大工13秋《工程項目管理》輔導(dǎo)資料四

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工程項目管理輔導(dǎo)資料四主 題：第五章“工程項目組織結(jié)構(gòu)”、第六章“工程項目管理組織”、第七章“工程項目計劃系統(tǒng)”輔導(dǎo)資料學(xué)習(xí)時間：2013年10月21日10月27日內(nèi) 容：我們這周主要學(xué)習(xí)第五章“工程項目組織結(jié)構(gòu)”、第六章“工程項目管理組織”、第七章“工程項目計劃系統(tǒng)”的相關(guān)內(nèi)容。希望通過下面的內(nèi)容能使同學(xué)們加深對工程項目組織結(jié)構(gòu)、工程項目管理組織和工程項目計劃系統(tǒng)相關(guān)知識的理解。一、學(xué)習(xí)要求1掌握企業(yè)中的項目組織形式、項目組織形式的選擇；2了解項目經(jīng)理部的結(jié)構(gòu)、運作和團隊建設(shè)；3了解工程項目計劃的基本要求；4掌握工程項目計劃的工作流程和內(nèi)容。二、主要內(nèi)容第五章 工程

2、項目組織結(jié)構(gòu)第一節(jié) 工程項目中常見的組織形式（一）直線型項目組織形式通常獨立的單個中小型工程項目都采用直線型項目組織形式，這種形式與項目的結(jié)構(gòu)分解圖具有較好的對應(yīng)性。1、直線型項目組織優(yōu)點（1）保證單線領(lǐng)導(dǎo)，每個組織單元僅向一個上級負責(zé)，一個上級對下級直接行使管理和監(jiān)督的權(quán)力即直線職權(quán)，一般不能越級下達指令。項目參加者的工作任務(wù)分配明確，責(zé)任和權(quán)力關(guān)系清楚，指令唯一，這樣可以減少扯皮和糾紛，協(xié)調(diào)方便。（2）項目經(jīng)理有指令權(quán)，能直接控制資源，對業(yè)主負責(zé)。（3）信息流通快，決策迅速，項目容易控制。（4）組織結(jié)構(gòu)形式與項目結(jié)構(gòu)分解圖式基本一致。這使得目標(biāo)分解和責(zé)任落實比較容易，不會遺漏項目工作，組織

3、障礙較小，降低協(xié)調(diào)費用。2、 直線型項目組織的缺點（1）當(dāng)項目(或子項目)比較多、比較大時，每個項目(或子項目都要對應(yīng)一個完整的獨立的組織機構(gòu)，使資源不能達到充分合理利用。（2）項目經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都來源于項目經(jīng)理，這就要求其能力強、知識全面、經(jīng)驗豐富，否則決策較難、較慢，容易出錯。（二）職能式項目組織形式職能式項目組織形式是專業(yè)分工發(fā)展的結(jié)果。它通常適用于工程項目規(guī)模大，但子項目又不多的情況。它包括了工程項目經(jīng)理部的組織形式。1、職能式項目組織的優(yōu)點職能式項目組織強調(diào)職能部門和職能人員專業(yè)化的作用，大大提高了項目組織內(nèi)的職能管理的專業(yè)化水平，能夠提高項目管理水平和效率，項目經(jīng)理主要

4、負責(zé)協(xié)調(diào)。2、職能式項目組織的缺點職能式項目組織中權(quán)力過于分散，有礙于命令的統(tǒng)一性，容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，也容易產(chǎn)生職能工作的重復(fù)或遺漏。（三）矩陣式項目組織的形式當(dāng)進行一個特大型工程的建設(shè)，而這個工程可分為許多自成體系、能獨立實施的子項(標(biāo)段)時，可以將各子項看作獨立的項目，則相當(dāng)于進行多項目的實施。矩陣式項目組織一般由兩類部門組成：1、按專業(yè)任務(wù)分類的部門，主要負責(zé)專業(yè)工作、職能管理或資源的分配和利用，主要解決怎么干和誰干的問題，具有與專業(yè)任務(wù)相關(guān)的決策權(quán)和指令權(quán)。2、按子項目分類的組織，主要圍繞項目對象，對它的目標(biāo)負責(zé)，負責(zé)計劃和控制工作，協(xié)調(diào)項目各工作環(huán)節(jié)及項目過程中各部門司的關(guān)系，具有與

