電子公司測(cè)量系統(tǒng)分析的應(yīng)用控制程序

1、WHSY沈陽(yáng)XX電子有限公司程序文件版號(hào)：AAT:ISO/QS9000測(cè)量系統(tǒng)分析的應(yīng)用控制程序共5頁(yè)WHSY4.11PD024第1頁(yè)1目的為配備并使用與要求的測(cè)量能力相一致的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備，通過(guò)適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復(fù)性（R&R、再現(xiàn)性等進(jìn)行分析，使測(cè)量結(jié)果不確定度已知，為準(zhǔn)確評(píng)定產(chǎn)品提供質(zhì)量保證。2范圍適用于公司所使用的所有檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。3術(shù)語(yǔ)3.1 偏倚：是測(cè)量結(jié)果的觀測(cè)平均值與基準(zhǔn)值（標(biāo)準(zhǔn)值）的差值。3.2 穩(wěn)定性（飄移）：是測(cè)量系統(tǒng)在某持續(xù)時(shí)間內(nèi)測(cè)量同一基準(zhǔn)或零件的單一特性時(shí)獲得的測(cè)量值總變差。3.3 線性：是在量具預(yù)期的工作范圍

2、內(nèi)，偏倚值的變差。3.4 重復(fù)性：是由一個(gè)評(píng)價(jià)人，采用一種測(cè)量?jī)x器，多次測(cè)量同一零件的同一特性時(shí)獲得的測(cè)量值變差。3.5 再現(xiàn)性：是由不同的評(píng)價(jià)人，采用相同的測(cè)量?jī)x器，測(cè)量同一零件的同一特性時(shí)測(cè)量平均值的變差。4職責(zé)和權(quán)限4.1 產(chǎn)品工程部負(fù)責(zé)確定過(guò)程所需配置的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備，以及哪些過(guò)程所使用的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備除定期外委定檢定外，還需要在公司內(nèi)進(jìn)行量具的R&R?分析；并對(duì)使用測(cè)量系統(tǒng)分析技術(shù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。4.2 質(zhì)量部負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行應(yīng)用，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，如出現(xiàn)異常情況，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施。4.3 人力資源與培訓(xùn)部負(fù)責(zé)根據(jù)需要組織和安排測(cè)量系統(tǒng)分析技術(shù)的的培訓(xùn)。4.4 生產(chǎn)部

3、負(fù)責(zé)配合對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。5程序和要求5.1 由產(chǎn)品工程部根據(jù)測(cè)量過(guò)程的質(zhì)量特性和使用環(huán)境，確定檢測(cè)過(guò)程需要使用何種檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備以及參照下列情況確定哪些過(guò)程所使用的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備除外委定期檢定外，還需要在公司內(nèi)部進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性及再現(xiàn)性（R&R等分析，以驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)是否具有所需的統(tǒng)計(jì)特性以及環(huán)境因素對(duì)測(cè)量系統(tǒng)是否有顯著影響.有SPC空制要求的過(guò)程，特別是有關(guān)鍵/特殊特性的產(chǎn)品及過(guò)程；新增的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備；編制：審核：批準(zhǔn):WHSY沈陽(yáng)XX電子有限公司程序文件版號(hào)：AAT:ISO/QS9000測(cè)量系統(tǒng)分析的應(yīng)用控制程序共5頁(yè)WHSY4.11PD024

4、第2頁(yè)新產(chǎn)品、新過(guò)程；已經(jīng)做過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析，重新修理后；形成最終尺寸的過(guò)程。5.2 質(zhì)量部對(duì)產(chǎn)品工程部指定需在公司內(nèi)部進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性及再現(xiàn)性（R&R等分析的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備除按檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制程序，送交由國(guó)家認(rèn)可的外部計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整，以使儀器的偏倚、穩(wěn)定性、線性等符合規(guī)定要求外，還需采取下列步驟：A.確定量具檢驗(yàn)的零件質(zhì)量特性為計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)還是計(jì)量型數(shù)據(jù)。針對(duì)批量生產(chǎn)（一般生300件）的零件，其統(tǒng)計(jì)特性為計(jì)量型數(shù)據(jù)的采用R&R分析,針對(duì)計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)采用小樣法分析。B.確定測(cè)量系統(tǒng)中的變差只是由變差的普通原因引起的，而不是特殊原因引起的（可采用SP微術(shù)）。5.3 計(jì)量

