暑假招生話術技巧及常見問題解答

1、暑假招生話術技巧及常見問題解答暑假招生話術技巧及常見問題解答培訓機構(gòu)暑假招生旺季馬上來臨。"招生話術"是暑期招生準備中極為重要的一局部?？吹絼e人滔滔不絕的和家長溝通，很順利地拿到了家長 ，一個 打過去，家長就來學校咨詢聽課了。你的心里是不是很敬ji佩du呢？別擔憂，在這里幫你整理了一套的招生咨詢話術，讓你再也不用擔憂看到家長沒話說。一起來看一下吧！地推發(fā)單話術發(fā)傳單時間一般會選擇周圍學校放學的時間，這個時間相比照較緊急。因此，在溝通對象的選擇和語言的把控上一定要準確。溝通對象最好以孩子爸爸、媽媽為主，因為他們的教育理念相比照較新，更愿意接受新的課程理念。溝通內(nèi)容不要過多，根

2、本上控制在5句話以內(nèi)。有意愿的家長可以多聊幾句，沒有意愿的話，立馬轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一位。放學前家長等待的時間：家長，您好！接孩子呢。孩子男孩還是女孩兒呀？寶貝上幾年級呢？孩子加入課外輔導班了嗎？孩子看起來成績還不錯呀！真棒！我們這周末在xxx有一個母親節(jié)活動，要不要帶領你家寶貝過來加入一下呀？你留個 號碼，我們到時候提前給你發(fā)個短信通知一下，活動現(xiàn)場我們還會抽獎送出xxx獎品。/這周沒時間呀！那也沒關系，我們會經(jīng)常舉辦這樣的親子活動，您留個 或者微信，有活動我通知您！時間比擬緊張，只要最后家長留下聯(lián)系方式，愿意報名加入我們的活動/試聽課就可以了。放學后接孩子期間：這時候家長正在找孩子或者帶領孩子準備回家

3、，最好不要應酬，直奔主題，說出關系到家長和孩子利益的內(nèi)容。示例：家長你好，我們這周有一個"小升初政策解讀和學校選擇專家會"，你看一下有沒有興趣帶領孩子看一下。 陌拜話術1.簡單的自我介紹。T:xx爸爸/媽媽，您好！我是xxx學校的謝老師，我們學校是做中小學英語輔導的，在我們學校學習的孩子進步率可以高達98%。2.詢問是否報過相關培訓T:你的孩子有報過英語培訓嗎？J:報過。T:您報的哪家機構(gòu)呢？為什么報這個課程呢？T:你的孩子有報過英語培訓嗎？J:暫時還沒有3.拋出拜訪目的/邀約理由T:xx爸爸/媽媽，我們下周末在市中心小學旁的xx英語學校將開展一個小升初英語公開課/家庭教育

4、講座/元旦年末party活動，免費邀請家長和孩子來加入，名額有100個，您有時間來加入嗎？邀約家長的理由，大致有6條：1.公開課；2.家庭教育講座；3.試卷分析；4.免費測評；5.各種各樣的活動六一兒童節(jié)、母親節(jié)等活動；6.一些免費陪讀活動。4.留下下一次回訪的理由T:好的，非常期待你來加入。名額有限，下周二的時候我再給你打個 ，確認一下，具體是否能加入，可以嗎？T:非常遺憾這次你沒有時間加入，那如果以后有這類活動，我再跟你聯(lián)系，可以嗎？打攪了！祝您工作愉快！給家長打陌生拜訪 時，一定要注意，給家長拋問題時最好問開放式的問題，不要問封閉式問題。課程咨詢話術通過地推和陌拜 ，吸引了大量的客戶參與

5、活動或者聽了我們的試聽課之后，有一局部家長會選擇在現(xiàn)場推薦課程以后，就繳費報名。有一局部家長會在需要的時候打進 報名。1.了解孩子根本信息：名字、學校、年級等您好，家長。你是想給孩子咨詢輔導學習的事情是吧？請問您孩子叫什么名字？幾年級？是男孩還是女孩？哪個學校念書學校的水平？2.對孩子所在學校和所用教材進行一個簡單的評價。讓家長感覺到機構(gòu)老師的專業(yè)。這個學校還是挺不錯的，學校用的是xxxx教材，每年重點中學的錄取率是xx%.3.引導家長談開，找切入點。你孩子現(xiàn)在能適應學校的進度嗎？老師教得怎么樣啊?孩子經(jīng)常和老師交流討論學習嗎？孩子各方面很不錯啊，您孩子還想在哪方面提高一下呢？4.找到需求，推

6、薦相關課程。我們現(xiàn)在有一門這樣的課程比擬適合你家孩子.還有一局部家長需要咨詢師打 進行回訪。您好，xx家長。我是xx學校的王老師，我們學校是做小學生課外輔導的,之前你在我們學校加入了試聽課，你還有印象嗎？是這樣的，我們最近推出了一項xxx的課程優(yōu)惠套餐，xx課程只需要八折就可以報名了，名額只有200個，主要針對聽過我們試聽課的家長，你需不需要我?guī)湍A留一個？問題溝通話術在和家長溝通的過程中，我們還會遇到許多的問題，面對家長的這些拒絕我們該如何答復？01地推時家長不愿意留家長，我能理解你的心情，現(xiàn)在打騷擾 的太多了，我是學校老師，不用說你也應該知道老師的素質(zhì)，我不會把時間浪費在沒有意義的事情上面

7、，因為你很忙，有可能把時間忘了，我打 就是通知你時間，如果不方便接 ，可以給你發(fā)短信的。02不用了，我知道你們的地點，我會自己過去的家長你好，不是您一來就有課程可以立即試聽的。我們每個老師的時間段都不一樣，很有可能你來的那個時間段是沒有方法試聽的。這樣讓你白跑一趟，我們也覺得挺不好意思的。你留個 或者微信，我到時候把時間安頓發(fā)送給你！03我不想給孩子太大壓力1.家長你是希望小孩子現(xiàn)在辛苦一點點，還是將來痛苦一輩子？人是先苦而后甘，人生才甜蜜的，否那么先甘后苦人生將是很枯澀的，有的時候一點點的壓力反而是動力，要想讓孩子贏在起跑線上，這點負擔是要有的。2.家長，你覺得讓孩子學習英語是給孩子增加負擔，但孩子不這樣認為，回想一下我們的童年，我們學了好多東西，是痛苦的記憶嗎？不是。相反我們在想那時候要多學一些知識就好了，好多人都很懊悔沒有好好把握我們的上學時代，同樣的遺憾不要在孩子身上再次留下，讓孩子現(xiàn)在去學是為了增加以后更大的競爭力。我想不是給孩子增加負擔，應該是給孩子增加競爭的砝碼。04我家孩子成績還不錯，我覺得不用補家長你的孩子英語學的這么好，恭喜你！小學英語是很簡單的，孩子考95分下列反而是不正常的。你孩子英語根底這么好，我想應該上一個更高的臺階。家長我們應該給孩子灌輸一種他的英語學的還不夠好這樣一種思