新一代寄遞平臺投遞PC（課堂PPT）

1、新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng) 投遞子系統(tǒng)投遞子系統(tǒng) (PC )劉亞軍劉亞軍2017年年10月月2新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞子系統(tǒng)投遞子系統(tǒng)一、系統(tǒng)登陸二、排班管理三、投遞解車接收四、投遞下段管理目 錄六、投遞反饋管理十、留存郵件管理七、自提郵件管理八、投遞回班管理十一、退件返單管理五、投遞清單管理九、投遞差異及平衡合攏十二、簽收異常管理3新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)一、系統(tǒng)登陸4新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸 在生產系統(tǒng)中安裝在生產系統(tǒng)中安裝【谷歌谷歌】瀏覽器，利用生產內網登錄寄

2、遞平臺網址：瀏覽器，利用生產內網登錄寄遞平臺網址：64/portal64/portal ，輸入相關用戶名及密碼進行系統(tǒng)登錄。，輸入相關用戶名及密碼進行系統(tǒng)登錄。 5新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸 培訓網址：培訓網址：6/portal登錄工號：機構號登錄工號：機構號+admin 密碼：密碼：px123456 寄遞運維電話：寄遞運維電話：010-63010599遞江蘇寄遞江蘇QQ群：群：645247127

3、6新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng) 二、排班管理7新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理1、登錄系統(tǒng)后點擊菜單列表中的【更多】選項，選擇【基礎信息管理】主菜單，進入菜單后再次選擇【機構人員管理】模塊內的【攬投員排班管理】子菜單，進行班組人員的排班處理8新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理 2、進入【攬投員排班管理】模塊中，首先點擊【新增排班】按鍵，進入排班規(guī)則選擇【新建周排班】確認后進入排班表維護界面。9新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理 3、根據班組情況，完成相關【班次名稱】【

4、班次時間】【段道名稱】【段道屬性】的數值后，點擊【新增班次】按鍵后系統(tǒng)生成相關段道的初始信息。注意點：注意點：a a、寄遞系統(tǒng)取消現多班次排班之分、寄遞系統(tǒng)取消現多班次排班之分 b b、班次時間并非是投遞員上班時間，全部是班組、班次時間并非是投遞員上班時間，全部是班組處理郵件的時間范圍段建議設置（處理郵件的時間范圍段建議設置（00:00-23:5900:00-23:59），所選擇的上班時間和下班時間是相關投遞段道），所選擇的上班時間和下班時間是相關投遞段道處理郵件時間點處理郵件時間點 c c、首次配置該模板注意、首次配置該模板注意【班次名稱班次名稱】【】【班次時間班次時間】【】【段道名稱段道名

5、稱】【】【段道屬性段道屬性】維護，按維護，按【保存保存】后就不能進行修改前四項的數據維護。后就不能進行修改前四項的數據維護。10新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理 4、維護好相關段道基礎信息后，依次在相關日期空白框內點擊添加相關投遞員的姓名勾選完成后，【保存】即可完成攬投員的排班工作。11新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理 5、如系統(tǒng)中已經存在相關排班信息，點擊【新增排班】后，可以使用【復制上周】按鍵，進行復制相關段道的排班信息，保存即可。12新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理6、對于已經進行

6、排班，需要進行相關人員調整，在排班管理主界面中查找到需要調整的日期列表，點擊【查看明細】按鍵進入，顯示相關時間段排班信息。 13新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理 按【修改】按鍵進入相關段道人員信息的調整。點擊需要調整人員的姓名，去除人員列表中的【】，重新選擇相關人員姓名，【確認】后保存即修改成功相關人員調整。14新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理 7、增加相關投遞段道名稱，進入【基礎信息管理】模塊內的【名址匹配】進行【段道維護】菜單中，點擊【新增】按鍵。15新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)排班管理排班管理

7、 進入新增界面中，根據需求進行增加相關段道，輸入相關段道名稱、段道類型、及段道代碼，保存后段道新增成功，增加的相關段道便可進行使用。16新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)三、投遞解車接收u 投遞解車u 投遞郵件接收u 投遞接收查詢u 匯票投遞接收打印17新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收 1、投遞解車投遞解車 對于當日進口所有郵件需要進行解車處理，在【投遞管理】模塊下點擊【投遞解車接收】模塊下選擇【投遞解車】，進入主界面中輸入【郵路】或【派車單】號碼，進行查詢。查詢列表中可以選擇【批量接收】和【掃描接收】兩種方式進行接收相關投遞數據

