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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)組織模式簡(jiǎn)介一、直線制組織結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)是最早使用也是最為簡(jiǎn)單的一種結(jié)構(gòu), 是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式,又稱(chēng)軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是:組織中各種職位是按垂直系統(tǒng)直線排列的,各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能,不設(shè)專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)。直線制組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是設(shè)珞簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、信息溝通方便,便于統(tǒng)一指揮,集中管理;缺點(diǎn)是缺乏橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系,沒(méi)有職能機(jī)構(gòu)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的助手,容易產(chǎn)生忙亂現(xiàn)象所以,一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,管理工作復(fù)雜化,領(lǐng)導(dǎo)者勢(shì)必因經(jīng)驗(yàn)、精力不及而顧此失彼,難以進(jìn)行有效的管理。直線制組織結(jié)構(gòu)主要適用于企業(yè)規(guī)模不大,職工人數(shù)不多,生產(chǎn)和管理工作都比較簡(jiǎn)單的情況。圖2-1二、職能制組織結(jié)構(gòu)職能型組織
2、, 亦稱(chēng)“U”型組織。 這是以工作方法和技能作為部門(mén)劃分的依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)中許多業(yè)務(wù)活動(dòng)都需要有專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和能力。通過(guò)將專(zhuān)業(yè)技能緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù)活動(dòng)歸類(lèi)組合到一個(gè)單位內(nèi)部,可以更有效地開(kāi)發(fā)和使用技能,提高工作的效率。職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是職能部門(mén)任務(wù)專(zhuān)業(yè)化,這可以避免人力和物質(zhì)資源的重復(fù)配珞,于發(fā)揮職能專(zhuān)長(zhǎng),這點(diǎn)對(duì)許多職能人員頗有激發(fā)力,可以降低管理費(fèi)用。其缺點(diǎn)是不利于企業(yè)滿足迅速變化的顧客需要,一部門(mén)難以理解另一部門(mén)的目標(biāo)和要求,職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性差,不利于在管理隊(duì)伍中培養(yǎng)全面的管理人才,因?yàn)槊總€(gè)人都力圖向?qū)I(yè)的縱深方向發(fā)展自己。通常在只有單一類(lèi)型產(chǎn)品或少數(shù)幾類(lèi)產(chǎn)品面臨相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè)
3、中采用。圖2-2三、直線職能制組織機(jī)構(gòu)直線職能制組織結(jié)構(gòu)是直線制和職能制結(jié)合起來(lái)形成的組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是:以直線為基礎(chǔ),在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人之下設(shè)珞相應(yīng)的職能部門(mén),分別從事專(zhuān)業(yè)管理,作為該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的參謀,實(shí)行主管統(tǒng)一指揮與職能部門(mén)參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。職能部門(mén)擬定的計(jì)劃、方案,以及有關(guān)指令,統(tǒng)一由直線領(lǐng)導(dǎo)者批準(zhǔn)下達(dá),職能部門(mén)無(wú)權(quán)直接下達(dá)命令或進(jìn)行指揮,只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行高度集權(quán)。直線職能制組織結(jié)構(gòu)既保持了直線制的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn),又吸取了職能制發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理的長(zhǎng)處,從而提高了管理工作的效率。直線職能制的缺點(diǎn)是權(quán)力集中于最高管理層,下級(jí)缺乏必要的自主權(quán),各職能
4、部門(mén)之間的橫向聯(lián)系較差,容易產(chǎn)生脫節(jié)與矛盾,各參謀部門(mén)與指揮部門(mén)之間的目標(biāo)不統(tǒng)一,容易產(chǎn)生矛盾,信息傳遞路線較長(zhǎng),反饋較慢,適應(yīng)環(huán)境變化較難,實(shí)際上是典型的集權(quán)式管理組織結(jié)構(gòu)。我國(guó)目前大多數(shù)企業(yè),甚至機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等都采用直線職能制的結(jié)構(gòu)。圖2-3四、矩陣制組織結(jié)構(gòu)矩陣制組織結(jié)構(gòu), 是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu), 一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng),也就是既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。有的企業(yè)同時(shí)有幾個(gè)項(xiàng)目需要完成,每個(gè)項(xiàng)目要求配備不同專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員或其他資源。為了加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理,每個(gè)項(xiàng)目在總經(jīng)理或廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下由專(zhuān)人
