劉靖——職業(yè)素養(yǎng)與禮儀風(fēng)范 Word 文檔

1、劉靖主講企業(yè)管理與職場(chǎng)課程職業(yè)素養(yǎng)與禮儀風(fēng)范課程收益：本課程旨在提高企業(yè)職員的個(gè)人素養(yǎng)，掌握職場(chǎng)禮儀和與人交往的基本知識(shí)，塑造良好的企業(yè)形象。課程大綱：職業(yè)素養(yǎng)與禮儀風(fēng)范劉靖 主講第一講：職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)一企業(yè)需要職業(yè)化員工1職業(yè)化心態(tài)以顧客的眼光看事情耐心對(duì)待你的客戶把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任百分百責(zé)任用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向 結(jié)果思維為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作積極應(yīng)對(duì)工作中的困境懂得感恩，接受工作的全部2職業(yè)化素養(yǎng)與道德規(guī)范以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)廉潔自律，秉公辦事嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度決不泄露公司機(jī)密永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司公司利益高于一切全力維護(hù)公司品牌克服自私心理，樹(shù)立

2、節(jié)約意識(shí)培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力3職業(yè)化形象著裝整潔規(guī)范（禁忌：無(wú)袖、低領(lǐng)衫、裙子短于膝蓋上一寸、牛仔褲）儀容親切友好儀表端莊大方二如何提升職業(yè)素養(yǎng)1遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，不斷升華自己的思想境界2維護(hù)公司利益，做一個(gè)忠誠(chéng)于公司的職員3用老板心態(tài)做事，注重工作效果和成本4注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己5跟上上司腳步，高效工作6不斷調(diào)高工作和生活目標(biāo)第二講：職場(chǎng)人士的禮儀風(fēng)范一商務(wù)接待中的禮儀認(rèn)知1什么是禮儀禮儀欠缺的李鴻章在禮儀方面贏得世界尊重的周恩來(lái)2禮儀在職場(chǎng)的重要作用二認(rèn)知禮儀作用1禮儀在職場(chǎng)的重要作用在日常工作的成功條件中，良好的禮儀修養(yǎng)比學(xué)歷、技術(shù)等客觀能力更重要。2禮儀在工作中的作用（1）普林斯頓

3、大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。而禮儀修煉是人際溝通中的重要組成部分。（2）哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示：在500名被解職的男女職員中，因禮儀修煉欠缺導(dǎo)致的人際溝通不良而造成工作不稱職者，占82%。三職場(chǎng)禮儀風(fēng)范1形象禮儀基本原則尊重原則：尊重我們的服務(wù)對(duì)象；尊重以相互尊重為前提適度原則：與現(xiàn)場(chǎng)氣氛相適應(yīng)遵守原則：反映共同利益；自覺(jué)維護(hù)身體力行自律原則：嚴(yán)于律己寬以待人2商務(wù)活動(dòng)的黃金規(guī)則正直禮貌個(gè)性儀表善解人意機(jī)智3禮儀素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)（共同遵守的待人接物的行為規(guī)范和準(zhǔn)則）走姿、站姿、坐姿等舉止動(dòng)作眼神、面部表情

4、、著裝、打扮儀容自然美、修飾美、內(nèi)在美4商務(wù)禮儀基本規(guī)范關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)熱情周到提前了解對(duì)方的基本狀況熟悉接待詳情時(shí)間把握準(zhǔn)確了解接待程序第三講：社交活動(dòng)的常用禮儀一電梯禮儀1乘電梯的基本禮儀：安全第一、方便別人2進(jìn)出電梯順序3男女同乘電梯注意事項(xiàng)4與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯注意事項(xiàng)二乘車(chē)禮儀1乘車(chē)座次禮儀：主客位置禮儀、不同座位的座次禮儀2上下車(chē)順序：尊長(zhǎng)、賓客先上后下、隨從后上先下3女士上下車(chē)注意事項(xiàng)4乘車(chē)注意事項(xiàng)：文明乘車(chē)、優(yōu)雅乘車(chē)、安靜乘車(chē)、禮貌乘車(chē)三辦公室接待1前臺(tái)接待2引導(dǎo)客人3樓梯引領(lǐng)4會(huì)議室接待5斟茶6送客四商務(wù)會(huì)議禮儀1精心而細(xì)心的會(huì)前準(zhǔn)備桌椅、茶水、座位的安排會(huì)議議程安排各種視聽(tīng)器材準(zhǔn)備2

