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1、高品質(zhì)文檔汽車站2022年個人工作匯報 時間如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間XX年的工作已經(jīng)接近尾聲,而我來到客運中心也將年滿一年。在此期間,得到了很多同事在工作個生活中的諸多知道和關(guān)心,借此機會對大家道一聲感謝。接下來我將針對XX年的個人工作狀況匯報如下,如有不對不妥之處,懇請各位領(lǐng)導同事批判指正。 在我看來,XX年,是學習的一年。初到總站,自己能夠正確的將自己放在一名觀看者,學習者的位置上,時刻提示自己保持空杯心態(tài),樂觀主動的對企業(yè)的文化理念和工作業(yè)務學問進行深化系統(tǒng)的學習,準時把握了業(yè)務流程和服務標準,較快的進入了角色并實現(xiàn)頂崗。在科室領(lǐng)導的支配下,今年先后來到檢票口、藍狐快運和高速分站進行學習取
2、經(jīng)。借鑒其相關(guān)對口業(yè)務的勝利閱歷,并對比自身科室崗位的實際狀況,做出適當?shù)霓D(zhuǎn)變,優(yōu)化服務提高效益。在我看來,XX年是平安的一年,履職盡責落實平安責任,清倉查人確保無平安隱患。杜絕超員客車出站,先后多次發(fā)覺旅客攜帶的存有平安隱患的物品及超員客車,切實做好的總站最終一道關(guān)卡的作用。在我看來,XX年是效益的一年。初到分站,自我感覺工作目標不明確,工作任務不透亮,工作方案不準時,導致自身工作樂觀性和主動性不強,針對以上狀況,分站從今年夏季開頭,主動自發(fā)的利用業(yè)余時間,在xxx,xxx等多地進行站外查車工作,即規(guī)范了業(yè)戶在站外的運營秩序,也進一步的增加了總站收入。 在XX年上半年工作述職會上,張站針對下
3、半年工作從五個方面做出了要求。通過五不自的自我對戰(zhàn)剖析和整改,下半年工作中個人方面有所改進。詳細來講,不自知方面,相關(guān)業(yè)務的學習不在有盲目性,而是能做到有方案有目的有針對性的學習,遇到疑問,能夠帶著問題到工作中尋求解決問題的方法,積累閱歷。不自信方面,遇到科室及總站組織的活動,不在有畏難心情,而是可以主動的抓住一次次珍貴的學習機會熬煉自己。先后參與了總站的演講競賽、學問競賽和道德講堂主持等工作和活動,在活動中促使自己成進步步。 然而,在五不自方面自身仍存在諸多不足,如不自律方面,自律是執(zhí)行力能否貫徹落實到基層工作中去的主觀因素。然而近期隨著對基本業(yè)務的進一步熟識,自己對自身要求降低,慎獨意識薄
4、弱,自律意識不強,領(lǐng)導要求的任務間或有打折扣的現(xiàn)象發(fā)生。而自調(diào)是清除五不自,改進工作狀態(tài),實現(xiàn)自我修正,自我提升的第一環(huán)節(jié),面對自身負能量較重的狀況下,自我調(diào)整具有片面性。只是簡潔的調(diào)整工作心情使其不影響工作,并沒有深化剖析調(diào)整自己的狀態(tài),從根本上進行整改。 針對以上總結(jié),特指定明年工作方案如下: 1、 連續(xù)深化學習總站的企業(yè)文化理念,切實樹立以站為家的思想意識,將總站進展,個人成長作為自己的工作指南和行為標準; 2、針對分站狀況,多與同事進行溝通溝通。尋求分站進展突破的新契機。并進一步樹立優(yōu)質(zhì)服務的李奶奶,切實做到幫業(yè)戶之所想,解乘客之所難; 3、培育個人的愛好愛好,發(fā)揮特長,樂觀參與總站及科室的各項活動; 4、在日常工作和生活中,切實做好早晨六問,靜夜六思,在努力提升自己力量素養(yǎng)的基礎上,為總站變得更好一點多,而更加努力一點點; 5、工作生活中,切實與同事及業(yè)戶做到同
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