管理信息系統(tǒng)題庫9套及答案9套

1、管理信息系統(tǒng)試題庫1一、填空題1. 信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個方面。信息處理系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù)進行處理，獲得新的數(shù)據(jù)；而信息傳輸系統(tǒng)則不改變信息本身的內(nèi)容，作用是把信息從一處傳到另一處。2. 管理系統(tǒng)按層次可分為戰(zhàn)略管理、管理控制和作業(yè)管理等三個層次。3. 數(shù)據(jù)通常按四個層次進行組織。這四個層次是：數(shù)據(jù)項、記錄、文件和數(shù)據(jù)庫。4. 所謂數(shù)據(jù)的物理組織，指的是由計算機操作系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)組織功能。而數(shù)據(jù)的邏輯組織，指的是對相關(guān)記錄進行邏輯上的編排。5. 數(shù)據(jù)模型有層次數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和關(guān)系數(shù)據(jù)模型等幾種。二、選擇題1.下列系統(tǒng)開發(fā)的各階段中難度最大的是 ( A )A、 系統(tǒng)分析

2、B、系統(tǒng)設(shè)計 C、 系統(tǒng)實施 D、 系統(tǒng)規(guī)劃2.數(shù)據(jù)庫的組織結(jié)構(gòu)中包括的模式有（ D ）A、內(nèi)模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三個選項都對3.U/C矩陣的正確性檢驗沒有包含的一種是：（ B ）A、完備性檢驗 B、準(zhǔn)確性檢驗 C、一致性檢驗 D、無冗余性檢驗4.文件系統(tǒng)中最小的數(shù)據(jù)存取單位是( A ) A、數(shù)據(jù)項 B、記錄 C、文件 D、數(shù)據(jù)庫5.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（ B ） A、供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起 B、供銷職能和財務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起C、財務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起 D、供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起6. 下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化

3、方法和原型法的描述錯誤的是( B )A、 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進行開發(fā)B、 對于運算量大、邏輯性較強的程序模塊可采用原型法來構(gòu)造模型C、 結(jié)構(gòu)化方法要求嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段D、 原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結(jié)構(gòu)化方法高7.可行性分析的內(nèi)容包括( C )A、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性B、技術(shù)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性C、經(jīng)濟上的可行性、技術(shù)上的可行性、管理上的可行性D、經(jīng)濟上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性8. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是 （ C ） A、數(shù)據(jù)庫 B、操作系統(tǒng) C、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)9. 某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、

4、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結(jié)構(gòu)為( C ) A、職能結(jié)構(gòu) B、橫向綜合結(jié)構(gòu) C、總的綜合結(jié)構(gòu) D、縱向綜合結(jié)構(gòu)10. 繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（ B ） A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖 B、數(shù)據(jù)流程圖 C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖 D、功能結(jié)構(gòu)圖11.VFP語言屬于第( D )代計算機語言。A、一 B、二 C、三 D、四12. 在銀行財務(wù)和一些企業(yè)的核心系統(tǒng)中，系統(tǒng)切換應(yīng)采用（ B ）方式。A、直接切換 B、并行切換 C、分段切換 D、試點后直接切換13. 管理信息系統(tǒng)的特點是（ C ） A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員 B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策，面向高層管理人

5、員 C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策D、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員14. 系統(tǒng)分析報告的主要作用是（ C ）A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) B、系統(tǒng)實施的依據(jù) C、系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù) D、系統(tǒng)評價的依據(jù)15.下列地址屬于C類的是( A )A、 210.42.35.43 B、 172.17.13.2 C、 61.126.5.150 D、 240.4.3.5三、判斷題1.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。 （ ）2.人是信息化的社會生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。 （ ）3.系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)建設(shè)中工作任務(wù)最為繁重的階段。 （ ）4

6、.系統(tǒng)建設(shè)中面臨問題的主要原因是缺乏科學(xué)的、有效的系統(tǒng)規(guī)劃。 （ ）5.某種物料的需求量可由企業(yè)內(nèi)部其他物料的需求量來決定的稱為相關(guān)需求物料。（ ） 6.管理信息系統(tǒng)是一個能夠替代人的工作的系統(tǒng)。 （ ）7.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個階段都有明確的工作目標(biāo)。 （ ）8.信息的價值關(guān)鍵在于對數(shù)據(jù)解釋的正確性。 （ ） 9.從信息的使用頻率來看，越是企業(yè)的高層（戰(zhàn)略層）信息使用的頻率越高。 （ ）10.對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行。 （ ）四、簡答題1.MRPII 的基本思想和特點是什么？基本思想：將企業(yè)作為有機整體，從全局最優(yōu)的角度出發(fā)，運用科學(xué)方法有效地計劃、組織和控制

