智能快遞柜文獻綜述

1、智能快遞柜文獻綜述Revised by Chen Zhen in 2021智能快遞柜開展現(xiàn)狀與研究綜述摘 要：隨著電子商務(wù)的迅猛開展，快遞業(yè)務(wù)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。傳統(tǒng)的人工配送難 以滿 足行業(yè)需求，智能快遞柜逐漸興起。通過比照分析國內(nèi)外智能快遞柜的開展與應(yīng)用現(xiàn) 狀，闡述 我國智能快遞柜開展所面臨的問題，并對其開展趨勢做預測。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；智能快遞柜；比照分析；趨勢預測1. 引言2021年開始，阿里集團每年都會舉行“雙十一購物狂歡節(jié)，到 2021 年“雙十一 成交額已到達 912 億元。除了阿里集團，其他各大電商的成交額也在不斷刷新記錄。伴隨 著網(wǎng) 絡(luò)購物交易數(shù)額爆增，快遞業(yè)務(wù)量也同步大幅增長

2、，對快遞企業(yè)在快件的處理和投送 上形成很 大壓力，特別是快遞網(wǎng)末端“最后一公里的問題更加突出。改革傳統(tǒng)的快遞 派送模式，改善 快遞企業(yè)效勞，智能快遞柜的研究與應(yīng)用越來越受重視。智能快遞柜的研究與應(yīng)用，不管是對快遞企業(yè)和客戶都有實用意義。對快遞企業(yè)而 言，智 能快遞柜可降低人力本錢，提高配送效率。對收件客戶而言，智能快遞柜為收件人 提供了便利 選擇，客戶可以自提物件，不僅解決了與快遞員的時間沖突，而且保護隱私信 息。綜上，智能 快遞柜應(yīng)用前景巨大，具有很好的實用意義。2. 智能快遞柜定義與應(yīng)用現(xiàn)狀智能快遞柜定義智能快遞投遞箱是一個基于物聯(lián)網(wǎng)的，能夠?qū)⑽锲房旒M行識別，暫存，監(jiān)控和 管理 的設(shè)備。

3、與PC效勞器一起構(gòu)成智能快遞投遞箱系統(tǒng)。PC效勞器能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個 快遞投遞箱進行統(tǒng)一化管理如快遞投遞箱的信息，快件的信息，用戶的信息等，并對各統(tǒng)便種信息進行整合分析處理?？爝f員將快件送達指定地點后，只需將其存入快遞投遞箱，系自動為用戶發(fā)送一條短信，包括取件地址和驗證碼，用戶在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼即可取出快件。2.2應(yīng)用現(xiàn)狀智能快遞柜在國外并非新事物，全球有 20多個國家如圖1所示正在使用智能快遞柜，以解決快遞100 米末端投遞問題。圖1智能儲物柜國外應(yīng)用分布圖2021年，亞馬遜在英美兩國推出自提貨柜“Amazonlocker",為客戶提供類似實體 店購物的體驗。被Go

4、ogle收購的bufferbox也在做智能快遞柜。國內(nèi)的智能快遞柜最早出現(xiàn)在2021年1月，山京東商城首先開通北京市自助快遞業(yè)務(wù)。隨后，京東商城投入巨資在局部大城市布局智能快遞柜。U前，國內(nèi)的智能快遞柜模式主要有電商企業(yè)自建自用，快遞企業(yè)自建自用和第三方平臺共用。比方前文所介紹的京東商城就屬于第一種類型，企業(yè)自建典型案例是是順豐速運，而第三方平臺共用型包括“城市 100與“寶盒速遞等。我國智能快遞投遞箱的發(fā) 展仍處于探索困難，短期內(nèi)難以嘗試階段，開展前景廣闊，得到多方好評。但這一業(yè)務(wù)的推廣還面臨著許多 大規(guī)模推廣。國內(nèi)外智能快遞柜比照悄況如下表所示表1國內(nèi)外智能快遞柜比照分析表國內(nèi)國外1.都處

5、于探索階段相同點2.電子商務(wù)是推動應(yīng)用的主要動力應(yīng)用根底環(huán)境不成熟具備應(yīng)用的根底環(huán)境以第三方投資運營為主以郵政自建自用為主不同點以投遞功能應(yīng)用為主應(yīng)用功能多樣化投放地點以咼校，與子樓和社區(qū)為投放地點多為戶外且人口流動密主度較咼地帶3.智能快遞柜研究現(xiàn)狀理論研究方面國內(nèi)針對快遞行業(yè)“最后一公里的自動化配送終端設(shè)備的研究較晚，施路等主張依靠報刊亭、郵局、超市等機構(gòu)開發(fā)一種“網(wǎng)點式物流配送模式并建立數(shù)學模型對網(wǎng)點式物流配送模式進行了探討?？瞪普芯弈敲唇ㄗh快遞企業(yè)與便利店、小區(qū)物業(yè)部門合作共同開發(fā)“物流節(jié)點。而西方在10年前就開發(fā)“集中交付點(Collection and DeliveryPoint,

