2022年談如何在供水公司有效開展QC小組活動(dòng)

1、高品質(zhì)文檔2022年談如何在供水公司有效開展QC小組活動(dòng) 質(zhì)量管理小組(又稱qc小組)是職工參加全面質(zhì)量管理特殊是質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中的一種特別重要的組織形式。開展qc小組活動(dòng)能夠體現(xiàn)現(xiàn)代管理以人為本的精神，調(diào)動(dòng)全體員工參加質(zhì)量管理質(zhì)量改進(jìn)的樂觀性和制造性，可為企業(yè)提高質(zhì)量降低成本制造效益。通過小組成員的共同學(xué)習(xí)相互切磋，有助于提高員工素養(yǎng)，塑造布滿生氣活力的企業(yè)文化。世界聞名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾說：“通過開展qc小組活動(dòng)，使日本的產(chǎn)品質(zhì)量躍居領(lǐng)先地位。”這就充分說明白質(zhì)量管理小組的作用是很大的。 作為供水公司高興嶺水廠的一名職工，我深知供水公司開展qc小組的現(xiàn)狀，為了更有效的在本公司開展qc小

2、組活動(dòng)，在這里我談?wù)勎覀€(gè)人的幾點(diǎn)看法。 一、公司應(yīng)重視新形勢下質(zhì)量管理小組活動(dòng) qc小組活動(dòng)是公司的自覺行為。要以質(zhì)取勝需靠職工素養(yǎng)的全面提高與全員的共同努力，而qc小組是實(shí)現(xiàn)全員參加質(zhì)量改進(jìn)的有效形式。廣泛開展qc小組活動(dòng)是依靠全體職工辦好企業(yè)的一項(xiàng)重要措施，也是增加企業(yè)競爭力的有效途徑。供水公司的經(jīng)營現(xiàn)狀并不好，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視熱忱支持樂觀引導(dǎo)，并作為企業(yè)取得勝利的關(guān)鍵要素來抓。各水廠有關(guān)部門應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)職工參與qc小組活動(dòng)，并做好指導(dǎo)關(guān)心和推動(dòng)工作。qc小組要與行政班組緊密結(jié)合，同時(shí)qc小組活動(dòng)要與加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)提高職工思想政治和技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，企業(yè)文化建設(shè)班組建設(shè)技術(shù)革新合理化

3、建議活動(dòng)結(jié)合起來。 二、加強(qiáng)對qc小組活動(dòng)的組織和管理 1、qc小組的組建要從實(shí)際動(dòng)身，實(shí)行自愿結(jié)合或行政組織等多種方式，可以在本班組、部門組建，也可以跨班組、部門組建。其主要類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型小組。企業(yè)可因地制宜選擇類型開展活動(dòng)。為了體現(xiàn)全員參加質(zhì)量管理，可著重進(jìn)展以職工為主體的現(xiàn)場型和服務(wù)型小組；同時(shí)組織有技術(shù)人員參與的科技開發(fā)型的小組，提倡工人、技術(shù)人員、管理干部三結(jié)合。為便于自主地開呈現(xiàn)場改善活動(dòng)，小組人數(shù)一般以3至10人為宜。 2、小組成立并確定活動(dòng)課題后可向所在部門登記注冊，由部門匯總報(bào)送企業(yè)質(zhì)量管理部門。公司質(zhì)量管理部門應(yīng)做好服務(wù)推動(dòng)工作。 3、各水廠質(zhì)量管理部

4、門負(fù)責(zé)qc小組活動(dòng)的推動(dòng)工作。建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門定期召開qc小組長聯(lián)席會(huì)，介紹公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，提出課題和任務(wù)。qc小組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由所在公司妥當(dāng)解決。 三、qc小組活動(dòng)的實(shí)施方法 1、鼓舞qc小組依據(jù)公司和本單位的方針目標(biāo)，從調(diào)查分析本崗位、班組、部門的現(xiàn)狀人手，圍繞提高質(zhì)量、降低消耗、改善管理、班組建設(shè)、提高效率、平安生產(chǎn)、科技開發(fā)、文明經(jīng)商、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)工程、增加效益、提高人的素養(yǎng)、創(chuàng)建心情舒服與團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體和干凈文明的場所等方面選擇課題。為有利于取得活動(dòng)成果，選擇課題可實(shí)行小組自選的方法，也可實(shí)行部門推舉，領(lǐng)導(dǎo)指定或招標(biāo)承包的方法。小組選擇課題不宜過大，宜選擇身邊的力所能

5、及的課題，力求時(shí)間短見效快。完成課題后再選擇新的課題，并準(zhǔn)時(shí)向公司有關(guān)部門備案。 2、鼓舞qc小組集思廣益分工負(fù)責(zé)，按“方案、實(shí)施、檢查、處理”工作程序開展活動(dòng)，做到現(xiàn)狀清晰、目標(biāo)明確、對策詳細(xì)、方法得當(dāng)、措施落實(shí)、責(zé)任到人，并準(zhǔn)時(shí)檢查總結(jié)。 3、提倡qc小組活動(dòng)講求實(shí)效、生動(dòng)活潑，發(fā)揚(yáng)求實(shí)創(chuàng)新協(xié)作奉獻(xiàn)的精神，不斷學(xué)習(xí)借鑒消化汲取國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理閱歷，努力做到專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合，并依據(jù)實(shí)際需要恰當(dāng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具和其它科學(xué)方法。 4、建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)要為qc小組開展活動(dòng)供應(yīng)必要的條件，制造良好的環(huán)境，鼓舞qc小組樂觀開展多種形式的活動(dòng)。qc小組集體活動(dòng)每月不少于一次?；顒?dòng)時(shí)間由小組依據(jù)活