7、企業(yè)的各種制造資源，以及產(chǎn)、供、銷、財?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)，使其協(xié)調(diào)發(fā)展并充分地發(fā)揮作用。特點：遵循計劃主導(dǎo)的管理模式。還是企業(yè)管理的信息系統(tǒng)-確保資源共享。是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬器包含了成本會計和財務(wù)功能-保證生產(chǎn)和財務(wù)數(shù)據(jù)一致，分析、控制企業(yè)經(jīng)營。2.系統(tǒng)的好壞可從哪四個方面進行評價？（1）目標(biāo)明確每個系統(tǒng)均為一個目標(biāo)而運動的。（2）結(jié)構(gòu)合理一個系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)組成，子系統(tǒng)又可劃分為更細(xì)的子系統(tǒng)。 （3）接口清楚子系統(tǒng)之間有接口，系統(tǒng)和外部的連接也有接口，好的接口其定義應(yīng)十分清楚。 （4）能觀能控 通過接口，外界可以輸入信息，控制系統(tǒng)的行為，可以通過輸出觀測系統(tǒng)的行為。3.簡述管理信息系統(tǒng)的含義。管理

8、信息系統(tǒng)（Management Information System ,MIS）是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。4.簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想和特點?；舅枷耄河孟到y(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂而下的對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。特點：(1) 自頂而下整體分析與設(shè)計和自底而上逐步實施的系統(tǒng)開發(fā)過程；(2) 用戶至上；(3) 深入調(diào)查； (4) 嚴(yán)格區(qū)分工作階段 (5)充分預(yù)料可能的變化(6

9、) 開發(fā)過程工程化 五、分析論述題1. 設(shè)要建立一個企業(yè)數(shù)據(jù)庫，要求如下：（1）企業(yè)各部門有許多職員，但一個職員僅屬于一個部門；（2）每個職員可在多項工程中承擔(dān)工作負(fù)責(zé)管理，每項工程可有多個職員做工，但只有一個負(fù)責(zé)管理者；下面給出已經(jīng)轉(zhuǎn)換好的等價關(guān)系模型結(jié)構(gòu)。部門（部門號，部門名，部門負(fù)責(zé)人，電話） （主關(guān)鍵字為部門號）職員（職工號，職工名，性別，部門號） （主關(guān)鍵字為職工號） 工程（工程號，工程名，項目負(fù)責(zé)人） （主關(guān)鍵字為工程號） 工作（職工號，工程號，工種） 主關(guān)鍵字為（職工號，工號）試根據(jù)要求畫出該問題的E-R圖 部門號部門名負(fù)責(zé)人電話 部門擁有 職員工作 工程部門號職工號工程號性別職

10、工名職工號工程名工程號職工號2.下列是運算完畢的UC矩陣，在矩陣上劃分子系統(tǒng)需要注意哪三個方面？請在矩陣上劃分子系統(tǒng) A. 沿對角線一個接一個地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據(jù)或功能。B. 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊之內(nèi)。C. 劃分的子系統(tǒng)要與企業(yè)組織功能結(jié)構(gòu)劃分基本相符。功能結(jié)構(gòu)圖要與子系統(tǒng)劃分的結(jié)果一致計劃財務(wù)計劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號Y經(jīng)營計劃CUUU1財務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測UUU4產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生

11、產(chǎn)能力計劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運UUUU15財務(wù)會計UUUUUU16成本會計UUUC17用人計劃C18業(yè)績考評U19管理信息系統(tǒng)試題庫2一、填空題1所謂管理就是去營造一種激勵環(huán)境，使處于其中的所有工作人員努力工作，發(fā)揮群體的協(xié)同效應(yīng)，以實現(xiàn)企業(yè)或組織的目標(biāo)。2 一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為系統(tǒng)的生命周期。3模塊的耦合方式有三種，即數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合。4從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和變換分析。5管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代化的管理。6

12、數(shù)據(jù)流圖的四種基本符號是數(shù)據(jù)流、加工（處理）、文件、數(shù)據(jù)源或終點。7可行性分析的四個方面是技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性。8系統(tǒng)設(shè)計可分為系統(tǒng)總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計兩個階段。9按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和運行維等5個階段。10.人們經(jīng)常用耦合和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨立性。二、選擇題1C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算機模式，其含義是：（ A ）A、客戶/服務(wù)器模式 B、文件/服務(wù)器模式 C、分時/共享模式 D、瀏覽器/服務(wù)器模式2系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是( D )。A、系統(tǒng)說明書 B、評審報告 C、開發(fā)合同

13、D、可行性報告3下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（ D ）A、由分解到抽象B、自頂向下，由細(xì)到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具體D、自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精4參加系統(tǒng)分析的人員不包括（ B ）A、系統(tǒng)分析員 B、程序員 C、系統(tǒng)設(shè)計員 D、業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)5系統(tǒng)設(shè)計時（ C ）A、按用戶要求劃分子系統(tǒng) B、 按領(lǐng)導(dǎo)要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng) D、按機構(gòu)劃分子系統(tǒng)6原型化方法一般可分為三類，即（ B ）A、探索型、開發(fā)型、直接型B、探索型、實驗型、演化型C、靈活型、結(jié)構(gòu)型、復(fù)雜型D、目標(biāo)型、實驗型、探索型7比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱B to C）是指（ B

