網(wǎng)咯校園花店?duì)I銷策劃方案宋小東

1、網(wǎng)絡(luò)校園花店?duì)I銷策劃方案策劃：宋小東張家聰孫煜晟班級(jí)： 電子商務(wù)1401班時(shí)間：2015.06.09目錄前言 31、 策劃背景 32、 策劃目的 33、 市場(chǎng)分析 3（1） 目標(biāo)市場(chǎng)群體3（2） 目標(biāo)消費(fèi)者心理分析 4四、SWO辦析4（1） 優(yōu)勢(shì) 4（2） 劣勢(shì) 4（3） 機(jī)會(huì) 5（4） 威脅 55、 營(yíng)銷方案 5（1） 品牌策略 5（2） 商品策略 5（3） 價(jià)格策略 5（4） 渠道策略 6（5） 促銷策略 6（6） 服務(wù)策略 66、 行動(dòng)方案 6刖百隨著我國(guó)消費(fèi)水平的不斷提高，人們更加注重環(huán)保，綠色生活上鮮花是一個(gè) 新鮮產(chǎn)業(yè)，對(duì)鮮花的需求處于上升階狀態(tài)，有很大的市場(chǎng)親歷，空缺的鮮花也有 著

2、較好的發(fā)展前景，生產(chǎn)潛力和市場(chǎng)空間有很大的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上購(gòu)物這一新型的消 費(fèi)購(gòu)物模式已受到到當(dāng)代大學(xué)生這一特護(hù)群體的青睞。通過(guò)網(wǎng)上訂花傳遞濃濃的愛(ài)意，也可以買回宿舍，自己養(yǎng)，提升自己的生活品位，而網(wǎng)上花店這較于傳統(tǒng) 的消費(fèi)方式為消費(fèi)者提供了更多的便利，這樣的網(wǎng)店，以落實(shí)個(gè)性消費(fèi)為主題一、策劃背景現(xiàn)在，人們的生活水平不斷提高，更注重生活的質(zhì)量，鮮花既成了人們生活 中不可缺少的點(diǎn)綴，不論是買回家自己養(yǎng)，美化家庭環(huán)境，還是生活中人際的交 往，都顯得含蓄有品位?；ɑ艿南M(fèi)呈現(xiàn)越來(lái)越旺的趨勢(shì)，有著很大的發(fā)展?jié)摿?和空間。這次策劃，我們以傳統(tǒng)的鮮花市場(chǎng)為切入點(diǎn)，做的網(wǎng)上校園花店。以滿 足年輕人個(gè)性消費(fèi)為主題。

3、二、策劃目的以銀川大學(xué)為營(yíng)銷目標(biāo)，大學(xué)生為目標(biāo)群體，滿足他們的鮮花需求消費(fèi)，為 他們提供便利，充實(shí)他們的學(xué)校生活，努力做好花店，樹(shù)立良好的信譽(yù)度和良好 的服務(wù)質(zhì)量，立足于銀川大學(xué)，造福川大學(xué)子三、市場(chǎng)分析（1） 目標(biāo)市場(chǎng)群體我們的營(yíng)銷對(duì)象是銀川大學(xué)的所有學(xué)生， 所建立的花店網(wǎng)站是以他們?yōu)榇怪?點(diǎn)，滿足他們的需求，提供便利，同時(shí)學(xué)校的各種活動(dòng)及教師也是主要的購(gòu)買群 體，消費(fèi)者買花的目的大致有兩個(gè)：一是個(gè)人興趣愛(ài)好，喜歡養(yǎng)花。買回去放在 宿舍或者辦公室。二是以贈(zèng)送為目的，尤其情侶，可以買花送給對(duì)方，表達(dá)自己 的愛(ài)意，而鮮花比較于其他禮物顯得更具有情感也美好。 還有就是學(xué)校的各種活 動(dòng)以及節(jié)日購(gòu)花。

4、我們的花店就是最佳選擇。因此，我們的市場(chǎng)是有規(guī)模有空間的，有著較好的發(fā)展前景（2） 目標(biāo)消費(fèi)者心理分析把我們的花店在各個(gè)學(xué)院宣傳出去， 以各類宣傳型式推廣我們的花店成為銀川大學(xué)人人得知的程度。 這樣， 我們就會(huì)有一個(gè)口碑宣傳， 通過(guò)同學(xué)或者朋友介紹，都會(huì)知道我們的花店。強(qiáng)烈的好奇心就會(huì)使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為。大多數(shù)人的購(gòu)買行為都是感性的， 想表達(dá)美好的意象。 但是由于個(gè)人的購(gòu)買能力有限，就會(huì)選擇價(jià)格低一些而又浪漫色彩較濃的各種大學(xué)沒(méi)有固定的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源，消費(fèi)也是隨心所欲的沒(méi)有固定的購(gòu)買行為。大學(xué)生追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性，接受新鮮事物能力強(qiáng)。影響購(gòu)買因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)。節(jié)假日購(gòu)買行為強(qiáng)，

