入世后中小型企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

1、入世后中小型企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)一、當(dāng)前出口企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)對于中小型出口企業(yè)而言，在經(jīng)營過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾種：1.貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢的條件下，各國為了自己的利益，紛紛采用各種各樣的貿(mào)易壁壘來限制進(jìn)口國外的產(chǎn)品。這些貿(mào)易壁壘多種多樣且經(jīng)常變化，中小出口企業(yè)如不能及時(shí)把握、了解和適應(yīng)這些壁壘，在出口產(chǎn)品時(shí)就會陷于被動(dòng)。如進(jìn)口限制是進(jìn)口國為保護(hù)本國市場常用的措施之一，但進(jìn)口國何時(shí)采用、對什么商品采用、對哪些國家采用等具有不確定性，中小出口企業(yè)對此較難預(yù)測，如企業(yè)的出口市場過于集中于某一國家或地區(qū)，則當(dāng)這些國家實(shí)施進(jìn)口限制措施時(shí)會對企業(yè)出口造成極大的影響。如 2001 年 6

2、月，日本和韓國宣布暫停進(jìn)口我國家禽肉及其制品，給以日、韓為主要外銷市場的家禽肉及其制品的生產(chǎn)企業(yè)帶來了巨大的損失。2.面臨進(jìn)口國廠商或消費(fèi)者起訴的風(fēng)險(xiǎn)國際貿(mào)易面對較為復(fù)雜的法律環(huán)境，特別是發(fā)達(dá)國家的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律不同于國內(nèi)法律，如在美國，即使產(chǎn)品沒有造成實(shí)際損害但根據(jù)其可能性就可以認(rèn)定損害賠償責(zé)任，而我國法律則規(guī)定只對產(chǎn)品發(fā)生的實(shí)際損害承擔(dān)賠償責(zé)任。如 1999 年 3 月，幾個(gè)美國人以東芝筆記本電腦的軟盤驅(qū)動(dòng)器有問題可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損失為由，起訴日本東芝公司，東芝公司害怕敗訴，作了庭外調(diào)解，賠償美國人 10.5 億美元的損失。而中國人在 2000 年以同樣理由在中國法庭起訴日本東芝公司，東

3、芝公司卻對中國人的起訴置之不理，原因之一是中國對損害賠償責(zé)任成立的法律規(guī)定不同于美國。又如，以前我國某服裝制造商出口一批童裝到日本，由于服裝口袋內(nèi)的斷針刺傷了購買者的手指，該消費(fèi)者通過消費(fèi)者協(xié)會起訴，最終該服裝制造商賠償 20 余萬日元并花巨資購買了日本的檢針設(shè)備才保住了日本市場。這些案例說明，如果出口產(chǎn)品由于質(zhì)量問題遭到進(jìn)口國消費(fèi)者的起訴，出口企業(yè)就會陷入非常被動(dòng)的境地，一旦損害賠償責(zé)任成立，出口企業(yè)不僅要承擔(dān)巨額損失賠償，而且還可能失去原有的市場。3.信用危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)信用危機(jī)是指由于某一突發(fā)事件而影響了出口企業(yè)的信用而造成的信任危機(jī)。對信用危機(jī)處理不當(dāng)會損害企業(yè)的形象，降低顧客的忠誠度。由于沒

4、有處理好影響企業(yè)形象的突發(fā)危機(jī)而導(dǎo)致企業(yè)迅速衰敗的例子時(shí)有發(fā)生。但同時(shí)也有許多企業(yè)通過危機(jī)管理妥當(dāng)?shù)靥幚砗昧宋C(jī)事件，保證了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。如 1982 年發(fā)生的“泰諾”中毒事件對于生產(chǎn)該藥的美國約翰遜聯(lián)營公司而言無疑是巨大的危機(jī)，民意測驗(yàn)表明，94%的服藥者表示今后不再服用此藥，對該危機(jī)事件如處理不好，不僅“泰諾”膠囊可能從此消失，而且約翰遜聯(lián)營公司的其他產(chǎn)品也會受到影響。約翰遜聯(lián)營公司在了解了事情的真相后，果斷地采取了一系列正確決策，贏得了公眾和輿論的理解與支持，使公司的信譽(yù)損失減少到最低程度。4.政策變化風(fēng)險(xiǎn)政策是影響企業(yè)經(jīng)營的重要因素。政府在制訂政策時(shí)會考慮到其連續(xù)性，但對企業(yè)而言，政

