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參考回答 第四間房子放幾個(gè)沙發(fā)和小桌椅,旁邊還有可自 取的咖啡、茶、飲料等,目的在于如果員工被感 化了,就會(huì)坐下來(lái)溝通,消除彼此矛盾。如果員 工不坐下來(lái)談,徑直從小門走出去,說(shuō)明他們之 間積怨很深。 因此,行為學(xué)家如此設(shè)置房間,就可察看員工的 心理,并能發(fā)現(xiàn)員工之間積怨是深還是淺。如此 一來(lái),為管理者采取措施提供了依據(jù)。 歡 迎 提 問(wèn)

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