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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年有關走訪群眾心得感悟范文 走訪群眾是一次親民利民活動,通過走訪能夠了解民情,也能為基層建設獻言獻計,從而促進基層的進展,下面是細心整理的走訪群眾心得體會范文,供大家學習和參閱。 干部大走訪心得體會 貼心解難大走訪,是XX區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過具體論證、細心部署,于今年4月開頭的一項旨在與百姓貼心、為百姓解難的廣泛的干群互動活動。根據(jù)六零、四化要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些狀況,形成了粗淺的思索。 基本狀況: 活動開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個,妥當處理1568個,
2、深得群眾贊揚;但近年來,我市經(jīng)濟社會的飛速進展及重點項目的樂觀推動,使轄區(qū)百姓的心情積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,簡單使被走訪對象誤認為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。 思索: 一,走訪要目的明確,要著眼于民生、進展問題。假如走訪只是收集狀況,那往往就會迷失方向,最終既不能有效地了解民情,化解心情,有時還會激化沖突.所以在走訪過程中肯定要有目的,目前的走訪應當民生、進展問題為主.區(qū)政協(xié)領導在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史緣由,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領導據(jù)此
3、與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.最終每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們再也不用為每天喝銹水發(fā)愁了,無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項目,由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達成協(xié)議,從20xx年開頭,兩次開工,又兩次被迫停工。今年大走訪開頭后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會,又關心一些困難職工解決租房、就學、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的溝通,最終較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作最終在8月底開頭,項目開工典禮也在和諧氣氛中順當進行。 二,走訪要建立機制,要著眼于便捷、長期聯(lián)系。要想保持同人民。 的親密聯(lián)系、傾聽人民的
4、呼聲,走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪,不布置時就不走訪,臨時抱佛腳是不管用的。要擅長把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與準時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化大走訪活動,關鍵是要做到三貴三忌:即一貴真情實意,切忌虛情假意。要切實以公仆的身份、公平的心態(tài)對待群眾,帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、關心群眾,二貴深化扎實,切忌形式主義。開展大走訪活動應當突出實踐特色,避開形式主義。要根據(jù)問政于民、問需于民、問計于民的要求,組織廣闊干部真正放下架子、撲下身子,走進社區(qū)村寨,走進千家萬戶,切實從人民群眾反映最劇烈
5、的問題改起,從人民群眾滿足的事情做起,努力以實際行動取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展大走訪活動不是權宜之計,而是根本要求。 三,走訪要強化意識,要著眼于服務、形象提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機,切實轉(zhuǎn)變機關服務理念,促進基層組織的自身建設。將被動坐堂辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由祥T辦事,由干與不干一個樣轉(zhuǎn)變?yōu)楦膳c不干不一樣,增加服務力量,提高服務質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風。同時,要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關系,8小時之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱忱待人,讓群眾切身感受到辦事機構是群眾之家;8小時之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴厲走訪紀律,
6、做到三多(即敬重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;把握狀況,多記錄),三不(即做到不任憑表態(tài)、不帶厭煩心情、不擾民)。 尤為重要的是,走訪干部深化群眾,要學會說群眾話,練就做好群眾工作的基本功,特殊是遇到一些歷史問題、疑難問題時,要主動思索怎么訪、怎么講,力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關系。 走訪群眾心得體會范文 依據(jù)縣局“大走訪”的民訪方案支配,我隨紀委書記、督察長劉繼田深化銅山縣最偏遠的鄉(xiāng)村-單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)繞徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為簡單
7、的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會主義新農(nóng)村建設示范點就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)夫住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)夫群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份農(nóng)村地區(qū)社會治安狀況調(diào)查表,細心設想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報告引起了局主要領導的高度重視,由此推動了農(nóng)村警務室工作機制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點收獲和體會: 一、大走訪活動的打算特別準時,具有很強的針對性和現(xiàn)實指導意義 今年11月12日,公安部警務督察
8、局部署在全國公安機關警務督察部門開展萬名督察民警“進村入戶大走訪、問計求策促平安”專項活動時,我起初還認為這是“做秀”,沒有什么“實際意義”,通過實地走訪,我深刻感受到這項決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,把握的狀況也是淺表層次的,但我真實地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)夫帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和進展,農(nóng)村經(jīng)濟社會實現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)夫?qū)h的喜愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管
9、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革進展也面臨很多新狀況新問題,但農(nóng)夫?qū)h的路線、方針、政策的理解和依靠是有口皆碑的。開展“進村入戶大走訪、問計求策促平安 ”專項活動,既是警務督察部門踐行科學進展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進作風、體察民情、促進工作的實際步驟。通過深化農(nóng)村,深化群眾,了解農(nóng)夫群眾對公安工作的新要求、新期盼,了解農(nóng)村社會治安的真實狀況和存在的突出問題,推動平安農(nóng)村建設,構建和諧警民關系;進一步服務保障農(nóng)村改革進展,維護農(nóng)村治平穩(wěn)定;強化警務督察隊伍建設,為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構建和諧警民關系三大建設任務的完成作出應有貢獻。 二、大走訪活動磨練了我的意志,使我學會了如何做好群眾工作