14、）A、消費者之間的直接電子商務(wù)B、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務(wù)C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)D、以上都不對8一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（ B ）。A、戰(zhàn)術(shù)級管理 B、戰(zhàn)略級管理 C、控制層管理 D、作業(yè)層管理9結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計是信息系統(tǒng)開發(fā)時常用的方法，按其生命周期特征，它應(yīng)屬于（ D ）。A、螺旋模型 B、噴泉模型 C、混合模型 D、瀑布模型10一個合理的模塊劃分應(yīng)該是內(nèi)部聯(lián)系( B )。A弱 B強 C獨立 D簡單三、判斷題1.中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)都屬于局域網(wǎng)互連設(shè)備。( ) 2.提高系統(tǒng)可靠性的方法之一是對用戶合法身份的確認(rèn)和檢驗。 (

15、)3.會編寫程序就能夠開發(fā)管理信息系統(tǒng)。 ( )4.當(dāng)前管理信息系統(tǒng)建設(shè)的主要問題是技術(shù)問題。 ( )5.任何組織內(nèi)部均存在有一個管理信息系統(tǒng)。 ( )6.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也應(yīng)根據(jù)用戶的具體要求進行分析和設(shè)計。 ( )7.現(xiàn)代企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程重組一般需要有信息技術(shù)的支持。 ( )8.一個組織內(nèi)各部門的信息需求在范圍、內(nèi)容、詳細(xì)程度和使用頻率等方面有差別。( )9.在系統(tǒng)切換方式中，直接切換方式比較適合設(shè)備和人員培訓(xùn)費用較少、屬于低風(fēng)險的方式。( )10.實體代碼的設(shè)計與程序的編寫都是在系統(tǒng)設(shè)計階段完成的。 ( )五、分析論述題1.設(shè)要建立一個企業(yè)數(shù)據(jù)庫，相關(guān)的描述如下：（1）企業(yè)各部門有許多職員

16、，但一個職員僅屬于一個部門；（2）每個職員可在多項工程中承擔(dān)工作或負(fù)責(zé)管理，每項工程可有多個職員做工，但只有一個負(fù)責(zé)管理者；試完成： 把給定的E-R圖轉(zhuǎn)換為等價的關(guān)系模型結(jié)構(gòu) 。部門名電話部門號 部門工種管理擁有工程工作職員工程名職工號職工名性別工程號部門（部門號，部門名，部門負(fù)責(zé)人，電話） 主關(guān)鍵字為部門號 職員（職工號，職工名，性別，部門號） 主關(guān)鍵字為職工號 工程（工程號，工程名，項目負(fù)責(zé)人 ） 主關(guān)鍵字為工程號 工作（職工號，工程號，工種） 主關(guān)鍵字為（職工號，工程號）2. UC矩陣正確性檢驗的原則有哪些？ A.完備性檢驗、B.一致性檢驗、C.無冗余性檢驗下列UC矩陣有一些錯誤，請根據(jù)

17、以上原則找出錯誤 。計劃財務(wù)計劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工行號Y經(jīng)營計劃CUCU1財務(wù)規(guī)劃UCUC2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測UUU4產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)CCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計劃CUU9材料需求UCUC10操作順序UUUC11銷售管理UCCUU12市場分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運UUUU15財務(wù)會計CUUCUU16成本會計UUUC17用人計劃C18業(yè)績考評U19列號X13123758916141541112610修改：計劃財務(wù)計劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務(wù)單設(shè)備負(fù)

18、荷物資供應(yīng)工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號Y經(jīng)營計劃CUUU1財務(wù)規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預(yù)測UUU4產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào) 度UUCUU8生產(chǎn)能力計劃CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場分析UUCU13訂貨服務(wù)UUUUC14發(fā) 運UUUU15財務(wù)會計UUUUUU16成本會計UUUC17用人計劃C18業(yè)績考評U19行號X13123758916141541112610管理信息系統(tǒng)試題庫3一、填空題1.三種常見的數(shù)據(jù)模型為：層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。2.結(jié)構(gòu)化的開發(fā)方法將系統(tǒng)的開發(fā)分為以下四個階段：系統(tǒng)規(guī)