5、會(huì)議的座次環(huán)繞式散座式圓桌式主席式3會(huì)議發(fā)言人禮儀正式發(fā)言自由發(fā)言回答問(wèn)題禮儀4會(huì)議參與者禮儀著裝整潔、大方準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)進(jìn)出有序認(rèn)真聽(tīng)講、不做各種小動(dòng)作5主持人禮儀著裝：商務(wù)正式著裝舉止：大方莊重、精神飽滿言語(yǔ)：吐字清晰、聲音洪亮、簡(jiǎn)明扼要?jiǎng)⒕钢v師簡(jiǎn)介（劉靖照片）實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家.中小企業(yè)管理專家.經(jīng)管作家.北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授.13年臺(tái)資美資港資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(有6千人規(guī)模臺(tái)資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷).8年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn).任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任.劉靖老師已創(chuàng)作完成管理專著7部，其中跟上上司腳步企業(yè)管理出版社2012年5月出版、帶著答案來(lái)找我廣東經(jīng)濟(jì)出版

6、社2011年12月出版、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何提升士氣人民郵電出版社2013年7月出版、適用的才是最好的中小企業(yè)適用式管理中國(guó)電力出版社2013年8月出版、中式快餐管理模式建立江蘇美術(shù)出版社2013年9月出版；創(chuàng)作完成待出版生產(chǎn)變革：中小企業(yè)贏利模式、80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)；創(chuàng)作完成官場(chǎng)、商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)6部，大型電視劇本1部.北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授.贏家大講堂簽約講師.時(shí)代光華特聘講師.時(shí)代光華圖書(shū)有限公司簽約著作人.中小企業(yè)管理變革及現(xiàn)場(chǎng)改善專家.民營(yíng)企業(yè)成本控制與生產(chǎn)改善資深顧問(wèn)師.江蘇銀星企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師，資深顧問(wèn)師.中華講師網(wǎng)特聘講師.佛山市新笙企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司資深培訓(xùn)

7、講師.江門(mén)市正泰企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司資深培訓(xùn)講師.華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師.廣州博緯企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師.深圳市諾達(dá)名師實(shí)業(yè)有限公司簽約講師.廣州市紅日人力資源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校簽約講師.東莞市永道企管顧問(wèn)有限公司首席講師.廣州良師益友文化傳播有限公司簽約講師.多家企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)合作講師. 劉靖老師主講課程：生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善、高效工作技巧、低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造、中小企業(yè)贏利模式、如何降低制造成本、如何提高生產(chǎn)效率、工作沒(méi)有借口、80后90后員工高效管理、民營(yíng)企業(yè)高效管理與成本控制、中堅(jiān)管理勝任力提升、高效執(zhí)行力、高效時(shí)間管理、高效溝通藝術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)管

8、理與現(xiàn)場(chǎng)改善、內(nèi)部溝通與效率提升、公文寫(xiě)作、打造不找借口找方法的高效團(tuán)隊(duì)、解讀“如何建立中式快餐管理模式”、好士氣好業(yè)績(jī)解讀“培養(yǎng)員工工作激情”、如何培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、管理干部創(chuàng)新能力提升、杰出班組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)高效管理實(shí)務(wù)、培訓(xùn)講師授課藝術(shù)、目標(biāo)管理與素養(yǎng)提升、壓力與情緒管理、執(zhí)行力與業(yè)績(jī)提升、思維創(chuàng)新與工作效率提升、6S管理培訓(xùn)教程、打造高效高能管理團(tuán)隊(duì)、高效能人士的7個(gè)習(xí)慣、生產(chǎn)成本控制與效率提升、生產(chǎn)成本控制、如何培養(yǎng)高效能員工、TTT內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧、員工如何與公司相處、壓力與情緒管理、部屬培育與高效團(tuán)隊(duì)建立、優(yōu)秀員工的職業(yè)責(zé)任與服務(wù)意識(shí)等。（中華講師協(xié)會(huì)榮譽(yù)證書(shū)）講師授課專長(zhǎng)： 劉靖老

9、師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類型的民營(yíng)企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的問(wèn)題了如指掌，并根據(jù)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的諸多問(wèn)題，有針對(duì)性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對(duì)中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精深的理論認(rèn)知。培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡(jiǎn)歷： 劉靖前期在港資、臺(tái)資、美資企業(yè)任職行政課長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位10