10、 雖然我誕生在農(nóng)村,但進入校門及至參與公安工作后始終在縣城上班,很少深化農(nóng)村,更少接觸農(nóng)夫。剛開頭走訪時有犯難心情,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己任憑填就是了”,說完就走了。我感覺很尷尬,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長準時開導啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,情愿和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設身處地地為他們著想,要讓群眾信任我們,必需加強溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會門口曬太陽,主動上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明
11、來意,我們是督察民警,想做一個調(diào)查,了解一下這兒的治安狀況,了解群眾對公安機關還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個多小時,幾個鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務室建設到黨的農(nóng)村政策,從公安機關親民便民舉措到110報警服務態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察,就主動反映問題,原來,前兩天他兒子因為宅基地糾紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,始終沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在四周鄰居的協(xié)作下,當場為兩家進行調(diào)解處理,兩家人均表示滿足,還主動相互承認了錯誤,化解了沖突,村民們也都很興奮,認為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到
12、了公安機關為人民辦實事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務室有時關門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公正公正地處理問題,群眾是通情達理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能緣由大多在于公安機關或辦案民警與群眾沒有準時溝通,政策法規(guī)宣揚不到位,工作不細致,執(zhí)法為民的思想沒有堅固樹立所致。 三、大走訪活動進一步親密了警民關系,促進了社會和諧 這次走訪,我們選擇了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深化三堡、棠張和安徽交界的部分治安簡單村組。每次都是先和群眾拉家常,仔細傾聽群眾的意見。通過
13、各種形式的座談溝通,對群眾反映的各類問題均盡心具體記錄,能夠當場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的賜予確定答復,不屬于職責范圍無法做到的賜予急躁解釋,需要在工作中加強和改進的,仔細記錄,準時向有關領導匯報。這幾個村的勞動力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依靠心較強,普遍盼望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平常見到警察,不是在公路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察談天,說了很多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。” 走訪群眾心得體
14、會 依據(jù)黃石市委開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的要求,市科協(xié)“三萬”工作隊于3月15日開頭在民愛村10個村組的377戶村民走訪,重點宣揚黨的“強農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意狀況,以及農(nóng)夫群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進村入戶走訪調(diào)查,主要有以下幾點收獲和體會。 一、萬名干部進萬村入萬戶具有很強的現(xiàn)實指導意義 通過本次“三萬”活動,我們可以把黨的農(nóng)村各項方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣揚到戶、到人,讓農(nóng)夫群眾進一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策,準時發(fā)覺沖突糾紛的苗頭和隱患,并有效排查化解各類沖突糾紛,切實維護農(nóng)村的穩(wěn)定,最大化地滿意了農(nóng)夫群眾的各種服務需求,同時也增加了廣闊農(nóng)夫群眾依法辦事、依法維權的意
15、識和力量。 切實轉(zhuǎn)變了機關干部的工作作風,了解廣闊農(nóng)夫所思所想所盼所憂,有針對性地改進和創(chuàng)新工作方式方法,更好地為農(nóng)夫群眾服務。通過一個月來的入戶走訪,使廣闊農(nóng)戶能得到準時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務。和農(nóng)夫交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)夫帶來的深刻變化。改革開放30年來,農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大進展,農(nóng)村經(jīng)濟社會實現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項建設取得了可喜的成果。盡管農(nóng)村進展也面臨很多新狀況新問題,但農(nóng)夫?qū)h的路線、方針、政策的理解和信任是有口皆碑的。開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動,通過深化農(nóng)村,深化群眾,了解農(nóng)夫群眾對政府的新要求、新期盼,了解農(nóng)村沖突糾紛的真實狀況和存在的突出問題,進一步
16、服務農(nóng)村進展,維護農(nóng)村穩(wěn)定,強化基層隊伍建設,帶領農(nóng)夫群眾走上富有的道路。 二、走訪磨練意志,親密群干關系,促進社會和諧 記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了尷尬,當把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時,旁邊的一位家人就把問卷還給我,說:“都是搞搞形式,黨的政策那么好,但是也落實不到老百姓名下”,問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題,對政府有什么要求和盼望,說:“反正講了也是白講”。其實我們走訪是真心想為群眾辦實事,可是這樣一時讓我們很是灰心,很是尷尬。 在到下一戶走訪的途中,我們就細心的開導啟發(fā)大家,走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉狀況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認知狀況
17、,每個村民對政策、對干部的認知程度都有差異,而村民之間因年齡、文化水公平因素又存在不同,要讓群眾信任我們,要時刻站在他們的立場上,設身處地的為他們想,讓他們情愿和我們溝通??偨Y(jié)之后我們轉(zhuǎn)變了工作方式,從群眾最關懷最現(xiàn)實最直接的問題入手,和他們親切溝通,時不時的拉拉家常,那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒消失過。 看到我們是真心辦事,有幾個群眾還主動找到我們問了一些關于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題,留下了電話號碼,說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾,公正公正的為他們解決問題,與群眾準時溝通,群眾是特殊通情達理的,之前存在的問題可能在于工作做的不細致,溝通方式不恰當。 走訪拉近了與人民群眾之間
18、的距離,真實的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)夫群眾同吃同住同勞動,只要心里裝著群眾,方法總是比困難多的多。 三、農(nóng)夫最關懷亟待解決的問題 農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,雖然累但卻歡樂著,吃住沒有什么大的問題了,然而還有許多亟待解決問題。通過對走訪狀況整理分析,農(nóng)夫最關懷亟待解決的問題主要有以下幾點: 1、村民最關懷的是村級大路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢,但是組組通目前尚未硬化,平常路面就是坑坑洼洼,一遇到下雨便變得泥濘不堪,行路困難。 2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中,很少有30歲以下的年輕人在家務農(nóng),導致請不到人做事,請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務工。若干年后,年老的沒有勞動力量了,年輕的都在外打拼,耕地面積會逐年削減,耕地質(zhì)量也日趨下降。 3、現(xiàn)在物價上漲過快,目前農(nóng)夫生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價格上漲過快,年年生產(chǎn)投資太大,但是病蟲害及旱澇等自然災難威逼日益嚴峻,一年下來除去投資的部分,余下只能過個生活。盼望國家今后要大力監(jiān)管物價
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