項目質(zhì)量管理研究作業(yè)

1、施工項目質(zhì)量管理研究組員1（學號）：質(zhì)量策劃分析組員2（學號）：質(zhì)量保證措施組員3（學號）：質(zhì)量控制研究組員4（學號）：質(zhì)量改進措施組員5（學號）：整體匯總編纂任課教師：201年 月 日摘 要建筑工程質(zhì)量不僅關(guān)系到工程項目投資效益、環(huán)境效益和社會效益，也關(guān)系到人民生命、國家財產(chǎn)安全和國民經(jīng)濟的發(fā)展。保證和提高建筑工程項目質(zhì)量的一個重要途徑就是進行有效的項目質(zhì)量控制。質(zhì)量控制體現(xiàn)了“預(yù)防”為主的觀念，在建筑工程中起著重要作用，是保證建筑工程質(zhì)量的關(guān)鍵，所以研究建筑工程質(zhì)量控制具有重要的意義。本文通過對建筑工程項目質(zhì)量、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理等方面進行了細致的分析，重點闡述了全面質(zhì)量管理

2、的PDCA循環(huán)和質(zhì)量控制的方法工具，運用數(shù)學模型對實際問題進行定量分析；對建筑工程質(zhì)量管理體系進行了探討，并通過實際工程驗證了質(zhì)量管理的科學性。 關(guān)鍵詞：項目；項目質(zhì)量；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；數(shù)學模型目 錄一、工程項目介紹二、項目質(zhì)量目標及保證依據(jù)三、工程項目質(zhì)量管理組織機構(gòu)及管理制度四、本工程質(zhì)量管理方法五、主要材料和重要分項工程的質(zhì)量控制六、本工程質(zhì)量控制方案七、技術(shù)復(fù)核和質(zhì)量改進措施八、現(xiàn)澆混凝土質(zhì)量分析（控制圖法）九、本施工項目質(zhì)量管理效果十、結(jié)論與展望一、工程項目介紹1、工程概況工程名稱：天津市 工程建設(shè)地點：天津市 建筑面積：63630.28平方米；最高層22層，高度67.15米；最

3、大單跨8.4米，地下深度4.9米，地下一層為車庫；結(jié)構(gòu)類型地上為剪力墻，地下為框架。工期要求: 共計559天。開工時間：2012年03月20日；竣工時間：2013年09月31日。工程質(zhì)量要求：國家質(zhì)量驗收規(guī)范合格標準承包范圍：樁基、建筑、裝飾、給排水、采暖、消防噴淋、消防報警、通風、電氣、弱電預(yù)埋（含電梯）。建設(shè)單位： 監(jiān)理單位： 設(shè)計單位： 施工單位： 勘察單位： 勞務(wù)單位： 2、施工環(huán)境及氣象條件本工程位于，場地位于。交通運輸較方便，主體結(jié)構(gòu)已基本完工，正在進行內(nèi)墻抹灰及二次結(jié)構(gòu)砌筑，即將進行屋面及外檐施工。施工場地較為密集。對施工的安全質(zhì)量管理要求較高，現(xiàn)階段正值雨季施工階段。3、工程特

4、點施工工期較緊，本工程施工內(nèi)容較多，6棟高層建筑，特別現(xiàn)施工階段，交叉施工隊伍較多，專業(yè)間配合隊伍多，要在施工中搞好協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)造足夠的施工工作面及合理的施工時間。合理安排工期。質(zhì)量要求高：本工程圖紙要求質(zhì)量等級合格，但總承包單位作為一級承包企業(yè)，本著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的原則，爭取創(chuàng)造天津優(yōu)質(zhì)工程“海河杯”。必須實行目標管理，將工程目標層層分解，在實施過程中做到層層把關(guān)、步步落實，特別是對于各施工工序的控制，必須制定嚴格的管理驗收制度，以確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。安全文明施工要求高：確定本工程安全文明施工目標為確保達到“安全生產(chǎn)，文明施工”雙標化工地，而文明施工的成功與否直接關(guān)系到建設(shè)單位、施工單位的

5、社會形象，因此，必須把安全生產(chǎn)、文明施工作為工作重點來抓。工作落地面積較大，在做好流水作業(yè)的同時，須加大周轉(zhuǎn)材料和機械設(shè)備的投入，以保證工程進度。二、項目質(zhì)量目標及保證依據(jù)1、質(zhì)量目標：天津市優(yōu)質(zhì)工程“海河杯工程”a、施工質(zhì)量等級：優(yōu)良b、分項合格率：100%c、分項優(yōu)良率：80%d、質(zhì)量保證資料和技術(shù)管理資料齊全率：100%e、觀感質(zhì)量的評定得分率：90%以上f、設(shè)備安裝部分質(zhì)量等級達到“優(yōu)良”g、竣工驗收一次性交付2、本工程質(zhì)量保證所需的法律法規(guī)和標準中華人民共和國建筑法建設(shè)工程質(zhì)量管理條例建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范砌體工程施工程質(zhì)量驗收規(guī)范混凝土結(jié)構(gòu)施工工程質(zhì)量驗收規(guī)范屋面工程質(zhì)量

