2019年設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告4篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2019 年設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告4 篇調(diào)研前言:家裝風(fēng)格越來越趨向多元化,在居室中純粹一種風(fēng)格存在的可能性越來越小, 設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮的空間越來越大。 因此家具的混搭也成為時(shí)尚潮流,原生態(tài)與高科技、華麗與簡(jiǎn)約、民族與現(xiàn)代,多種風(fēng)格的混搭將成就以后和諧家居風(fēng)格。調(diào)研時(shí)間:調(diào)研地點(diǎn):伊賽特、紅星美凱龍調(diào)研目的:為了對(duì)家具各方面 ( 材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢等 ) 有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)作品做好基甸,借鑒市場(chǎng)內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。調(diào)研成果:此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括: 沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些

2、家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。紅星 . 美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。 其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有“歐蘭迪雅”、“麥迪”、“傾情之戀”、“富詩(shī)妮”等沙發(fā)品牌。博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計(jì)上也能滿足各層次消費(fèi)的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)“歐蘭迪雅”品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長(zhǎng),既滿足中國(guó)傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、 創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了“穩(wěn)重、細(xì)膩”的產(chǎn)

3、品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計(jì)師對(duì)“人體工程力學(xué)”有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對(duì)舒適的基本要求。阿薩帝是一家位于李范五花園附近的 ktv 娛樂中心,它的裝修和音響設(shè)備是哈爾濱 ktv 業(yè)最好的,它的空間設(shè)計(jì)比較巧妙, 用原本基地的形態(tài)配合動(dòng)線的需求, 演變出一個(gè)充滿曲線的平面與立面構(gòu)架。蜿蜒崎嶇的路線給人很神秘感覺。玻璃幕外墻面、玻璃地面、玻璃樓梯、玻璃吧臺(tái),仿佛置身于廣闊而又神秘的海底世界,是的,阿薩帝的裝修是以海洋為主題, 整體裝修大量的采用了很現(xiàn)代化的玻璃為主材,從而給人一種若隱若現(xiàn)神秘浪漫的感覺。 參觀阿

4、薩帝后最大的感受是,設(shè)計(jì)師對(duì)整體風(fēng)格的有效把握,從整體的功能布局、各體面的造型設(shè)計(jì)、色彩的設(shè)計(jì)、燈光的設(shè)計(jì)以及材料的質(zhì)感選擇,都十分有效地詮釋了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意主題, 令我折服。回想起自己在課程設(shè)計(jì)的過程中,雖然也明確了主題,可是在局部和細(xì)部的設(shè)計(jì)過程中,經(jīng)常是南轅北轍,費(fèi)了好大力氣想出來的東西, 不但不能使主題得到升華,反而影響了整體的主題表現(xiàn), 盡管老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)這個(gè)問題, 可是依然沒有十分深刻的認(rèn)識(shí)。通過參觀阿薩帝的裝飾設(shè)計(jì),身臨其境,感受確實(shí)不同,過去想都不敢想的事情, 竟然已經(jīng)有人在很早的時(shí)候就使之成為現(xiàn)實(shí)。比如在二樓和一樓之間的一塊共享空間, 設(shè)計(jì)師做了一個(gè)玻璃盒子,里面是一個(gè)假山景觀,

5、 而玻璃盒子的頂蓋和二樓的地面一齊,相當(dāng)于一個(gè)通透的地面, 打在假山上的光可以透過玻璃照亮二樓的吧臺(tái)吧凳。 樓梯的設(shè)計(jì)也采用了玻璃踏板, 呈現(xiàn)一種明快的現(xiàn)代風(fēng)格。在光線安排上,除了室內(nèi)的間接照明外,為不使室內(nèi)與室外有相隔之感,設(shè)計(jì)師采用了玻璃幕墻。為了吸引室外客人的目光,設(shè)計(jì)師把三臺(tái)大屏幕對(duì)著窗外, 在室外便可看到室內(nèi)客人所唱歌曲的 mtv,這種招攬顧客的方法真是獨(dú)巨匠心。 阿薩帝還有一個(gè)地方給我留下了深刻的印象,就是一進(jìn)入大廳。映入眼簾的大玻璃柱,這是一個(gè)利用三層樓共享的空間做的大玻璃柱, 內(nèi)部是一個(gè)瀑布, 但是由于造價(jià)太高,業(yè)主并沒有使用,因此使這個(gè)空間失去了動(dòng)感,從而沒有達(dá)到設(shè)計(jì)師最初想