19、劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)。3.計算機網(wǎng)絡(luò)由資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)兩個子網(wǎng)構(gòu)成。4.數(shù)據(jù)流程圖主要有以下幾種基本元素：外部實體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程。 5.在管理信息系統(tǒng)中，MRP的中文含義是：物料需求計劃；BSP的中文含義是：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃6.系統(tǒng)實施中的系統(tǒng)切換方式主要有：直接切換、平行切換、分段切換。7.U/C矩陣的正確性檢驗主要有：完備性檢驗、一致性檢驗、無冗余性檢驗。二、選擇題1業(yè)務(wù)信息主要提供給企業(yè)的（C ）人員使用。 A. 高級管理 B. 中級管理 C. 基層管理 D.其他2數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)都存放在一臺計算機中，并由它統(tǒng)一管理和運行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)稱為( C )。 A分布式系統(tǒng) B

20、單用戶系統(tǒng) C集中式系統(tǒng) D共享式系統(tǒng)3在表單文件的擴展名中，（ B ）為表單的備注文件。 A. SCX B. SCT C. FPT D. DBF4下列（ C ）符號不能作為Visual FoxPro中的變量名。A. ABCDEFG B. K1234 C. 12ASD D. xyz5將邏輯值賦給內(nèi)存變量X的正確方法是（ D ）。 A. X=”T” B. STORE ”T” TO X C. X=TRUE D. STORE .T. TO X6Visual Foxpro 中的索引文件分為單索引和復(fù)合索引文件，復(fù)合索引文件的擴展名為（D ）。A. ID X B. NDX C. EDX D. CDX7執(zhí)

21、行下列三個命令后，輸出結(jié)果是（ B ）。 A=CTOD（”05/23/99”） B= CTOD（”05/03/99”） ? B-A A. 20 B. 20 C. 05/20/99 D. 05/-20/998對于用文字說明的信息，長度在（B ）個字節(jié)以內(nèi)的可以使用字符型字段。 A. 128 B. 254 C. 256 D. 5129在Visual FoxPro的命令窗口中，利用（A ）命令，可以退出系統(tǒng)的環(huán)境。 A. QUIT B. EXIT C. CLOSE D. USE10通用字段內(nèi)容的輸入，可以用鼠標(biāo)雙擊該字段的“gen”，也可以按（ A ）。 A. Ctrl+Home B. Ctrl+W

22、 C. Ctrl+End D. Ctrl+V三、判斷題1信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題。（ ）2業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（ ）3管理信息系統(tǒng)是一個“人機”合成系統(tǒng)，但計算機并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件（ ）4系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換（ ）5巧合內(nèi)聚是指模塊內(nèi)各成份之間的聯(lián)系緊密（ ）6系統(tǒng)測試的目的就是要證明程序沒有錯誤（ ）四、問答題1試述信息處理的內(nèi)容和現(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求。在各行各業(yè)中，由于他們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是各種各樣的，所以所建立的信息系統(tǒng)也是各種各樣的。但他們都具有相同的基本功能，信息處理的內(nèi)容可以

23、概括為：數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的輸入和存儲、數(shù)據(jù)的加工處理、數(shù)據(jù)的輸出和傳遞、數(shù)據(jù)的應(yīng)用等五個方面?，F(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求概括為：及時、準(zhǔn)確、適用和經(jīng)濟。2對比系統(tǒng)開發(fā)的主要方式，說明各種方式的優(yōu)缺點。目前我國企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)方式主要有以下4種：他們在對本企業(yè)開發(fā)能力的要求、系統(tǒng)維護的難易程度、開發(fā)周期、開發(fā)的費用等都有所不同。由企業(yè)自主開發(fā)。優(yōu)點：可以鍛煉本企業(yè)開發(fā)計算機應(yīng)用的隊伍，有利系統(tǒng)的維護和更新。缺點：開發(fā)周期一般比較長，不容易擺脫本企業(yè)舊習(xí)慣的管理思想、方法的影響，不容易開發(fā)出一個高水平的管理信息系統(tǒng)。委托軟件開發(fā)公司或科研單位進行開發(fā)。優(yōu)點：開發(fā)周期比較短。缺點：當(dāng)企業(yè)的管理發(fā)生變化和

24、擴展時，系統(tǒng)的維護和更新很困難。企業(yè)與科研單位合作開發(fā)。優(yōu)點是可發(fā)揮科研單位技術(shù)力量強，本單位人員對管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢，開發(fā)出較高水平的信息系統(tǒng)。主要問題是怎樣選擇合作的開發(fā)單位，在開發(fā)過程中怎樣處理雙方面的合作與分工。購買（租用）軟件包。優(yōu)點是開發(fā)的費用少。但我國目前的商品化軟件比較少，不容易找到能夠適合本企業(yè)的軟件。這個方法一般只適應(yīng)小型信息系統(tǒng)。3試述在系統(tǒng)分析階段進行系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容。(1)企業(yè)和環(huán)境概況.包括企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和水平、技術(shù)水平、經(jīng)濟實力、人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)、設(shè)備情況、組織機構(gòu)、地理分布、客戶特點及分布、國家對企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策、同行業(yè)發(fā)展情

