品牌宣傳培訓(xùn)心得體會

1、學(xué)有所思學(xué)有所用參加第八期品牌宣傳培訓(xùn)班有感加入陽光近一年的時光了，我懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，10 月 22 日至 24 日參加了為期三天的陽光保險集團(tuán)第八期品牌宣傳培訓(xùn)班。我非常珍惜這者這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。上課時，聽的認(rèn)真，記的仔細(xì)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，課題新穎，在其他分公司伙伴的經(jīng)驗分享和課上的交流互動中，深受啟發(fā)，培訓(xùn)日程的緊湊性和培訓(xùn)課程的全面性可以看得出集團(tuán)及總部品宣老師們的用心。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為我打開了一扇窗，讓我在一次次的感悟豁然開朗。一、思想上有了新認(rèn)識壽險寧夏分公司作為新籌機(jī)構(gòu)，品牌宣傳是陽光人壽在開拓寧夏市場中的重要環(huán)節(jié)，作為一名加入宣傳工作隊伍的新人，由于涉入時間短

2、，經(jīng)驗不足，在入司近一年的時間里，我猶如盲人摸象，總是在遇到問題解決問題中被動的工作，沒有主動的承擔(dān)起品宣崗的工作職責(zé)。 因此， 作為新人對宣傳工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)有著迫切的需求。此次培訓(xùn)是在陽光城，宏偉精致的歐式建筑和完善人性化的硬件設(shè)施，讓我油然而生作為陽光人的自豪和榮耀感。培訓(xùn)是在舒適寬敞的階梯教室中以晨會的形式開始，在齊唱司歌及朗誦經(jīng)營訓(xùn)誡之后，由總裁室戰(zhàn)略總監(jiān)董迎秋老師為大家講述 “陽光新十年戰(zhàn)略及陽光品牌定位”， 讓我們清楚地知曉陽光在未來十年的定位及奮斗目標(biāo)。在觀看夢想與輝煌的視頻中，深切的體會到陽光從零到一的發(fā)展歷程。聆聽聯(lián)想集團(tuán)市場部總監(jiān)amy chen 的講座中，深刻得體回到市場營

3、銷是需要從細(xì)致入微的細(xì)節(jié)打動客戶，獲取客戶的認(rèn)同感。和在“攝影圖片的后期處理”、 “ ppt 設(shè)計新理念與實(shí)戰(zhàn)”的學(xué)習(xí)過程中，驚奇的發(fā)現(xiàn)原來還有如此簡單的處理方法，學(xué)員們都一致認(rèn)為課時安排太短，需要老師解疑答惑的問題太多。肖燕憐老師講的“企業(yè)宣傳與新聞選題”和鄧志軒老師講的“宣傳報道寫作與務(wù)實(shí)”，使我學(xué)到了許多新聞宣傳及新聞寫作的知識，受益匪淺，收獲頗多。記得剛接手宣傳工作的時候，我很茫然，單純的以為只要把所發(fā)生的的事情敘述出來，表述清楚就夠了。通過這次培訓(xùn)， 我深刻的體會到，一條新聞不僅文字要優(yōu)美先能打動自己才能打動讀者，更在于發(fā)現(xiàn)它、報道它；在于發(fā)現(xiàn)它背后別人所不能看到的價值；在于抓住它的

4、特點(diǎn)、新點(diǎn)?？梢哉f，這次培訓(xùn)對我的啟迪和指導(dǎo)是長久而深遠(yuǎn)的。二、互動交流，視野有新拓展這次培訓(xùn)大家在學(xué)習(xí)過程中積極交流。在學(xué)員交流發(fā)言上，他們站在不同的角度，充分闡述自己的看法，有的委婉謙虛，有的一針見血，有的獨(dú)樹一幟，有的質(zhì)疑問難，引起大家無限的思考，留給我深刻的記憶和回味。每一位學(xué)員的發(fā)言都使我比原來看得遠(yuǎn)了，使我的理論水平有了新的加強(qiáng)，將更好地指導(dǎo)我以后工作。對我以后的工作是一種極大的幫助，對我更是一種激勵與鼓舞，可以說這次培訓(xùn)使我補(bǔ)了元?dú)?、添了靈氣。三、自我反思，工作上有了新目標(biāo)這次培訓(xùn)不僅提高了自己的寫作技巧，更激發(fā)了寫好宣傳報道的信心和決心。向書本請教，聽老師專業(yè)的講座，學(xué)習(xí)同伴的