8、18新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收點擊明細后，可查看本次路單下所有進口總包條碼數據19新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收 選擇【掃描接收】后用掃描槍逐件掃描總包袋牌，進行總包數據的核對20新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收2、投遞郵件接收 投遞解車完成接收后，需要將封袋郵件進行總包數據的開拆處理，點擊【投遞郵件接收】菜單，對相關總包郵件進行開拆處理?？蛇x擇【掃描開拆】和【批量開拆】兩種方式 注意：二碼合一郵件不需要進行總包郵件開拆處理 21新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)

9、新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收3、投遞接收查詢 完成相關投遞郵件解車及投遞郵件接收后，該模塊可以進行查詢相關 數據的處理情況明細，重點關注未開拆、多開拆、和少件數據的查看。22新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收點擊【預告】數據后展示相關總包條碼數據點擊【多開拆】數據后展示相關多開拆的郵件明細 23新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收4、匯票投遞接收打印 主要用戶匯款單數據的接收及相關匯票號生成條碼進行打印功能。支持條碼批量打印及補打功能。所有當日接收提交的匯票總數計入投遞平衡合攏表中的進口數據

10、。24新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞解車接收投遞解車接收對于已進行匯款單數據提交接收數據可支持條碼補打處理附：條碼打印樣式北洋袋牌打印機支持匯票條碼打印25新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)四、投遞下段管理u 投遞接收信息補錄u 總臺下段掃描u 下段掃描u 郵件信息查改u 轉接投遞任務 26新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞下段管理投遞下段管理1、投遞接收信息補錄、投遞接收信息補錄 在該模塊中，對于不能進行入段的郵件進行相關信息補錄，完成相關數據補錄后進行提交后，才能進行郵件的入段處理。27新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)

11、務信息平臺系統(tǒng)投遞下段管理投遞下段管理2、總臺下段掃描、總臺下段掃描 （注意：代收貨款類郵件需要進行校驗代收金額才能入段） 該功能模塊是由相關內勤人員輔助投遞員進行郵件下段處理，進入菜單后首先選擇段道投遞員，在入段郵件號碼處掃入相關郵件，對于掃入郵件顯示名址信息錯誤，可以在入段郵件列表中進行投遞名址的修改，其中【獲取昨日未妥投件】按鍵可查詢本段道次日投郵件信息，獲取相關信息后會展示在下段郵件列表中?！緟R票投遞接收打印】用于匯款單郵件的接收處理?！就哆f接收信息補錄】用于無郵件信息的補錄處理。28新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞下段管理投遞下段管理3、下段掃描、下段掃描 在

12、【投遞管理】總模塊下點擊【投遞下段管理】中子模塊【入段掃描】界面，進行相關郵件的下段處理。在入段郵件號碼處，掃描相關郵件進行入段處理。界面中右列表中會顯示相關郵件的投遞信息。 注意： a、一票多件郵件入段會提示相關郵件的主單號、總數、已掃描件數及未掃描件數提示。對于未籌齊的普通一票多件郵件允許進行下段處理，但含有代收貨款類的一票多件在未籌齊的情況下是不允許進行下段處理。 b、代收貨款類的郵件在下段時需要輸入相關郵件的代收金額進行校驗處理。 c、該功能模塊僅限于個人段道郵件下段處理29新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞下段管理投遞下段管理掃描完成相關郵件后，點擊【確認入段】

13、進行相關入段清單打印（根據業(yè)務需求選擇是否打?。?0新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞下段管理投遞下段管理 4、郵件信息查改、郵件信息查改 該模塊是對于已進行下段郵件，未進行投遞信息反饋的相關郵件，需要進行更改投遞信息處理，修改內容主要包括投遞種類、收件人姓名、收件人地址、收件人電話。31新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞下段管理投遞下段管理5、轉接投遞任務、轉接投遞任務 對于郵件錯誤分揀并已經進行確認下段的郵件，相關段道人員需要將郵件轉交給其他段道投遞人員，接收郵件的段道人員需利用該功能模塊進行相關郵件轉段處理。（注：內勤人員可以在總臺下段菜單中再

14、次掃描相關郵件號碼，可以進行調段處理）32新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞下段管理投遞下段管理 點擊【確認轉交】按鍵后，系統(tǒng)會對展示相關轉件郵件清單列表，班組根據實際生產需求進行轉交郵件清單打印。33新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)五、投遞清單管理u 零星投遞清單打印u 大宗投遞清單打印設置u 大宗投遞清單查詢處理u 大宗投遞清單自動打印u 投遞出班交接打印 34新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞清單管理投遞清單管理 1、零星投遞清單打印、零星投遞清單打印 該模塊是郵政普郵投遞需要用套打格式打印零星清單處理界面，在查詢條件中可以

