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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上績 效 考 核 制 度 績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。一、考核的目的和用途 1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。 2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。二、考核的原則 1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性; 2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、親近性、偏見等帶來的誤差; 3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準; 4、公

2、開性:員工要知道自己的詳細考評結(jié)果。三、考評的內(nèi)容、分數(shù)及工資計算辦法 1、考核的內(nèi)容分以下三部分(按工作重要程度分A、B、C): (1)、重要任務(wù)(A類工作):例會或巡查安排限期完成的工作,由監(jiān)督責任人進行考評,人力資源部跟蹤執(zhí)行情況,提報考核依據(jù); (2)、崗位工作(B類工作):崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評; (3)、臨時性工作任務(wù)(C類工作):指上級領(lǐng)導(dǎo)因突發(fā)事件或工作需要安排的臨時性工作。由臨時性工作的安排人和部門負責人聯(lián)合進行考評。(4)、關(guān)聯(lián)部門的考核(專項考核):指安全環(huán)保、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、財務(wù)、銷售等主管部門對相關(guān)聯(lián)部門的考核核,即:銷售對物流、制制進行考核,

3、財務(wù)對銷售進行考核,安全環(huán)保、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備分別對生產(chǎn)車間進行考核(后附各主管部門的考核細則)。 2、分數(shù)計算原則上,總分滿分100分,重要的A類工作任務(wù)完不成每項扣5分以上;一般性的B類工作一項完不成扣3分以上;輔助性的C類工作每項不達標扣1分以上;關(guān)聯(lián)部門的考核(專項考核)以各主管部門的考核細則為準。3、工資計算辦法(標準工資的30%納入考核,與考核掛鉤)應(yīng)得工資標準工資×70%+標準工資×30%×(實得分數(shù)/100)四、考評的一般程序(實行逐級考核) 1、會議安排和領(lǐng)導(dǎo)巡查的考評,由人力資源部負責跟蹤; 2、員工的直接上級為該員工的第一考評負責人,部門負責

4、人為該員工的考評監(jiān)督人;具體執(zhí)行考評程序; 3、直接上級對員工 “崗位工作”部分的考評;部門負責人監(jiān)督考評執(zhí)行情況,并負責對“臨時性工作任務(wù)“部門的考評;4、安全環(huán)保、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、財務(wù)、銷售等主管部門按其考核細則對關(guān)聯(lián)部門進行考核;5、考評結(jié)束時,考評負責人(或主管部門)必須與該員工(關(guān)聯(lián)部門)單獨進行考評溝通;6、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。五、考核對象與部門互考標準:1、公司(含各分公司)后勤科室全體成員及生產(chǎn)車間主任及以上管理人員;2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工2.2、連續(xù)出勤不滿壹個月或考核前休假停職六個月以上員工3、除了上級

5、對下級考核外,各部門相互監(jiān)督,相互評價考核,具體考核對應(yīng)部門:3.1、財務(wù)部對各銷售部門負責人考評,考評的主要指標與標準詳見附件1。3.2、安環(huán)部對各生產(chǎn)部負責人考評,考評的主要指標:安全隱患整改;是否違犯安全規(guī)程;二三級安全教育是否到位; 危廢處置是否符合要求。安全設(shè)施、消防設(shè)施、應(yīng)急設(shè)施及配套物品的維護、保養(yǎng)是否到位,責任是否明確。每一項不到位扣2分以上。3.3、各生產(chǎn)部對供應(yīng)部負責人考評,考評的主要指標:物資供應(yīng)是否及時;質(zhì)量是否達標。一項不符合要求扣2分以上。3.4、各銷售部門對物流負責人考評,考評的主要指標:貨物是否按計劃期限送達;貨物是否安全。一項不合格/出現(xiàn)問題扣1分以上。3.5