6、動(dòng)方案白行支配，所在部門賜予支持，供應(yīng)開展活動(dòng)所用的器具和活動(dòng)場所。 5、鼓舞qc小組照實(shí)做好活動(dòng)紀(jì)錄，包括活動(dòng)課題、現(xiàn)狀分析、對策措施、實(shí)施狀況、數(shù)據(jù)處理及出席人員等內(nèi)容，企業(yè)可依據(jù)需要統(tǒng)一紀(jì)錄的格式。 6、支持qc小組對取得的成果制訂鞏固措施，對涉及技術(shù)、管理、工作標(biāo)準(zhǔn)等變更的成果，企業(yè)有關(guān)主管部門準(zhǔn)時(shí)做好認(rèn)證審批工作。 四、qc小組的訓(xùn)練與培訓(xùn) l、為了與國際接軌，建議企業(yè)把全面質(zhì)量管理基本學(xué)問和gbt19000-is09000族標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容列為職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容之一，納入職工訓(xùn)練方案。公司質(zhì)量管理部門應(yīng)依據(jù)本公司實(shí)際，提出普及訓(xùn)練的詳細(xì)內(nèi)容和要求，與的訓(xùn)練部門協(xié)作組織實(shí)施。 2、質(zhì)量管理

7、訓(xùn)練的基本內(nèi)容應(yīng)包括：提高質(zhì)量意識、問題意識、改進(jìn)意識、參加意識、市場意識、競爭意識；全面質(zhì)量管理基本學(xué)問；gbt19000一is09000族標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)的方針目標(biāo)管理；qc小組活動(dòng)程序、方法、常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具和其他科學(xué)方法及必要的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問。 五、qc小組活動(dòng)的閱歷溝通和成果發(fā)表 1、公司應(yīng)適時(shí)組織各種形式的閱歷溝通，定期召開qc小組活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)。樂觀熱忱為企業(yè)做好服務(wù)。成果發(fā)表會(huì)應(yīng)以溝通閱歷共同提高為主要目的，堅(jiān)持擇優(yōu)分類，少而精的原則。依據(jù)不同層次，提出不同要求。在本公司發(fā)表時(shí)，可省略共性的步驟，突出體現(xiàn)小組特色和成果的關(guān)鍵內(nèi)容。提倡在現(xiàn)場采納一張紙、一塊板的發(fā)表方式。發(fā)表形式可以敏

8、捷多樣，不拘一格，提倡圖表化避開模式化，務(wù)求簡化、求實(shí)、有效。 2、成果發(fā)表后，要堅(jiān)持聽眾提問發(fā)表人答疑的方法，加強(qiáng)溝通研討，最終主持人依據(jù)實(shí)事求是的原則予以評價(jià)，留意正確導(dǎo)向鼓舞全員參與與提倡“小、實(shí)、活、新”的成果。 3、公司主管部門對qc小組活動(dòng)成果和閱歷進(jìn)行總結(jié)推廣運(yùn)用，并可進(jìn)行成果有償轉(zhuǎn)讓。 4、公司質(zhì)量管理部門可編印以qc小組為主要對象的教材和成果匯編資料，qc小組應(yīng)優(yōu)先獲得這些教材和資料，并優(yōu)先支配qc小組骨干參與有關(guān)的學(xué)習(xí)和溝通活動(dòng)。 六、表彰與嘉獎(jiǎng) 1、公司質(zhì)量管理主管部門每年應(yīng)組織一次優(yōu)秀qc小組評比和表彰活動(dòng)。各單位推舉的優(yōu)秀qc小組可實(shí)行活動(dòng)評價(jià)與成果評價(jià)相結(jié)合，并以評價(jià)為主的原則活動(dòng)評價(jià)應(yīng)將qc小組活動(dòng)常常性、長久性、全員性、科學(xué)性作為主要依據(jù)。對以工人為主體的現(xiàn)場型、服務(wù)型 的qc小組應(yīng)賜予更多地指導(dǎo)與鼓舞，以激勵(lì)廣闊職工參加qc小組活動(dòng)的樂觀 2、對優(yōu)秀qc小組、qc小組活動(dòng)優(yōu)秀推動(dòng)者和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，可賜予優(yōu)先參與有關(guān)質(zhì)量管理方面的學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)。 3、獲得各級優(yōu)秀qc小組稱號的小組，由批準(zhǔn)單位頒發(fā)獎(jiǎng)狀和證書。公司應(yīng)依據(jù)優(yōu)秀qc小組的等級分別賜予相應(yīng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。 4、公司對運(yùn)用質(zhì)量管理理論和方法，圍繞提高質(zhì)