5、府制訂政策的依據(jù)、何時(shí)制訂以及制訂什么樣的政策則難以預(yù)測，一旦政府制訂的政策不利于企業(yè)的經(jīng)營，但由于政策執(zhí)行的強(qiáng)制性就可能給企業(yè)帶來危機(jī)。5.環(huán)境突變風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營受環(huán)境的影響，環(huán)境的變化有的是漸進(jìn)型的，如經(jīng)濟(jì)形勢，可在一定程度上對其進(jìn)行預(yù)測;有的是突變型的，事先無征兆，或有征兆但不能引起人們的注意，“9.11”事件是典型的突變危機(jī)，這樣的危機(jī)對企業(yè)造成的影響往往是防不勝防的。美國在遭受恐怖襲擊之后，迅速采取了空中管制措施，暫停了中美之間的航空運(yùn)輸，造成我國一些出口商品積壓，部分外貿(mào)企業(yè)的出口受到嚴(yán)重影響。如山東某通訊設(shè)備有限公司向美國出口的價(jià)值 120 萬美元的6000 臺激光打印機(jī)合同因此

6、而被迫取消。6.企業(yè)資源位個(gè)人化風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)資源位是指在廣義的資源空間內(nèi)，企業(yè)所能實(shí)際和潛在利用、占據(jù)的廣義資源。例如，對于企業(yè)特別是對進(jìn)出口企業(yè)而言，客戶是企業(yè)最重要的資源之一。企業(yè)資源位個(gè)人化是指企業(yè)的員工利用職務(wù)之便，由公司承擔(dān)廣義代價(jià)，將企業(yè)資源位轉(zhuǎn)化為個(gè)人所有。當(dāng)掌握了企業(yè)資源位的個(gè)人脫離原企業(yè)并帶走客戶時(shí)，不僅使原企業(yè)的客戶流失，而且增加了十分熟悉自己的競爭對手。這會使原企業(yè)處于十分被動(dòng)的境地，由此帶來巨大的危機(jī)。7.客戶信用危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)出口企業(yè)如對客戶資信的調(diào)查工作做得不夠，選擇了資信不佳的客戶，在客戶不能履約時(shí)，便會給企業(yè)帶來損失?；蛘咚x擇的客戶在簽約之初就存心詐騙，但出口企業(yè)沒有察

7、覺，以致于合同簽訂后被客戶騙走貨物，造成經(jīng)濟(jì)損失。中小企業(yè)的規(guī)模本身就很小，如果一筆大額合同的貨款不能按合同規(guī)定及時(shí)收回，勢必影響其資金周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致經(jīng)營困難。二、產(chǎn)生危機(jī)的原因1.出口市場過于集中市場集中可以減少市場開發(fā)成本，降低出口費(fèi)用，但同時(shí)也會帶來風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，例如：出口市場過于集中會造成市場過早飽和，企業(yè)采取低價(jià)策略容易引起 反傾銷 訴訟、企業(yè)賴以出口的市場環(huán)境因素如政策發(fā)生變化，都會影響企業(yè)的出口。因此，出口企業(yè)應(yīng)在綜合考慮市場開發(fā)成本和市場變化風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，綜合考慮各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、距離遠(yuǎn)近等，實(shí)施市場多元化戰(zhàn)略。2.價(jià)格競爭導(dǎo)致部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量下降目