25、況、競爭對手情況、產(chǎn)品市場動態(tài)等等： (2)信息處理狀況。調(diào)查企業(yè)固定信息與流動信息量、信息處理的過程與能力、人員狀況、技術(shù)條件(包括計算機應(yīng)用情況)、工作效率等基本情況。在此基礎(chǔ)上進一步了解現(xiàn)行系統(tǒng)存在哪些問題，哪些方面不能滿足用戶的需求，哪些是關(guān)鍵問題。(3)開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況。為建立新的計算機管理信息系統(tǒng)，企業(yè)可以或者準(zhǔn)備投入的資金、物力、人力及其來源。 (4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人對新系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)。五、應(yīng)用題1、已知產(chǎn)品出庫管理的過程是：倉庫管理員將提貨人員的零售出庫單上的數(shù)據(jù)登記到零售出庫流水賬上，并每天將零售出庫流水賬上當(dāng)天按產(chǎn)品名稱、規(guī)格分別累計的數(shù)據(jù)

26、記入庫存賬臺。請根據(jù)出庫管理的過程畫出它的業(yè)務(wù)流圖。出庫流水賬產(chǎn)品出庫管理業(yè)務(wù)流圖按名稱統(tǒng)計按規(guī)格統(tǒng)計入庫存賬臺出庫處理零售出庫單        2、設(shè)產(chǎn)品出庫量的計算方法是：當(dāng)庫存量大于等于提貨量時，以提貨量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量而大于等于提貨量的10%時，以實際庫存量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量的10%時，出庫量為0（即提貨不成功）。請表示出庫量計算的判定樹。 出庫量計算庫存量>=提貨量 -按提貨量作為出庫量庫存量<提貨量 庫存量>=提貨量×10% 庫存量<

27、提貨量×10% -按實際庫存量作為出庫量-提貨不成功，出庫量0  管理信息系統(tǒng)試題庫4一、填空題1.管理信息系統(tǒng)的三要素是：系統(tǒng)的觀點 、數(shù)學(xué)的方法 、計算機的應(yīng)用。2. 信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對接收者的決策具有價值。3. 計算機的網(wǎng)絡(luò)的功能有數(shù)據(jù)通信、資源共享、負(fù)荷均衡和分布處理。4. 管理信息一般分為三級：戰(zhàn)略級、策略級、執(zhí)行級。5. 管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)包括四部分內(nèi)容：信息源、信息管理者、信息處理器、信息用戶。6. 傳統(tǒng)DSS有三個主要部件：數(shù)據(jù)庫、模型庫、會話部件。 7. 在管理信息系統(tǒng)中，MRP的中文含義是：制造資源計劃

28、；ERP的中文含義是：企業(yè)資源計劃。二、單項選擇題1. 在一個關(guān)系R中，所有的非關(guān)鍵字字段之間，不存在傳遞依賴關(guān)系，那么我們稱它是( C )A、第一范式 B、第二范式 C、第三范式 D、以上都不是2.在系統(tǒng)設(shè)計中使用U/C矩陣方法的主要目的是( D ) A、確定系統(tǒng)邊界 B、確定系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系 C、確定系統(tǒng)與外部的聯(lián)系 D、確定系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分3. 下列工作哪些都屬于管理信息系統(tǒng)實施階段的內(nèi)容? ( D )A、 模塊劃分,程序設(shè)計,人員培訓(xùn)B、 選擇計算機設(shè)備,輸出設(shè)計,程序調(diào)試C、 可行性分析,系統(tǒng)評價,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D、 程序設(shè)計,設(shè)備購買,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入4.系統(tǒng)分析報告的主要作用是（ C ）A、

29、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) B、系統(tǒng)實施的依據(jù) C、系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù) D、系統(tǒng)評價的依據(jù)5.系統(tǒng)調(diào)試時，當(dāng)程序全部調(diào)試完成后，首先應(yīng)作的事是( A ) A、系統(tǒng)試運行 B、系統(tǒng)正式運行 C、編寫程序文檔資料 D、系統(tǒng)交付使用 6.MRPII的實質(zhì)是一種( C ）A、 計算機模式 B、 數(shù)學(xué)模式 C、 管理模式 D、 數(shù)據(jù)庫模式7. 某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結(jié)構(gòu)為( C ) A、職能結(jié)構(gòu) B、橫向綜合結(jié)構(gòu) C、總的綜合結(jié)構(gòu) D、縱向綜合結(jié)構(gòu)8.下列不屬于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法是( D )A、BSP B、SST C、CSF D、MRP9.計算機設(shè)備的購置應(yīng)在（ D ）