5、負(fù)責(zé)。因此,在直線職能結(jié)構(gòu)的縱向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,又由現(xiàn)了一種橫向項(xiàng)目系統(tǒng),形成縱橫交錯(cuò)的矩陣結(jié)構(gòu)。其中,工作小組或項(xiàng)目小組一般是由不同背景、不同技能、不同知識(shí)、分別選自不同部門(mén)的人員所組成的。組成工作小組后,大家為某個(gè)特定的項(xiàng)目而共同工作。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是將組織的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好地結(jié)合起來(lái),有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作和配合,及時(shí)溝通情況,解決問(wèn)題;具有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性,能根據(jù)特定需要和環(huán)境活動(dòng)的變化,保持高度民主的適應(yīng)性;把不同部門(mén)、具有不同專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)人員組織在一起,有利于互相啟發(fā),集思廣益,有利于攻克各種復(fù)雜的技術(shù)難題,更加圓滿地完成工作任務(wù),在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性
6、。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是在資源管理方面存在復(fù)雜性;穩(wěn)定性差,由于小組成員是由各職能部門(mén)臨時(shí)抽調(diào)的,任務(wù)完成以后,還要回到原職能部門(mén)工作,容易使小組成員產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn),不安心工作,從而對(duì)工作產(chǎn)生一定影響;權(quán)責(zé)不清。由于每個(gè)成員都要接受兩個(gè)或兩個(gè)以上的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),潛伏著職權(quán)關(guān)系的混亂和沖突, 造成管理秩序混亂, 從而使組織工作過(guò)程容易喪失效率性。矩陣型組織適合在需要對(duì)環(huán)境變化作曲迅速而一致反應(yīng)的大型企業(yè)中使用。五、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部型組織, 亦稱(chēng)“M型組織。 它以產(chǎn)生目標(biāo)和結(jié)果為基準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行部門(mén)的劃分和組合。事業(yè)部制是西方經(jīng)濟(jì)從自由資本主義過(guò)渡到壟斷資本主義以后,在企業(yè)規(guī)模大型化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)多樣化、市
7、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的條件下,由現(xiàn)的一種分權(quán)式的組織形式。事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是:“集中政策,分散經(jīng)營(yíng)”,即在集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行分權(quán)管理。這種組織結(jié)構(gòu)形式,就是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下, 按產(chǎn)品或地區(qū)分別設(shè)立若干事業(yè)部, 每個(gè)事業(yè)部都是獨(dú)立核算單位,在經(jīng)營(yíng)管理上擁有很大的自主權(quán)。總公司只保留預(yù)算。人事任免和重大問(wèn)題的決策等權(quán)力,并運(yùn)用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。比如,企業(yè)的具體部門(mén)劃分依據(jù)包括產(chǎn)品、地區(qū)、顧客或銷(xiāo)售渠道等。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是提高了管理的靈活性和適應(yīng)性,由于各事業(yè)部單獨(dú)核算、自成體系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上具有較大的自主權(quán),這樣既有利于調(diào)動(dòng)各事業(yè)部的積極性和主動(dòng)性,有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練高級(jí)管理人才,又便于各事業(yè)部之間開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),從而有利于增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境條件變化的適應(yīng)能力,有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù),集中精力做好有關(guān)企業(yè)大政方針的決策。便于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),便于采用流水作業(yè)和自動(dòng)線等先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式,有利于提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是增加了管理層次,造成機(jī)構(gòu)重疊,管理人員
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