8、前，我國大多數(shù)中小出口企業(yè)的競爭方式還停留在價(jià)格競爭上，通過低價(jià)來贏得客戶。甚至為了爭奪客戶，對同一種原料性產(chǎn)品，眾多企業(yè)同時(shí)采用低價(jià)大量出口，導(dǎo)致這種原料產(chǎn)量迅速減少。單純依賴價(jià)格競爭雖然在短期內(nèi)可以取得成效，但由于企業(yè)不能獲得足夠的利潤來支持技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)，必然影響其發(fā)展后勁。目前，在我國主要出口市場上，價(jià)格已不是影響消費(fèi)需求的主要因素，要想長久地占領(lǐng)這些出口市場，包裝、質(zhì)量、服務(wù)等非價(jià)格競爭方式尤為重要，因此，企業(yè)要考慮長遠(yuǎn)利益，綜合采用各種競爭方式，避免單純依賴低層次的價(jià)格競爭。3.現(xiàn)代環(huán)境的復(fù)雜多變性導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)因素增加進(jìn)入 21 世紀(jì)，企業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了許多變化。首先，競爭激烈

9、且方式多樣。企業(yè)為了創(chuàng)造自己的產(chǎn)品和服務(wù)特色，紛紛采用各種競爭措施，有的企業(yè)甚至采取不正當(dāng)?shù)母偁幏绞?，激烈的競爭必然伴生更多的風(fēng)險(xiǎn)。其次，市場多變且變化迅速。這體現(xiàn)在技術(shù)飛速發(fā)展和消費(fèi)者需求變化加快兩方面。最后，國內(nèi)、國際競爭相融合。我國入世后，外資大規(guī)模地進(jìn)入會給我國企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇，但如果把握不好也會帶來危機(jī)?？傊?dāng)今環(huán)境中風(fēng)險(xiǎn)因素大大增加，且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小、發(fā)生后對企業(yè)的影響都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前。4.部分企業(yè)對國際貿(mào)易的復(fù)雜性認(rèn)識不足，風(fēng)險(xiǎn)意識差國際貿(mào)易涉及不同國家的法律、慣例，需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，如商檢、 海關(guān) 、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)?，因此，比國?nèi)貿(mào)易復(fù)雜得多，風(fēng)險(xiǎn)也大。部分中小型企業(yè)在出口產(chǎn)品時(shí)

10、，由于經(jīng)驗(yàn)不足、人才缺乏等原因，對國際貿(mào)易的整個(gè)過程缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識，往往是考慮了某一環(huán)節(jié)，但卻忽視了另外一個(gè)環(huán)節(jié)。如重視了合同的簽訂，但在合同的履行及出現(xiàn)問題后的解決方面顯得力不從心。因此，中小企業(yè)獲得出口經(jīng)營權(quán)后從事出口業(yè)務(wù)時(shí)，要事先做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，包括經(jīng)營人才問題、產(chǎn)品對國外市場的適應(yīng)性問題等，避免在準(zhǔn)備不充分的情況下貿(mào)然進(jìn)入國際市場。一、當(dāng)前出口企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)對于中小型出口企業(yè)而言，在經(jīng)營過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾種：1.貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢的條件下，各國為了自己的利益，紛紛采用各種各樣的貿(mào)易壁壘來限制進(jìn)口國外的產(chǎn)品。這些貿(mào)易壁壘多種多樣且經(jīng)常變化，中小出口企業(yè)如

11、不能及時(shí)把握、了解和適應(yīng)這些壁壘，在出口產(chǎn)品時(shí)就會陷于被動(dòng)。如進(jìn)口限制是進(jìn)口國為保護(hù)本國市場常用的措施之一，但進(jìn)口國何時(shí)采用、對什么商品采用、對哪些國家采用等具有不確定性，中小出口企業(yè)對此較難預(yù)測，如企業(yè)的出口市場過于集中于某一國家或地區(qū)，則當(dāng)這些國家實(shí)施進(jìn)口限制措施時(shí)會對企業(yè)出口造成極大的影響。如 2001 年 6 月，日本和韓國宣布暫停進(jìn)口我國家禽肉及其制品，給以日、韓為主要外銷市場的家禽肉及其制品的生產(chǎn)企業(yè)帶來了巨大的損失。2.面臨進(jìn)口國廠商或消費(fèi)者起訴的風(fēng)險(xiǎn)國際貿(mào)易面對較為復(fù)雜的法律環(huán)境，特別是發(fā)達(dá)國家的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律不同于國內(nèi)法律，如在美國，即使產(chǎn)品沒有造成實(shí)際損害但根據(jù)其可能