15、設置相關條件選項，進行針對性的相關段道投遞清單的打印。注意：投遞業(yè)務種類中選擇全部，就會打印在基礎配置打印投遞種類相關郵件投遞清單。35新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞清單管理投遞清單管理 2、大宗投遞清單打印設置、大宗投遞清單打印設置 進入該模塊界面中，首先設定相關查詢條件，查詢出相關段道當日已下段數據，其次在設置主投地址框內輸入相關大宗郵件的主投地址，在選擇郵件號碼框內掃描相關郵件號碼，其列表中的相關郵件會自動進行勾調，完成相關郵件的掃描后，進行【提交打印】本主投地址的大宗清單完成打印設置工作。（注意：非同一主投地址的郵件號碼被誤掃描到選項中，需在郵件號碼處再次掃入

16、該郵件號碼，可以將誤掃描的郵件進行去除）36新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞清單管理投遞清單管理 3、大宗投遞清單查詢處理、大宗投遞清單查詢處理 該模塊主要是查詢處理相關大宗投遞清單，查詢列表中主要包括大宗投遞清單號、件數、主投地址及相關投遞段道信息及大宗清單的補打印處理。37新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞清單管理投遞清單管理 點擊清單號的紅色字體，可查詢出本大宗清單號碼內的所有組成的郵件號碼、投遞業(yè)務種類及收件人姓名等相關信息。對于清單中被誤操作進入的相關郵件號碼，在相關郵件號碼后選擇【撤銷】，相關郵件將從本清單中進行剔除。剔除出去的郵件才可

17、以進行其他大宗郵件清單的設置。38新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞清單管理投遞清單管理 4、大宗投遞清單自動打印、大宗投遞清單自動打印 首先進入【基礎信息管理】模塊下【機構人員管理】子模塊下的【組織機構管理】維護本機構的相關大宗投遞清單件數參數。39新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞清單管理投遞清單管理 完成相關設置后，根據查詢條件便可查詢出相關段道的大宗郵件清單信息，確認無誤后進行相關大宗投遞清單的打印處理。40新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞清單管理投遞清單管理 5、投遞出班交接打印投遞出班交接打印 該模塊主要用于班組對

18、于當日各段道下段件數查詢，班組根據業(yè)務需求進行打印出班交接表，打印格式與國通系統(tǒng)一致。（注意：因寄遞系統(tǒng)取消班次之分，班組可根據下段時間段進行查詢后，再打印出相關出班郵件簽收交接表）41新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)六、投遞反饋管理u 未妥投信息反饋未妥投信息反饋l 未妥投郵件處理l 未妥投郵件批量處理u 妥投信息反饋妥投信息反饋l 逐件簽收l 大宗批量簽收l 一票多件簽收u 總臺批量反饋總臺批量反饋u 退回妥投退回妥投42新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞反饋管理投遞反饋管理43新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞反饋管理投遞反

19、饋管理1、未妥投信息反饋、未妥投信息反饋【未妥投郵件處理】、【未妥投郵件批量處理】【未妥投郵件處理】、【未妥投郵件批量處理】 界面的差異主要是單件和批量處理，選擇【未妥投原因】及【下一步動作】后點擊【批量提交】后完成未妥投郵件處理。44新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞反饋管理投遞反饋管理2、妥投信息反饋、妥投信息反饋逐件簽收逐件簽收 本菜單對于【代收貨款】【到付郵件】只能在本菜單中進行反饋處理，其他除【一票多件代收貨款】郵件，均可以在本菜單中進行相關郵件妥投信息的反饋。45新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞反饋管理投遞反饋管理 妥投信息反饋妥投信息

20、反饋大宗批量簽收大宗批量簽收 對于需要反饋同一種簽收方式，批量進行處理的郵件，在郵件號碼處掃入相關郵件，選擇相應的簽收方式后，勾選全選按鍵后點擊【批量簽收】完成相關郵件簽收。46新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞反饋管理投遞反饋管理 妥投信息反饋妥投信息反饋一票多件簽收一票多件簽收 本模塊只適用于一票多件郵件的簽收，在郵件號碼處無論輸入【主單號】或【子單號】，系統(tǒng)會將本次下段全部一票多件郵件，展示在郵件簽收列表中，選擇相關簽收方式后，點擊【批量簽收】按鍵后，完成所有一票多件郵件的簽收。47新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞反饋管理投遞反饋管理3、總臺

