春節(jié)我們堅(jiān)守在崗位上

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流春節(jié)我們堅(jiān)守在崗位上.精品文檔.春節(jié)，我們堅(jiān)守在崗位上春節(jié)，是萬家團(tuán)圓的日子。在陣陣清脆喜慶的鞭炮聲里，尚村收費(fèi)站卻有這樣一群年輕人，為了他人的團(tuán)聚，為了他人的歡笑，默默堅(jiān)守在自己的工作崗位上，為廣大司乘提供各種安全保障和溫馨服務(wù)。除夕前夕: 新年送溫暖 溫馨伴您行鏡頭一：真誠服務(wù)，傳遞溫情。在春節(jié)來臨的前幾天，收費(fèi)車道上是一片歡聲笑語，崗?fù)げＡ腺N上了漂亮的福字窗花，整個(gè)收費(fèi)車道上張燈結(jié)彩，洋溢著喜慶的節(jié)日氣氛。職工們?cè)趶V場(chǎng)設(shè)立了便民服務(wù)咨詢臺(tái)，熱開水、急救藥品、修理工具、行車路線圖一應(yīng)俱全，由專人負(fù)責(zé)接待為過往司乘人員提供服務(wù)。

2、同志們?cè)谲嚨腊l(fā)放著安全提示宣傳材料，一個(gè)真誠甜美的微笑，一句“新年好”在寒冷的天氣里傳遞濃濃的情，暖暖的春。看著司乘臉上回應(yīng)的滿意笑容，可愛的收費(fèi)員們也感到前所未有的欣慰和滿足。除夕當(dāng)天:堅(jiān)守崗位過新年鏡頭二：精湛手藝，溫情保障。2月15日是除夕，大部分人是和家人一起渡過，而高速人卻在收費(fèi)站這個(gè)小家庭和同事一起迎接新年的到來。為了迎接新年的到來，尚村站的員工在辦公樓、宿舍樓門前貼上了喜慶的對(duì)聯(lián)。晚上6點(diǎn)，食堂里歡聲笑語、喜氣洋洋，收費(fèi)站員工聚集在一起同吃團(tuán)圓飯、共度除夕夜。大家品嘗著廚師精心烹制的美味菜肴，葷素搭配、色澤鮮亮，一盤盤象征著團(tuán)圓幸福的水餃，讓大家品嘗到了“家”的味道，感受到了“家

3、”的溫馨?！霸谠壅旧铣阅觑埡图依镆粯?，菜真好吃?！笨粗蠹覞M意的夸贊聲，廚師也開心地笑了。問他想不想回家過年，他說：“沒事，在站上過年也一樣，這些年輕的孩子過年也沒能回家，還堅(jiān)守著崗位，我就為他們做好服務(wù)啦！”鏡頭三：堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)。大年二十九，收費(fèi)A班班長(zhǎng)姜俊強(qiáng)兩歲的女兒發(fā)高燒不退，妻子在家驚慌失措，不知該如何是好，姜班長(zhǎng)考慮到站上工作責(zé)任重，忍著心痛在電話里安頓好妻子，告訴妻子打車到醫(yī)院，并安排母親趕赴醫(yī)院幫助照顧生病的女兒，自己默默堅(jiān)守在工作崗位。值班站長(zhǎng)關(guān)心的問起他家里情況時(shí)，40歲的老班長(zhǎng)眼里泛紅，他說：“這是我來咱高速后在站上過得第五個(gè)年了，不能陪著家人過年，就是感覺對(duì)不住女兒