30、A、系統(tǒng)開發(fā)之前 B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設(shè)計階段 D、系統(tǒng)實施階段10.下列關(guān)于信息的說法正確的是( C )A、 因為信息不因共享而減少所以要大力提倡信息的無償共享B、 信息的價值不會隨著時間的流逝而減少C、所有的信息都應(yīng)該是對客觀世界的真實反映 D、管理信息的等級越高,它的精度就越高11. 系統(tǒng)實施中的系統(tǒng)切換方式以下說法不正確的是：( D )A、直接切換 B、并行切換C、分段切換 D、分時切換12.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( C )A、由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)D、由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系

31、統(tǒng)13. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有的功能包括（ B ） A、查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱功能 B、查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能 C、定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能 D、查詢、數(shù)據(jù)操縱和控制功能14.下列信息系統(tǒng)中最先將資金流納入整個系統(tǒng)的是：（ B ）A、 時段式MRP B、 MRPII C、 閉環(huán)式MRP D、ERP15.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存取的最小單位是( B ) A、字節(jié) B、數(shù)據(jù)項 C、記錄 D、文件三、 名詞解釋1、數(shù)據(jù)庫的三模式結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫分為用戶級、概念級和物理級，對應(yīng)著數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的三各層次，即子模式、模式和存儲模式，通常稱為數(shù)據(jù)庫的三模式結(jié)構(gòu)。模式是數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的核心，存儲模式是它的物理存儲，而子

32、模式則是模式的一個應(yīng)用子集。任何一個應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的建立都必須進行詳細(xì)的三模式結(jié)構(gòu)的設(shè)計。2、原型法原型法是一種從基本需求入手，快速構(gòu)筑系統(tǒng)的原型，通過原型確認(rèn)需求以及對原型進行改進，最終達(dá)到建立系統(tǒng)的目的的方法。3、客戶機/服務(wù)器從技術(shù)上看，客戶機/服務(wù)器是一個邏輯概念，是指兩個邏輯系統(tǒng)及其應(yīng)用程序邏輯組件之間復(fù)雜關(guān)系的協(xié)同。在客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)中，將應(yīng)用程序分為兩大部分：一部分是由多個用戶共享的功能和信息，這部分稱為服務(wù)器；另一部分是為每一個用戶所專有的，稱為客戶機。客戶機執(zhí)行前臺功能，而服務(wù)器執(zhí)行后臺功能。4、數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計就是將數(shù)據(jù)組織成一個和計算機提供的DBMS所采用的數(shù)

33、據(jù)模型相符合的形式，這是一個將用戶角度上的概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為DBMS支持下的數(shù)據(jù)組織模式的過程，其步驟是確定組成數(shù)據(jù)庫的實體及其構(gòu)成，以及確定數(shù)據(jù)庫實體之間的關(guān)系。5、項目管理項目管理是運用項目管理方法對開發(fā)工程計劃進行評審、優(yōu)化以及協(xié)調(diào)控制計劃的執(zhí)行，從而達(dá)到系統(tǒng)開發(fā)項目的最優(yōu)化控制和管理的目的。四、簡答題1、請簡述面向?qū)ο蠓ㄩ_發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點及適用場合。優(yōu)點：與人類習(xí)慣的思維方法一致，穩(wěn)定性好，可重用性好和可維護性好。缺點：從面向過程到面向?qū)ο笠粋€不容易的轉(zhuǎn)變，如何真正使描述問題的問題空間與實現(xiàn)解法的解空間在結(jié)構(gòu)上達(dá)到一致，以及建立一個好的類層次結(jié)構(gòu)關(guān)系是具有相當(dāng)難度的。適用場合：系統(tǒng)規(guī)模不限，

34、數(shù)據(jù)與功能關(guān)系不太復(fù)雜，有一定的工作基礎(chǔ)和開發(fā)經(jīng)驗。2、如何進行系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分？子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種？系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分是自頂向下的將系統(tǒng)劃分成為若干個子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)又劃分為模塊，模塊又劃分為子模塊，層層劃分直到每一個模塊能作為計算機可執(zhí)行的單獨程序為止，最后畫出系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。子系統(tǒng)與模塊劃分的方法有功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法和時間劃分法。3、模塊分解的原則是什么？多層次的模塊化、結(jié)構(gòu)化原則，高聚合、低耦合與影響范圍在控制范圍之內(nèi)的原則，適應(yīng)系統(tǒng)擴充和便于系統(tǒng)分階段實施的原則。4、什么是程序的通用性？在設(shè)計上有哪些主要的方法？程序的通用性是指，程序在同類應(yīng)用數(shù)據(jù)中對