5、項目相關(guān)的指令權(quán)。由原則上價值相同的兩個管理系統(tǒng)項目經(jīng)理和職能經(jīng)理的有機融合，由雙方共同工作，完成項目任務(wù)，使部門利益和項目目標(biāo)一致。在縱向職能管理上強調(diào)項目導(dǎo)向的橫向協(xié)調(diào)作用，信息雙向流動和雙向反饋。第二節(jié) 企業(yè)中的項目組織（略）第三節(jié) 項目組織形式的選擇（一）工程全壽命中組織形式的演變項目組織結(jié)構(gòu)在工程壽命期內(nèi)會不斷改變，即在不同階段可以采用不同的組織形式。1、在項目構(gòu)思形成后，上層組織成立一個臨時性的項目小組做項目的目標(biāo)研究工作。它僅為一個小型的研究性組織，掛靠在市政府的一個職能部門內(nèi)，為寄生式的組織形式。2、在提出項目建議書后，進入可行性研究階段，就成立了一個規(guī)模不大的項目領(lǐng)導(dǎo)班子，項

6、目的參加單位很少，主要為咨詢公司(做可行性研究)和技術(shù)服務(wù)單位(如地質(zhì)的勘探單位)，為直線式組織形式。3、在設(shè)計階段，正式成立業(yè)主的組織 項目公司，由于設(shè)計管理工作復(fù)雜，項目公司下設(shè)幾個職能部門，項目參加單位也逐漸增加，采用職能式項目組織結(jié)構(gòu)。4、在施工階段，有多個子項目，同時施工，有許多承包商。供應(yīng)商、咨詢和技術(shù)服務(wù)單位共同參與，則為一個多項目的組織，采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。5、在交付使用后作為一個企業(yè)進行運營，則為企業(yè)組織。第六章 工程項目管理組織第一節(jié) 概述（一）項目管理組織的定義項目管理組織是由完成項目管理工作的人、單位、部門組織起來的群體。項目管理組織一般以項目經(jīng)理部、項目管理小組等形

7、式出現(xiàn)，按項目管理職能設(shè)置職位，按項目管理流程，完成項目管理本職工作。在本課程中，如果不專門指出，“項目管理組織”是指由業(yè)主委托或指定的負責(zé)整個工程項目管理的項目經(jīng)理部（或項目管理小組）。該項目經(jīng)理部居于項目組織的中心位置，以整個工程項目為對象。進行相關(guān)的管理工作，包括質(zhì)量、進度、投資、合同、資源、信息和組織等管理。（二）項目管理組織與項目組織的聯(lián)系和區(qū)別1、工程項目組織是由業(yè)主、承包商、設(shè)計單位、供應(yīng)商和項目管理單位構(gòu)成的群體，可以用項目組織結(jié)構(gòu)圖表示，它受WBS限定，按項目工作流程開展工作，其成員各自完成規(guī)定的任務(wù)。2、項目管理組織是由項目經(jīng)理、項目管理職能部門或人員構(gòu)成的項目經(jīng)理部，完成

8、項目管理工作（包括工期、成本、質(zhì)量、資源、合同等的計劃和控制）。工程項目組織與項目管理組織比較表對 象工程項目組織項目管理組織目標(biāo)項目總目標(biāo)項目管理目標(biāo)任務(wù)分解專業(yè)性工作，由WBS表示職能型管理工作主體業(yè)主、承包商、設(shè)計單位等項目經(jīng)理和項目職能管理部門組織關(guān)系主要為合同關(guān)系協(xié)調(diào)和管理關(guān)系組織實施方式工程承發(fā)包模式項目管理模式組織類型專業(yè)型職能型任務(wù)分配方法合同、任務(wù)書責(zé)任矩陣、管理規(guī)程組織流程網(wǎng)絡(luò)計劃管理流程第二節(jié) 項目經(jīng)理部在工程項目組織中，業(yè)主建立或委托的項目經(jīng)理部居于中心位置，在項目實施過程中起決定性作用。項目經(jīng)理部以項目經(jīng)理為核心，一般按項目管理職能設(shè)置職位(部門)，按照項目管理規(guī)程工

