業(yè)務(wù)代理合同協(xié)議范本

1、業(yè)務(wù)代理合同協(xié)議范本甲方：負責人：注冊地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：為充分利用甲乙雙方的資源和優(yōu)勢共同發(fā)展_業(yè)務(wù)，雙方依照國家法律法規(guī)規(guī)定，本著互惠互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則達成本合同。一、合同性質(zhì)甲方依據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，將甲方的_業(yè)務(wù)交由乙方代理。本合同為業(yè)務(wù)代理合同，甲乙雙方為經(jīng)濟事項的代理及承包關(guān)系，不存在任何合資、合伙、勞動、雇傭等其它法律關(guān)系。二、業(yè)務(wù)代理及承包范圍、事項1、乙方業(yè)務(wù)代理區(qū)域為_。2、代理及承包事項甲方授權(quán)乙方代理甲方以下業(yè)務(wù)：_。3、乙方為完成代理事項須開辦代理營業(yè)網(wǎng)點，網(wǎng)點級別為_（合作營業(yè)廳/專營店/代理點），代理營業(yè)網(wǎng)點位于_，營

2、業(yè)面積為_平方米（乙方無需開辦代理網(wǎng)點的請在橫線上劃“/”）。乙方今后若需開辦其他代理網(wǎng)點，需向甲方提交“代理網(wǎng)點設(shè)立申請”并經(jīng)批準后設(shè)立。風險提示：建議雙方明確好代理條件，如果對代理條件要求較為嚴格的，建議可以對代理條件進行明細；如果有相關(guān)資質(zhì)信息，可以作為合同附件；避免一方存在信息不真實，或者資質(zhì)授權(quán)過期等情況，容易引代理糾紛。涉及到代理條件變更，最好可以有具體的應(yīng)對措施。三、代理條件1、甲方是經(jīng)國家批準成立經(jīng)營_業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營單位。2、乙方是經(jīng)國家批準成立的合法經(jīng)營單位，營業(yè)執(zhí)照注冊號為：_。3、乙方承諾已合法辦理開展本合同規(guī)定的經(jīng)營所需的法律手續(xù)，并承諾若其行為與法律相抵觸而引起的責任

3、由乙方自行承擔。四、保證金（也稱信譽保證金）1、乙方向甲方交納_元保證金。保證金在本合同簽訂之日起_個工作日內(nèi)交付給甲方，否則甲方有權(quán)停止執(zhí)行本合同。2、若乙方違反本合同約定，或違反甲方對乙方的管理規(guī)定，或乙方造成甲方損失的，甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金；乙方所欠甲方的款項、扣減的酬金、違約金、損失賠償款，甲方有權(quán)從保證金中直接扣減。3、保證金不夠扣罰或不足以賠償甲方損失的，乙方應(yīng)足額支付不足部分。保證金被扣除后，乙方應(yīng)在_日內(nèi)補足保證金，否則甲方有權(quán)暫停乙方的代理工作，_日內(nèi)仍不補足的，甲方有權(quán)解除本合同。4、本合同終止，為確保甲乙雙方結(jié)清相關(guān)費用，保證金由甲方在合同終止?jié)M_年時退還乙方（按

4、合同約定予以扣除的除外），甲乙雙方必須在合同終止后_年內(nèi)完成費用清算工作。保證金不計息。5、除保證金外，乙方應(yīng)按甲方及甲方上級部門制定的有關(guān)代理商管理的規(guī)定交納一定數(shù)額的業(yè)務(wù)押金。五、酬金1、甲方按月向乙方支付代理費（統(tǒng)稱酬金）。支付方式：_。2、合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的需要調(diào)整酬金標準，由甲乙雙方協(xié)商，若協(xié)商不成，則終止本合同，且不因此原因終止合同而產(chǎn)生任何違約責任。若協(xié)商一致，則按調(diào)整后的酬金標準支付。六、營業(yè)款交付1、乙方按本合同約定向客戶收取的_費用等各項代甲方收取的營業(yè)款項，應(yīng)于每日_時前（若當日營業(yè)款累計達到_萬元時，也應(yīng)立即以以下方式支付），通過以下方式支付給甲方：以

