DE_能力素質(zhì)模型封面00

1、力江“電刀r.jiAhidRpcmwh蘇州供電公司SU2H&UP0MCTSUrFtyeOMWNV能力素質(zhì)模型索引號生效日期修改號版本號20031220043修改號核準(zhǔn)者：蘇州供電公司能力素質(zhì)模型庫二零零四年一月蘇州供電公司surFtyeoMWNV能力素質(zhì)模型索引號版本號2003-12第一部分能力級別說明能力素質(zhì)模型采用以下能力級別標(biāo)準(zhǔn)：初級?能夠根據(jù)自己的訓(xùn)練結(jié)果來操作和作出相應(yīng)的決定?在有限的幫助下可以開展與此能力相關(guān)的事項?在處理一般復(fù)雜事項時，知道何時和如何來尋求資源和幫助中級?能夠在作出決定的時候參考應(yīng)用自己在該領(lǐng)域的過去經(jīng)驗?能夠自身獨立應(yīng)用該方面能力完成一般復(fù)雜度的事項?能

2、夠認(rèn)知在應(yīng)用該方面能力時可能遇見的潛在風(fēng)險和機會高級?理解“為什么”以及這樣做會產(chǎn)生的影響?能夠應(yīng)用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復(fù)雜的事項?能夠指導(dǎo)小范圍的團(tuán)隊展現(xiàn)該方面的能力?能被征詢意見，指出與該方面能力相關(guān)的復(fù)雜技術(shù)問題專家級?深刻理解“為什么”以及這樣做會產(chǎn)生的影響，并能成為在該領(lǐng)域的思想領(lǐng)導(dǎo)者?能夠通過專家意見影響到?jīng)Q策制定和多個團(tuán)隊的績效?被公認(rèn)為公司內(nèi)外的專家，被廣泛征詢專家意見"江辦電力蘇州供電公司su»&upomctsurFtyeoMWNV能力素質(zhì)模型索引號版本號2003-12第二部分能力素質(zhì)模型庫能力素質(zhì)類別能力素質(zhì)編碼能力素質(zhì)名稱1.核心能力1

3、.1.1.1誠信敬業(yè)1.1.1.2客戶導(dǎo)向1.1.1.3團(tuán)隊協(xié)作1.1.1.4務(wù)實創(chuàng)新1.1.1.5卓越高效2.基本能力2.1通用知識能力2.1.1.1電力行業(yè)知識2.1.1.2電業(yè)安全2.1.1.3計算機應(yīng)用2.1.1.4合同談判2.1.1.5項目管理2.1.1.6基本法律法規(guī)2.1.1.7數(shù)據(jù)收集2.1.1.8分析問題2.1.1.9解決問題2.1.1.10口頭溝通2.1.1.11書面溝通2.1.1.12流程設(shè)計和實施2.1.1.13財務(wù)基礎(chǔ)知識2.1.1.14人力資源基礎(chǔ)知識2.1.1.15電力專業(yè)基礎(chǔ)知識2.1.1.16知識分享能力2.2領(lǐng)導(dǎo)能力2.2.1決策能力2.2.1.1遠(yuǎn)見卓識2

4、.2.1.2系統(tǒng)2.2.1.3制訂決策2.2.2開發(fā)能力2.2.2.1建設(shè)團(tuán)隊2.2.2.2尊重和培養(yǎng)人才2.2.2.3授權(quán)和指導(dǎo)下屬2.2.2.4激勵實現(xiàn)2.2.2.5管理變革2.2.3支持能力2.2.3.1溝通和影響力2.2.3.2計劃和控制2.2.3.3績效導(dǎo)向3.專業(yè)能力3.1戰(zhàn)略管理3.1.1戰(zhàn)略管理3.1.1.1戰(zhàn)略規(guī)劃3.1.1.2戰(zhàn)略實施3.1.1.3戰(zhàn)略評估3.2工程與3.2.1電網(wǎng)建3.2.1.1負(fù)荷預(yù)測能力素質(zhì)類別能力素質(zhì)編碼能力素質(zhì)名稱運營管理設(shè)3.2.1.2概預(yù)算3.2.1.3規(guī)劃管理3.2.1.4施工管理3.2.1.5土建3.2.2生產(chǎn)運行3.2.2.1變電檢修3.

