓一點(diǎn)

15、，但也不至于餓死。鵝說(shuō)：不做雖然餓一點(diǎn)，但也不至于餓死?！澳俏易约鹤?。那我自己做?！毙∧鸽u自己動(dòng)手收麥子。小母雞自己動(dòng)手收麥子。小母雞小母雞牛牛鴨鴨豬豬鵝鵝村長(zhǎng)村長(zhǎng)培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力18員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練終于到了烤面包的時(shí)候，終于到了烤面包的時(shí)候，“誰(shuí)幫我烤面包？誰(shuí)幫我烤面包？”小母雞問(wèn)。小母雞問(wèn)。牛說(shuō)：那得給我加班工資。牛說(shuō)：那得給我加班工資。鴨說(shuō)：那我還能享受最低生活補(bǔ)償嗎？鴨說(shuō)：那我還能享受最低生活補(bǔ)償嗎？鵝說(shuō)：如果讓我一個(gè)人幫忙，那太不公平。鵝說(shuō)：如果讓我一個(gè)人幫忙，那太不公平。豬說(shuō)：我太忙，沒(méi)時(shí)間。豬說(shuō)：我太忙，沒(méi)時(shí)間?！拔胰砸?。我仍要做?！毙∧鸽u說(shuō)。小母雞說(shuō)。

16、她做好五根面包并拿給她的鄰居看，鄰居們都要求分享勞動(dòng)成果，他她做好五根面包并拿給她的鄰居看，鄰居們都要求分享勞動(dòng)成果，他們說(shuō)小母雞之所以種出麥子，是因?yàn)榈乩镎页隽朔N子，這應(yīng)該歸大家們說(shuō)小母雞之所以種出麥子，是因?yàn)榈乩镎页隽朔N子，這應(yīng)該歸大家所有，再說(shuō)，土地也是大家的。但小母雞說(shuō)：所有，再說(shuō)，土地也是大家的。但小母雞說(shuō)：“不，我不能給你們，不，我不能給你們，這是我自己種的。這是我自己種的?！迸＝械溃簱p公肥私！牛叫道：損公肥私！鴨說(shuō)：簡(jiǎn)直象資本家一樣。鴨說(shuō)：簡(jiǎn)直象資本家一樣。鵝說(shuō)：我要求平等。鵝說(shuō)：我要求平等。豬只管嘀嘀咕咕，其他人忙著上告、要求為此討個(gè)說(shuō)法。豬只管嘀嘀咕咕，其他人忙著上告、要求為

17、此討個(gè)說(shuō)法。案例案例 公平與不公平公平與不公平培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力19員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練村長(zhǎng)到了，對(duì)小母雞：你這樣做很不公平，你不應(yīng)太貪婪。小母雞說(shuō)村長(zhǎng)到了，對(duì)小母雞：你這樣做很不公平，你不應(yīng)太貪婪。小母雞說(shuō)：怎么不公平？這是我勞動(dòng)所得。：怎么不公平？這是我勞動(dòng)所得。村長(zhǎng)說(shuō)：村長(zhǎng)說(shuō)：“確切地說(shuō)，那只是理想的自由競(jìng)爭(zhēng)制度。在谷場(chǎng)的每個(gè)人確切地說(shuō)，那只是理想的自由競(jìng)爭(zhēng)制度。在谷場(chǎng)的每個(gè)人都應(yīng)該有他該得的一份。在目前制度下，勞動(dòng)者和不勞動(dòng)者必須共同都應(yīng)該有他該得的一份。在目前制度下，勞動(dòng)者和不勞動(dòng)者必須共同分享勞動(dòng)成果。分享勞動(dòng)成果?！睆拇艘院笏麄兌歼^(guò)著和平的生活，但小母雞再也不烤

18、面包了。從此以后他們都過(guò)著和平的生活，但小母雞再也不烤面包了。針對(duì)這個(gè)故事，你如何看待針對(duì)這個(gè)故事，你如何看待“公平與不公平公平與不公平”？你如何對(duì)待自己遭遇的類似問(wèn)題？你如何對(duì)待自己遭遇的類似問(wèn)題？案例案例 公平與不公平公平與不公平培養(yǎng)自制能力培養(yǎng)自制能力20員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練參考答案參考答案公平不是絕對(duì)的公平不是絕對(duì)的1.每個(gè)人都有自己的感受，有自己的喜好，這就不能保證一個(gè)人對(duì)其每個(gè)人都有自己的感受，有自己的喜好，這就不能保證一個(gè)人對(duì)其它任何人都公平對(duì)待。它任何人都公平對(duì)待。2.如果有絕對(duì)的公平，那就很難解釋：為什么地球上的土地有貧瘠與如果有絕對(duì)的公平，那就很難解釋：為什么地球上的土地有貧瘠與肥沃之別；為什么非洲人民生下來(lái)要面對(duì)干旱、饑鋨，而美國(guó)人民肥沃之別；為什么非洲人民生下來(lái)要面對(duì)干旱、饑鋨，而美國(guó)人民則享受文明、自由？面對(duì)生來(lái)就不公平的環(huán)