5、型量具的R&附析5.3.1 數(shù)據(jù)收集5.3.1.1 取得包含10個(gè)零件的一個(gè)樣本，代表過(guò)程變差的實(shí)際或預(yù)期范圍。5.3.1.2 指定評(píng)價(jià)人A,B,C并按1至10給零件編號(hào)，使評(píng)價(jià)人不能看到這些數(shù)字；由于其目的是評(píng)價(jià)整個(gè)測(cè)量系統(tǒng)，評(píng)價(jià)人的選擇應(yīng)從日常操作該儀器的人中挑選。5.3.1.3 如果校準(zhǔn)是正常程序中的一部分，則對(duì)量具進(jìn)行校準(zhǔn)。5.3.1.4 讓評(píng)價(jià)人A以隨機(jī)的順序測(cè)量10個(gè)零件。在讀數(shù)中，讀數(shù)應(yīng)估計(jì)到可得到的最接近的數(shù)字。將結(jié)果記錄在附表1的第1行。讓測(cè)試人B和C測(cè)量這10個(gè)零件并互相不看對(duì)方的數(shù)據(jù)，然后將結(jié)果分別填入附表1第6行和第11行。5.3.1.5 使用不同的隨機(jī)測(cè)量順序重復(fù)上述

6、操作過(guò)程，把數(shù)據(jù)填入附表1第2,7和12行，在適當(dāng)?shù)牧杏涗洈?shù)據(jù)。例如：第一個(gè)測(cè)量的零件是零件7,則將結(jié)果記錄在標(biāo)有第7號(hào)零件的列內(nèi)，如果需要試驗(yàn)3次，重復(fù)上述操作，將數(shù)據(jù)記錄在3,8,13行；5.3.1.6 如果評(píng)價(jià)人在不同的班次，可以使用一個(gè)替換的方法。讓評(píng)價(jià)人A測(cè)量10個(gè)零件，并將讀數(shù)記錄在第1行。然后讓評(píng)價(jià)人A按照不同的順序重新測(cè)量，并把結(jié)果記錄在第2,3行。評(píng)價(jià)人B和C也同樣做。5.3.2 圖表分析5.3.2.1 將每個(gè)評(píng)價(jià)人/零件組合的極差畫(huà)在極差圖中，同樣將平均值畫(huà)在均值圖中。（注：與日常應(yīng)用的XR圖不同）。WHSY沈陽(yáng)XX電子有限公司程序文件版號(hào):AAT:ISO/QS9000測(cè)量

7、系統(tǒng)分析的應(yīng)用控制程序共5頁(yè)WHSY4.14PD-023第3頁(yè)5.3.2.2 計(jì)算并繪出標(biāo)準(zhǔn)控制線A.R圖控制限R=-2Ri/nUCLR=RD4（這里D4=2.575）LCLR=RX_D3（這里D3=0）B.X控制限X=2Xi/n_UCLX=X+A2=XR（這里A2=1.032）LCLX=X-A2XR5.3.2.3評(píng)價(jià)圖表=A.判定極差圖是否受控。如果所有的極差圖都受控，那么評(píng)價(jià)人是一致的，進(jìn)行步驟Bo如果不是，可能是由于評(píng)價(jià)人技術(shù)，位置誤差或儀器的一致性不好造成的。應(yīng)在進(jìn)行步驟B之前糾正這些特殊原因，并使級(jí)差圖進(jìn)入控制中。B.檢驗(yàn)平均值是否在控制線之外。在控制限之內(nèi)的面積代表測(cè)量誤差（干擾）

8、。如果一半或更多的平均值落在極限之外，則該測(cè)量系統(tǒng)足以檢查出試件間變差，并且該測(cè)量系統(tǒng)可以提供控制該過(guò)程的有用數(shù)據(jù)。當(dāng)一半以下落在控制限外，則測(cè)量系統(tǒng)不足以檢查出零件間變差，并且不能用于過(guò)程控制。5.3.3 數(shù)值計(jì)算5.3.3.1 量具的重復(fù)性及再現(xiàn)性的計(jì)算步驟及方法在附表1和附表2中已標(biāo)注。附表1是數(shù)據(jù)表格，記錄了所有研究結(jié)果。附表2是報(bào)告表格，記錄了所有識(shí)別信息和按規(guī)定公式進(jìn)行的所有計(jì)算。5.3.3.2 數(shù)據(jù)收集后的計(jì)算步驟：A.從附表1第1,2,3行中的最大值減去它們中的最小值，把結(jié)果記錄在第5行。在第6,7,8行,11,12,13行重復(fù)這一步驟，并將結(jié)果記錄在第10,15行。B.把填入