6、驗收規(guī)范建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準建設(shè)工程項目管理規(guī)范工程建設(shè)標準強制條文（房屋建筑部分）房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法招標文件及其他相關(guān)文件，工程施工圖紙、圖紙答疑、公司質(zhì)量體系文件、技術(shù)標準、工法等有關(guān)建筑工程各項規(guī)章制度。三、工程項目質(zhì)量管理組織機構(gòu)及管理制度1、質(zhì)量管理組織機構(gòu)建立健全崗位責任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度，建立符合工程實際要求的質(zhì)量管理機構(gòu)（表3-1）和工序質(zhì)量控制機構(gòu)（圖3-1），并根據(jù)工程實際情況確定質(zhì)量實施保證體系（圖3-2）。要求堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一和職責

7、、責任、權(quán)限、利益相一致的原則。明確職責分工，落實質(zhì)量控制責任，通過定期和不定期的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位定性和定量的考核。崗位人數(shù)姓名崗位職責項目經(jīng)理1負責工程全面工作質(zhì)量負責人1負責工程質(zhì)量管理工作安全負責人1負責工程安全管理工作技術(shù)員6負責建筑電氣等分項工程質(zhì)量質(zhì)檢員6負責各分項工程質(zhì)量的檢查安全員2負責各分項工程的安全檢查材料員1負責材料的采購保管發(fā)放施工班組長12負責各分項工程的進度與質(zhì)量表3-1：項目機構(gòu)管理人員組成表2、項目主要質(zhì)量管理人員的職責項目經(jīng)理職責：項目經(jīng)理部是公司的派出機構(gòu)，是工地第一責任人其基本職責是，組織施工管理、安

8、全管理、質(zhì)量管理、文明施工的全部責任。其職責概括為：a、 貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準及公司的各項管理制度。b、 負責履行合同條款各項約定的實施與完成。c、 負責項目班子人員的責任分工與各項工作的全面管理。并對項目管理人員的工作進行指導(dǎo)與評定。d、 負責組織制定項目工程施工組織設(shè)計（方案）匯總，上報公司總工審批。并組織實施。e、 負責下屬各專業(yè)崗位的安全、質(zhì)量、文明施工、進度、工期、等各項工作的完成與達標。并結(jié)合現(xiàn)狀落實一人多崗、一崗多責、注重培養(yǎng)人、鍛煉人、用好人。f、 負責組織協(xié)調(diào)各分包及各專業(yè)分包隊伍的管理，并對違反公司有關(guān)規(guī)定及施工過程中的

9、安全質(zhì)量事故的處罰。g、 負責工程的設(shè)計變更、洽商、簽證等工作的落實與實施。h、 負責對分包單位、勞務(wù)分包單位支付工程款的審核、報批及其相關(guān)事宜。i、 承擔公司委派的與商貿(mào)公司供料環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)性工作。j、 依照公司管理程序注重協(xié)調(diào)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位現(xiàn)場代表的工作環(huán)節(jié)和關(guān)系。實現(xiàn)程序化管控施工局面。質(zhì)量技術(shù)負責人職責：a、 項目工程技術(shù)負責人是項目技術(shù)工作及質(zhì)量保證、質(zhì)量控制的主要負責人，負責組織編制各項施工方案，負責制定各項質(zhì)量控制及質(zhì)量保證措施。其主要職責如下：b、 圖紙會審、設(shè)計交底、制定工程質(zhì)量目標、隱患缺陷的控制措施的主持編制；c、 編制項目工程的總體施工方案（施工組織設(shè)計），并貫徹與

10、實施；d、 負責設(shè)計變更、洽商、簽證的組織落實與實施；e、 負責施工過程中各種施工方案的落實、技術(shù)質(zhì)量問題的解決處理，以及施工過程中質(zhì)量隱患的控制與整改；f、 負責隱蔽工程的報驗及驗收工作，并做號記錄；g、 負責各項責任文件驗收及各分部分項工程的驗收工作；h、 負責工程各種材料檢驗、復(fù)試工作的監(jiān)督與落實；i、 負責整理項目工程的各種技術(shù)資料的歸檔工作；j、 負責按照施工部位組織進行安全技術(shù)交底，并做好分部分項工作的報驗工作，對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量事故、缺陷、隱患，要及時發(fā)現(xiàn)并組織制定整改方案，并落實與實施；k、 對各分包隊施工中的不規(guī)范行為，或造成質(zhì)量事故，或缺陷嚴重的進行經(jīng)濟處罰。質(zhì)量員職責：a

11、、 質(zhì)量員是負責項目工程施工全過程、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量控制工作對該工程的分部分項、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、直至尊工整體質(zhì)量達標負有主要責任。其主要職責如下：b、 在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責主持匯總編制項目工程的質(zhì)量控制方案及個分部分項、和各種專項方案及實施過程的管理。c、 負責施工全過程的質(zhì)量控制工作，做到各施工部位、節(jié)點檢查不放過違規(guī)操作不放過、質(zhì)量隱患、質(zhì)量缺陷的整改不放過。d、 負責各分部分項工程的檢查驗收及質(zhì)量評定與報驗工作。對違規(guī)操作、質(zhì)量缺陷與質(zhì)量事故的按合同及各項規(guī)定予以處罰。并且依照管理程序上報一般缺陷、嚴重缺陷、及質(zhì)量事故，的整改修復(fù)方案。e、 負責各種材料的進場檢查和復(fù)試檢驗，及資