5、_（請?zhí)顚懍F(xiàn)金交付或轉(zhuǎn)賬）方式，支付至甲方指定的銀行，甲方賬戶：_。2、乙方不得以任何理由延遲或截留各項代甲方收取的款項。如未及時交付，每逾期_日，乙方應(yīng)向甲方支付逾期金額的_%作為違約金。逾期超過_日或逾期金額達到_萬元或一年內(nèi)逾期達到_次，除乙方要承擔違約責任外，甲方有權(quán)終止本合同。3、若乙方未按時向甲方上繳代理網(wǎng)點營業(yè)款，導(dǎo)致乙方的業(yè)務(wù)押金不足以擔保其代收甲方營業(yè)款時，甲方有權(quán)強制暫停乙方代理_業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)權(quán)限。若代理商在其業(yè)務(wù)權(quán)限被強制暫停后_天內(nèi)仍未上繳營業(yè)款，甲方有權(quán)強制扣除該代理商業(yè)務(wù)押金，用于扣抵乙方應(yīng)上繳的營業(yè)款。七、甲方權(quán)利與義務(wù)1、甲方確保乙方發(fā)展的正常客戶在合同期內(nèi)正常使

6、用_業(yè)務(wù)，提供符合法律規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標準的服務(wù)。2、甲方按合同約定向乙方支付酬金。3、甲方負責對所經(jīng)營的_業(yè)務(wù)進行整體宣傳推廣。4、甲方為乙方提供有關(guān)_業(yè)務(wù)的服務(wù)、維護的培訓(xùn)及技術(shù)支持。5、甲方通過定期或不定期走訪、召開會議等各種方式與乙方溝通信息。6、甲方有權(quán)制定、修訂業(yè)務(wù)管理規(guī)定、代理商管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)告知乙方后據(jù)以管理、規(guī)范乙方代理行為、業(yè)務(wù)流程等，并據(jù)此給予乙方相應(yīng)獎懲。7、甲方有權(quán)對乙方完成代理事項的情況進行檢查、考評，并根據(jù)考評結(jié)果支付酬金。為促進代理工作的良性競爭和進步，甲方有權(quán)開展對乙方的評比活動，對乙方進行客戶滿意度測評，若發(fā)現(xiàn)乙方不按照甲方的服務(wù)標準執(zhí)行或客戶滿意度測

7、評不達標，甲方可以處罰乙方。若由于服務(wù)問題違反相關(guān)法律，并造成一定惡劣影響的，甲方有權(quán)對乙方進行處罰并終止本合同，損失由乙方承擔。8、甲方有權(quán)對乙方的違法、違規(guī)、違反甲方相關(guān)規(guī)定的行為予以制止，并要求乙方承擔違約責任或按照甲方管理辦法承擔相應(yīng)賠償責任。因乙方原因造成客戶投訴、新聞曝光等損害甲方利益和聲譽的，甲方有對乙方進行處罰和索賠的權(quán)利，若造成客戶或甲方損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。9、甲方可以與其他代理商簽訂與本合同相同或類似的其他代理合同。八、乙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、相關(guān)主管部門的規(guī)章和有關(guān)政策，并同意遵守甲方制定、修改的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、代理商管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定。2、乙

8、方應(yīng)確保在合同有效期內(nèi)持續(xù)具備從事代理業(yè)務(wù)的適當資質(zhì)，辦理工商、稅務(wù)等合法登記，并自行繳納代理業(yè)務(wù)所獲酬金的稅金。由于乙方不按規(guī)定辦理有關(guān)登記、納稅而導(dǎo)致的一切不利后果由乙方承擔。若乙方違反本合同且不及時整改，甲方有權(quán)終止本合同。3、乙方應(yīng)按合同約定以及甲方管理規(guī)定中明確的各項標準、規(guī)范，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)完成代理業(yè)務(wù)。乙方在完成代理業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的問題，應(yīng)及時告知甲方。4、乙方代辦業(yè)務(wù)時，應(yīng)按甲方要求嚴格審查驗證客戶真實有效證件、資料（包括查驗原件、留存復(fù)印件，確認本人簽名等）。若甲方已為其開通營業(yè)受理系統(tǒng)的，乙方還應(yīng)即時錄入營業(yè)受理情況；乙方應(yīng)建立客戶檔案，對各類業(yè)務(wù)檔案、登記單冊、收費單據(jù)

9、等原始資料，應(yīng)按照甲方要求妥善保管，并及時整理送交甲方歸檔。確保相關(guān)檔案、資料的完整和安全，乙方不得留存、復(fù)制上述客戶資料。甲方有權(quán)隨時查驗乙方與代理活動有關(guān)的設(shè)施和記錄，該記錄包括與本合同有關(guān)的合同原件、發(fā)票、付款憑證、收款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等，乙方應(yīng)予配合。5、乙方在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)服從甲方的業(yè)務(wù)管理，接受甲方培訓(xùn)、指導(dǎo)，參加甲方組織的溝通會議。乙方招聘錄用的人員應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)管理要求，在辦理業(yè)務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范，如不符合甲方要求，甲方有權(quán)終止本合同。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，確保乙方工作人員在接受了甲方培訓(xùn)及資格認證后，方可開展業(yè)務(wù)發(fā)展等工作。6、乙方為甲方發(fā)展客戶時，應(yīng)當確認甲方具