10、多年，后在著名企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師?，F(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師. 其他工作經(jīng)歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書(shū)和政府辦主任等職，有百萬(wàn)字新聞作品見(jiàn)諸人民日?qǐng)?bào)、河南日?qǐng)?bào)、周口日?qǐng)?bào)、河南科技報(bào)、教師報(bào)、農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村雜志、河南農(nóng)民報(bào)、教育時(shí)報(bào)、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、周口電視臺(tái)、周口人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎?。（劉靖講授企業(yè)管理課程現(xiàn)場(chǎng)圖片） 創(chuàng)作經(jīng)歷：劉靖工作之余從事文學(xué)創(chuàng)作。精于政府公文、新聞采寫(xiě)、散文、詩(shī)詞創(chuàng)作、

11、長(zhǎng)篇小說(shuō)創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作等,出版著作有:管理專著跟上上司腳步高效工作密碼企業(yè)管理出版社2012年5月出版、帶著答案來(lái)找我7天打造答案型員工廣東經(jīng)濟(jì)出版社2011年12月出版、給你一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何提升業(yè)績(jī)?nèi)嗣襦]電出版社2013年8月出版發(fā)行，適用的才是最好的中小企業(yè)適用式管理之道中國(guó)電力出版社2013年8月出版發(fā)行，中式快餐管理模式建立江蘇美術(shù)出版社出版發(fā)行；已完成管理著作生產(chǎn)變革：中小企業(yè)贏利模式、80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)待出版。另創(chuàng)作商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)詭商和官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)迷醉官場(chǎng)等6部。創(chuàng)作完成待出版長(zhǎng)篇小說(shuō)商通天下、贓官清官、基層官場(chǎng)、常務(wù)總經(jīng)理，大型電視劇本新瓷商（34集）。（劉靖創(chuàng)作出版圖書(shū)） 課

12、程特色: 劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問(wèn)題。同時(shí)也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過(guò)分強(qiáng)調(diào)某些所謂的要點(diǎn)，偏離企業(yè)管理核心，讓聽(tīng)課者誤入歧途的問(wèn)題。 劉靖老師的課程讓學(xué)員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上，效果立竿見(jiàn)影授課狀況： 劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開(kāi)設(shè)公開(kāi)課較多，長(zhǎng)期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、韶關(guān)、佛山、惠州、中山、江門(mén)、江蘇常州市、天津、河南鄭州、洛陽(yáng)、平頂山等二十多個(gè)城市。授課風(fēng)格： 劉靖屬于實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理變革、

13、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題了如指掌，尤其擅長(zhǎng)“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動(dòng)等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動(dòng)學(xué)員聽(tīng)課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時(shí)應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過(guò)程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過(guò)多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評(píng)如潮。劉靖老師講授企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)課與公開(kāi)課程較多，受益企業(yè)上千家。部分摘錄如下：廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）TCL集團(tuán)

14、股份有限公司江門(mén)市第一高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校廣東美的集團(tuán)股份有限公司惠州市華爾富集團(tuán)廣州良師益友文化傳播有限公司惠州市展華印鐵制罐有限公司江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司廣州市紅日人力資源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校（香港）高寶雅士有限公司東莞代表處廣東星河生物科技股份有限公司中國(guó)南方電網(wǎng)貴州省電網(wǎng)公司商通天下（北京）科技有限公司平頂山市博美實(shí)業(yè)有限公司香港好寶園珠寶國(guó)際有限公司惠州市明晟精密模具有限公司佛山市凱戈利門(mén)業(yè)有限公司1 2 3連鎖酒店惠州市華爾強(qiáng)物業(yè)管理有限公司東莞市慕思寢室用品有限公司惠州市華爾富實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司潮州市雅誠(chéng)德陶瓷制品有限公司佛山市淘氣貝貝服飾有限公司惠州市天羽漂染有限公司惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限

15、公司佛山市好禮來(lái)食品有限公司佛山市南海獅王門(mén)業(yè)有限公司.佛山市中欣紡織助劑廠東莞市泛亞金屬制造有限公司.佛山市南海紫佳門(mén)業(yè)有限公司.佛山市金博特機(jī)械有限公司佛山市慧嬰寶嬰兒用品有限公司廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司.珠海市美合石油化工有限公司.中山市金馬科技娛樂(lè)設(shè)備有限公司.佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司.佛山市好禮來(lái)食品廠.佛山市富爾幫辦公家具有限公司.珠海市宏昌五金制品有限公司.惠州市麗日購(gòu)物廣場(chǎng).香港博勝控股有限公司（臺(tái)山市昌輝玩具制品有限公司）.馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司.廣州市亨威汽車(chē)配件有限公司.惠州市永誠(chéng)印刷有限公司.深圳市奧雅裝飾有限公司.珠海市威馬企業(yè)管理服務(wù)有限公司.佛