5、長處，這些都為自己的宣傳工作水平的提高作好準(zhǔn)備?！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門， 修行在個人”， 雖然掌握了有關(guān)寫作的部分知識，但要寫出好作品，關(guān)鍵還需要靠自己以后在實(shí)際工作中的努力。培訓(xùn)不是結(jié)束，而是一個嶄新的開始，在今后的工作中我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務(wù)實(shí)的態(tài)度，做好宣傳工作，不斷提高自己各項工作的能力。培訓(xùn)時間雖然短暫，但對我的幫助卻是長遠(yuǎn)的，這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更是一次深層交流、思想提升，富有針對性的實(shí)踐活動；不僅是對自己知識的擴(kuò)充、宣傳理念的提高，更是對自己觀念的一次更新。篇二：參加公司宣傳報道員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會參加公司宣傳報道員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會5 月 15 日，我有幸參加了公

6、司舉辦的宣傳報道員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在開班儀式上，公司黨委副書記 xxx 從各個方面講述了新聞宣傳報道的重要性，并對我們這些參加學(xué)習(xí)的通訊報道員寄予了很高的期望，告訴我們要熱愛這項工作，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、工作指導(dǎo)思想和重大舉措，從反映基層員工生活、工作方面著手，在提高員工隊伍建設(shè)、員工整體素質(zhì)等方面起一定的導(dǎo)向性作用，充分發(fā)揮新聞宣傳報道的喉舌作用。他的一番語重心長的講話讓我們很受鼓舞，使我深刻了解到新聞報道的重要性及其在一個企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用。一天的培訓(xùn)時間雖然不算長，但是作為在基層員工能有這樣一次培訓(xùn)的機(jī)會讓我感到非常珍惜。 在學(xué)習(xí)中，我更深層面了解了新聞宣傳在企業(yè)所起的重要作用它是

7、企業(yè)的喉舌。俗話說： “酒香不怕巷子深”。但在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的社會中，大到國家間的宣傳小到生活中的油鹽醬醋， “包裝”的重要性大家都深有體會，再香再醇的美酒，你不借力去宣傳，那也是無人問津的，所以宣傳對企業(yè)也同樣有著至關(guān)重要的作用。從大的方面講，公司的形象、公司的企業(yè)文化、公司在社會上的影響力都可以通過我們一支小小的筆，一篇短短的文章把它宣傳出去， 達(dá)到打造公司品牌的目的，擴(kuò)大公司在社會各個層面的知名度; 從小的方面講，新聞宣傳的是發(fā)生在我們自己身邊的事，大家喜聞樂見容易接受，可以極大的鼓舞和調(diào)動廣大員工的積極性。作為基層信息員，只有以公司發(fā)展為己任，深刻了解公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，深刻領(lǐng)會公司各項工

8、作指導(dǎo)思路，結(jié)合基層實(shí)際，才能為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定起到積極的宣傳作用。通過學(xué)習(xí)，我開闊了思路，同時也解開了工作中存在的不少不惑之解。特別是夏老師的講課使我有很深的觸動和感悟。她的一句話至今仍在我耳邊縈繞：只要用心，其實(shí)沒什么難的。是啊! 無論我們做什么事情，都要有心去看，去感受，那這事就不難了，作為基層信息員更是如此。要把自己緊緊融入到公司的各項工作中去，要通過自己的筆把身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的反映廣大員工熱愛生活、熱愛企業(yè)、熱愛我們共同家園的人和事，把基層發(fā)生的先進(jìn)事跡，涌現(xiàn)出的一些好人、好事、好風(fēng)氣等等通過我們的宣傳信息反映出來，給大家以啟迪。一天緊張而有序的學(xué)習(xí)，使我受益非淺。能從另一個