6、要的效果, 我覺得業(yè)主可以用燈光來達(dá)到視覺上是流水的效果,這樣既便宜又達(dá)到了瀑布的效果。 我以前做設(shè)計(jì)時(shí)不太敢用大量的曲錢,也不敢用懸空的玻璃做地面,擔(dān)心安全問題,但是參觀了阿薩帝后,我心里有底了,現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),沒有做不到的,只有想不到的。壁紙也是阿薩帝裝修大量采用的材料。壁紙花紋樣式多,色彩豐富,每個(gè) ktv 包房至少用了四種紋樣的壁紙,每種壁紙都很藝術(shù)??梢娫O(shè)計(jì)師是很有品位的。龍門大廈貴賓樓是哈爾濱的一家歷史悠久的三星級(jí)的酒店,室內(nèi)裝飾是在 1997 年由黑龍江國(guó)光建筑裝飾工程有限公司設(shè)計(jì)施工。面對(duì)這樣一座具有如此悠久 _ 著名酒店(過去稱之為日本大和旅館) ,這家公司在設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)出了

7、 _ 文脈并且遵循古建筑修舊如舊的原則,在施工方面精工細(xì)做,從木活到漆活都很到位,充分體現(xiàn)出古典風(fēng)格的精致和大氣。房子高高的舉架,大量使用的胡桃木和鐵藝,高高的木墻裙設(shè)計(jì),特別是在整體色彩的處理上,把握的十分到位,古樸但不沉悶,寧重又不失清新,的確帶給我們濃濃的懷舊情結(jié),也體現(xiàn)了在此就餐的人們非凡身份, 其內(nèi)部的設(shè)施也很古老, 有些已有百年歷史,比如位于大廳旁邊的接待空間有一個(gè)百年的壁爐, 還有在包房里有一個(gè)木質(zhì)冰箱, 這是很少見的古董了, 龍門大廈貴賓樓內(nèi)部的燈光設(shè)計(jì)也很好, 在走廊上方有一個(gè)天窗, 陽(yáng)光透過天窗照射到室內(nèi),有一種古老神秘的味道, 的確是一家值得一去的高品位的星級(jí)酒店。感謝趙

8、老師帶給我們這樣一個(gè)好機(jī)會(huì), 給我們推薦了這樣一家好去處。我個(gè)人認(rèn)為, 這家酒店是我們調(diào)研期間所參觀的所有地方最好的一家,給我留下了十分深刻的印象, 并且會(huì)給我以后的設(shè)計(jì)生涯帶來無法磨滅的影響。華旗酒店位于哈爾濱新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)圈內(nèi),是哈爾濱國(guó)際體育會(huì)展中心建筑群的重要組成部分, 鋁塑板和玻璃幕墻的外墻飾面, 流線而富有變化的造型設(shè)計(jì), 盡顯科技的進(jìn)步和時(shí)代的風(fēng)采, 與會(huì)展大廳及其他建筑物相互組合, 形成了強(qiáng)烈的音樂律動(dòng)和繁榮向上的時(shí)代精神。是我們哈爾濱具有代表性的優(yōu)秀作品, 給市民帶來了強(qiáng)烈的自信心和自豪感,也形成了新的旅游必到的景點(diǎn)。所以,華旗酒店的建筑外觀及整個(gè)建筑群可以稱得上是本世紀(jì)初哈市

9、較為有影響的建筑物,至少對(duì)于我這個(gè)專業(yè)涉足未深的學(xué)生來說, 是很受感染的。 帶著滿懷的熱情和希冀走近華旗酒店的大堂, 帶給我的最大感受是華旗酒店的確具有星級(jí)酒店氣魄和檔次,可是當(dāng)我走進(jìn)包房等其他部分的時(shí)候,失望的情緒油然而生,這些部分的設(shè)計(jì)毫無特色,缺少創(chuàng)意,而且施工質(zhì)量及其一般, 有失星級(jí)酒店的水準(zhǔn), 也有失這樣一座哈爾濱市的標(biāo)志性建筑的定位。 產(chǎn)生這樣的結(jié)果的原因是什么呢?資金不到位?施工單位偷工減料?還是在招投標(biāo)過程中有什么貓膩?這些問題對(duì)我這個(gè)把專業(yè)看得很神圣的學(xué)生來說是不能理解的。 真的希望我們將來的工程項(xiàng)目會(huì)和發(fā)達(dá)國(guó)家的工程項(xiàng)目那樣, 少一些水分,多一些職業(yè)的真誠(chéng),也 _ 和建設(shè)單