6、 簡稱CDP)進行包裹自提業(yè)務(wù)，它包括兩種類型：有人值守式CDP(Attended CDP)和無人值守式 CDP (Unattended CDP)。 Rowlands 等比照了以上兩種 CDP 的配送本錢，發(fā)現(xiàn)無人值守式 CDP模式最高可以降低三分之一的配送本錢。Punakivi 同樣贊同無人值守式 CDP的配送本錢優(yōu)勢，并指出共享接收箱是最具有本錢優(yōu)勢的CDP形 式。實際操作方面國內(nèi)在末端配送的物流自動化倉儲方面已有了相對成熟的研究結(jié)果，最具代表性的是自動貨柜技術(shù)及其應(yīng)用。彭香玲等總結(jié)了我國LI前自動倉儲設(shè)施的特點，并詳細介紹了新型聯(lián)體提升貨柜的運作原理、技術(shù)問題及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。梁新強等曲總結(jié)了

7、升級優(yōu)化控制方案的優(yōu)點，并闡述了新型聯(lián)體提升貨柜的結(jié)構(gòu)特點、電氣控制及技術(shù)參數(shù)。徐俊愉，張鵬等將RFID技術(shù)與智能快遞箱結(jié)合起來，提出了新的硬件架構(gòu)，其工作原理如圖2所示：快遞員將快件送達指定地點后，只需將其存入智能快遞箱并用控制鎖鎖上即可。利用非接觸式且加密程度高的射頻RFID作為快遞的標簽，快遞柜能夠?qū)⑽锲愤M行識別然后利用MSP43C單片機控制TC33模塊系統(tǒng)給用戶發(fā)送一條短信，包括取件地址和驗證碼，用戶在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼或者刷校園卡，即可翻開智能控制箱的控制鎖，取出快件。MSP430單片機TPP7QAn圖2 RFID快遞箱工作原理圖身份李浩然，李朵然等戰(zhàn)設(shè)計了基于無線傳輸

8、技術(shù)的遠程監(jiān)控系統(tǒng)。下位機通過按鍵驗證 后進入溫濕度采集界面，并通過 Zigbee將環(huán)境情況傳給上位機，同時下位機要檢測上位機是否發(fā)來指令并進行相對應(yīng)的操作。上位機接收Zigbee模塊傳送的數(shù)據(jù)并加以解析顯示，通過與閾值的比擬來進行相應(yīng)指令的操作。其系統(tǒng)原理圖如下：Zifibce tgmis點能快遞柜系統(tǒng)原理圖綜上所述，前人的硏究一局部集中于物流配送模式的理論研究，把智能快遞柜看成物流末端的一個節(jié)點；另一局部集中于優(yōu)化快遞柜結(jié)構(gòu)，將新型的技術(shù)例如RFID嵌入智能 快遞柜系統(tǒng)。這些研究只針對單個的快遞柜，缺乏不同模式快遞柜之間的比照，本文將著重分析電商自建與第三方平臺共用模式下智能快遞柜的優(yōu)劣與

9、運營模式分析，并對智能快遞柜開展趨勢做出預測。4.智能快遞柜開展中遇到的問題責任不明確傳統(tǒng)自提模式需要在第三方代理者、電商商家和快遞公司之間簽訂相關(guān)的合同協(xié)議， 明確 各方的權(quán)責，確定相應(yīng)的優(yōu)化方案，保證包裹快件在最后一公里平安順暢地交付。如 果合同不 夠全面，會出現(xiàn)各方互相扯皮的現(xiàn)象。信息平安配。甚在門店自提業(yè)務(wù)中，快遞和電商企業(yè)很難在與便利店合作過程中形成一致的利益分至客戶信息被泄露出去，使用戶信息平安受到了威脅。缺乏行業(yè)標準與監(jiān)管H前，我國快遞業(yè)監(jiān)管制度還不夠完善，加上監(jiān)管主體地位不明確，導致了監(jiān)管職權(quán)的濫用及監(jiān)管措施的混亂。山于快遞市場缺乏權(quán)威的行業(yè)標準和統(tǒng)一的監(jiān)管法規(guī)，導致快遞行業(yè)無

10、序競爭，阻礙了快遞行業(yè)的健康開展。5. 智能快遞柜開展趨勢隨著社會的進步，行業(yè)標準與監(jiān)管將不斷完善。智能快遞柜將與物流追蹤技術(shù)，生物識別技術(shù)相結(jié)合。這樣，物流追蹤技術(shù)檢測到快遞到達，用戶將收到通知，再利用虹膜等生物識別技術(shù)直接領(lǐng)取快遞。另一方面，在物聯(lián)網(wǎng)背景下，智能快遞柜也可以作為智能家居的一局部。用戶可以通過 查詢到快遞類型，對于有特殊儲存需求的產(chǎn)品 ( 例如生 鮮)及時進行控溫，冷 藏保存。參考文獻1 施路，崔異 . 電子商務(wù)購物網(wǎng)站網(wǎng)點式物流配送模式研究 J. 物流科技，2021(08):5-7.2 康善招 . 小區(qū)內(nèi)設(shè)立物流結(jié)點運作模式分析 J. 中國物流與采購， 2021(14):6

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