12、料歸檔工作。f、 負責做好材料的分項標示，對不合格的產(chǎn)品進行隔離并制定控制使用措施，監(jiān)督和實施。g、 負責成品保護措施的編制與實施。材料員職責：材料員是項目工程施工全過程的工程主要材料的管理者，對工程所需材料的計劃、制定、報送、材料進場檢驗驗收、材料分配等工作負有主要責任，其職責如下：a、 負責熟悉掌握工程所需各種材料驗收標準，及檢驗驗收規(guī)范；b、 負責健全器材管理的各種臺賬；c、 在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責根據(jù)施工進度按時提供各種材料的需用計劃（材料規(guī)格品種、數(shù)量、進場時間、要求等）；d、 負責按計劃要求聯(lián)系督促落實供貨方的各種材料進場，發(fā)現(xiàn)問題時要及時向項目經(jīng)理匯報，并落實解決；e、 負責各種

13、材料的進場驗收工作：質(zhì)量驗收數(shù)量驗收標識工作f、 負責各種材料的進場驗收、保管、及分發(fā)工作。g、 負責對商貿(mào)公司業(yè)務(wù)往來的具體事宜。項目經(jīng)理質(zhì)檢員各負責人和各班組溝通、合作、協(xié)調(diào)質(zhì)量負責人班組自檢施工員材料員班組互檢專職檢驗工序質(zhì)量圖3-1工序質(zhì)量保證組織機構(gòu)質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量改進質(zhì)量過程實施控制質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)督促匯總對策措施改進質(zhì)量施工安排施工操作技術(shù)交底施工操作規(guī)程規(guī)范標準控制各道工序工藝操作控制材料驗收試驗計量做好工序班組質(zhì)量檢驗執(zhí)行三檢制制指導(dǎo)質(zhì)量管理質(zhì)量控制和質(zhì)量改進發(fā)現(xiàn)問題落實責任提出方案監(jiān)督執(zhí)行根據(jù)改進方案現(xiàn)場檢查監(jiān)督質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量實施保證體

14、系質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量實施保證體系質(zhì)量實施保證體系圖3-2質(zhì)量實施保證體系3、質(zhì)量管理制度1）：培訓(xùn)上崗制度根據(jù)本過程特點，由公司和建設(shè)單位共同選用技術(shù)精湛、素質(zhì)過硬的各專業(yè)施工隊伍施工，必須審核如焊工、架子工等特殊工種上崗人員是否持有上崗證。進場前，針對本工程特點及重要性，對所有工人進行教育和培訓(xùn)、經(jīng)考核合格的工人方準予上崗。2）：技術(shù)交底制度本工程堅決執(zhí)行技術(shù)交底程序（圖3-3）和技術(shù)交底制度。項目部制定施工技術(shù)交底質(zhì)量技術(shù)負責人審核項目部向各施工班組長交底各施工班組長對施工工人交底工人按交底內(nèi)容施工圖3-3：施工技術(shù)交底程序3）：材料檢驗制度主要材料的進場

15、，須經(jīng)施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位三方現(xiàn)場驗貨；確定有說明書、合格證、質(zhì)檢報告、生產(chǎn)許可證等證件，符合預(yù)定要求后。施工單位才能組織材料入庫，現(xiàn)場和實驗室復(fù)試結(jié)構(gòu)合格后方能在工程上使用，凡是資料不全或未經(jīng)批準的材料，一律不準進入施工現(xiàn)場。在進貨過程中，材料員根據(jù)有關(guān)技術(shù)指標對所購材料進行嚴格驗收，杜絕不合要求的材料進入現(xiàn)場。 對材料的主要控制方法有線性規(guī)劃和分層法進行控制。下面以水泥為例做一分層法控制方案。生產(chǎn)商試驗不合格項實驗合格項不合格率評定結(jié)果A水泥廠1420%確定B廠商為本工程水泥供應(yīng)商B水泥廠050C水泥廠1420%D水泥廠2340%表3-2水泥供應(yīng)分層法分析4）：機具使用制度根據(jù)本工

16、程工程量及特點，項目部編制機械設(shè)備進場計劃，配備相應(yīng)數(shù)量的施工機具滿足施工要求，對進場的機械進行機械性能、指標校核，符合要求的方可使用，并對施工機具設(shè)別隨時進行維修保養(yǎng)，以保證滿足施工和安全的需要。5）：降低質(zhì)量成本制度材料采購部做好整個工程的采購計劃，合理調(diào)配資金，避免資金、材料的過度閑置、占用；施工班組依據(jù)工程材料統(tǒng)計分析實行限額領(lǐng)料制度，嚴格控制材料消耗率，避免因為人為原因造成的材料浪費，對員工進行質(zhì)量成本知識教育，強化成本意識、對節(jié)約成本的給予獎勵，對浪費的給予處罰，合理安排進度，做好各工序、工種之間的協(xié)調(diào)工作，提高一次成活率，提高管理水平降低成本。6）：實行班組“自檢、互檢、交接檢”