5、2.2.2變電運行3.2.2.3化學(xué)監(jiān)督3.2.2.4繼電保護(hù)3.2.2.5電氣試驗3.2.2.6線路檢修3.2.2.7線路運行3.2.2.8計量管理3.2.3電纜3.2.3.1電纜測繪3.2.3.2電纜檢修3.2.3.3電纜運行3.2.4調(diào)度3.2.4.1繼保整定3.2.4.2調(diào)度3.2.4.3通信3.2.4.4運行方式I3.2.4.5自動化3.3客戶關(guān)系管理3.3.1市場和銷售管理3.3.1.1市場管理3.3.1.2銷售管理3.3.2客戶關(guān)懷3.3.2.1查詢和投訴管理3.3.2.2服務(wù)請求和工作單執(zhí)行管理3.3.3銷售執(zhí)行3.3.3.1抄表相關(guān)管理3.3.3.2表計相關(guān)管理3.3.3.3

6、帳單管理3.3.3.4收款管理3.3.3.5應(yīng)收帳款管理3.4財務(wù)3.4.1財務(wù)3.4.1.1會計核算3.4.1.2財務(wù)分析和決策3.4.1.3預(yù)算和計劃3.4.1.4資金管理3.5人力資源3.5.1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃3.5.1.1人力資源規(guī)劃3.5.1.2人力資源系統(tǒng)應(yīng)用和開發(fā)3.5.2崗位管理3.5.2.1崗位設(shè)計及調(diào)整3.5.3配置管理3.5.3.1招聘方案制定3.5.3.2人員選拔"江辦電力r*J4AKIARPCMWH蘇州供電公司su»&upomctsurFtyeoMWNV能力素質(zhì)模型索引號版本號2003-12SUTPtyCOMPANY版本號2003-12&q

7、uot;江辦電力蘇州供電公司SUW&UPOWWSUFPtyCOMPANY能力素質(zhì)模型索引號版本號2003-12能力素質(zhì)類別能力素質(zhì)編碼能力素質(zhì)名稱3.5.4培訓(xùn)管理3.5.4.1培訓(xùn)體系分析3.5.4.2培訓(xùn)實施3.5.4.3能力開發(fā)3.5.5員工發(fā)展3.5.5.1職業(yè)生涯規(guī)劃3.5.6績效管理3.5.6.1建立績效管理體系3.5.6.2績效管理執(zhí)行3.5.7薪酬福利管理3.5.7.1薪酬福利體系設(shè)計3.5.7.2工資管理3.5.7.3福利管理3.5.8人事管理3.5.8.1人事事務(wù)管理3.6信息技術(shù)3.6.1.1系統(tǒng)規(guī)劃與分析3.6.1.2應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計3.6.1.3應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)3.6

8、.1.4信息安全管理3.6.1.5網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理3.6.1.6主機系統(tǒng)管理3.6.1.7數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理3.6.1.8客戶端管理和配置3.6.1.9應(yīng)用系統(tǒng)管理和配置3.7總經(jīng)理工作部能力3.7總經(jīng)理工作部能力3.7.1.1文秘管理3.7.1.2接待管理3.7.1.3信訪保密3.7.1.4檔案管理情感語錄1 .愛情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力2 .時間會把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體，但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天，你會遇上那個人，陪你看日出，直到你的人生落幕蘇州供電公司surFtyeoMWNV能力素質(zhì)

9、模型索引號版本號2003-125 .最美的感動是我以為人去樓空的時候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了，原來只因為想到了你7 .會離開的都是廢品，能搶走的都是垃圾8 .其實你不知道，如果可以，我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐，但我愿意用來換一個疼我的你10 .我們和好吧，我想和你拌嘴吵架，想鬧小脾氣，想為了你哭鼻子，我想你了11 .如此情深，卻難以啟齒。其實你若真愛一個人，內(nèi)心酸澀，反而會說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了，卻來不及遇見；遇見了，卻來不及相識；相識了，卻來不及熟悉，卻還要是再見13 .對自己好點，因為一輩子不長；對身邊的人好點，因為下輩子不一定能遇見14 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開之后，我想你不要忘記一件事：不要忘記想念我。想念我的時候，不要忘記我也在想念你16 .有一種緣分叫鐘情，有一種感覺叫曾經(jīng)擁有，有一種結(jié)局叫命中注定，有