校園快遞項目方案整理

1、校園快遞創(chuàng)業(yè)方案自動化一班隨著社會的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為大學生的我們，在網購市場風在我們學院,起云涌的年代，快遞服務在大學校園也迅速流行?？爝f服務業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念，"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人 接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主，以 Roma ntic Mail為特色的“速遞”工作室。一、校園快遞業(yè)務業(yè)務介紹(1) 在固定時間內(如中

2、午12 : 00-14 :00和下午17 : 00-19 :00)由各快遞公司業(yè)務員準時將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收，再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室(2) 學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件)，我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一 取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效 率。二、市場分析目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政 EMS申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié) 以發(fā)件人電話預約，業(yè)務員取件為主要方式；而中國郵政 EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自

3、行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。通過很長時間的調查我們發(fā)現我校快遞市場存在一些漏洞，具體如下：(1) 快件簽收的安全性，由于領取快件時不需要出具任何 身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將 快件領走，快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法，可見快件 安全性不強。(2) 派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會 碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的 不便。(3) 時間問題：有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者 收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且 派送員在等待收件人

4、一個個取件的過程中也浪費很多時間和 精力，效率不咼。所以學?？爝f業(yè)務處在兩難的境地，有許多需要完善的地方?？尚行苑治?1) 宏觀環(huán)境分析：當前我?？爝f公司派送員的任務繁重 瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心，不滿意。因而建 立溝通雙方的橋梁勢在必得。(2) 產品及服務分析：我們立足于學院，提供優(yōu)質的快遞派送和取件服務， 保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢 室，同時作為各快遞的學院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務，可上門取件(3) 行業(yè)競爭與狀況分析：據調查本行業(yè)暫無競爭對手， 可以開拓市場(4) 消費市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬；

5、學校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，并支付一定報酬。三、Roma ntic Mail( 城建慢遞業(yè) 務)i、項目介紹：”慢遞“概念最早源于美國，一開始只負責 投遞信件，形成市場后，商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國 內也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢 遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時間，慢遞是一種類似行為藝術的方式，提 醒人們在快速發(fā)展的現代社會去關注自己的當下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內心的目標與希望；給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程；給3年后畢業(yè)的朋友寫

6、信，重溫學生時代的美好回憶我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在城建引領新的時尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。2、 市場分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體，我們 的感情正處于一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個可以排解 心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間”的意義。Romantic Mail就能給出這樣一個機會。并不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學生和城建白 領階層。并且慢遞市場在

7、城建暫未開發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務的影 響，在城建有著很大的潛在價值。3、可行性分析(1) 宏觀環(huán)境分析隨著現在大學生的物質生活質量的提高，在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度，Roma ntic Mail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機可能不盡相同，有人為了祝福，有 人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此 外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當你 選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄托，Romantic mail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務，此

8、外，送禮物已 經是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學期間，又想給媽媽 送一個禮物，Romantic mail可以幫助你，按時的送出這份禮物。(2) 產品及服務分析我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主，另 外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達到能中遠距離的遞送，我 們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯系，并與之合作。我們會定期舉行心理交流會，同時也舉辦類似于”把今天寄給未來"的公益活動(3) 行業(yè)競爭與狀況分析精神產業(yè)無疑是低成本的，而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津，在學生好奇心的驅使下Roma ntic mail 在學校內定能掀起一波熱潮，Romantic ma

9、il的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓铡?4) 消費市場及購買力行為分析Roma ntic mail 幫客戶保存信件的收費標準是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢，這些費用對于大學生和白領階層能接受。四、經營戰(zhàn)略1、 團隊精神：誠實 敬業(yè)，團結，奮斗2、經營理念：以最快的速度送快件以最負責的態(tài)度郵遞慢件以最誠信的心態(tài)構建共贏3、 戰(zhàn)略目標：用一個月時間與各快遞公司協(xié)商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟，實現雙 贏，用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念，結合本校

10、 特點，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時間鞏固自己的店 面基礎，制定出一條適合本地區(qū)經濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特 色，用三年的時間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實力的速 度"弟"服務俱樂部，打造成咸寧學院首家心理交流平臺4、競爭策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經營，熱忱服務5、營銷策略a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服 務b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質服務c。開展優(yōu)惠活動6、核心競爭力分析a。我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務很了解b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們 合作五、初期運作(1) 工作室選址：三區(qū)宿舍樓下(2)

11、 店面設計：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單， 大方，有自己的獨特風格，以暖色調為主，以心愿墻為特色(3) 工作準備：a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證c。準備流動資金d。團隊保持目標一致六、SWO分析(1)S(優(yōu)勢)我們很好的契合了學?？爝f公司與師生之間的中間點， 供輕松、安全、高效的快遞服務；同時，我們率先提出新的慢遞業(yè)務，集新穎、時尚、感情與一體（2）W（劣勢）潛在的競爭對手很多，快遞服務業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大0（機會）學校的網購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務業(yè)是必然趨勢；隨著武漢慢遞業(yè)試營成功，在城建打 開年輕人

12、喜歡的慢遞市場也是必需的（4）T（成本）除裝修的固定費用外，需要的成本不多七、管理結構1、核心成員如下：2、組織形態(tài)及主要責任：店長，店面法人代表。負責店 面運行管理副店長，負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展以及財務 負責宣傳及公關工作負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展根據實際運營情況，由選舉制決定需要聘請若干名兼職人員丿八、風險管理（一）風險分析：1、校園快遞服務是新興得服務行業(yè)，必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作，怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務的確值得思考，雖然城建學院這塊市場還是空白，但有很多潛在 對手，他們有可能后來居上2、慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數3、 慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管，需要大 量成本（二）風險預防：1、建立關系網 ：有著巨大的人際網，才能找到更多的目 標客戶，也能增加客戶對我們的信心2、優(yōu)質的服務：有了優(yōu)質的服務，我們才能一步步打造我們的