10、備網(wǎng)絡(luò)資源條件后再辦理業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)維護甲方信譽，不得發(fā)生損害甲方利益的行為，否則甲方有權(quán)終止本合同。7、乙方在提供相關(guān)_業(yè)務(wù)時，應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定公布服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍等內(nèi)容，應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和收費標準，在代理甲方業(yè)務(wù)時應(yīng)明碼標價，嚴禁亂收費。8、客戶辦理_業(yè)務(wù)時，乙方應(yīng)向客戶提供使用該項業(yè)務(wù)的說明資料，包括業(yè)務(wù)功能、費用收取辦法及交費時間、障礙申告、咨詢服務(wù)電話等，不得以虛假、不實的宣傳誤導(dǎo)客戶，并在客戶辦理時按甲方統(tǒng)一規(guī)定格式以書面形式明確甲方與客戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自與客戶簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議。9、未經(jīng)甲方書面同意乙方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)移

11、給任何第三方，否則甲方有權(quán)終止本合同。10、乙方使用甲方品牌、標識應(yīng)經(jīng)甲方同意。乙方營業(yè)廳的裝修規(guī)范、營業(yè)廳服務(wù)人員著裝、服務(wù)標準等，應(yīng)按甲方規(guī)范要求執(zhí)行。11、乙方在代辦甲方業(yè)務(wù)過程中，不得銷售假冒偽劣商品或向客戶強制搭售非甲方所供商品，并有義務(wù)及時受理及妥善處理客戶的問題。12、乙方對發(fā)現(xiàn)的安全隱患、故障應(yīng)及時采取有效措施并報告甲方，若乙方處置能力不足，乙方應(yīng)立即通知甲方人員，配合甲方完成相關(guān)工作。在乙方開辦的營業(yè)廳或乙方負責管理的營業(yè)廳等營業(yè)網(wǎng)點，乙方應(yīng)做好安全設(shè)施的配備和安全防范工作，該范圍內(nèi)發(fā)生的涉及人身、財產(chǎn)等的安全事故由乙方承擔責任并負責賠償。13、乙方應(yīng)配合甲方開展業(yè)務(wù)宣傳，宣

12、傳范圍不僅限于促銷活動、業(yè)務(wù)宣傳，還包括品牌、服務(wù)、公告等甲方認為有必要通過乙方及其代理網(wǎng)點進行宣傳的內(nèi)容。14、乙方可向甲方要求給予相應(yīng)的營銷和技術(shù)支持。乙方應(yīng)使用甲方統(tǒng)一提供的各種宣傳資料和業(yè)務(wù)協(xié)議等。如乙方自行制作和發(fā)放廣告宣傳、促銷活動等資料，發(fā)放前應(yīng)經(jīng)甲方書面認可。乙方自行發(fā)起的營銷策劃、廣告宣傳、促銷活動等引起的費用支出均由乙方自行承擔。15、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得經(jīng)營甲方以外的其它運營商的任何業(yè)務(wù)或代理與甲方經(jīng)營的相同或類似的業(yè)務(wù)；不得出現(xiàn)甲方以外其它運營商的企業(yè)標識、業(yè)務(wù)品牌及宣傳資料，否則甲方有權(quán)終止本合同。16、若因乙方原因?qū)е驴蛻艋虻谌讼蚣追教岢鐾对V、侵權(quán)主張或索賠

13、的，乙方負責處理、承擔責任，包括但不限于及時為客戶采取彌補措施、向客戶賠禮道歉、向客戶支付相應(yīng)的違約會等，甲方有權(quán)按照合同約定或管理規(guī)定扣減酬金、保證金，并且乙方應(yīng)賠償甲方由此遭受的一切損失。17、不論因何種情形，在本合同終止后_日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方移交乙方在業(yè)務(wù)代理期間內(nèi)所有的與代理事項有關(guān)的資料，并確保該等資料系統(tǒng)、規(guī)范、完整。若有缺失，所造成的一切損失由乙方承擔。九、知識產(chǎn)權(quán)及保密1、乙方承諾不以任何方式使用或允許、提供給任何第三方使用甲方商標、服務(wù)標志或標識和其他知識產(chǎn)權(quán)。2、乙方保證其將經(jīng)過甲方同意后取得的印有甲方品牌名稱、商標、服務(wù)商標或標識的文具、廣告、推廣文字或其它物品只用于本合