17、三檢制度。a、分項工程施工完畢及每道工序完成后，施工各班組長帶頭進行自檢；自檢不合格，不得轉(zhuǎn)入下道工序施工，班組長完成本班組任務(wù)后提供自檢結(jié)果給項目部，并對本工序每步操作的自檢記錄存檔。b、每一工序結(jié)束后，由施工員和技術(shù)員組織相關(guān)的專業(yè)班組長對各工序進行互檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并填寫互檢記錄存檔。c、互檢合格后，各班組與班組、工種與工種、工序與工序之間須按時進行交接，執(zhí)行交接制度，明確責任。在各工種交接時，采取“工序交接”制度，交接雙方對上道工序的成品和設(shè)備須進行檢查并實行書面移交手續(xù)，嚴格執(zhí)行上道工序不合格不發(fā)放下道工序材料制度，和進行下道工序施工。7）：執(zhí)行旁站制度和巡查制度a、質(zhì)檢員要

18、求對重點工序的施工實行旁站制度和全天候巡視施工現(xiàn)場制度，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)本班組長及時解決，并做好記錄。b、項目經(jīng)理帶領(lǐng)班子成員，每天下班前對工地當天工程全部巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題填寫“施工檢查記錄”；然后要求班組長進行整改，整改合格后，記錄存檔。c、對工程重要部位、施工容易形成質(zhì)量缺陷的部位，項目部和質(zhì)技部要進行全過程監(jiān)督，輪值當班，保證工序一次成活。8）：工程例會制度每天實行工程例會制度，項目部、監(jiān)理單位和參與施工的各班組都要參加，對每天的工作進行總結(jié)，找出問題，確定解決方案，安排明天的作工作內(nèi)容及注意事項，每次會議議定內(nèi)容均做書面記錄認可，并下發(fā)至各有關(guān)部門依照執(zhí)行，資料存檔。9）：質(zhì)量文件記

19、錄制度本工程與質(zhì)量有關(guān)的資料由質(zhì)量員協(xié)作資料員負責負責工程資料的整理。在施工過程的各個階段，認真填寫各技術(shù)資料，各種資料均要及時請有關(guān)部門簽字，并進行整理存檔。工程竣工后，按照質(zhì)量保證資料整理成冊，按照施工資料管理的有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門進行移交。10）：成品保護制度對已完工的區(qū)域，派專人負責成品的保管工作，凡未經(jīng)許可一概不得進入，加強成品保護教育，對于損壞成品者實行罰款制度，發(fā)現(xiàn)問題立即查明責任者。四、本工程質(zhì)量管理方法一、運用施工項目質(zhì)量內(nèi)容框架體系根據(jù)項目質(zhì)量管理的質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進四個主要內(nèi)容；運用相應(yīng)的質(zhì)量控制技術(shù)方法、工具，以及6質(zhì)量管理方法等為保證。建立建筑工程施

20、工項目質(zhì)量管理內(nèi)容框架體系模型（圖4-1），來加強本施工項目質(zhì)量管理的系統(tǒng)性和科學性。二、運用質(zhì)量控制三維體系進行管理本方法結(jié)合質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容，將質(zhì)量影響因素、三階段質(zhì)量控制、質(zhì)量控制方法工具劃分為三維，建立施工項目質(zhì)量控制三維體系（圖4-2），本體系中各維相互統(tǒng)一，相互支持，共同達到對項目質(zhì)量控制，對質(zhì)量控制的更全面、更系統(tǒng)。比如在事前控制階段，可以對通過不同的質(zhì)量控制方法工具對各個質(zhì)量影響因素進行控制，也可以對同一個質(zhì)量影響因素在不同質(zhì)量控制階段運用不同的控制方法工具進行質(zhì)量控制。項目質(zhì)量策劃施工項目質(zhì)量管理提高工程施工質(zhì)量保證工程施工質(zhì)量工程質(zhì)量管理規(guī)劃體系與實施方案質(zhì)量保證體系與質(zhì)量

21、保證實施方案輸出項目質(zhì)量保證項目質(zhì)量控制項目質(zhì)量改進輸入工具和技術(shù)TQMISO/GB質(zhì)量保證體系質(zhì)量審核方案工程質(zhì)量目標質(zhì)量組織計劃物資采購計劃技術(shù)保證計劃勞務(wù)使用計劃資金保證計劃物品保護計劃計劃使用說明6PDCA因果分析統(tǒng)計分析因果圖流程圖線性規(guī)劃模型效益/成本分析控制圖因果圖綜合評判模型項目組織機構(gòu)質(zhì)量保證編制依據(jù)質(zhì)量保證工具質(zhì)量保證體系編制質(zhì)量控制方案影響質(zhì)量因素的控制質(zhì)量控制模型施工階段的質(zhì)量控制質(zhì)量改進概念質(zhì)量改進原則質(zhì)量改進程序質(zhì)量改進技術(shù)圖4-1：項目質(zhì)量管理內(nèi)、容框架體系模型質(zhì)量控制方法和工具質(zhì)量影響因素控制三階段質(zhì)量控制模糊數(shù)學法試驗、驗收質(zhì)量控制7種工具TQM、ISO、GB