35、不同參數(shù)取值、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、格式或算法的適用性。方法有包括靈活引用變量、子程序調(diào)用、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和形式化方法等。5、制定數(shù)據(jù)分布策略的原則是什么？1）、盡量減少通信開銷和時間延遲，有利于提高局部和整體數(shù)據(jù)庫的效率；2）、邏輯片的劃分、節(jié)點分配與更新授權(quán)等應(yīng)建立在應(yīng)用分布模型的基礎(chǔ)上；3）、合理安排數(shù)據(jù)副本，既減少數(shù)據(jù)檢索效率又有利于數(shù)據(jù)的安全可靠；4）、有利于數(shù)據(jù)庫的完整性和一致性。管理信息系統(tǒng)試題庫5一、選擇題1計算機輔助軟件工程(CASE)的技術(shù)目標(biāo)，是實現(xiàn)( C )基于計算機的自動化。 A系統(tǒng)分析 B. 系統(tǒng)設(shè)計 C. 系統(tǒng)開發(fā)各階段 D程序編制2在系統(tǒng)開發(fā)過程中，企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工

36、作包括：系統(tǒng)分析和( A )。 A. 系統(tǒng)運行、評價 B系統(tǒng)調(diào)試 C編寫程序 D系統(tǒng)設(shè)計3新系統(tǒng)的目標(biāo)和范圍的確定工作屬于( B )的工作內(nèi)容。 A. 現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 B 總體規(guī)劃和可行性研究 C新系統(tǒng)邏輯模型建立 D. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計4總體規(guī)劃和可行性研究階段，進行初步調(diào)查的內(nèi)容有：企業(yè)和環(huán)境概況和( A )、開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人對系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。 A信息處理狀況 B系統(tǒng)目標(biāo)和范圍 C用戶需求 D企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略5系統(tǒng)總體方案中，對系統(tǒng)運行環(huán)境的描述，內(nèi)容包括：系統(tǒng)運行的基本要求及條件；管理思想及管理方法更新的設(shè)想；管理體制改革及

37、組織機構(gòu)；和( A )。 A職能調(diào)整的設(shè)想 B管理工作程序的制定 C管理標(biāo)準(zhǔn)的制定 D管理人員職責(zé)的重新劃定6事務(wù)流程圖的描述對象是( B )。 A一項業(yè)務(wù) B. 一項業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù) C. 多項業(yè)務(wù) D一項信息處理過程7數(shù)據(jù)流程圖是對原系統(tǒng)進行( C )的工具，也是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。 A描述 B. 分析和抽象 C綜合 D調(diào)整8數(shù)據(jù)字典中的條目有以下6種形式：數(shù)據(jù)項；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)流；數(shù)據(jù)存貯；( C )；外部實體。 A數(shù)據(jù)載體 B轉(zhuǎn)換功能 C處理功能 D數(shù)據(jù)說明9數(shù)據(jù)流程圖是表達(dá)系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，( A )及各功能的處理邏輯決策樹、決策表等可作為其說明和補充。

38、A數(shù)據(jù)字典 B數(shù)據(jù)功能格柵圖 C事物流程圖 D可行性分析報告10每個模塊有自身的任務(wù)，只有接受到（ B ）的調(diào)用命令時才能執(zhí)行。 A. 下級模塊 B. 上級模塊 C. 同級模塊 D.數(shù)據(jù)模塊二、填空題1管理信息定義為：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的數(shù)據(jù)。2管理信息按決策層次分類。可分為三類：戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息。3計算機應(yīng)用對企業(yè)管理現(xiàn)代化的促進作用具體表現(xiàn)在如下六個方面，即：管理體制合理化，管理方式有效化，管理效果最優(yōu)化，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)科學(xué)化，管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和管理勞動性質(zhì)的變化。4管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和程序化，是計算機應(yīng)用于管理的必須具備的前提條件。5企業(yè)進入管理信息系統(tǒng)階段以后，信息

39、系統(tǒng)的開發(fā)就不能只模仿或照搬人工系統(tǒng)分散處理信息的方式。也不是各個單項的信息系統(tǒng)的簡單疊加，而是要求將企業(yè)看作一個整體，應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法，建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。6系統(tǒng)規(guī)劃階段提出的總體方案，基本內(nèi)容應(yīng)包括下述四個方面：系統(tǒng)目標(biāo)與范圍的描述和系統(tǒng)運行環(huán)境描述；計算機系統(tǒng)選型要求；系統(tǒng)開發(fā)計劃。7模塊間的信息聯(lián)系方式，稱為模塊的耦合。8為了構(gòu)造好關(guān)系數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)，常常需要將低級范式分解為若干個高級范式，這個過程稱為關(guān)系規(guī)范化。9硬件配置應(yīng)考慮的原則是：目的性、先進性、配套性和經(jīng)濟性。10代碼的校驗位可以發(fā)現(xiàn)抄寫錯誤、易位錯誤、雙易位錯、隨機錯誤等。三、名詞解釋1. 信息：信息是對客觀事物特

