辦公室崗位績(jī)效考核辦法

1、辦公室崗位績(jī)效考核方法一、考核的目的：為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，提高綜合部全體人員的工作積極性 和主動(dòng)性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不斷提升個(gè)人工作能力，提高工作效率。通 過(guò)建立不斷完善的鼓勵(lì)機(jī)制構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的管理團(tuán)隊(duì)，營(yíng) 造一個(gè)鼓勵(lì)職工發(fā)奮向上的工作氣氛，以保障綜合部各職能崗位工作的高效運(yùn) 行，圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定辦公室崗位考核方法。二、考核的原那么：考核采取公平、公開(kāi)、客觀性原那么，針對(duì)部門(mén)各崗位工作職責(zé)和工作要 求分別制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己朔譃?100 分，分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職 責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。采取分

2、級(jí)考核的方式：分管領(lǐng)導(dǎo)考核辦公室主任；辦公室主任考核部門(mén)職工。考核總分=根底評(píng)價(jià)分+業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)分。其中根底評(píng)價(jià)分占30%，業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)分占 70% ，每月度考核一次，考核方式采取自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合， 權(quán)重比為 4:6 ，年終考核以月度總分的加權(quán)平均。三、考核崗位范圍辦公室主任、內(nèi)勤文秘、檔案管理、企劃宣傳、后勤管理、駕駛員。四、考核內(nèi)容根底評(píng)價(jià)分：遵紀(jì)守章 15 、團(tuán)隊(duì)精神 (10) 、學(xué)習(xí)創(chuàng)新 (5) ；業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)分：工作態(tài)度 (25) 、工作能力 (20) 、工作業(yè)績(jī) (25) 。五、考核和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一根底評(píng)價(jià)1 、遵紀(jì)守章1.1 、違反考勤制度，無(wú)故遲到早退每次扣 0.5 分；曠工一次扣 5

3、分。事假 三天以上每天扣 0.1 分1.2 、違反公司其他規(guī)章制度，受到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)一次扣 1 分；受到公司通 報(bào)批評(píng)一次扣 3 分；受到公司紀(jì)律處分的扣掉 15 分。1.3 、違反公司規(guī)章制度，造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失的，除按公司制度接受處 分外，按每損失 100 元扣 0.5 分，累計(jì)扣完 15 分。1.4 、違反行業(yè)監(jiān)管制度受到談話、通報(bào)、記入誠(chéng)信檔案的，或者受到其他 行政主管部門(mén)處分，影響公司聲譽(yù)的，扣掉 10-15 分。2 、團(tuán)隊(duì)精神2.1 、自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行交辦的工 作任務(wù)。在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)無(wú)正當(dāng)理由的，不得拒絕接受。出現(xiàn) 一次扣 1 分

4、。出現(xiàn)三次以上的扣 10 分2.2 、對(duì)工作任務(wù)中需要相互協(xié)助共同完成的，不得推諉、扯皮。因個(gè)人原 因拖延工作造成整個(gè)工作任務(wù)延期完成的扣 1 分，造成該項(xiàng)工作無(wú)法完成的， 扣 5 分。造成該項(xiàng)工作無(wú)法完成且產(chǎn)生負(fù)面影響的扣 10 分。2.3 、同事之間要團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力。不挑撥是非，不刁難別人，虛心接 受意見(jiàn)和建議，不得因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧而出現(xiàn)不文明的行為舉止。出現(xiàn)一次 扣 2 分。造成嚴(yán)重影響的扣 10 分。3 、學(xué)習(xí)創(chuàng)新3.1 、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神。文件傳閱后不簽字的一次扣 0.5 分3.2 、積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。無(wú)故缺席一次，扣減1分

5、。考核不合格的扣 2 分。3.3 、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，工作中有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，做好月度工 作方案。無(wú)工作方案提交的扣 1 分二業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)辦公室主任崗位1 、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行，對(duì)其他部門(mén)以公司名 義起草的文件、通知負(fù)責(zé)核稿工作。 10 分)2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和管理； 10 分 )3、負(fù)責(zé)公司行政管理和日常事務(wù)性事務(wù)處理，主持公司公共關(guān)系管理， 協(xié)調(diào)處理對(duì)外有關(guān)事務(wù)。 10 分 )4 、具體安排行政會(huì)議，并做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn) 行催辦、查辦和落實(shí)；檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。 10 分 )5 、負(fù)責(zé)公司各

6、類(lèi)工作的綜合實(shí)施，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上 報(bào)，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的催促和檢查。 10 分 )6 、組織公司年度、月度方案的制定，按時(shí)報(bào)送各類(lèi)對(duì)外報(bào)表。 10 分)7、做好部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高職工素質(zhì)。組織部門(mén)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。 10 分 )8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù) 5 分文秘、內(nèi)勤崗位1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、 整理工作，保守公司機(jī)密 8 分。2 、負(fù)責(zé)公司印鑒和介紹信的保管、開(kāi)具和使用記載工作并組織做好文件的 編號(hào)、打印、發(fā)放等工作 10 分。3 、及時(shí)、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作 10

7、分。4、負(fù)責(zé)公司職工考勤管理，每月按時(shí)、實(shí)事求是提供職工出勤表。 5 分5 、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電含 件的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反響、歸檔 等工作 10 分。6、及時(shí) 2、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作 10 分。7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí)，重要郵件要直接送達(dá)當(dāng)事 人簽收 2 分。8 、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書(shū)刊、報(bào)紙的整理工作，做到整齊、有序、 無(wú)喪失。5 分9 、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。做好辦公室各 種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作 5 分。10 、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議效勞工作，做到熱情、周到。 5 分11 、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工