9、附表1第5,10,15行的數(shù)據(jù)取絕對(duì)值。C.將第5行的數(shù)據(jù)相加并除以零件數(shù)量，得到第一個(gè)評(píng)價(jià)人的測(cè)量平均極差Ra.同樣對(duì)第10,15行的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得到Rb）,RcoD.將附表1第5,10,15行的數(shù)據(jù)（Ra、RbRc）轉(zhuǎn)記到17行，將它們相加并除以評(píng)價(jià)人數(shù)，將結(jié)果記為R（所有極差白平均值）。E.將R（平均值）記入附表1第19,20行并與D3和D4相乘得到控制上限UCLRf口控制下限LCLR分別填入第19,20行。F.使用原來(lái)的評(píng)價(jià)人和零件重復(fù)讀取任何極差大于計(jì)算的UCLR勺讀數(shù)，或剔除那些值并重新計(jì)算平均值。根據(jù)修改過(guò)的樣本容量重新計(jì)算R及上限和下限值，糾正造成失控的特殊原因。如果數(shù)據(jù)的繪制

10、和分析是使用前面討論過(guò)的控-制圖法，那么這種狀態(tài)應(yīng)早已被糾正了，WHSY沈陽(yáng)XX電子有限公司程序文件版號(hào):AAT:ISO/QS9000測(cè)量系統(tǒng)分析的應(yīng)用控制程序共5頁(yè)WHSY4.14PD023第4頁(yè)且這里不會(huì)出現(xiàn)。G.將附表1中行1,2,3,6,7,8,11,12,13的數(shù)值相加，把每行的和除以零件數(shù)并將結(jié)果填入附表1中最右邊標(biāo)有“平均值”的列內(nèi)。_將附表1第1,2,3行的平均值相加除以試驗(yàn)次數(shù)，結(jié)果填入第4行的la格內(nèi)。對(duì)第6,7,8行以及11,12,13行重復(fù)這個(gè)過(guò)程，將結(jié)果分別填入第9,14行的Xb,Xc格內(nèi)。H.將附表1內(nèi)第4,9,14行的平均值中最大和最小值填入第18行中適當(dāng)?shù)目崭裉?/p>

11、，并確定它們的差值。將差值填入第18行標(biāo)有處的空格內(nèi)。I.將每個(gè)零件每次測(cè)量值相加并除以重的測(cè)量次數(shù)（試驗(yàn)次數(shù)乘以評(píng)價(jià)人數(shù)）。將結(jié)果填入附表1第16行零件平均值的欄中。J.從最大的零件平均值減去最小的零件平均值，將結(jié)果填入附表1第16行標(biāo)有Rp的空格內(nèi)。Rp是零件平均值的極差。K.將R,XDiff和Rp的計(jì)算值轉(zhuǎn)填入附表2的報(bào)告表格的欄中。L.在附表2左邊標(biāo)有“測(cè)量系統(tǒng)分析”的欄下進(jìn)行計(jì)算。M.在附表2右邊標(biāo)有“總變差%的欄下進(jìn)行計(jì)算。N.檢查結(jié)果確認(rèn)沒(méi)有產(chǎn)生錯(cuò)誤。5.3.4 對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析5.3.4.1 量具重復(fù)性和再現(xiàn)性（R&R）的可接受性準(zhǔn)則是：A. R&R低于10%勺誤差，則測(cè)量系統(tǒng)可