21、批量簽收、總臺批量簽收 該模塊對于郵政普郵段道完成投遞后，由相關內勤處理人員輔助投遞人員完成郵件妥投信息反饋，界面中可按相關段道進行查詢進行反饋處理。48新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞反饋管理投遞反饋管理4、退回妥投、退回妥投 錄入必須校驗有下段信息，不觸發(fā)短信，針對客戶申請撤回-已出口，客戶拒收退回，投遞不成功郵件退回等）：后續(xù)可觸發(fā)財務退款或銷賬流程，到付郵件需繳款。 1、針對含金額（代收、代繳款）郵件，需錄入退回妥投、未出口退回妥投時不帶出收寄時的金額，不校驗支付狀態(tài)，不自動觸發(fā)繳款，不觸發(fā)異常；2、錄針對含金額（到付）郵件，需錄入退回妥投時自動帶出收寄時的到付

22、金額，校驗支付狀態(tài)，自動觸發(fā)支付繳款，不觸發(fā)異常；3、錄針對含金額（到付）郵件，需錄入未出口退回妥投時不帶出收寄時的金額，不校驗支付狀態(tài)，不自動觸發(fā)繳款，不觸發(fā)異常；4、針對返單標識郵件，不校驗返單狀態(tài)操作。（注意：郵政不要使用此投遞反饋方式）49新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)七、自提郵件管理u 自提郵件登記u 郵件取貨碼補發(fā)u 用戶取件登記50新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)自提郵件管理自提郵件管理1、自提郵件登記、自提郵件登記 該模塊適用于郵政自營窗口客戶選擇自提后系統(tǒng)操作，在界面中掃描相關自提郵件號碼后，勾選接收列表中的相關郵件，點擊【確認接收】

23、后，系統(tǒng)自動發(fā)送用戶領取短信通知。 注意：a、相關投遞郵件必須是已下段郵件。b、自營窗口接收相關投遞數據后，無需投遞人員進行郵件信息反饋，反饋狀態(tài)自動轉為轉自提。 C、所有自營窗口接收郵件后轉自提狀態(tài)，投遞部門不能撤銷相關反饋。51新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)自提郵件管理自提郵件管理2、取貨碼補發(fā)、取貨碼補發(fā) 對于接收郵件后期取貨碼進行補發(fā)功能，按照相關查詢條件進行查詢后，在結果列表中進行勾選需要補發(fā)的郵件后，點擊【補發(fā)取貨碼】按鍵系統(tǒng)自動觸發(fā)相關郵件的取貨碼短信。 注意：已完成客戶自提銷號的郵件，不能進行取貨碼的補發(fā)52新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺

24、系統(tǒng)自提郵件管理自提郵件管理3、用戶取件登記、用戶取件登記 該模塊主要用戶自營窗口對于接收郵件的后續(xù)處理，其中投遞情況包含妥投和未妥投，簽收類型同于投遞信息反饋。用戶可以憑取貨碼或身份證件兩種方式進行領取。 注意： 有代收貨款類的郵件需要進行收款后，才能進行郵件的銷號處理53新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)八、投遞回班管理u 投遞郵件綜合查詢u 投遞歸班交接54新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞回班管理投遞回班管理1、投遞郵件綜合查詢、投遞郵件綜合查詢 主要用于相關投遞郵件信息查詢及當日相關反饋錯誤郵件的撤銷信息處理，根據查詢條件項可進行選擇性的篩選，

25、列表中查詢出的相關郵件號碼，點擊詳細，可更加深入查詢該郵件的全部處理軌跡。55新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞回班管理投遞回班管理 點擊查詢出的郵件前紅色的【詳情】按鍵，可展示相關郵件的詳情，包含整個郵件的處理軌跡及寄件人、收件人相關信息56新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞回班管理投遞回班管理2、投遞歸班交接、投遞歸班交接 本模塊主要是內勤人員核對投遞員當日回班后，對反饋信息、未妥投郵件及返單郵件進行核查處理。系統(tǒng)中的未接收數據必須是相關投遞人員已經完成郵件反饋，才能進行操作（類似于個人歸班扎帳）。 注意： 處理到提示【退件】和【返單】郵件，另外

26、需要在【郵件退轉處理】及【投遞返單集中處理】兩個模塊中進行后續(xù)處理后才能進行封發(fā)處理。 57新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)投遞回班管理投遞回班管理 點擊提示確認后，系統(tǒng)中相關數據會從左列表中移至右列表中，勾選右列表中相關數據后，系統(tǒng)彈出本次應交接郵件信息數量和未交接數量提示，確認后完成相關數據的回班處理。58新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)九、投遞差異及平衡合攏u 投遞接收平衡合攏l 投遞進口路單平衡合攏l 投遞總包內件平衡合攏u 進口投遞差異對比l 留存出庫下段差異l 當日開拆下段差異l 下段反饋差異l 投遞交班差異u 投遞平衡合攏表（新） 59新一