4、，母親歲數(shù)大了，當(dāng)母親和我說我不在家，這年都沒有年味兒了，身為兒子，是真愧疚啊.”當(dāng)對(duì)聽到講里呼叫班長(zhǎng)時(shí)，他立馬轉(zhuǎn)身回到了工作崗位上。年初一：團(tuán)結(jié)協(xié)力 撲滅大火鏡頭四：大年初一，炮竹聲聲。上午九點(diǎn)班長(zhǎng)路偉在日巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站引線公路邊溝冒起濃煙，由于風(fēng)勢(shì)較大邊溝里都是枯草，大火蔓延很快。火險(xiǎn)當(dāng)頭，工作人員迅速行動(dòng)，利用滅火器、鐵鍬等消防工具進(jìn)行滅火，當(dāng)日4級(jí)的北風(fēng)使火勢(shì)迅速蔓延，大家冒著煙熏火烤，分成兩組控制火情，一組人員利用干粉滅火器、掃把撲滅明火，另一組人員手持鐵釬鏟土覆蓋余火，經(jīng)過半小時(shí)的不懈努力，火勢(shì)得以控制?；ハ嗫粗鴿M頭滿臉的煙灰，大家都情不自禁的笑了。然而，上午剛撲滅一場(chǎng)火情，下午

5、在收費(fèi)廣場(chǎng)另一側(cè)火災(zāi)又起，班長(zhǎng)立即采取應(yīng)急預(yù)案：首先迅速向119消防官兵報(bào)警。第二，安排疏導(dǎo)員提醒進(jìn)入煙霧區(qū)的車輛減速慢行并注意安全。第三，收費(fèi)員用隨車攜帶的滅火器進(jìn)行滅火，避免火勢(shì)再度擴(kuò)散。10分鐘后，消防官兵趕到了現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過聯(lián)合救援，共同努力將火撲滅。為確保安全，班長(zhǎng)與消防員又對(duì)著火區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致的檢查，確認(rèn)不會(huì)復(fù)燃后大家才放心離開，回到各自的工作崗位上?！般”M職守，保持高度的責(zé)任感，堅(jiān)守一線?！笔蔷┖飧咚偃w一線收費(fèi)員工的工作信念。春節(jié)期間:傳遞溫馨和感動(dòng)鏡頭五：熱心幫困，情暖人心。錦上添花是好上加好，雪中送炭是救急救困。年初二下午4時(shí)許，尚村站C班剛剛交班。這時(shí)，一輛豫C牌照的車正常繳

6、費(fèi)后，突然熄火在車道內(nèi)。為了不堵車，班長(zhǎng)李永敏迅速帶領(lǐng)班組人員幫司機(jī)把車推到收費(fèi)廣場(chǎng)上。經(jīng)過詢問得知，司機(jī)是從洛陽趕老家過春節(jié)，之前在肅寧服務(wù)區(qū)發(fā)現(xiàn)汽車沒電了更換了蓄電池后車輛再次熄火。班長(zhǎng)李永敏根據(jù)司機(jī)的描述，他迅速將車內(nèi)婦女小孩帶到了陽光驛站，并拿修車工具和司機(jī)一起維修，經(jīng)過一番努力，車子終于發(fā)動(dòng)了?！罢媸翘兄x你們了，辛虧有你們，要不然這大過年的我們就回不了家了!”臨上車前，司機(jī)萬分感謝，司機(jī)的小女兒直喊:“謝謝收費(fèi)員叔叔!”并給了大家一個(gè)飛吻，每個(gè)人的心里都甜甜的。春節(jié)最后一天:迎戰(zhàn)高峰保暢通鏡頭六：人員備足，全力保暢。2月21日是春節(jié)小車免收通行費(fèi)的最后一天。當(dāng)日，尚村站迎來了春節(jié)后返程高峰，入口車流量是往日車流量的3倍，該站車道入口處設(shè)立溫馨提示牌，告知車主恢復(fù)領(lǐng)卡時(shí)間，確保車輛能快速、安全通行；在遇車流高峰期時(shí)增開車道，緩解入口車流通行壓力；疏導(dǎo)員身著反光背心在收費(fèi)廣場(chǎng)維持車輛通行秩序，防止車輛隨意穿插；收費(fèi)人員以嫻熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的工作狀態(tài), 繼續(xù)做好微笑服務(wù)，并加快操作速度，確保每輛車都快速通過，在節(jié)日期間未發(fā)生一次堵道事件。此外，該站加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)工作，保障收費(fèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了車道安全暢通?！胺?wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”，這是我們高速公路收費(fèi)員的服務(wù)宗旨。尚村站通過創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)員工的思想教育，