9、角度盡觀自己的不足，對我來說是一種進(jìn)步。我將在以后的工作中，多寫勤練，多到現(xiàn)場去看、去觀察，努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來，我相信， 就這樣在循序漸進(jìn)、日積月累的過程中，自己在寫作方面會有所提高。同時，也是對自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的提高。關(guān)于輕工第二期品牌培育管理體系培訓(xùn)研討會的總結(jié)本次會議主要分為四個部分：1 、王旭華主持會議并作培訓(xùn)相關(guān)介紹；2 、周宏寧講述“品牌培育管理體系的策劃與實(shí)施”；3 、孟鵬針對兩個指南，繼續(xù)講述“品牌培育管理體系的策劃與實(shí)施”；4 、企業(yè)（海爾、羅西尼）介紹品牌培育相關(guān)經(jīng)驗；以下分別針對四部分內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)：王旭華主持會議并作培訓(xùn)相關(guān)介紹一、關(guān)于開展“輕工品牌培育

10、管理體系先進(jìn)企業(yè)”和“輕工優(yōu)勢品牌產(chǎn)品”評選表彰活動的 安排意見1 、介紹輕工品牌培育管理體系推進(jìn)委員會的成員主任委員：步正發(fā)副主任委員：錢桂敬、王世成委員：查長全、于學(xué)軍、朱念琳、吳秋林、才大穎等。2 、開展品牌培育管理體系建設(shè)的主要任務(wù)在行業(yè)內(nèi)組織開展相關(guān)文件的宣傳和培訓(xùn)；推進(jìn)開展品牌培育管理體系建設(shè)和評價；組織實(shí)施輕工企業(yè)品牌培育表彰活動；在行業(yè)內(nèi)組織開展輕工品牌培育管理體系先進(jìn)企業(yè)和輕工優(yōu)勢品牌產(chǎn)品的表彰活動。3 、推薦表彰的企業(yè)和產(chǎn)品應(yīng)具備的條件先進(jìn)企業(yè)的條件：a 、積極參加工信部、省市、中輕聯(lián)組織的實(shí)施指南和評價指南的培訓(xùn)或企業(yè)按兩個指南自行組織的培訓(xùn)；b 、初步建立品牌培育管理體

11、系，并有效運(yùn)行；c 、依據(jù)評價指南開展過企業(yè)自我評價或外部評價，記錄完整；d 、組織開展每兩年一次的卓越績效、qc 小組等先進(jìn)質(zhì)量管理方法推進(jìn)工作，積極參加中輕聯(lián)及中質(zhì)協(xié)的表彰和獎勵活動。4 、優(yōu)勢品牌具備的條件a 、擁有首次注冊在中國的注冊商標(biāo)；b 、建立質(zhì)量保證體系和品牌培育管理體系并有效運(yùn)行；c 、品牌知名度高，在國內(nèi)外市場有一定影響力；d 、采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量水平在國內(nèi)領(lǐng)先；e 、企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)能力領(lǐng)先；f 、掌握核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)；g 、誠心經(jīng)營，有良好的社會責(zé)任感；h 、重視環(huán)保工作，符合各項環(huán)保要求；i 、參加國家或行業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)承諾活動。5 、相關(guān)工作程序a 、有關(guān)

12、行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)本行業(yè)范圍內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品品牌培育和表彰的推薦工作；b 、行業(yè)協(xié)會制定具體方案并在行業(yè)內(nèi)公式，后保推進(jìn)委員會發(fā)布；c 、企業(yè)填表申請，行業(yè)協(xié)會受理企業(yè)的申請；d 、推進(jìn)委員會對行業(yè)協(xié)會推薦的企業(yè)級產(chǎn)品公示和審定；e 、品牌培育及表彰活動在中輕聯(lián)合會及相關(guān)行業(yè)協(xié)會的會員單位中進(jìn)行。6 、表彰形式a 、先進(jìn)企業(yè)授予“輕工品牌培育管理體系先進(jìn)企業(yè)”稱號。b 、優(yōu)勢品牌產(chǎn)品，中輕聯(lián)頒發(fā)證書或獎牌，有效期三年。二、 2013 年輕工品牌培育活動計劃1 、 2013 年 3 月，召開會議，落實(shí)安排意見，動員協(xié)會在成熟行業(yè)、產(chǎn)品內(nèi)開展“輕工品牌培育管理體系先進(jìn)企業(yè)”和“優(yōu)勢品牌產(chǎn)品”評選試點(diǎn)工作。2