5、例如情人節(jié)，教師節(jié)，圣誕節(jié)以及朋友生日。四、SWOTb析（1） 優(yōu)勢(shì)我們學(xué)校周圍基本沒(méi)有花店， 去永寧還不易找到花店。 而從銀川帶過(guò)來(lái)， 路途遙遠(yuǎn)。 不便于攜帶。 有很容易折壞花枝， 這樣我們?cè)趯W(xué)校的花店就能有足夠的消費(fèi)者。 讓他們?cè)趯W(xué)校就能買到喜歡的鮮花品種。 既實(shí)惠又方便。 網(wǎng)上花店又滿足了大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)，另一方面，我們的網(wǎng)上花店屬于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，學(xué)院和學(xué)校會(huì)給予支持和幫助，這樣，我們就有了后盾。可以放心的經(jīng)營(yíng)。還有網(wǎng)上花店成本較低，經(jīng)營(yíng)的方式較于傳統(tǒng)的花店更為靈活。受影響的因素有限。（2） 劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是相對(duì)的。 首先我們是屬于創(chuàng)業(yè)。 面臨很多的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素。我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

6、有限。 這就很難使得我們的花店做的完美與成熟。 還有就是資金問(wèn)題?；ǖ晷枰銐虻馁Y金來(lái)維護(hù)。而我們就沒(méi)有太多的資金。沒(méi)有資金，花店 是很難運(yùn)營(yíng)的，另一方面，貨源的供給也是一個(gè)大問(wèn)題。我們沒(méi)有貨源。這就需 要尋找貨源供給。所面臨價(jià)格，品種單一，運(yùn)輸，儲(chǔ)存等一系列問(wèn)題。（三）機(jī)會(huì)我們學(xué)校附近，沒(méi)有別的花店，加之交通相對(duì)不便利。這樣，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手幾乎不存在。我們學(xué)校人數(shù)多，購(gòu)買的人數(shù)也有足夠的優(yōu)勢(shì)。而且我們學(xué)校的 空氣不是很好，這就需要買幾盆花清新一下空氣， 學(xué)校為我們提供的創(chuàng)業(yè)園，我 們可以入位到里面，國(guó)家支持與幫扶大學(xué)創(chuàng)業(yè)，我們有一個(gè)良好的環(huán)境，可以得 到大多數(shù)人的支持和認(rèn)可。（四）威脅 網(wǎng)

7、上交易的快速發(fā)展，面臨很多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。不確定因素很多。 花卉市場(chǎng)受環(huán)境，價(jià)格，經(jīng)銷商等因素影響很大。這就使得貨源供給成為不確定因素。 花卉的價(jià)格與質(zhì)量的協(xié)調(diào)，太貴就沒(méi)人買，自己的要求又與價(jià)格不相符。受季節(jié)因素影響大。五、營(yíng)銷方案（一） 品牌策略借助學(xué)院和學(xué)生的支持，把我們的花店推廣至各個(gè)學(xué)院。用各種形式活動(dòng)宣 傳我們的品牌，使我們的品牌立足于銀川大學(xué)，人人皆知。（二）商品策略根據(jù)節(jié)日的消費(fèi)特點(diǎn)和大多數(shù)學(xué)生的消費(fèi)傾向以及我們學(xué)生的情侶較多，我們就主要經(jīng)營(yíng)，玫瑰，百合，康乃馨等?；ɑ芷贩N，及時(shí)的更新新品種，趕上潮 流。（三）價(jià)格策略學(xué)生沒(méi)有自己的收入來(lái)源，消費(fèi)能力有限，這就要加個(gè)定在接受能力之內(nèi)3

8、050這樣的價(jià)格。還是可以有能力接受的。當(dāng)然，還可以根據(jù)學(xué)生的要求，訂購(gòu)價(jià)格較高一些的。 總之我們盡最大的努力， 做到以物美價(jià)廉為宗旨服務(wù)于川大學(xué)子。（4） 渠道策略我們要尋找一個(gè)穩(wěn)定的貨源， 這樣就解決了一個(gè)最為關(guān)鍵問(wèn)題。 這就要通過(guò)協(xié)商、 合作找到合適的貨源提供商， 最好是鮮花批發(fā)市場(chǎng)。 銀川有大的鮮花批發(fā) 市場(chǎng)，就可以去協(xié)商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。就價(jià)格與商品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致。（5） 促銷策略以銀川大學(xué)為目標(biāo)， 做到網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合， 以低成本， 效率高多元化的服務(wù)模式。 網(wǎng)上促銷：把我們的網(wǎng)站做的亮麗一些突出我們的個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格，設(shè)置一些特別的欄目，體現(xiàn)出個(gè)性化讓人看著舒服，就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買欲望，加上我們的廣告詞， 給人很親切的感覺(jué)。 在節(jié)日期間推出新的品種， 禮品贈(zèng)送，接個(gè)折扣等網(wǎng)上活動(dòng)形式，可以借助學(xué)校的網(wǎng)站，貼吧進(jìn)行宣傳促銷，建立微信平臺(tái)等。 網(wǎng)下促銷：我們學(xué)校社團(tuán)比較多，可以利用社團(tuán)活動(dòng)推廣我們的花店，印制宣傳單，到宿舍和餐廳進(jìn)行分發(fā)宣傳，可以將我們的花店刊登在學(xué)校的報(bào)紙，宣傳欄里以及廣播站宣傳，在人多的地方，可以做一些宣傳活動(dòng)，比如免