22、管理技術(shù)方法人員材料構(gòu)配件機械設(shè)備方法工藝施工環(huán)境事前控制事中控制事后控制圖4-2：施工項目三維質(zhì)量控制體系三、實行全面質(zhì)量管理運用全面質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)，結(jié)合項目質(zhì)量管理體系內(nèi)容，分P、D、C、A四個階段與質(zhì)量管理的內(nèi)容進行對應(yīng)，建立施工項目PDCA質(zhì)量管理體系（圖4-3），達到對質(zhì)量的定位控制，也可以通過PDCA多次循環(huán)對工程質(zhì)量進行更高要求的控制，并建立各施工QC小組進行全面質(zhì)量控制。質(zhì)量改進質(zhì)量計劃質(zhì)量目標質(zhì)量分析總結(jié)及信息反饋建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量實施控制質(zhì)量驗收質(zhì)量檢查監(jiān)督質(zhì)量評定ACDP圖4-3：施工項目質(zhì)量PDCA質(zhì)量管理體系五、主要材料和重要分項工程的質(zhì)量控制1、進場水泥的質(zhì)

23、量控制1）對進場水泥的質(zhì)量進行驗收，主要應(yīng)該做好以下工作（1）檢查進場水泥的生產(chǎn)廠是否具有產(chǎn)品生產(chǎn)合格證。（2）檢查進場水泥的出場合格證或?qū)嶒瀳蟾妫?）對進場水泥的品種、標號、包裝或散裝倉號、出場日期等進行檢查。（4）按照產(chǎn)品標準和施工規(guī)范要求，對進場水泥進行抽樣復(fù)試。抽樣方法及試驗結(jié)果必須符合國家有關(guān)標準的規(guī)定，由于水泥有多種不同類別，其質(zhì)量指標與化學成分以及性能各不相同，故應(yīng)對抽樣復(fù)試的結(jié)果認真加以檢查，各項性能指標必須全部符合標準。（5）當對水泥質(zhì)量有懷疑時，或水泥出場日期超過三個月時，應(yīng)進行復(fù)試，并按試驗結(jié)果使用。（6）水泥的抽樣復(fù)試應(yīng)符合見證取樣送檢的有關(guān)規(guī)定。2）進場水泥的保存、使

24、用主要有以下要求。（1）必須設(shè)立專用庫房保管。水泥庫房應(yīng)該通風、干燥、屋面不滲漏、地面干燥。（2）水泥應(yīng)按品種、標號、出場日期分別堆放，并應(yīng)當用標牌加以明確標示。標牌書寫項目、內(nèi)容齊全。當水泥的儲存期超過三個月或受潮、結(jié)塊時，或遇到標號不明、對其質(zhì)量有懷疑時，應(yīng)當進行取樣復(fù)試，并按復(fù)試結(jié)果使用。這樣的水泥，不允許用于重要工程和工程的重要部位。（3）為了防止材料混合后出現(xiàn)變質(zhì)或降低強度現(xiàn)象，不同品種的水泥不得混合使用，各種水泥有各自的特點，在使用時應(yīng)予以考慮。例如，硅酸鹽水泥、普通水泥因水化熱大。適用于冬季施工，而不適宜大體積混凝土工程，礦渣水泥適用于大體積混凝土和耐熱混凝土，但具有泌水性大的特

25、點，易降低混凝土的勻質(zhì)性和抗?jié)B性，施工時應(yīng)注意。2、進場鋼筋的質(zhì)量控制（1）檢查進場鋼筋生產(chǎn)廠是否具有產(chǎn)品生產(chǎn)許可證（2）檢查進場鋼筋的出廠合格證和實驗報告（3）爐罐號批號及直徑、進場鋼筋的標志、外觀等進行檢查，進場鋼筋的表面或每捆（盤）均應(yīng)有標志，且應(yīng)標明爐罐號或批號（4）按照產(chǎn)品標準和施工規(guī)范要求，按爐罐號、批號及鋼筋直徑分批抽取試樣做力學性能實驗，試驗結(jié)果應(yīng)符合國家有關(guān)標準的規(guī)定。（5）當鋼筋在運輸、加工過程中，發(fā)現(xiàn)脆斷、焊接性能不良或力學性能顯著不正常等現(xiàn)象，應(yīng)根據(jù)標準對該批鋼筋進行化學成分或其他專項檢測。（6）鋼筋的抽樣復(fù)試應(yīng)符合見證取樣送檢的有關(guān)規(guī)定3、重要分項工程質(zhì)量控制1）模板

26、工程a、嚴格執(zhí)行模板工程施工規(guī)范，進行模板安全使用設(shè)計。b、保證模板及支撐結(jié)構(gòu)的材料質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計要求。c、保證模板及支撐有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，并不至發(fā)生不允許的下沉和變形，模板內(nèi)側(cè)要平整，接縫嚴密，不得漏漿。模板安裝好后要仔細檢查各構(gòu)件是否牢固，在混凝土澆灌過程中派專人經(jīng)常檢查，如發(fā)現(xiàn)變形、松動等現(xiàn)象，應(yīng)及時修整牢固。d、模板安裝和預(yù)埋件、預(yù)留孔洞的允許偏差和檢查方法必須符合有關(guān)規(guī)定，模板及其支架必須保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和混凝土的澆注、養(yǎng)護等工藝要求。2）鋼筋工程a、嚴格執(zhí)行鋼筋工程施工規(guī)范，鋼筋的品種和質(zhì)量必須符合規(guī)范要求。焊條、焊劑的牌號、性能必須符合設(shè)計要求，按規(guī)