9、作。工程項目能否順利實施，能否取得預(yù)期的效果，實現(xiàn)目標(biāo)，直接依賴項目經(jīng)理部，特別是項目經(jīng)理的管理水平、工作效率、能力和責(zé)任心。第三節(jié) 項目經(jīng)理（簡單了解）第四節(jié) 項目管理的社會化和專業(yè)化（簡單了解）第七章 工程項目計劃系統(tǒng)第一節(jié) 概述（一）計劃的要求1、必須按照批準(zhǔn)的項目總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)作詳細的計劃2、符合實際3、經(jīng)濟性要求4、全面性要求5、計劃的彈性要求6、計劃詳細程度的要求第二節(jié) 工程項目計劃過程（一）項目過程中的計劃工作在項目管理中，計劃的地位十分重要。它既是項目全過程中一個極為重要的階段，位于項目批準(zhǔn)之后，工程施工之前，同時又是一大管理職能，貫穿于項目的全過程。在項目過程中，項目計劃是逐

10、步發(fā)展的，有許多版本，隨著項目的進展不斷地細化和具體化，同時又不斷地進行修改和調(diào)整，形成一個前后相繼的體系。1、項目的目標(biāo)設(shè)計和項目定義實質(zhì)上就是一個初步計劃。它包括預(yù)計的項目規(guī)模、生產(chǎn)能力、實施總方案、建設(shè)期和運行朝、所需資源及其來源、總投資及其相應(yīng)的資金來源安排等。任何項目構(gòu)思選擇必須有科學(xué)的計劃支持。2、可行性研究既是對目標(biāo)的論證，又是一套較細和較全面的計劃，包括產(chǎn)品銷售計劃、生產(chǎn)計劃、工程建設(shè)計劃、投資計劃、籌資方案等，不僅有總投資的估算，而且有各主要子項投資估算；不僅有總工期安排，而且有主要階段和重大里程碑事件(Milestone)時間安排(以橫道圖形式)；有現(xiàn)金流量計劃等。對可行性

11、研究的批準(zhǔn)實質(zhì)上是對一套計劃的認可。3、項目批準(zhǔn)后，設(shè)計和計劃平行進行。每一步設(shè)計之后就有一個相應(yīng)的計劃，隨著設(shè)計的進展，計劃也不斷細化、具體化。這些計劃作為工程設(shè)計過程中階段決策的依據(jù)。4、在項目實施中一方面由于計劃期編制的計劃較粗，在實施中必須不斷地采用滾動的方法，詳細地安排近期計劃;另一方面隨著情況不斷變化，每一個階段(一個月、一周)都必須修改、調(diào)整原計劃。（二）工程項目計劃工作流程計劃是項目管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，必須建立合理的計劃工作程序，提出具體的規(guī)范化的計劃文件要求。工程項目的計劃工作流程如下圖所示：（三）工程項目計劃的內(nèi)容1、工程項目計劃前準(zhǔn)備工作（1）確立項目目標(biāo)，對目標(biāo)研究分

12、析。（2）進行環(huán)境條件調(diào)查，分析制定計劃的限制條件，掌握對工程項目的計劃有影響的一切內(nèi)外部因素，做調(diào)查報告。（3）工程技術(shù)系統(tǒng)的策劃和分析。研究工程的系統(tǒng)功能、工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)工藝方案、工藝流程、總平面布置、各種系統(tǒng)圖、技術(shù)規(guī)范等。這是對項目對象系統(tǒng)的分析。（4）確定項目范圍，做項目結(jié)構(gòu)分解和項目范圍說明。（5）制定項目的實施技術(shù)方案和總的實施策略。2、各項職能計劃工作由于項目是多目標(biāo)系統(tǒng)，同時有許多項目要素和管理職能，帶來項目計劃內(nèi)容的復(fù)雜性。通常工程項目的職能計劃包括如下內(nèi)容：（1）工期計劃。將項目的總工期目標(biāo)分解，確定項目范圍內(nèi)各工程活動的工作量、持續(xù)時間，通過邏輯關(guān)系安排和網(wǎng)絡(luò)分析，