16、山市南海千江粉末科技有限公司.東莞市金華機(jī)械制造有限公司.佛山市居龍家具有限公司.東莞市萬(wàn)里行橡膠有限公司.東莞市鼎霖皮件有限公司.東莞市瀛通電線有限公司.佛山市塞羅娜家具有限公司.東莞市開(kāi)來(lái)電器有限公司.珠海市珍絲鯢服飾有限公司.湖北省旭華電子有限公司.珠海市飛環(huán)機(jī)械模具有限公司.中山市天祥制品有限公司.東莞市德尚藝品有限公司.深圳市昊益鑫燈飾制品有限公司.佛山市惠宜紡織品有限公司.中山市雅圖涂料有限公司.客戶評(píng)價(jià)：案例一：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長(zhǎng)紀(jì)立新先生，對(duì)劉靖老師為該公司講授的3場(chǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升、生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與能力提升給予高度評(píng)價(jià)。培訓(xùn)結(jié)束后，紀(jì)

17、董事長(zhǎng)就企業(yè)管理中存在的問(wèn)題與劉靖老師進(jìn)行深層次交流。并對(duì)劉靖老師贈(zèng)予的著作跟上上司腳步、帶著答案來(lái)找我表示深深感謝。案例二：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖老師講授的打造不找借口找方法的高效團(tuán)隊(duì)課程后，聽(tīng)課學(xué)員評(píng)價(jià)很高。該公司與劉靖老師簽訂為期一年的內(nèi)訓(xùn)協(xié)議，對(duì)公司總部和各分公司全體干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司還團(tuán)購(gòu)劉靖老師創(chuàng)作出版的帶著答案來(lái)找我數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲(chǔ)備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學(xué)習(xí)。案例三：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)后，現(xiàn)場(chǎng)管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良

18、好效果，干部素養(yǎng)也得到相應(yīng)提高?？偨?jīng)理潘正中先生對(duì)劉靖老師的輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果給予高度評(píng)價(jià)。案例四：潮州市雅誠(chéng)德陶瓷制品有限公司接受培訓(xùn)后，一次性購(gòu)買(mǎi)劉靖老師著作跟上上司腳步、帶著答案來(lái)找我260本，分發(fā)給管理干部、技術(shù)人員和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。案例五：惠州市華爾富集團(tuán)董事長(zhǎng)（粵西商會(huì)會(huì)長(zhǎng)）康華先生，對(duì)劉靖老師為該公司干部員工講授的優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)課程給予高度評(píng)價(jià)，并表示深深感謝。華爾富集團(tuán)下轄：惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司、惠州市華爾強(qiáng)物業(yè)管理有限公司、惠州市華爾富實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、1 2 3酒店連鎖、康復(fù)城沐足中心、湛江市建筑工程有限公司。案例六：香港好寶園珠寶國(guó)際有限公司董事、惠州市明晟精密模具

19、有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)劉碧園女士和明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生，對(duì)劉靖老師為該公司干部員工講授的優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)課程給予高度評(píng)價(jià)，并與劉靖老師的合作機(jī)構(gòu)北京大學(xué)匯豐商學(xué)院協(xié)商，請(qǐng)劉靖老師為公司管理干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)。案例七：2013年8月5日，劉靖老師給廣東省最大的物流公司廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）管理干部講授班組長(zhǎng)高效管理實(shí)務(wù)課程，受到聽(tīng)課學(xué)員的一致好評(píng)。公司負(fù)責(zé)人對(duì)課程的實(shí)用性和授課效果給予高度評(píng)價(jià)。案例八：2013年8月10日，劉靖老師給英資企業(yè)香港高寶雅士有限公司管理干部講授高效溝通與協(xié)調(diào)技巧課程，受到聽(tīng)課學(xué)員的一致好評(píng)。人力資源部經(jīng)理鄧女士在授課結(jié)束后與劉靖老師促膝交談人員管理與執(zhí)行力問(wèn)題，并當(dāng)場(chǎng)確定與劉老師建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)合作關(guān)系?；葜菔腥A爾富集團(tuán)董事長(zhǎng)（惠州市粵西商會(huì)會(huì)長(zhǎng)）康華先