27、定進行力學實驗。b、鋼筋綁扎后，應(yīng)根據(jù)設(shè)計圖紙檢查鋼筋的直徑、根數(shù)、間距、錨固長度、形狀是否正確，特別要注意檢查負筋的位置，保證鋼筋綁扎牢固，無松動、變形現(xiàn)象。c、鋼筋表面的油污、鐵銹等必須清除干凈。d、鋼筋安裝及預(yù)埋件位置的允許偏差符合有關(guān)規(guī)定。e、鋼筋焊接前，必須根據(jù)施工條件進行試焊合格后方可焊接，焊工必須有焊工證，焊接接頭尺寸偏差必須符合有關(guān)規(guī)定。3）混凝土工程a、嚴格執(zhí)行混凝土工程施工規(guī)范，進行技術(shù)交底和施工巡視制度和旁站制度。b、混凝土所使用的原材必須符合以下規(guī)定：水泥必須有質(zhì)量證明書，并應(yīng)對其品種、標號、包裝、出廠日期等進行檢查。骨料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，外加劑應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，c、根據(jù)分

28、部工程特點，結(jié)合具體條件，研究制定合格的混凝土澆注方案。d、混凝土應(yīng)有符合要求的配合比，由試驗室先進行配比，經(jīng)試驗合格后方能生產(chǎn)；并嚴格按配比進行計量上料，認真檢查混凝土組成材料的質(zhì)量、用量、塌落度及攪拌時間，按要求做好試塊。e、在澆注混凝土時，對模板內(nèi)的雜物和鋼筋上的油污等應(yīng)清理干凈，對模板的縫隙和孔洞應(yīng)予以堵嚴，對模板應(yīng)澆水濕潤，但不得有積水。f、對已澆筑完畢的混凝土，加以覆蓋和澆水，并符合下列規(guī)定：在澆注完畢后12小時以內(nèi)對混凝土加以覆蓋和澆水；混凝土的澆水養(yǎng)護時間，必須符合有關(guān)規(guī)定。六、本工程質(zhì)量控制方案本工程質(zhì)量預(yù)控的工作內(nèi)容有（1）質(zhì)量影響因素的預(yù)控：針對項目特點和擬采用的施工人員

29、、材料、工藝、方法、設(shè)備等，通過對影響因素的分析，對在項目實施中可能出現(xiàn)的影響質(zhì)量的因素加以分析、整理，并繪制成因果分析圖。（2）擬定質(zhì)量控制計劃，制定計劃時必須考慮項目質(zhì)量目標、實施條件、工藝方法和設(shè)備、操作者的技術(shù)水平、項目投資等，并爭取在這些影響因素上找到可行的質(zhì)量開展計劃，使得質(zhì)量控制計劃有效而經(jīng)濟。（3）設(shè)計控制程序。需要設(shè)計在項目實施過程中，不同的階段所需進行的質(zhì)量控制內(nèi)容和方法，下面以混凝土工程質(zhì)量控制為例設(shè)計控制程序和對混凝土強度不足的質(zhì)量問題設(shè)置控制點進行分析（表6-1）項目序號質(zhì)量影響因素對策分析整改負責人人1基本知識、技能水平差加強工人培訓(xùn)；做好技術(shù)交底；學習操作規(guī)程和質(zhì)

30、量標準規(guī)范2缺乏責任心、工作不積極加強教育和關(guān)懷；加強組織工作明確分工；建立崗位責任制材料3水泥質(zhì)量差加強水泥的驗收和抽樣試驗在規(guī)定使用時間內(nèi)使用4配合比出現(xiàn)異常聯(lián)系攪拌站進行溝通機械5振動器攪拌機出問題增加機械的備用，及時維修方法工藝6振搗不實對工人進行技術(shù)交底教育7澆注程序錯誤加強管理人員巡查力度及交底環(huán)境8現(xiàn)場混亂加強現(xiàn)場管理和教育9溫度變化大制定溫度變化抵御措施表6-1：混凝土強度不足對策表（4）制定檢測評定標準，檢驗評定標準時判斷工程質(zhì)量狀況的依據(jù)，應(yīng)根據(jù)有關(guān)的規(guī)范、標準，結(jié)合具體情況加以制定，檢驗評定標準的內(nèi)容主要包括檢驗項目、檢驗方法、評定標準和評定結(jié)果等（5）確定對策。根據(jù)所預(yù)

31、測的影響項目質(zhì)量的因素，制定質(zhì)量控制點并提出相對應(yīng)控制手段（表6-2）（6）編制質(zhì)量控制手冊。質(zhì)量控制手冊是項目質(zhì)量控制的指導(dǎo)性文件，質(zhì)量控制手冊所包括的內(nèi)容有：a、質(zhì)量控制的依據(jù)；b、管理、組織及人員；c、質(zhì)量控制規(guī)程；d、質(zhì)量控制文件；e、質(zhì)量控制記錄及保存；f、培訓(xùn)大綱；g、原材料控制；h、項目實施過程控制與工序控制；i、合格控制；j、事故分析與補救措施。序號項目名稱質(zhì)量控制要點控制手段1基礎(chǔ)工程位置；外形尺寸；鋼筋型號、數(shù)量、綁扎、搭接、焊接；混凝土強度；模板質(zhì)量測量；現(xiàn)場檢查；審核原材及復(fù)試報告；審核配比現(xiàn)場取樣，審核試驗報告2模板工程地下管線預(yù)留孔道；軸線、標高偏差；模板尺寸偏差；