12、性就可以認(rèn)定損害賠償責(zé)任，而我國法律則規(guī)定只對產(chǎn)品發(fā)生的實(shí)際損害承擔(dān)賠償責(zé)任。如 1999 年 3 月，幾個(gè)美國人以東芝筆記本電腦的軟盤驅(qū)動(dòng)器有問題可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損失為由，起訴日本東芝公司，東芝公司害怕敗訴，作了庭外調(diào)解，賠償美國人 10.5 億美元的損失。而中國人在 2000 年以同樣理由在中國法庭起訴日本東芝公司，東芝公司卻對中國人的起訴置之不理，原因之一是中國對損害賠償責(zé)任成立的法律規(guī)定不同于美國。又如，以前我國某服裝制造商出口一批童裝到日本，由于服裝口袋內(nèi)的斷針刺傷了購買者的手指，該消費(fèi)者通過消費(fèi)者協(xié)會起訴，最終該服裝制造商賠償 20 余萬日元并花巨資購買了日本的檢針設(shè)備才保住了日本市場

13、。這些案例說明，如果出口產(chǎn)品由于質(zhì)量問題遭到進(jìn)口國消費(fèi)者的起訴，出口企業(yè)就會陷入非常被動(dòng)的境地，一旦損害賠償責(zé)任成立，出口企業(yè)不僅要承擔(dān)巨額損失賠償，而且還可能失去原有的市場。3.信用危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)信用危機(jī)是指由于某一突發(fā)事件而影響了出口企業(yè)的信用而造成的信任危機(jī)。對信用危機(jī)處理不當(dāng)會損害企業(yè)的形象，降低顧客的忠誠度。由于沒有處理好影響企業(yè)形象的突發(fā)危機(jī)而導(dǎo)致企業(yè)迅速衰敗的例子時(shí)有發(fā)生。但同時(shí)也有許多企業(yè)通過危機(jī)管理妥當(dāng)?shù)靥幚砗昧宋C(jī)事件，保證了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。如 1982 年發(fā)生的“泰諾”中毒事件對于生產(chǎn)該藥的美國約翰遜聯(lián)營公司而言無疑是巨大的危機(jī)，民意測驗(yàn)表明，94%的服藥者表示今后不再服用此藥

14、，對該危機(jī)事件如處理不好，不僅“泰諾”膠囊可能從此消失，而且約翰遜聯(lián)營公司的其他產(chǎn)品也會受到影響。約翰遜聯(lián)營公司在了解了事情的真相后，果斷地采取了一系列正確決策，贏得了公眾和輿論的理解與支持，使公司的信譽(yù)損失減少到最低程度。4.政策變化風(fēng)險(xiǎn)政策是影響企業(yè)經(jīng)營的重要因素。政府在制訂政策時(shí)會考慮到其連續(xù)性，但對企業(yè)而言，政府制訂政策的依據(jù)、何時(shí)制訂以及制訂什么樣的政策則難以預(yù)測，一旦政府制訂的政策不利于企業(yè)的經(jīng)營，但由于政策執(zhí)行的強(qiáng)制性就可能給企業(yè)帶來危機(jī)。5.環(huán)境突變風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營受環(huán)境的影響，環(huán)境的變化有的是漸進(jìn)型的，如經(jīng)濟(jì)形勢，可在一定程度上對其進(jìn)行預(yù)測;有的是突變型的，事先無征兆，或有征兆

