急診科護(hù)理年度總結(jié)

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。急診科護(hù)理年度總結(jié)、護(hù)理人員基本情況:本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員*人，其中男護(hù)*人，其中副主任護(hù)師*人，護(hù)師*人, 護(hù)士*人，1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷*人，大專學(xué)歷*人,中專學(xué)歷*人（?？?在讀）。本年度護(hù)士辭職*人，調(diào)出科室1人，新入6人，其中1名男護(hù)，5名女護(hù) 士。二、工作重點(diǎn)：按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建“優(yōu) 質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng) 急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí)，確保急診急救護(hù)理安全，做到管理制度化， 工作規(guī)范化，

2、操作程序化，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的 帶領(lǐng)下，順利完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：1 .工作量：就診人數(shù)：*人次；搶救人數(shù)：*人次采血人數(shù)：*人次；出診人數(shù)：*人次處理突發(fā)公共事件：7件2 .工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá) 100%無菌物品合格98%Z上，傳染病報(bào) 告率達(dá)90犯上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率 98.8%。二、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高急救護(hù)理水平全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次，以提問、操作示教、講課等形式進(jìn)行。在晨間交班后， 對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行?？苾x器的操作培訓(xùn)及考核。在全院組織5.12急救技能比武活動(dòng)中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過考

3、 核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率98%參加XX年院前醫(yī)療急救技能競(jìng)賽， 榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫 科研論文，今年科室在省級(jí)以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時(shí) 選派1名護(hù)士參加了為期3個(gè)月的*護(hù)士專科培訓(xùn)，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書，同時(shí)本年度參加全國(guó)會(huì)議三次，分別是：XX年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)、院前急救參加會(huì)議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對(duì)全科 護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識(shí)，新理念、新意識(shí)，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士 的綜合素質(zhì)。1、加強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒

4、隔離管理，做到進(jìn)行無菌操作 時(shí)戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁 止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個(gè)病人用完后及時(shí)更換，備 用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治 療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區(qū)域的拖布專 室專用等?？傊?，為了保證各項(xiàng)工作扎實(shí)到位，每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄，以 利于質(zhì)控管理。2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作。實(shí)習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行專科護(hù)理安全教育及科室環(huán)境、 規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求，放手不放眼，出科有考核，同時(shí)，生活中給

5、與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料，如*、急診科常規(guī)護(hù)理操作流程，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸 液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運(yùn)、院前 急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急 救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開展培訓(xùn)；強(qiáng)化了院前急救，全年共出診 趟 接 回病人 人次，接診處置傷病員 人，搶救危重癥傷病員800人，搶救成功率達(dá)到95%3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士，主動(dòng)微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人就診，做到 接首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答，和藹可親，主動(dòng)為患者排憂解難。(2)提供多種便

6、民措施，如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮限度地給予關(guān)懷。(4)不斷提高技術(shù)能力，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn)，將溫馨護(hù)理與護(hù)理技術(shù)操作相結(jié)合，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥物的性質(zhì)，精心選擇注射 部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次成功率 ；(5)、實(shí)行一站式服務(wù)。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為病人提供服務(wù)的整體護(hù)理，邊 救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室、b超室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服 務(wù)。4、加強(qiáng)急救藥品、物品、儀器的管理安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室，確保急救藥品、物品、儀器性

7、能的完好，每日 對(duì)所有藥品的數(shù)量、批號(hào)、名稱進(jìn)行檢查，對(duì)效期快到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉。每 日檢查物品、儀器性能，使用后及時(shí)清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時(shí) 通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。5、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)管理為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時(shí),搶救危重病人動(dòng)作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度 共出診 人次，科室根據(jù)人員情況，對(duì)排班隨時(shí)進(jìn)行改動(dòng)，彈性合理排班。我科全年應(yīng)對(duì)“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起，多次安排護(hù)士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù)，本年度共擔(dān)任保障義務(wù) *

8、余次，收到主辦單位高度好評(píng)。6、認(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理安排專人管理，每一臺(tái)設(shè)備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資 產(chǎn)賬目清晰，報(bào)廢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)。7、認(rèn)真落實(shí)核心制度，及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)事故上報(bào)每周進(jìn)行一次核心制度提問，并認(rèn)真檢查落實(shí)情況，出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。8、積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級(jí)以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。10、護(hù)理分層級(jí)培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況，我科按照醫(yī)院三級(jí)管理體系， 設(shè)有組長(zhǎng)2名，小組長(zhǎng)7名，各組成員6-7人不等，分別從急救物品管理、危重病 人管理、醫(yī)院感染管理、護(hù)理安全管理、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理、教學(xué)科研管理等方面 進(jìn)行分組管理，每周檢查每月總結(jié)，針對(duì)問題提出整改措施，并進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，全 員參與，有效的提高了護(hù)士參與科室管理的積極性，充分發(fā)揮大家的主人翁精神， 科室管理機(jī)制合理分配。三、工作中存在的不足：1、個(gè)別護(hù)士接待病人時(shí)語氣生硬，對(duì)待病人的誤解不能耐心解釋，從而引發(fā)投 訴。2、查對(duì)制度執(zhí)行不認(rèn)真，輸液巡視不到位，共發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)3起。3、個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠，理論、操作考試成績(jī)太差。4、人員未充分利用，各小組長(zhǎng)未充分利用各成員的優(yōu)勢(shì)合理分配工作，團(tuán)隊(duì)合 作欠佳。細(xì)節(jié)未注重，多做無用功。5、理論知識(shí)及操作技能有待提高， 培訓(xùn)有待加強(qiáng)。眼光狹窄，看問題不夠全面6、科室寫論文的人極少，全科護(hù)士撰寫的能力不強(qiáng)，不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，新亮