10、位的領(lǐng)導(dǎo)能尊重設(shè)計(jì)師的專業(yè)水準(zhǔn),使我們的建筑項(xiàng)目, 不再是政績(jī)的砝碼, 而是時(shí)代精神和民族自豪感的載體,給市民帶信心,給建筑設(shè)計(jì)師帶來成就感。新長(zhǎng)城裝飾公司位于雙府食街斜對(duì)面,是哈爾濱比較有名比較有實(shí)力的一家裝飾公司, 然而它本身卻沒有過多的復(fù)雜的裝飾,跟其它的辦公單位沒有什么區(qū)別。 而且在這家公司的環(huán)境設(shè)計(jì)中沒能讓我們感覺到它的視覺識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)文化, 這多少令我有點(diǎn)失望。 在我想象的專業(yè)從事環(huán)境藝術(shù)類工作的公司, 它的裝修設(shè)計(jì)應(yīng)該具有鮮明的個(gè)性及對(duì)企業(yè)文化有巧妙而獨(dú)特的詮釋方案,可是, _ 看到。不過,我們還是有很大收獲的, 通過趙老師的介紹我們認(rèn)識(shí)了新長(zhǎng)城裝飾公司的武經(jīng)理,他跟我們探討了

11、一下從學(xué)校畢業(yè)到實(shí)際工作中這段成長(zhǎng)過程中遇到的問題以及他多年來在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)。 通過與他的談話,我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校中學(xué)的理論知識(shí)是很重要的, 因?yàn)槭覂?nèi)設(shè)計(jì)它既包括視覺環(huán)境和工程技術(shù)方面的問題,也包括聲、光、熱等物理環(huán)境以及氛圍、 意境等心理環(huán)境和文化內(nèi)涵等內(nèi)容。 這就需要設(shè)計(jì)師有較深的文化積淀和淵博的學(xué)識(shí)還要有很高的藝術(shù)造詣及獨(dú)特的審美觀點(diǎn),更重要的是要有創(chuàng)新精神。調(diào)研工作結(jié)束了,下一步就要投入到緊張的畢業(yè)設(shè)計(jì)中,我會(huì)積極努力跟上趙老師的步伐, 力爭(zhēng)在有限的時(shí)間里把趙老師身上的精髓全部學(xué)會(huì)掌握,希望趙老師多多批評(píng)我多多鼓勵(lì)我。了解并深入調(diào)查一餐基地環(huán)境,以便更好的處理好所要設(shè)計(jì)的大學(xué)生活動(dòng)中

12、心與基地周邊環(huán)境、場(chǎng)地、室內(nèi)外環(huán)境的關(guān)系?;馗攀觯涸O(shè)計(jì)擬在我校建一座大學(xué)生活動(dòng)中心, 建筑總面積約 xxxx 平米,該工程擬建于校園內(nèi)一餐位置。 基地形狀大致為 x 形,建筑總面積約為 xxxx 平米,地形平坦,可忽略地表的起伏對(duì)建筑建造的影響?;乜拷@中心位置,與行政樓距離較近。校園南部為教學(xué)區(qū)域,西北部為學(xué)生宿舍區(qū), 是學(xué)生參與各種活動(dòng)的交通交匯點(diǎn)之一。 基地南邊為 xx 西路,西北方毗鄰學(xué)生公寓,與第二餐廳遙遙相望。站在基地位置向東望去,視線穿過圖書館前的廣場(chǎng)可以欣賞到 xx 湖的美麗景色。二、環(huán)境分析:基地南側(cè)的 xx 西路是連接校園外環(huán)路與內(nèi)環(huán)路的主干道之一。通過 xx 西路向