13、 、 2013 年4 月，試點(diǎn)行業(yè)協(xié)會制定具體方案，公示后報推進(jìn)委員會發(fā)布。3 、 2013 年5 月，對未參加兩個指南培訓(xùn)的企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。4 、 2013年 6 月， 組織開展企業(yè)申報材料，協(xié)會評審，并提出推薦意見，報推進(jìn)委員會。5 、 2013 年 7 月，推進(jìn)委員會對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行公示、審定。6 、 2013 年8 月，對評選出的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行表彰。7 、 2013 年10 月，總結(jié)工作，為下一年工作做好準(zhǔn)備。以上時間僅供參考，實(shí)際時間可能會延拖。周宏寧講述“品牌培育管理體系的策劃與實(shí)施”一、把握機(jī)會，突破壁障1 、符合國家政府的政策規(guī)定2 、將企業(yè)帶到創(chuàng)造更高價值的軌跡上3 、微笑曲線

14、的實(shí)現(xiàn)二、品牌、品牌培育與管理體系1 、每個企業(yè)都有品牌a 、品牌的定義為組織帶來溢價、產(chǎn)生增值的無形資產(chǎn)。其載體是用以與其它競爭者的產(chǎn)品相區(qū)分的名稱、名詞、符號、設(shè)計等，或者它們的組合。在本質(zhì)上代表組織對交付給顧客的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性承諾。b 、對品牌定義的概括：承諾、競爭、資產(chǎn)。2 、每個企業(yè)都在培育品牌a 、品牌培育的定義組織為提升品牌價值而開展的旨在提高履行承諾能力、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，并使這一承諾和競爭優(yōu)勢被其顧客獲知和信任的全部活動。3 、每個企業(yè)都需要品牌培育管理體系a 、什么是品牌培育管理體系確定品牌培育戰(zhàn)略、方針和目標(biāo)，系統(tǒng)地管理品牌培育相關(guān)的職能和活動，持續(xù)增強(qiáng)品牌培育

15、能力，提高品牌價值的管理方法。b 、建立品牌培育管理體系的價值提升品牌培育能力使品牌培育成為戰(zhàn)略性行為；確定各相關(guān)職能部門的品牌培育職責(zé)；明確品牌培育方針和目標(biāo)；高效率地開展品牌培育活動；科學(xué)地評價品牌培育的能力和績效；實(shí)現(xiàn)品牌培育的持續(xù)改進(jìn)。三、企業(yè)如何培育品牌1 、建立品牌培育的戰(zhàn)略方向（最高層領(lǐng)導(dǎo)策劃）2 、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢（尤其注重存在的差異化競爭優(yōu)勢）3 、品牌的傳播工作有助于顧客發(fā)現(xiàn)和認(rèn)同企業(yè)競爭優(yōu)勢的全部活動4 、實(shí)現(xiàn)和提升價值有助于將競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為價值的全部活動不僅提升自身價值，還能為顧客創(chuàng)造價值。5 、實(shí)施指南及評價指南是企業(yè)如何培育品牌的指導(dǎo)性文件四、工作步驟1 、建立完善品牌

16、培育管理體系2 、體系運(yùn)行及評價3 、對案例總結(jié)并推廣4 、品牌培育試點(diǎn)的任務(wù)主要包括組織落實(shí)、現(xiàn)狀調(diào)研、策劃并改進(jìn)、文件的編制、文件的發(fā)布、運(yùn)行監(jiān)測、自我評價、改進(jìn)提升幾個方面。其中，對現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，然后進(jìn)行策劃改進(jìn)是重點(diǎn)。五、 實(shí)施指南的理解及運(yùn)用（一）品牌培育管理體系1 、管理體系總的要求建立品牌培育管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性和效率。2 、管理職責(zé)為建立并保持品牌培育管理體系，持續(xù)改進(jìn)其有效性和效率，最高管理者應(yīng)當(dāng)：進(jìn)行品牌培育的長遠(yuǎn)規(guī)劃；不斷監(jiān)視和定期分析與品牌培育相關(guān)的環(huán)境；平衡地滿足相關(guān)方對品牌的需求和期望；持續(xù)保持相關(guān)方的參與，并讓其了解組織的品牌培育