8、作，搞好辦公室的日常事務(wù)。 5 分檔案管理崗位1、確保公司檔案的完整性。嚴(yán)格出入庫(kù)管理，入庫(kù)檔案不得出現(xiàn)遺失15 分2、建立檔案的借閱審批、登記制度，對(duì)未按期歸還的檔案進(jìn)行催繳。 10 分3、做好檔案入庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)登記工作，做到歸類(lèi)清晰，查找檢索方便。 15 分4、加強(qiáng)檔案的平安保密工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)檔案信息的泄密事件。 15 分5、根據(jù)檔案管理要求，應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀的過(guò)期檔案留存卷數(shù)； 10 分6、做好檔案庫(kù)房防火、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防鼠、防盜預(yù)防工作。 10分7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 5 分企劃宣傳崗位1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草公司各種企劃活動(dòng)提案。 10 分2 、制定公司每年的

9、廣告投放方案、選擇代理商、確定廣告內(nèi)容和形式、 編輯出版公司對(duì)外宣傳的刊物，與市場(chǎng)、研發(fā)部門(mén)共同編輯宣傳單冊(cè)，并負(fù)責(zé) 發(fā)放登記工作。10 分3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)電視廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告及其它廣告形式文案內(nèi)容， 并協(xié)助和指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。 10 分4、負(fù)責(zé)對(duì)外媒體聯(lián)系和公關(guān)，與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作 關(guān)系，及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài)，了解媒體信息。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理做好廣告 聯(lián)系和洽談工作。10 分5 、負(fù)責(zé)聯(lián)系各種宣傳畫(huà)、標(biāo)牌、布標(biāo)、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印刷單位。10 分6 、負(fù)責(zé)豐富和開(kāi)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化，組織開(kāi)展企業(yè) 文化活動(dòng)。 10 分7 、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)活

10、動(dòng)的宣傳籌劃工作。 10 分8 、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它公關(guān)宣傳活動(dòng)。 5 分后勤管理崗位1、協(xié)助辦公室主任開(kāi)展公司對(duì)外協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)公司各種證件的年檢。 15 分2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作；每月底核對(duì)公司固定資產(chǎn)的增加、 減少、調(diào)撥、報(bào)廢等情況； 15 分3、辦理單位人員離職時(shí)所用物品的清交手續(xù)；按要求做好本單位設(shè)備物 資的出入庫(kù)驗(yàn)收管理工作； 10 分4、做好平安保衛(wèi)工作的宣傳與平安檢查，代表公司與物業(yè)部門(mén)交涉，負(fù)責(zé)公司各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)，水、電、空調(diào)等能源后勤保障管理工作； 15 分5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作，協(xié)助辦公室主任做好的日常事 務(wù)。 10 分駕駛員崗位1、堅(jiān)守工作

11、崗位，隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車(chē)任務(wù)，嚴(yán)禁私自出車(chē) 15 分2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)那么，注意行車(chē)平安10分3、做好車(chē)輛的日常檢查、清潔；定期做好車(chē)輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。 按時(shí)做好車(chē)輛的年檢年審10分4、班前、班中不準(zhǔn)飲酒。10分5、妥善保管車(chē)輛證件，適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車(chē)時(shí)要保證證件齊全。因證件不齊全或喪失造成的罰款，由司機(jī)承擔(dān)。10分6、在每日出車(chē)前，收車(chē)后，要適時(shí)清洗車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查平安 裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車(chē)輛的正常行駛5分7、司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事，應(yīng)隨時(shí)在車(chē)內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事， 干擾領(lǐng)導(dǎo)思路5分8、保守公司機(jī)密，做到不該說(shuō)的

12、不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該議的不議，不 該知道的不打聽(tīng)10分辦公室崗位績(jī)效考核評(píng)價(jià)表姓名崗位評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)區(qū)間年月-年月崗位設(shè)置辦公室主任負(fù)責(zé)公司、部門(mén)總協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理，執(zhí)行公司政策宣傳籌劃負(fù)責(zé)落實(shí)公司、營(yíng)業(yè)部各類(lèi)宣傳方案含網(wǎng)站的方案、設(shè)計(jì)、 制作及業(yè)務(wù)聯(lián)系等后勤管理負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，與工商行政部門(mén)及其它一切對(duì)外聯(lián)系工作檔案管理負(fù)責(zé)公司檔案管理、辦公物品發(fā)放等文秘負(fù)責(zé)公司文秘、內(nèi)勤接待、文件收發(fā)、印章等司機(jī)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀10分良好8分一般6分較差4分極差2分評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作 業(yè) 績(jī)1工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工 作過(guò)程、結(jié)果的符合程度準(zhǔn)確性、反 復(fù)率等。42

13、.工作量?jī)H考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上 級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速 性、時(shí)效性，有無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn) 象。4.工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成 與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作 客觀難度。工作能力5.方案性工作事前方案程度，對(duì)工作內(nèi)容、時(shí) 間、數(shù)量、程序安排分配的合理性、 有效性。36.應(yīng)變力針對(duì)客觀變化，采取措施行動(dòng)的主 動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程 度。7.改善創(chuàng)新冋題意識(shí)強(qiáng)否，為有效工作，在改進(jìn)工 作方面的主動(dòng)性及效果。8.岡位技能對(duì)任職崗位相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作的熟練程度。9.開(kāi)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識(shí)、修養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問(wèn)題的 全面性、遺漏率。工作 態(tài) 度11.合作性人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人部門(mén) 工作配合情況。212.責(zé)任感嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情 況。13.工作態(tài)度工作主動(dòng)性、積極性；對(duì)工作的投入程 度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。14.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、方案的執(zhí)行程度及 執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道 德。學(xué)習(xí)能力16.崗位技能對(duì)所從事崗位的技能學(xué)習(xí)程度117.期貨知識(shí)期貨根底知識(shí)的認(rèn)知程