13、確定各個工程活動開始和結(jié)束時間。（2）成本和資金計劃，包括：1)對各層次項目單元計劃成本和各項費用進行估算和預(yù)算。2)項目“時間計劃成本”曲線和項目的“時間累計計劃成本”曲線。3)項目現(xiàn)金流量(包括支付計劃和收入計劃)。4)項目的資金籌集(貸款)計劃等。（3）資源計劃，包括：1)資源使用計劃。包括勞動力、材料、設(shè)備等的使用總量計劃和資源曲線。2)采購和供應(yīng)計劃。包括工程招標(biāo)計劃，人力資源的招聘計劃、培訓(xùn)計劃，物資(材料和設(shè)備)采購過程中的供應(yīng)、訂貨、租賃、運輸、儲存等計劃等。（4）項目組織策劃。（5）質(zhì)量、職業(yè)健康、安全、環(huán)境管理計劃。（6）其他保障計劃，如現(xiàn)場平面布置、后勤(如臨時設(shè)施、水電

14、供應(yīng)，道路和通信等)管理計劃、項目的運營準(zhǔn)備計劃。（7）風(fēng)險分析和應(yīng)對計劃。它是對上述各種計劃中可能存在的風(fēng)險(不確定性)進行評審、識別和分析，并提出風(fēng)險應(yīng)對措施。3、 計劃的審批和下達（1）項目計劃成果和編制的基礎(chǔ)資料應(yīng)形成可追溯的文件，以便溝通，并予以保留，且具有可追溯性。項目計劃應(yīng)采用適應(yīng)不同層次需要的標(biāo)準(zhǔn)化的表達方式，如報告、圖、表等形式。（2）計劃的批準(zhǔn)在做出決策之前，所有的計劃僅是一種計劃研究、分析或建議，還不是一種真正的計劃，計劃要在做出決策后才能真正落實。在對計劃決策前應(yīng)組織專家對計劃的基礎(chǔ)資料、計劃過程、計劃的結(jié)果文件進行評審，需檢查計劃對目標(biāo)的滿足程度和適應(yīng)性，計劃的完備性

15、、科學(xué)性和可行性。（3）要爭取項目各方，包括業(yè)主、上層管理者、用戶、項目經(jīng)理、承包商、供應(yīng)商對計劃結(jié)果有共識。應(yīng)將相應(yīng)的計劃作為信息提供給項目相關(guān)者，并爭取他們的支持。（4）計劃編制后，作為目標(biāo)的分解，成為各參加單位的工作責(zé)任，應(yīng)落實到各部門或單位，得到他們同意，并形成承諾。計劃的批準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)項目各方為實現(xiàn)計劃所承擔(dān)的義務(wù)的一種承諾。（5）計劃下達后，還要使人們了解他們面臨的目標(biāo)和應(yīng)完成的任務(wù)，以及為完成目標(biāo) 和任務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的指導(dǎo)原則，他們完成計劃所擁有的必要的權(quán)力、手段和信息。三、典型習(xí)題（一）單項選擇題1、下列敘述中哪一項不屬于直線型項目組織的優(yōu)點（ ）。A. 保證單線領(lǐng)導(dǎo)，每個組織單元僅向一個上級負責(zé)B. 信息流通快，決策迅速，項目容易控制C. 項目經(jīng)理有指令權(quán)，能直接控制資源，對業(yè)主負責(zé)D. 強調(diào)職能部門和職能人員專業(yè)化的作用答案：D2、項目組織結(jié)構(gòu)在工程壽命期內(nèi)會不斷改變，在設(shè)計階段，通常采用（ ）。A. 寄生式的組織形式B. 直線式組織形式C. 職能式項目組織結(jié)構(gòu)D. 矩陣式的組織結(jié)構(gòu)答案：C3、工程項目的職能計劃中成本和資金計劃不包括（ ）。A. 資源使用計劃B. 對各層次項目單元計劃成本和各項費用進行估算和預(yù)算C. 項目現(xiàn)金流量D.