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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃模板匯總7篇 護理工作計劃 篇1一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐
2、相結合,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作計劃長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、
3、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高服務質量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上
4、,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施。 護理工作計劃 篇2一、按照優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)的要求,結合我院實際,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續(xù)改進護理質量。1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施“人文關懷”,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境。2、健全并定期更新護
5、理管理制度、護理常規(guī)、服務規(guī)范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施“以患者為中心”的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。3、 積極開展延伸護理服務,對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。4、定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,對監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果
6、,實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)改進。二、貫徹落實衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見,建立和完善護士崗位管理,調動護士積極性,為患者提供更加安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。1、深化護理模式改革,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為N1、N2、N3、N4、N5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為
7、患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%。3、合理配置護士數(shù)量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質質量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護
8、理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。4、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。三、加強護士在職教育,提高護士綜合素質,適應臨床護理發(fā)展的需要。1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、
9、業(yè)務能力和管理素質。2、加強??谱o理培訓,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高專科護士水平。3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進行輪轉,一年后確定科室。4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平
10、。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。四、加強護理質量過程控制,確保護理質量1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危
11、險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確?;颊甙踩?、加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。5、確保各項護理指標完成。1.基礎護理合格率90%。2.重
12、危患者護理合格率90%。3.急救物品完好率100%。4.護理文件書寫合格率95%。5.護理人員業(yè)務考核合格率100%。6.護理技術操作合格率100%.五、進一步深化“以病人為中心”的服務理念,扎實推進優(yōu)質護理服務工作。1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,
13、尊重關心愛護患者,增進護患信任。3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。六、落實三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則,加強護理管理,不斷提高護理質量,保證護理安全。按照細則中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、
14、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現(xiàn)護理質量持續(xù)改進,切實保證護理質量。七、加強對護士的專業(yè)考核,強化學習意識,提高護理人員專業(yè)素質。1、理論考試:(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為專科理論知識、相關法律法規(guī)、院內感染知識等。(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為基礎護理學第四、五版為主。(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。2、技術考試:(
15、1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試。(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃。(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。3、考核獎懲辦法:(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇省7矃⒓友a考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合
16、格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。(5)對年度理論考核和技術考核均達到“優(yōu)秀”的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。4、護理核心制度考核每月1-2項,
17、應急預案及處理程序考核每月1-2項,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核. 護理工作計劃 篇3一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式。3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1.護理人員的
18、環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防
19、范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。內科護理工作計劃三、轉變護理觀念,提高服務質量1.增強工作責任心,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2.對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)
20、行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。三、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
21、3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷.(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。四、完善各項護理規(guī)章制度。1、護理會議制度。1)科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。2)護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行
22、講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。2、護理查房制度。1)科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。2)常規(guī)查房a.一般護理查房:每周一次,由護士長進行。b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。C.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況