27、代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)1、投遞進口路單平衡合攏 本子菜單重點監(jiān)控當日進口郵件的路單平衡合攏關系數據，點擊相關數據可下鉆查看郵件明細。 60新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)點擊相關數據中藍色數字，可查看相關數據清單列表61新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)2、投遞總包內件平衡合攏 主要用于監(jiān)控總包內件數據，重點關注少件、多件數據的差異。62新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)點擊相關數據中藍色數字，可查看相關數據清單列表63新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)3、留存出庫下段差異 根據相關查詢條件進行

28、查詢后，重點監(jiān)控留存郵件出庫后相關段道未進行下段處理。64新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)4、當日開拆下段差異 本模塊重點監(jiān)控進口開拆數據與下段的差異對比 65新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)5、下段反饋差異 本模塊重點監(jiān)控已下段郵件未進行反饋的差異66新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)6、投遞交班差異 本模塊重點監(jiān)控投遞已反饋郵件與未進行交班數據的差異67新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)7、投遞平衡合攏表（新） 本模塊用于本班組當日所有郵件種類的進口、轉封、留存、下段、反饋、回班交接的平衡監(jiān)控。68新一代寄遞業(yè)務信

29、息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)u 入庫操作u 出庫銷號操作u 領取/催領通知單管理打印十、留存郵件管理69新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)留存綜合留存綜合管理管理1、入庫操作、入庫操作 因客戶原因需要將郵件指定到相關投遞日期后再進行投遞，注意輸入郵件號碼必須當日趟車已進口數據及入段郵件數據。首先在郵件號碼處掃描相關郵件，在指定投遞日期處選擇相應的日期，勾選相關郵件后按【設定】即可完成郵件的入庫處理。 70新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)留存綜合留存綜合管理管理2、出庫銷號操作、出庫銷號操作 根據相關查詢條件中預約日期或入庫日期進行查詢，勾選相應郵件

30、后按【出庫確認】按鍵后，進行相關郵件出庫處理。 注意：a、所有在庫內郵件，只要在【入段掃描】界面中進行入段處理，系統(tǒng)中庫內郵件自動進行出庫處理。 b、所有出庫郵件必須進行入段掃描后，才能進行郵件信息反饋處理。c、指定日期出庫界面支持錄入妥投未妥投信息（存局郵件的銷號處理）在指定日期出庫界面增加操作按鈕“妥投”“未妥投”實現庫內留存郵件可以直接錄入妥投、未妥投信息跳轉相應界面做后續(xù)操作，妥投不限制錄入方式，未妥投限制只能錄入下一步動作為：退回寄件人、郵件改址/轉發(fā)狀態(tài)的信息d、總臺人員在庫內直接錄入妥投信息，不需下段發(fā)送投遞短信和自己交接給自己的場景e、未妥投：留存待查郵件查明問題后需退回或改址

31、轉發(fā)，不需下段發(fā)送投遞短信和自己交接給自己的場景71新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)留存綜合留存綜合管理管理72新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)留存綜合留存綜合管理管理3、領取、領取/催領通知單管理打印催領通知單管理打印 該模塊是對于郵政普郵反饋留存郵件的領取催領通知單處理，根據系統(tǒng)查詢條件的處理日期，確認后每日會根據留存郵件的日期生成相關催領單的打印功能。點擊打印處理后會顯示相關數據，按打印后自動套打相關通知單數據 73新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)十一、退件返單管理 u 回執(zhí)郵件登記 u 投遞退件處理 u 投遞郵件改址 l 改址申請 l 改址審批 l 改址郵件詳情單打印 u 郵件轉發(fā)登記74新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)新一代寄遞業(yè)務信息平臺系統(tǒng)退件返單退件返單管理管理1、回執(zhí)郵件登記、回執(zhí)郵件登記 該功能服務于銀企賬單、郵件回執(zhí)類的處理。可根據查詢條件進行查詢，進行相關郵件的回執(zhí)登記及當日回執(zhí)撤銷處理。 （注意：該功能模塊接口尚未與商函系統(tǒng)對接，銀企賬單類的郵件還是在老系統(tǒng)中進行操作）75新一代寄遞業(yè)務信息平臺系