40、征和變化的反映穆，是有一定含義的，經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)，它對接收者有意義，對決策或行為有現(xiàn)實或潛在的價值。2. 信息的不完全性：指我們沒有能力收集一個事物的全部信息，也沒有能力和必要儲存越來越多的信息。只有正確的舍棄信息，才能正確的使用信息。3. 系統(tǒng)（System）：是一些部件為了某種目的而有機地結(jié)合的一個整體，就其本質(zhì)而言是一定環(huán)境中一類為達(dá)到某種目的而相互聯(lián)系、相互作用的事物有機集合體。4. 系統(tǒng)建模（System Modeling）：是建立和構(gòu)造邏輯系統(tǒng)（符號系統(tǒng)）來真描述真實系統(tǒng)。四、簡答題1.管理信息系統(tǒng)的特點是什么？ （1）數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，采用數(shù)據(jù)庫 （2）數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用 （3）有預(yù)

41、測和控制能力 （4）面向決策 2. ERP的含義是什么，它與MRPII有什么關(guān)系？ ERP的含義：在MRPII的基礎(chǔ)上應(yīng)用開放式系統(tǒng)平臺、客戶/服務(wù)器架構(gòu)或瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)、局域/廣域網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等創(chuàng)新的信息技術(shù)得以形成的企業(yè)信息系統(tǒng)。 與MRPII的關(guān)系,它是對MRPII的繼承和發(fā)揚：(1)將管理的對象擴大到整個供應(yīng)鏈； (2)更全面的計劃體系。 (3)是其核心管理思想側(cè)重實現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的有效管理. (4)財務(wù)系統(tǒng)在MRPII中只是一個將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)量信息轉(zhuǎn)變成為價值信息的歸結(jié)者，面ERP系統(tǒng)則將財務(wù)計劃和價值控制功能集成到整個供應(yīng)鏈上。 3.簡要說明系統(tǒng)分析的主要任務(wù)及主要內(nèi)容

42、。 系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是將在系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得到的文檔資料集中到一起，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。 主要內(nèi)容有：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過程和實現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現(xiàn)是否具有可行性等。 4.4.簡述 簡述C/S的特點。 功能分離：專用服務(wù)器被動等待客戶過程的請求，C/S結(jié)構(gòu)中 的服務(wù)器卻可以主動為客戶請求服務(wù)。 位置透明：服務(wù)器可以駐留在與客戶機相同或不同的處理器上。 共享資源：一個服務(wù)器可以同時為多個客戶服務(wù)，并能夠控制存取共享資源。 服務(wù)封裝：客戶過程只需知道服務(wù)器界面，不必了解其邏輯。 可擴展性：支持水平和垂

43、直擴展。管理信息系統(tǒng)試題庫6一、選擇題1模塊的分解應(yīng)使每個模塊（ D ）。 A. 外部互相之間的信息聯(lián)系緊密 B. 執(zhí)行更多的功能 C. 內(nèi)部處理相對獨立 D. 內(nèi)部自身聯(lián)系緊密2以轉(zhuǎn)換為中心結(jié)構(gòu)的模塊，可分解為三部分：輸入、（ B ）、輸出模塊。 A. 調(diào)度 B. 處理 C. 查詢 D. 打印3在計算機系統(tǒng)中，( D )都應(yīng)該有代碼。 A每個人 B每件事、物 C每個部門 D. 每個實體4代碼的功能主要表現(xiàn)在兩方面：1)它是實體明確的、唯一的標(biāo)識；2)編碼后不僅能簡化程序，而且( C )。 A準(zhǔn)確 B可靠 C處理效率高 D修改容易5在一般信息系統(tǒng)運行中，絕大部分信息錯誤是產(chǎn)生于（ D ）。 A

44、. 程序錯誤 B. 輸出錯誤 C. 操作錯誤 D. 原始數(shù)據(jù)的采集和輸入錯誤6程序設(shè)計的任務(wù)是( C )。 A畫出程序框圖 B實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 C編出實現(xiàn)系統(tǒng)功能的源程序 D給出程序任務(wù)書7源程序的質(zhì)量要求，主要體現(xiàn)在源程序的( A ) 、可讀性、可測試性和可維護性。 A. 正確性 B可擴展性 C可轉(zhuǎn)換性 D兼容性8( D )的職責(zé)是研究企業(yè)對信息的需求；指導(dǎo)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；確定系統(tǒng)維護與修改方案。 A程序設(shè)計員 B系統(tǒng)操作員 C維護人員 D系統(tǒng)分析員9管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制主要防止來自（ D ）的設(shè)計錯誤、管理不善、工作人員處理錯誤等而采取的保護措施。 A. 系統(tǒng)外部 B. 系統(tǒng)軟件 C. 硬件系統(tǒng) D. 系統(tǒng)內(nèi)部10管理信息按決策層次分類?？煞譃槿悾簯?zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和（D ）。 A. 流動信息 B. 固定信息 C. 報表信息 D. 業(yè)務(wù)信息二、填空題1管理信息系統(tǒng)MIS是英文：