23、和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。4.病區(qū)管理制度。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對
24、策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。七、護理各項指標完成目標1.基礎護理合格率100%.2.急救物品完好率達100%.3.護理文件書寫合格率90%4.護理人員“三基考核合格率達100%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%. 護理工作計劃 篇4一、加強護理質量管理,確保護理安全1.規(guī)范護理崗位職責,完善護理管理制度及各項檢查質量考核標準,使護理人員在工作中有章可循,各崗有人,人盡其責。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。2.嚴抓質量落實、注重環(huán)節(jié)質量控制,護理部每季度進行護理行政、業(yè)
25、務查房,及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱患,解決護理問題;各科室質控小組成員每周隨機抽查護理考核內容,每月完成各項考核標準;加強節(jié)假日和夜班工作質量,護理部隨時抽查夜班情況并加強危重病人管理,提高危重,一級病人護理質量,完善護理會診,疑難病例討論工作的開展,規(guī)范護理文件書寫。護理部每月對全院護理質量進行一次普遍檢查,每季度進行一次大檢查,并將檢查結果以簡報、護士長例會形式進行通報,并反饋到科室,使護理質量得到持續(xù)改進。二、強化基礎,嚴格“三基三嚴”訓練制定“三基三嚴”訓練計劃,科室選出12名操作能手對科室護理人員進行訓練,護理部根據(jù)訓練計劃進行抽查,不合格者給予補考和經濟處罰,連續(xù)兩次不合格者實行待崗,招聘
26、護士實行末位淘汰制,今年護理部將對全院40歲以下的護士在四月底進行靜脈輸液,無菌技術,心肺復蘇操作考試,十月底進行專科知識,基礎知識的理論閉卷考試。成績優(yōu)秀者給予獎勵,不合格者按相關規(guī)定給予處罰,并與護士長津貼掛鉤。三、深化整體護理,延伸人性化服務深入開展整體護理,始終堅持“以病人為中心”的服務理念,充分發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,護理措施的落實。切實轉變觀念,改善服務態(tài)度,充分體現(xiàn)人性化服務。四、加強人才培養(yǎng)與培訓,為醫(yī)院發(fā)展增后勁1.利用業(yè)余時間組織學習新知識,新技術,了解當今護理新動向。2.選派護士長,護理骨干外出進修學習。3.鼓勵在職護士自學、函授,
27、人人參與繼續(xù)再教育。4.對思想素質好,業(yè)務素質過硬的護理人員參與護理管理工作。招聘一批大專以上的護理高校畢業(yè)生充實我院臨床科室。5.加強護理人員工作能力的培訓,實行年輕護士及護理骨干輪崗制,加強學習,積累工作經驗,使不同層次護士的長處和優(yōu)勢得以體現(xiàn)和發(fā)揮,培養(yǎng)適合不同要求的復合型護士。6.培養(yǎng)護士間的團結協(xié)作精神,倡導在繁忙的工作中相互提醒,相互監(jiān)督,彌補工作中的缺陷和漏洞。五、實施激勵機制和獎懲措施,認真對待患者投訴各護理單元設意見本,了解患者需求,及時聽取患者意見和投訴,對及時發(fā)現(xiàn)問題和杜絕差錯發(fā)生的護士給予表揚和獎勵,對發(fā)生差錯、糾紛和有患者投訴的護士一經落實給予通報批評、經濟處罰,嚴重
28、者待崗學習,考核合格后重新上崗,處罰與職稱晉升,年終評優(yōu)掛鉤。從而增強護理人員憂患意識,提高服務質量。六、提高臨床帶教能力根據(jù)不同層次護理人員的學習,指定帶教老師,制度相應的學習計劃,同時征求同學對科室及老師的意見和建議,進一步改進工作,提高我院護理臨床帶教能力。七、組織“5.12”護士節(jié)活動,豐富文化生活5,12將組織全院護士聯(lián)誼會,同時選派護士參加友好醫(yī)院的聯(lián)誼活動,充分展現(xiàn)我院護士風采,加強護士之間溝通交流,提高護士整體素質。八、做好院內感染控制工作提高護理人員對院感工作的認識,嚴格無菌操作。加強消毒滅菌監(jiān)測、一次性用品使用及無害化處理、各項登記工作,對重點科室加強管理,嚴防院感事件發(fā)生
29、。 護理工作計劃 篇5介入科護理人員在護理部的指導下切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念。以醫(yī)療安全為目標,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)造優(yōu)質護理。根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:一、主要工作目標:1、嚴格無菌操作,輸液反應、碘對比劑反應、介入手術感染率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。4、年護理事故發(fā)生率為零。5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。6、護理技術操作考核成績平均分90分。7、病人對護理工作滿意度為95%。8、控制成本,提高收益。二、保證措施:1、加強護理
30、管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,專科護理知識等。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合相關科室開展新業(yè)務、新技術。3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器
31、的使用等內容的培訓,達到熟練掌握和應用。接到急診介入通知單,能在最短的時間內迅速開臺,并且能敏捷、靈活、熟練地配合介入治療工作。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。進一步完善各項工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求介入科護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、
32、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合介入治療。三、藥品的管理:1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性醫(yī)療用品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不造成浪費。高值耗材建立賬冊,做到賬物相符。五、加大自查
33、力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計介入人次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高介入室護理質量。六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理制度,護理技術操作規(guī)程。按護理部對護士分層培訓的要求,每季度對N3護士進行護理操作考核,使護理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。七、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨! 護理工作計劃 篇6目標 加強護理質量建設,全面提升護理服務水平,保證護理
34、安全,實現(xiàn)護理零缺陷。措施:1。堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質量完成上級下達的各項質量指標。實現(xiàn)護理質量目標:病區(qū)管理達95%。,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現(xiàn)了連續(xù)的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿意度提高達95%。2。加強科室護理質量三級質控,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系
35、,明確各職責和工作標準,并定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。3。提升優(yōu)質護理服務水平和??谱o理質量。依據(jù)基礎護理質量評價標準,繼續(xù)完善優(yōu)質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規(guī)范基礎護理,提高臨床基礎護理質量。進一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護理、康復聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護理部下發(fā)的專科護理質量評價標準,強化護士學習意識,做好每周1次業(yè)務學習,每月1次教學查房,每月1次專科理論技能考核,不斷提升專科護理質量。4。利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點,對臨
36、床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結果的滿意度,并召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,并謙虛請教相關科室相關專業(yè),細致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進行討論分析,制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關問題進行總結分析,并嚴格記錄討論結果,不斷總結經驗。5。建立檢查考評和反饋制度,設立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學習的榜樣,調動大家的積極性,對存在的
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