17、活動和計劃；創(chuàng)造適于品牌培育的工作環(huán)境；預(yù)測未來的品牌培育資源需求；識別品牌培育過程中的風(fēng)險，并制定應(yīng)對措施；建立品牌培育程序，確保其對環(huán)境變化做出快速響應(yīng)；定期評價品牌培育過程，并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。3 、組織的環(huán)境組織應(yīng)監(jiān)視不斷變化的環(huán)境，識別、評價和管理與品牌培育相關(guān)的風(fēng)險和機(jī)遇，及時做出變革和創(chuàng)新的決策，以保證品牌培育管理體系適應(yīng)環(huán)境變化。4 、相關(guān)方的需求和期望組織應(yīng)通過識別和滿足相關(guān)方的需求和期望，提升品牌培育能力和績效。各相關(guān)方的需求和期望是不同的、不斷變化的，組織應(yīng)通過多種方式，協(xié)調(diào)和滿足相關(guān)方的需求和期望。(二)品牌戰(zhàn)略和方針(最高層領(lǐng)導(dǎo)決策)1 、總則最高管理者應(yīng)建立品牌戰(zhàn)略，

18、包括短期和長期目標(biāo)。2 、戰(zhàn)略和方針的制定最高管理者應(yīng)確保品牌戰(zhàn)略和方針與其總體戰(zhàn)略相適應(yīng)。應(yīng)持續(xù)監(jiān)視組織的環(huán)境，確定是否需要評審和更新其品牌戰(zhàn)略和方針。應(yīng)建立制定和評審組織戰(zhàn)略和方針的程序。3 、戰(zhàn)略和方針的部署a 、總則為實(shí)施品牌戰(zhàn)略和方針，組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持以下過程：a) 把品牌戰(zhàn)略和方針在組織各層次上轉(zhuǎn)化為可度量的目標(biāo)；b) 設(shè)定每個目標(biāo)完成的時間表并規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的職責(zé)和權(quán)限；c) 評價品牌戰(zhàn)略風(fēng)險并確定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施；d) 提供部署必要活動所需的資源；e) 執(zhí)行為達(dá)到目標(biāo)所需的活動。b 、過程和實(shí)踐為確保過程和實(shí)踐的有效性和效率，組織應(yīng)執(zhí)行以下活動：a) 預(yù)測相關(guān)方對品牌的不

19、同需求和期望所引起的潛在沖突；b) 了解當(dāng)前績效，分析以往問題的根本原因，避免類似問題重復(fù)發(fā)生；c) 評審品牌培育相關(guān)過程，并在必要時進(jìn)行更新；d) 提供所有必需的資源；e) 監(jiān)視、測量、分析、評審和報告。c 、部署為部署品牌戰(zhàn)略和方針，組織應(yīng)當(dāng)識別品牌培育相關(guān)過程的順序和相互作用。a) 明確組織結(jié)構(gòu)、體系和過程之間的關(guān)系；b) 識別過程相互作用中存在的潛在問題；c) 確定改進(jìn)的優(yōu)先次序；d) 為在組織各個層級上建立、調(diào)整和展開目標(biāo)提供框架。4 、戰(zhàn)略和方針的溝通組織應(yīng)就品牌戰(zhàn)略和方針進(jìn)行溝通。溝通過程應(yīng)當(dāng)包括反饋機(jī)制和周期性的評審，并與組織主動適應(yīng)環(huán)境變化相結(jié)合。孟鵬針對兩個指南，繼續(xù)講述“

20、品牌培育管理體系的策劃與實(shí)施”一、創(chuàng)建品牌的優(yōu)勢對產(chǎn)品性能的良好感知；更高的忠誠度；受到更少的競爭性營銷活動的影響；更大的邊際收益；顧客對漲價缺乏彈性；顧客對降價富有彈性；更多的商業(yè)合作和支持；增強(qiáng)營銷溝通的有效性；有特許經(jīng)營的機(jī)會；具有品牌延伸的機(jī)會。二、品牌培育的誤區(qū)及面臨的挑戰(zhàn)誤區(qū)：缺乏對品牌的戰(zhàn)略管理意識；品牌內(nèi)涵不明確；重視產(chǎn)品不重視品牌；以廣告宣傳替代品牌塑造；缺乏長期一致、全面統(tǒng)一的品牌培育過程；尚且沒有形成全員共建的品牌意識。挑戰(zhàn)：精明的消費(fèi)者；成熟的市場；更加復(fù)雜和激烈的競爭；差異化的困難；分散的媒介；傳統(tǒng)媒體有效性的削弱；產(chǎn)品導(dǎo)入和支持的成本不斷增加；短期業(yè)績導(dǎo)向盛行。三、