32、模板剛度及支撐；預(yù)留洞口位置現(xiàn)場檢查；測量3主體工程軸線、高程、垂直度；斷面尺寸；鋼筋數(shù)量、規(guī)格、位置、接頭；施工縫處理；混凝土強度、配合比、坍落度、外加劑；預(yù)埋件、型號、位置、數(shù)量測量、現(xiàn)場檢查、旁站、現(xiàn)場制作試塊，審核試驗報告；4砌體工程承重墻的砂漿強度等級；砌塊質(zhì)量；灰縫、錯縫；門窗口位置；預(yù)埋件及預(yù)埋管線砂漿配合比；試驗旁站；測量5室內(nèi)裝修材料配合比；室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度；室內(nèi)地坪厚度、平整度試驗、樣板間6門窗門窗的尺寸位置；門窗的嵌填定位、安裝、關(guān)閉、開關(guān)、封閉測量、現(xiàn)場取樣制作試件，審核試驗報告7給排水管道安裝安裝位置、坡度、接頭；管閥連接位置、接頭強度；水壓試驗；排水系統(tǒng)

33、試驗水表、消火栓、器件現(xiàn)場檢查、測量、水壓試驗、排水試驗、觀察8強電弱電安裝電線暗管的管道位置、標高、坡度、接線口；電線的連接、安裝；絕緣接地線路及附件的安裝觀察測量9屋面工程結(jié)構(gòu)層的強度和密實度；隔熱保溫層的施工；防水層質(zhì)量；泛水的質(zhì)量試驗旁站，檢測測量，充水試驗表6-2：質(zhì)量控制點及控制手段表七、技術(shù)復(fù)核和質(zhì)量改進措施1、技術(shù)復(fù)核（1）確定具體的技術(shù)復(fù)核內(nèi)容：a、建筑物定位：標準軸線樁、水準樁、龍門樁、軸線和標高。b、地基基礎(chǔ)：土質(zhì)、位置、軸線、標高、尺寸、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件位置。c、模板：尺寸、位置、標高、預(yù)埋件、預(yù)留孔洞、牢固程度、內(nèi)部清理、濕潤及脫模劑。d、鋼筋：品種、規(guī)格型號、數(shù)量、

34、安裝部位、連接情況、錨固長度。e、混凝土：配合比、骨料、外加劑、水泥品種、強度。f、預(yù)置構(gòu)件：型號、標高、位置、外觀質(zhì)量。g、砌體工程：軸線、門窗位置、皮數(shù)桿、砂漿配合比、樓層標高位置、尺寸h、電氣工程：管道、線盒位置、標高、變電、配電位置、高壓低壓進出口方向、電纜溝位置、標高、送電方向。i、暖衛(wèi)工程：管道、器具、設(shè)備安裝位置、標高、坡度、保溫等。（2）應(yīng)注意的問題：a、復(fù)核程序：操作人員自檢、技術(shù)人員復(fù)核b、結(jié)果反饋：不符合要求的及時返工c、技術(shù)復(fù)核應(yīng)填寫復(fù)核單，并整理歸檔2、本工程質(zhì)量改進控制過程（圖7-1）監(jiān)控質(zhì)量階段檢查對比階段糾正偏差階段貫徹實施階段實施質(zhì)量改進措施明確質(zhì)量改進措施目

35、標與改進結(jié)果對比度量質(zhì)量改進結(jié)果確定質(zhì)量改進目標圖7-1：質(zhì)量改進的控制過程2、質(zhì)量改進方法和措施本工程應(yīng)用因果分析質(zhì)量改進法、6質(zhì)量改進、PDCA等方法對工程質(zhì)量進行質(zhì)量改進分析3、質(zhì)量改進的方案本工程質(zhì)量改進是通過不斷糾偏和預(yù)防措施來增強組織的質(zhì)量管理水平，對現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，使質(zhì)量達到一個新水平、新高度。本工程質(zhì)量改進程序：a、分析質(zhì)量控制現(xiàn)狀；b、建立改進目標；c、選定解決辦法；d、監(jiān)督質(zhì)量改進過程；e、將質(zhì)量改進納入質(zhì)量管理文件。本工程要求制定符合工程施工要求的分部、分項工程質(zhì)量改進方案。下面就以鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工方案質(zhì)量控制與改進為例，具體的控制與改進過程方案如