14、同約定的業(yè)務(wù)。3、乙方因履行本合同知悉或獲得的甲方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶資料、甲方各項業(yè)務(wù)管理辦法和制度、內(nèi)部作業(yè)流程、營銷方案和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃等涉及甲方及其客戶利益的資料等。乙方應(yīng)采取保密措施，不得遺失，不得以任何形式向任何第三方泄露，不得用于本合同目的之外的活動，并應(yīng)在甲方要求的時間將上述資料交付給甲方，不得復(fù)制或擅自留存。否則甲方有權(quán)解除本合同，扣除乙方保證金，并追究乙方賠償責任。本保密責任不因本合同的終止而終止。風險提示：建議違約責任具體明確，比如：如一方違反本合同應(yīng)怎樣之類的條款，盡量要避免籠統(tǒng)約定承擔違約責任。并且，可以根據(jù)際情況來規(guī)定違約賠償金的數(shù)額。此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過高

15、或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。十、違約責任1、若甲方逾期支付費用，每逾期_日，按逾期金額的_%向乙方支付違約金。2、若乙方超越代理權(quán)限，乙方自行承擔全部責任，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任，甲方有權(quán)解除本合同。3、若乙方違反本合同，發(fā)生下列情形，甲方有權(quán)從應(yīng)付酬金、保證金中扣除一定金額作為違約金，不足扣除的，乙方應(yīng)另行支付給甲方；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責賠償，賠償款可從酬金、保證金中扣除，不足扣除的，乙方另行支付給甲方。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除本合同：（1）因乙方原因，造成客戶業(yè)務(wù)開通、變更不及時，每次扣罰_元。（2）

16、因乙方原因，引發(fā)客戶向甲方投訴的，每起扣罰_元；造成客戶向有關(guān)政府主管部門、消費者協(xié)會有理由投訴的，每起扣罰_元；造成新聞媒體曝光的，每起扣罰_元；且甲方均有權(quán)終止合同。（3）出現(xiàn)業(yè)務(wù)受理差錯，每次扣罰_元。（4）向客戶進行虛假宣傳，誤導(dǎo)客戶消費的，每次扣罰_元。（5）甲方對乙方代理網(wǎng)點現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及業(yè)務(wù)要求的，每次扣罰_元。（6）不參加甲方組織的培訓(xùn)及會議的，每次扣罰_元。（7）負面宣傳、詆毀甲方商譽、形象的，每次扣罰_元，且甲方有權(quán)終止合同。（8）泄露甲方及客戶的有關(guān)信息、資料、營銷方案等甲方商業(yè)秘密的，甲方有權(quán)扣除保證金，乙方要賠償甲方損失且甲方有權(quán)終止合同。（9）核對數(shù)據(jù)弄

17、虛作假的，每次扣罰_元，賠償甲方及客戶損失且甲方有權(quán)終止合同。（10）未經(jīng)甲方許可，擅自將代理資格轉(zhuǎn)讓給第三方（包括部分轉(zhuǎn)讓、以承包等方式變相轉(zhuǎn)讓），或擅自授權(quán)其他單位或個人代理業(yè)務(wù)的，甲方有權(quán)終止合同。4、乙方在履行本合同過程中，如果因其實施的行為發(fā)生侵犯他人權(quán)利的情形而引起索賠或訴訟的，乙方應(yīng)承擔全部責任，并保障甲方免于承擔由此造成的一切損害和損失。如果甲方因此遭受損失的，包括但不限于上述侵權(quán)指控所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額等，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。如發(fā)生甲方先行賠付之情形，就上述發(fā)生的各項費用及賠償額，甲方有權(quán)在應(yīng)付酬金及履約保證金中

18、予以扣除，不足部分，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后_日內(nèi)，將甲方要求之款項付至甲方，并承擔因此造成的甲方的其他一切損失。5、任何一方的違約行為造成本合同的終止，守約方有權(quán)要求違約方賠償其因此造成的經(jīng)濟損失。該違約責任不因本合同的終止而免除。6、任何一方需提前終止合同，應(yīng)提前_個月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商后確定。終止前甲乙雙方應(yīng)完成業(yè)務(wù)、款項的清算，乙方向甲方移交甲方提供的物料、宣傳資料等資源。十一、不可抗力1、如遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生，本合同自行中止，直到不可抗力事件解除之日起恢復(fù)執(zhí)行本合同。遇到不可抗力一方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后_個工作日內(nèi)向合同另一方出具有關(guān)機關(guān)的不可抗力證明方可免責。2、如遇法律法規(guī)和政策變化