13、西可以聯(lián)系到校園西部的商業(yè)區(qū)域。在課下尤其是晚上,該商業(yè)區(qū)域會(huì)聚集大量的學(xué)生人流。這些人流通過xx 西路可以方便地到達(dá)基地位置。xx 西路南部為校內(nèi)綠化帶,是教學(xué)區(qū)域、宿舍區(qū)域、行政辦公區(qū)域之間設(shè)立的緩沖帶。該綠化帶相對(duì)宿舍區(qū)域較遠(yuǎn),周圍場(chǎng)地功能多樣,是區(qū)域矛盾的集合區(qū)域,不適合學(xué)生在此進(jìn)行各種活動(dòng)。該區(qū)域的設(shè)置是為緩解區(qū)域之間的矛盾和營(yíng)造教學(xué)區(qū)域的安靜學(xué)習(xí)環(huán)境而設(shè)置, 可以與各教學(xué)樓周圍的綠化聯(lián)系融合。因而綠化帶內(nèi)不會(huì)存在大量人流的聚集,但是與綠化帶相聯(lián)系的道路卻都會(huì)有很多的人流通過?;叵驏|北穿過 xx 西路為校圖書館,通過 xx 西路向北可以到達(dá)學(xué)校北門,學(xué)校北門因距離宿舍較近, 是學(xué)生

14、平時(shí)出入校園的主要出入口?;貣|北部是校圖書館和 xx 湖,是學(xué)生平時(shí)進(jìn)行閱讀背誦和放松心情的地方,在課下同樣會(huì)吸引很大的學(xué)生人流出入?;匚鞅辈繛閷W(xué)生宿舍區(qū)。此區(qū)域距離基地位置最近,聯(lián)系方便,學(xué)生可以方便地到達(dá)基地位置。但由于一二號(hào)公寓與基地銜接過近,基地位置建筑物的存在會(huì)對(duì)這兩個(gè)公寓樓的學(xué)生到達(dá)公寓南部的其他區(qū)域形成一定的阻擋作用。這兩個(gè)公寓樓高度較高, 且基地與這兩個(gè)公寓樓之間的道路相對(duì)較窄,道路兩側(cè)又栽培有大樹, 對(duì)于處于基地位置的設(shè)計(jì)建筑物來說, 從宿舍區(qū)域來看,很難形成較好的景觀?;蛘哒f不易于尋找到較好的建筑觀察角度?;嘏弮?nèi)環(huán)路,通過內(nèi)環(huán)路、xx 東路可以聯(lián)系到六號(hào)教學(xué)樓。六號(hào)

15、教學(xué)樓的人流會(huì)通過校行政樓后的內(nèi)環(huán)路和校圖書館前的廣場(chǎng)到達(dá)更多的區(qū)域, 這樣就給基地位置的設(shè)計(jì)建筑帶來了大量人流。 學(xué)校車輛的進(jìn)出設(shè)計(jì)為南門進(jìn)北門出。 車輛大致從南門進(jìn)入通過廣場(chǎng)路、校行政樓外圍的內(nèi)環(huán)路和名人路, 從北門出去。車輛的經(jīng)過使基地周邊的人流與行進(jìn)的車輛產(chǎn)生了矛盾。 在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí)要注意這一點(diǎn)。三、設(shè)計(jì)思考:學(xué)校的教學(xué)辦公和生活住宿兩大區(qū)域相互分開, 體育場(chǎng)、xx 湖、圖書館、基地、商業(yè)街自東向西地分布在兩大區(qū)域之間,起到聯(lián)系兩大區(qū)域的作用, 基地位置又正好處于這中間的位置, 是各種矛盾集合的地方,同時(shí)基地所處的位置又存在很多的優(yōu)勢(shì)。a 校園內(nèi)建筑物的高度大致相同, 顏色一樣 ,

16、在形體上,校內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計(jì)通過綠地、 水面、廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)來去除建筑造型單一所帶來的枯燥的感覺。在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí), 可以通過借鑒這樣的方法來彌補(bǔ)一些設(shè)計(jì)上的遺憾, 同時(shí)也應(yīng)注意遵從校園規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則, 讓設(shè)計(jì)的建筑與校內(nèi)其他建筑相互呼應(yīng)。 建筑要與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào), 不僅是建筑設(shè)計(jì)對(duì)自然的尊重,更是建筑設(shè)計(jì)對(duì)地域文化和 _ 尊重。這是環(huán)境表現(xiàn)在建筑設(shè)計(jì)上對(duì)建筑設(shè)計(jì)的制約。b 建筑造型的考慮要結(jié)合基地平面進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),在藝術(shù)造型反面,與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)的本質(zhì)是建筑設(shè)計(jì)表達(dá)的精神情感與環(huán)境完美相結(jié)合,夸張的對(duì)比和形態(tài)的相似都可以作為構(gòu)筑精神環(huán)境融合的方法。但是作為教育類建筑, 對(duì)于夸張的對(duì)比的手法的運(yùn)用要慎