36、下：（表7-1）鋼筋砼結(jié)構(gòu)質(zhì)量影響因素鋼筋砼結(jié)構(gòu)質(zhì)量改進措施總計鋼筋工程1、本身質(zhì)量問題，力學性能不足，化學成分不符合要求，鋼筋生銹。2、生產(chǎn)廠家不明確，進貨渠道不明3、鋼筋加工下料不符合設(shè)計要求。4、綁扎不牢，焊接不合格，鋼筋放置錯誤。1、加強鋼筋的保護，按規(guī)定進行抽驗2、明確進貨渠道，考察廠家3、對下料單進行嚴格的審查4、實行施工旁站制度，加強現(xiàn)場施工監(jiān)督和管理1、質(zhì)量改進后目標定位優(yōu)良。2、本改進的要點也是工程質(zhì)量控制的要點?；炷凉こ?、沙石含泥量、粒徑、顆粒級配等質(zhì)量問題，水泥質(zhì)量問題。2、配合比與外加劑不合理3、施工振搗不到位，施工縫留置有問題4、混凝土拌制計量不準確5、保護層不滿

37、足設(shè)計要求1、督促攪拌站嚴格按照配比要求進行混凝土下料生產(chǎn)加工。2、嚴格要求攪拌站控制配合比及外加劑用量。3、混凝土施工實施旁站監(jiān)督，加強現(xiàn)場施工監(jiān)督和管理4、對砼拌制進行監(jiān)督和指導(dǎo)5、對保護層厚度進行布置、保護。模板工程1、模板強度、外觀不滿足要求2、模板模數(shù)配置不合理3、板縫過大，支護不牢、清理不干凈1、 加強模板的外觀和強度檢查，不合格不能使用。2、審核模板配置計劃和方案3、加強模板現(xiàn)場檢查力度，對不滿足施工要求的進行整改。表7-1：鋼筋砼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制與質(zhì)量改進方案八、現(xiàn)澆混凝土質(zhì)量分析（控制圖法）1、收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)本工程混凝土強度是根據(jù)現(xiàn)場混凝土取樣試塊得到，通過對數(shù)據(jù)進行分析，來評

38、定該工程混凝土的質(zhì)量，原始數(shù)據(jù)見表8-1。2、計算各組平均值X的均值X，和各組極差R的半均值R。X=1/KXi=741.5/24=30.9（數(shù)據(jù)見下表）R=1/KRi=35.2/24=1.47試塊編號混凝土抗壓強度（Mpa）強度平均值X強度極差值R123L1-131.230.229.830.41.4L1-233.131.031.131.72.0L1-329.730.130.330.00.6L1-430.430.531.030.60.6L2-132.133.031.832.31.2L2-230.331.230.130.51.1L2-330.631.630.230.81.4L2-431.530.8

39、29.730.71.8L3-129.330.230.029.80.9L3-230.630.428.930.01.7L3-331.132.030.431.21.6L3-430.832.030.431.11.6Z1-128.931.230.030.02.3Z1-231.631.830.031.11.8Z1-331.431.531.031.30.5Z1-429.430.130.029.80.7Z2-131.631.830.131.21.7Z2-234.133.032.833.31.3Z2-330.129.629.429.70.7Z2-431.333.431.031.92.4Z3-133.031.83

40、1.632.11.4Z3-232.330.130.130.82.2Z3-333.431.030.931.82.5Z3-430.229.029.629.61.2741.535.2表8-1：混凝土試塊強度值統(tǒng)計表3、計算中心線和控制值由于每組三個數(shù)據(jù)，所以系數(shù)A2=1.02，D4=2.57，D3=0。（見教材對應(yīng)表中數(shù)值）所以，對X圖：CL=X=30.9UCL=X+A2*R=30.9+1.028*1.47=32.4LCL=X- A2*R=30.9-1.028*1.47=29.5對R圖：·CL= R=1.47UCL=D4*R=1.47*2.57=3.78LCL=D3*R=04、編制X控制圖

41、（圖8-1）、R控制圖（圖8-2）圖8-1X控制圖圖8-2R控制圖5、控制圖分析根據(jù)標準可以判定，混凝土基本處于穩(wěn)定狀態(tài)，超過下限的平均值沒有一個，沒有超過下限的極差，超過上限的平均值只有一個，沒有超過上限的極差?？梢钥闯觯炷翉姸然痉€(wěn)定。符合工程對混凝土質(zhì)量的要求。根據(jù)上述控制圖的分析結(jié)論，得出本工程現(xiàn)澆混凝土質(zhì)量比較穩(wěn)定，未造成質(zhì)量成本的浪費。九、本施工項目質(zhì)量管理效果本項目組織進行的科學系統(tǒng)的質(zhì)量管理，通過事前有策劃，過程有控制，事后有檢查，質(zhì)量有改進來確保每道工序質(zhì)量和項目質(zhì)量。本工程非常重視全過程的質(zhì)量管理，強化項目質(zhì)量計劃階段的質(zhì)量控制意識，促使工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理均得以充分的保證，注重過程質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理的關(guān)注焦點從事后的檢查轉(zhuǎn)移到事前的策劃和過程控制上來。本工程通過科學的管理，主體結(jié)構(gòu)已順利完工，并通過建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、質(zhì)監(jiān)站一次驗收合格，在完成項目既定質(zhì)量目標的同時，施工單位也贏得了良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益。所以，實踐證明建立科學的質(zhì)量管理體系對確保項目資源的合理配置，使項目按預(yù)定的質(zhì)量目標運行，從而達到對項目質(zhì)量控制的效果。十、結(jié)論與展望 本文從施工項目質(zhì)量管理和控制出發(fā)，采取