15、但不能引起人們的注意，“9.11”事件是典型的突變危機(jī)，這樣的危機(jī)對企業(yè)造成的影響往往是防不勝防的。美國在遭受恐怖襲擊之后，迅速采取了空中管制措施，暫停了中美之間的航空運(yùn)輸，造成我國一些出口商品積壓，部分外貿(mào)企業(yè)的出口受到嚴(yán)重影響。如山東某通訊設(shè)備有限公司向美國出口的價(jià)值 120 萬美元的6000 臺激光打印機(jī)合同因此而被迫取消。6.企業(yè)資源位個(gè)人化風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)資源位是指在廣義的資源空間內(nèi)，企業(yè)所能實(shí)際和潛在利用、占據(jù)的廣義資源。例如，對于企業(yè)特別是對進(jìn)出口企業(yè)而言，客戶是企業(yè)最重要的資源之一。企業(yè)資源位個(gè)人化是指企業(yè)的員工利用職務(wù)之便，由公司承擔(dān)廣義代價(jià)，將企業(yè)資源位轉(zhuǎn)化為個(gè)人所有。當(dāng)掌握了企業(yè)

16、資源位的個(gè)人脫離原企業(yè)并帶走客戶時(shí)，不僅使原企業(yè)的客戶流失，而且增加了十分熟悉自己的競爭對手。這會使原企業(yè)處于十分被動(dòng)的境地，由此帶來巨大的危機(jī)。7.客戶信用危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)出口企業(yè)如對客戶資信的調(diào)查工作做得不夠，選擇了資信不佳的客戶，在客戶不能履約時(shí)，便會給企業(yè)帶來損失?；蛘咚x擇的客戶在簽約之初就存心詐騙，但出口企業(yè)沒有察覺，以致于合同簽訂后被客戶騙走貨物，造成經(jīng)濟(jì)損失。中小企業(yè)的規(guī)模本身就很小，如果一筆大額合同的貨款不能按合同規(guī)定及時(shí)收回，勢必影響其資金周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致經(jīng)營困難。二、產(chǎn)生危機(jī)的原因1.出口市場過于集中市場集中可以減少市場開發(fā)成本，降低出口費(fèi)用，但同時(shí)也會帶來風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，例

17、如：出口市場過于集中會造成市場過早飽和，企業(yè)采取低價(jià)策略容易引起 反傾銷 訴訟、企業(yè)賴以出口的市場環(huán)境因素如政策發(fā)生變化，都會影響企業(yè)的出口。因此，出口企業(yè)應(yīng)在綜合考慮市場開發(fā)成本和市場變化風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，綜合考慮各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、距離遠(yuǎn)近等，實(shí)施市場多元化戰(zhàn)略。2.價(jià)格競爭導(dǎo)致部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量下降目前，我國大多數(shù)中小出口企業(yè)的競爭方式還停留在價(jià)格競爭上，通過低價(jià)來贏得客戶。甚至為了爭奪客戶，對同一種原料性產(chǎn)品，眾多企業(yè)同時(shí)采用低價(jià)大量出口，導(dǎo)致這種原料產(chǎn)量迅速減少。單純依賴價(jià)格競爭雖然在短期內(nèi)可以取得成效，但由于企業(yè)不能獲得足夠的利潤來支持技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)，必然影響其發(fā)

18、展后勁。目前，在我國主要出口市場上，價(jià)格已不是影響消費(fèi)需求的主要因素，要想長久地占領(lǐng)這些出口市場，包裝、質(zhì)量、服務(wù)等非價(jià)格競爭方式尤為重要，因此，企業(yè)要考慮長遠(yuǎn)利益，綜合采用各種競爭方式，避免單純依賴低層次的價(jià)格競爭。3.現(xiàn)代環(huán)境的復(fù)雜多變性導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)因素增加進(jìn)入 21 世紀(jì)，企業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了許多變化。首先，競爭激烈且方式多樣。企業(yè)為了創(chuàng)造自己的產(chǎn)品和服務(wù)特色，紛紛采用各種競爭措施，有的企業(yè)甚至采取不正當(dāng)?shù)母偁幏绞?，激烈的競爭必然伴生更多的風(fēng)險(xiǎn)。其次，市場多變且變化迅速。這體現(xiàn)在技術(shù)飛速發(fā)展和消費(fèi)者需求變化加快兩方面。最后，國內(nèi)、國際競爭相融合。我國入世后，外資大規(guī)模地進(jìn)入會給我國企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇，但如果把握不好也會帶來危機(jī)?？傊?dāng)今環(huán)境中風(fēng)險(xiǎn)因素大大增加，且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小、發(fā)生