17、重考慮選擇。c 對(duì)于教育類建筑來說,在進(jìn)行設(shè)計(jì)是要考慮到建筑對(duì)于學(xué)生的情感影響,也要注意建筑對(duì)于學(xué)校工作人員的意義。 在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要注意思考政治與建筑設(shè)計(jì)之間的關(guān)系影響。 政治和建筑都會(huì)對(duì)時(shí)代產(chǎn)生影響,兩者之間總會(huì)存在矛盾, 協(xié)調(diào)好兩者之間的矛盾也是考研建筑師的一道題目。2 調(diào)研時(shí)間:星期五3 調(diào)研地點(diǎn): xx 市 xx 廣場(chǎng)4 調(diào)研內(nèi)容:專賣店的店面布置店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望,又便于他們挑選和購(gòu)買。 專賣商店的設(shè)計(jì)十分講究, 它需要線條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。在布置專賣商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通

18、道的寬窄,收銀臺(tái)的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù) 3 個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營(yíng)者的促銷手段之一。1. 空間布局形態(tài)專賣商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。( 一) 商店的三個(gè)空間。專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實(shí)際上,它不過是三個(gè)

19、空間組合變化的結(jié)果,就像一個(gè)萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動(dòng)位置的結(jié)果。 因此三個(gè)空間對(duì)于專賣商店的空間格局關(guān)系密切。商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺(tái)型、架型等多種選擇。店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。顧客空間:指顧客參觀、選擇和購(gòu)買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。( 二) 商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類、銷售方式等情況,可將三個(gè)空間有機(jī)組合, 從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購(gòu)買物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),

20、通過商品空間將顧客與店員分離。封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開。封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可 _ 、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。 這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。 下面我們對(duì)各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。(1) 店員空間狹窄的接觸型商店。 這種類型的空間格局, 是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購(gòu)買商品。它有三大特征:一是店員空

21、間狹窄 ; 二是顧客活動(dòng)區(qū)在店外 ; 三是商品空間在店面。這種類型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺(tái)前會(huì)疏遠(yuǎn)顧客,而過于積極又會(huì)使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。 該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。(2) 店員空間寬闊接觸型商店。 這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺(tái)與顧客接觸。 與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型, 但也有一些較為寬闊,

22、這種商店適合銷售無需費(fèi)時(shí)認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺(tái)前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機(jī),吸引顧客購(gòu)買。(3) 店員空間狹窄的封閉型商店。 這種類型的商店, 顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū), 顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。在封閉型商店里,店員的行為對(duì)顧客購(gòu)買與否起著重要作用??臻g狹窄的封閉型商店, 店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店

23、員僵立于柜臺(tái)前,一定會(huì)使顧客失去購(gòu)買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計(jì)數(shù),即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。(4) 店員空間寬闊的封閉型商店。 這種類型的商店是顧客、 店員、商品空間皆在在室內(nèi), 店員活動(dòng)空間較寬闊, 顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店, 它非常適合銷售貴重禮品和高級(jí)商品。店內(nèi)店外分割得很清楚, 沒有購(gòu)買欲望的顧客很少進(jìn)入。 寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購(gòu), 商店整體布局給人的印象是: 歡迎參觀,即使不購(gòu)買也如此。 此類店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購(gòu)買情緒。(5) 有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,

24、顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購(gòu)。有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺(tái)內(nèi),他們一般不走入顧客的空間, 只有顧客將選好的商品帶到收銀臺(tái)時(shí),店員才會(huì)主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購(gòu)、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對(duì)顧客推銷商品”的訊息。這種格局常銷售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。(6) 無店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類型的商店,在店門前擺高商品。不了解該店的顧客是不會(huì)輕易進(jìn)入的, 店員活動(dòng)空間與顧客活動(dòng)空間不加以區(qū)分, 是專為銷售高級(jí)精品而設(shè)計(jì)的。 此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過濾和挑選。 同時(shí),這種商店經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格昂貴

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