12、接受。B. R&R癱10%-30此間,可根據(jù)應(yīng)由的重要性，量具成本，維修費(fèi)用等判定是否可接受，R&R強(qiáng)于30%則測(cè)量系統(tǒng)不可接受，需要改進(jìn)。5.3.4.2 如果重復(fù)性比再現(xiàn)性大，可能原因：A.儀器需要維護(hù)。B.量具應(yīng)重新設(shè)計(jì)來(lái)提高剛度。C.夾緊和檢驗(yàn)點(diǎn)需要改進(jìn)。D.存在過(guò)大的零件內(nèi)變差。5.3.4.3如果再現(xiàn)性比重復(fù)性大，可能原因：A.評(píng)價(jià)人需要更好的培訓(xùn)如何使用量具儀器和讀數(shù)。B.量具刻度盤(pán)上的刻度不清楚。C.需要某種夾具幫助評(píng)價(jià)人提高量具的一致性。5.3.4.4各因素占總變差的百分?jǐn)?shù)和不等于100%5.4計(jì)數(shù)型量具的小樣分析法5.4.1 數(shù)據(jù)收集5.4.1.1 取得包含20個(gè)零件的一個(gè)樣本

13、，代表過(guò)程變差的實(shí)際或預(yù)期范圍；AT:ISO/QS9000測(cè)量系統(tǒng)分析的應(yīng)用控制程序共5頁(yè)WHSY4.14PD023第5頁(yè)WHSY沈陽(yáng)XX電子有限公司程序文件版號(hào):A5.4.1.2 指定評(píng)價(jià)人A,B并按1至20給零件編號(hào)，不讓評(píng)價(jià)人看到數(shù)字。5.4.1.3 如果校準(zhǔn)是正常程序中的一部分，則對(duì)量具進(jìn)行校準(zhǔn)。5.4.1.4 讓評(píng)價(jià)人A以隨機(jī)的順序測(cè)量20個(gè)零件,并記錄結(jié)果。讓測(cè)試人B在不看A的數(shù)據(jù)情況下以隨機(jī)的順序測(cè)量這20個(gè)零件，然后記錄結(jié)果。重復(fù)讓AB評(píng)價(jià)人重復(fù)上述過(guò)程。5.4.2 數(shù)據(jù)分析如果所有的測(cè)量結(jié)果（每個(gè)零件4次）一致則該量具可接受，否則為不可接受,需改進(jìn)或重新評(píng)價(jià)該量具。6記錄與表

14、式6.1 在測(cè)量系統(tǒng)分析中的記錄、報(bào)告和相關(guān)文件必須在資料室保存，保存期2年。6.2 量具重復(fù)性和再現(xiàn)性（R&R數(shù)據(jù)表一一附表1;6.3 量具重復(fù)性和再現(xiàn)性（R&R報(bào)告一一附表2。沈陽(yáng)XX電子有限公司附表1量具重復(fù)性及再現(xiàn)性數(shù)據(jù)表WHSY-QD-QSPR-*評(píng)價(jià)人/試驗(yàn)次數(shù)零件平均值1.A12.23.34.平均值Xa=5.極差Ra=6.B17.28.39.平均值Xb=10.極差Rb=11.C112.213.314.平均值Xc=15.極差Rc=16.零件平均值(Xp)X=Rp=17.Ra=+Rb=+Rc=/評(píng)價(jià)人數(shù)量=R=18.MaxX=卜MinX=X-Diff19.肉*D4=UCLR20.R=

15、*D3=LCLR備注：沈陽(yáng)XX電子有限公司附表3量具重復(fù)性及再現(xiàn)性數(shù)據(jù)表WHSY-QD-QSPR-*零件號(hào)和名稱：量具名稱：日期：被測(cè)參數(shù)：量具號(hào)：操作者：規(guī)格：量具類(lèi)型：根據(jù)數(shù)據(jù)表：R=XDiff=Rp=測(cè)量設(shè)備分析%總變差（TV）重復(fù)性-設(shè)備變差（EV）%EV=100%(EV/TV)EV=R*K1試驗(yàn)次數(shù)K124.4533.05重復(fù)性-評(píng)價(jià)人變差(AV)AV=，(XDiff*K2)2-(EV2/nr)%AV=100%(AV/TV)n=零件數(shù)量r=試驗(yàn)次數(shù)評(píng)價(jià)人23K23.652.70重復(fù)性和再現(xiàn)，It(R&R)R&R=a/(EV2+AV2)%R&R=100%(R&R/TV)零件數(shù)K323.65零件變差(PV)PV=Rp*K332.70%PV=100%(PV/TV)R*K142.3052.0861.9371.8281.74總變差(TV)TV=VR&R+PV291.6710