春節(jié)我們堅守在崗位上

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學習與交流春節(jié)我們堅守在崗位上.精品文檔.春節(jié)，我們堅守在崗位上春節(jié)，是萬家團圓的日子。在陣陣清脆喜慶的鞭炮聲里，尚村收費站卻有這樣一群年輕人，為了他人的團聚，為了他人的歡笑，默默堅守在自己的工作崗位上，為廣大司乘提供各種安全保障和溫馨服務。除夕前夕: 新年送溫暖 溫馨伴您行鏡頭一：真誠服務，傳遞溫情。在春節(jié)來臨的前幾天，收費車道上是一片歡聲笑語，崗亭玻璃上貼上了漂亮的福字窗花，整個收費車道上張燈結(jié)彩，洋溢著喜慶的節(jié)日氣氛。職工們在廣場設立了便民服務咨詢臺，熱開水、急救藥品、修理工具、行車路線圖一應俱全，由專人負責接待為過往司乘人員提供服務。

2、同志們在車道發(fā)放著安全提示宣傳材料，一個真誠甜美的微笑，一句“新年好”在寒冷的天氣里傳遞濃濃的情，暖暖的春?？粗境四樕匣貞臐M意笑容，可愛的收費員們也感到前所未有的欣慰和滿足。除夕當天:堅守崗位過新年鏡頭二：精湛手藝，溫情保障。2月15日是除夕，大部分人是和家人一起渡過，而高速人卻在收費站這個小家庭和同事一起迎接新年的到來。為了迎接新年的到來，尚村站的員工在辦公樓、宿舍樓門前貼上了喜慶的對聯(lián)。晚上6點，食堂里歡聲笑語、喜氣洋洋，收費站員工聚集在一起同吃團圓飯、共度除夕夜。大家品嘗著廚師精心烹制的美味菜肴，葷素搭配、色澤鮮亮，一盤盤象征著團圓幸福的水餃，讓大家品嘗到了“家”的味道，感受到了“家

3、”的溫馨?！霸谠壅旧铣阅觑埡图依镆粯?，菜真好吃?！笨粗蠹覞M意的夸贊聲，廚師也開心地笑了。問他想不想回家過年，他說：“沒事，在站上過年也一樣，這些年輕的孩子過年也沒能回家，還堅守著崗位，我就為他們做好服務啦！”鏡頭三：堅守崗位，默默奉獻。大年二十九，收費A班班長姜俊強兩歲的女兒發(fā)高燒不退，妻子在家驚慌失措，不知該如何是好，姜班長考慮到站上工作責任重，忍著心痛在電話里安頓好妻子，告訴妻子打車到醫(yī)院，并安排母親趕赴醫(yī)院幫助照顧生病的女兒，自己默默堅守在工作崗位。值班站長關心的問起他家里情況時，40歲的老班長眼里泛紅，他說：“這是我來咱高速后在站上過得第五個年了，不能陪著家人過年，就是感覺對不住女兒

4、，母親歲數(shù)大了，當母親和我說我不在家，這年都沒有年味兒了，身為兒子，是真愧疚啊.”當對聽到講里呼叫班長時，他立馬轉(zhuǎn)身回到了工作崗位上。年初一：團結(jié)協(xié)力 撲滅大火鏡頭四：大年初一，炮竹聲聲。上午九點班長路偉在日巡查時發(fā)現(xiàn)收費站引線公路邊溝冒起濃煙，由于風勢較大邊溝里都是枯草，大火蔓延很快?；痣U當頭，工作人員迅速行動，利用滅火器、鐵鍬等消防工具進行滅火，當日4級的北風使火勢迅速蔓延，大家冒著煙熏火烤，分成兩組控制火情，一組人員利用干粉滅火器、掃把撲滅明火，另一組人員手持鐵釬鏟土覆蓋余火，經(jīng)過半小時的不懈努力，火勢得以控制?；ハ嗫粗鴿M頭滿臉的煙灰，大家都情不自禁的笑了。然而，上午剛撲滅一場火情，下午

5、在收費廣場另一側(cè)火災又起，班長立即采取應急預案：首先迅速向119消防官兵報警。第二，安排疏導員提醒進入煙霧區(qū)的車輛減速慢行并注意安全。第三，收費員用隨車攜帶的滅火器進行滅火，避免火勢再度擴散。10分鐘后，消防官兵趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過聯(lián)合救援，共同努力將火撲滅。為確保安全，班長與消防員又對著火區(qū)域進行了細致的檢查，確認不會復燃后大家才放心離開，回到各自的工作崗位上。“恪盡職守，保持高度的責任感，堅守一線?！笔蔷┖飧咚偃w一線收費員工的工作信念。春節(jié)期間:傳遞溫馨和感動鏡頭五：熱心幫困，情暖人心。錦上添花是好上加好，雪中送炭是救急救困。年初二下午4時許，尚村站C班剛剛交班。這時，一輛豫C牌照的車正常繳

6、費后，突然熄火在車道內(nèi)。為了不堵車，班長李永敏迅速帶領班組人員幫司機把車推到收費廣場上。經(jīng)過詢問得知，司機是從洛陽趕老家過春節(jié)，之前在肅寧服務區(qū)發(fā)現(xiàn)汽車沒電了更換了蓄電池后車輛再次熄火。班長李永敏根據(jù)司機的描述，他迅速將車內(nèi)婦女小孩帶到了陽光驛站，并拿修車工具和司機一起維修，經(jīng)過一番努力，車子終于發(fā)動了。“真是太感謝你們了，辛虧有你們，要不然這大過年的我們就回不了家了!”臨上車前，司機萬分感謝，司機的小女兒直喊:“謝謝收費員叔叔!”并給了大家一個飛吻，每個人的心里都甜甜的。春節(jié)最后一天:迎戰(zhàn)高峰保暢通鏡頭六：人員備足，全力保暢。2月21日是春節(jié)小車免收通行費的最后一天。當日，尚村站迎來了春節(jié)后返程高峰，入口車流量是往日車流量的3倍，該站車道入口處設立溫馨提示牌，告知車主恢復領卡時間，確保車輛能快速、安全通行；在遇車流高峰期時增開車道，緩解入口車流通行壓力；疏導員身著反光背心在收費廣場維持車輛通行秩序，防止車輛隨意穿插；收費人員以嫻熟的業(yè)務技能和飽滿的工作狀態(tài), 繼續(xù)做好微笑服務，并加快操作速度，確保每輛車都快速通過，在節(jié)日期間未發(fā)生一次堵道事件。此外，該站加強了設備的維護工作，保障收費設備正常運轉(zhuǎn)，確保了車道安全暢通?！胺杖嗣?、奉獻社會”，這是我們高速公路收費員的服務宗旨。尚村站通過創(chuàng)建文明單位活動，狠抓隊伍建設，不斷加強員工的思想教育，