6、、各銷售部對生產(chǎn)部負責人考評,考評的主要指標:是否按計劃交貨;制劑外包質(zhì)量/原藥內(nèi)在質(zhì)量(按下達計劃要求的標準)是否達標。一項不合格扣2分以上。3.6、生產(chǎn)部對綜合部負責人考評,考評的主要指標:飯菜衛(wèi)生;值班車輛是否及時應(yīng)急服務(wù);進出生產(chǎn)區(qū)門衛(wèi)管理,是否有煙火帶入,是否有盜竊物資出門;職工宿舍管理。一項有問題扣1分以上。3.7、供應(yīng)部對財務(wù)負責人考評,主要考評指標:是否按照“資金支付計劃”支付資金;是否按程序辦理物資入庫,每項完成不好酌情扣分。3.8、人力資源部對各分公司及各生產(chǎn)部負責人考評:3.8.1對各生產(chǎn)部負責人考評,考評主要指標:當月人員流失率5%(公司統(tǒng)一安排的減員或放假除外);員工

7、培訓(xùn)(制度、規(guī)程、上級指示與要求等)每月至少一次全員培訓(xùn),每周至少2次班組培訓(xùn)。以被培訓(xùn)人員簽字記錄為準;人員使用情況,如人員積極性,人員富裕度(閑員)等。一項不達標,扣1分以上。3.8.2、對各分公司負責人考評,主要考核指標:當月人員流失率30%。健全制度。一項不達標扣2分以上。 3.8.3、對財務(wù)部負責人考評,主要考核指標:工資發(fā)放及時率80%,每月按時發(fā)放,跨月發(fā)放一次對主要負責人扣5分以上。3.9、設(shè)備科對各生產(chǎn)車間負責人考評,考評的主要指標:設(shè)備完好率,備用設(shè)備一臺不完好而又不及時搶修,扣2分以上;設(shè)備維護保養(yǎng)不及時,下達整改通知后又不積極處理的,一次扣2分以上;車間設(shè)備臺賬不健全或

8、沒有臺賬,一次扣3分;違規(guī)操作,一次扣5分以上。如果因為違規(guī)操作,導(dǎo)致設(shè)備損壞等損失,按損失額的1050%給責任人掛鉤,給車間負責人按25%掛鉤。六、考核責任:1、考評負責人(監(jiān)督人):各級各部門負責人對分管的工作要做到“事事有人管,人人有事干,分工要明確,責任要具體”,如果找不到責任人,有負責人擔責。(1)下屬員工績效管理的直接責任人,設(shè)計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日??冃П憩F(xiàn),輔導(dǎo)員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。(2)考評負責人對下屬的績效表現(xiàn)負直接責任,下

9、屬的成績就是主管的成績,考評負責人應(yīng)公正、公開的評價下屬員工的日??冃П憩F(xiàn),如存在敷衍、應(yīng)付現(xiàn)象,即為失職,考評監(jiān)督人應(yīng)視情況給予其相當于所考核下屬分值的2-3倍考核。3、安全環(huán)保、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、財務(wù)、銷售等主管部門分別制定對各關(guān)聯(lián)部門的考核細則,并進行考核,以此來促進工作順利開展。4、公司(副)總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結(jié)果進行審核,對各部門工作進行指導(dǎo),促進整體績效目標的達成和提高。5、人力資源部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主

10、管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。七、保密 1、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理、董事長公開; 2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。 八、其他事項1、成立績效考核小組:組長:常務(wù)副總經(jīng)理;主要負責對考核辦法的起草制定,對各級考核運行到位情況監(jiān)督指導(dǎo),對直接下屬考核,對各級考核方案審核把關(guān)。成員:廠長、安環(huán)副廠長、人力資源部經(jīng)理。參加日常巡檢,參與考核,審核考核結(jié)果。(1)每周至少組織一次對各部門的檢查(工作完成情況及管理死角等); (2)對被檢查部門暴露的問題,限期整改或處理,并記入月底考核;(3)每次參與檢查的成員(含組長)不能少于三人。2、績效考核周期:月度考核(月度

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