21、企業(yè)導(dǎo)入品牌培育管理體系的過程做出建立品牌培育管理體系的決策；成立組織機(jī)構(gòu)并設(shè)置職責(zé)；制定并發(fā)布工作計劃；組織內(nèi)部培訓(xùn)；開展現(xiàn)狀調(diào)研；制定（完善）品牌培育戰(zhàn)略，明確品牌培育方針；確定和分解品牌培育目標(biāo)；策劃和確定過程，重點(diǎn)策劃關(guān)鍵過程；編制管理體系文件；正式發(fā)布體系文件；運(yùn)行體系并開展監(jiān)視測量活動；評價及持續(xù)改進(jìn)。四、品牌培育過程的策劃和確定1 、品牌培育過程對于某個企業(yè)而言是特定的2 、企業(yè)應(yīng)（ 轉(zhuǎn)載于 : 品牌宣傳培訓(xùn)心得體會） 通過“過程方法”對過程進(jìn)行管理系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為“過程方法” 。3 、品牌培育過程策劃應(yīng)確定的內(nèi)容a 、目標(biāo)、活

22、動及程序、人員或部門、所需文件和資源的需求；b 、過程之間的關(guān)系，明確相關(guān)職能部門的接口；c 、過程所要求的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、測量等活動及其接收準(zhǔn)則；d 、證實(shí)品牌培育過程及其結(jié)果滿足要求所需的記錄。4 、在品牌培育過程的策劃和確定中應(yīng)當(dāng)考慮的因素a） 企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境；b） 市場發(fā)展趨勢的短期和長期預(yù)測；c） 利益相關(guān)方的需求和期望；d） 需要達(dá)到的品牌目標(biāo)；e） 法律法規(guī)中有關(guān)品牌培育的要求；f） 潛在的財務(wù)和其他風(fēng)險；g） 過程的輸入和輸出；h） 品牌培育過程和其他業(yè)務(wù)過程的相互作用；i） 資源的獲取與利用；j） 要求或者需要的品牌培育記錄；k） 監(jiān)視品牌培育績效的測量和分析；l） 針對

23、缺陷和風(fēng)險的改進(jìn)和預(yù)防措施；m） 品牌培育的提升或創(chuàng)新活動。5 、過程的職責(zé)和授權(quán)組織應(yīng)當(dāng)對品牌培育的每個過程任命負(fù)責(zé)人，并給予建立、保持、控制和改進(jìn)過程的職責(zé)和權(quán)限。組織應(yīng)當(dāng)確保過程負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)限在組織內(nèi)被認(rèn)可，并保證其有足夠的能力履行被賦予的職責(zé)。6 、品牌培育的關(guān)鍵過程關(guān)鍵過程可以是以下過程：（ 1）品牌定位（2）品牌設(shè)計（3）技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)（ 4）品牌傳播（5）品牌更新和延伸（6）信譽(yù)和風(fēng)險管理（7）品牌保護(hù)（8）品牌文化塑造。五、品牌定位在明晰自身優(yōu)勢和市場需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌定位。1 、在品牌定位過程中，應(yīng)確保的內(nèi)容a) 符合國家法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策；b) 具有滿足目標(biāo)顧客群體需求的能力和潛力；c) 識別競爭優(yōu)勢，并具有技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的前瞻性；d) 確定企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌、 母品牌和子品牌之間的關(guān)系 , 明確品牌體系的改進(jìn)需求；e)對技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)以及品牌培育的其他過程提供指導(dǎo)。2 、品牌定位的過程通過市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位，確定滿足目標(biāo)顧客需求并明確區(qū)別于競爭對手的品牌整體形象。應(yīng)根據(jù)技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展趨勢，適時進(jìn)行品牌定位的更新，以引導(dǎo)目標(biāo)顧客新的需求。3 、目標(biāo)市場的選擇4 、與競爭品牌的異同點(diǎn)分析差異點(diǎn)：消費(fèi)者與品牌相關(guān)聯(lián)的屬