門診護理工作計劃書

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上門診護理工作計劃書【篇一：2012年度門診護理工作計劃】 2013年度門診護理工作計劃 為進一步抓好醫(yī)療護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定2013年護理質量工作計劃如下： 一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。 1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周一護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以

2、院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理：如發(fā)熱病人.老年人.、特殊用藥病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。 5.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明

3、確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 6完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。導診熱情主動接待患者，禮貌待人，有問必答，白問不厭，熱情做好解釋工作。讓病人得到有效有序的診治。 三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促

4、、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提高整改措施。 四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。 1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。 2.每季度進行護理操作考核，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。 3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。 門診部 2012年12月13日【篇二：2014門診護理工作計劃】 2014年門診護理工作計劃

5、 轉眼大醫(yī)院開診已二年多，門診的各項護理工作已基本步入正軌，在剛剛結束的職代會上，劉強院長提出了我院2014年的工作計 劃，指出新的一年將是我院穩(wěn)步前行的關鍵時期，要按照“調整、完善、充實、提高”的八字方針，圍繞“強化運行機制，優(yōu)化醫(yī)療指標，深化內涵建設，促進隊伍成長，提高服務質量”的總體思路，扎實做好六個方面的工作，完成十項主要任務。護理部在2014的護理工作計劃中指出，要根據等級醫(yī)院的評審要求，科學實施崗位管理，深入開展體質護理，提高護理質量保障臨床安全?？剖抑魅翁岢龉ぷ饔媱澘倓t：化繁為簡、優(yōu)化、重組服務流程，為患者做好減法；提升服務能力與水平，改善患者就醫(yī)綜合服務感受。 我結合醫(yī)院、護理

6、部與科主任的工作計劃，特制定出本年度門診的護理工作計劃，并率領團隊全力以赴完成目標?！酒?013年門診護理工作計劃】 2013年門診護理工作計劃 在新的一年里，將根據醫(yī)院總體工作思路及醫(yī)院“護理質量萬里行” 實施方案要求，按照醫(yī)院護理部總體工作計劃，對照2012年檢查中存在的問題，2013年主要加強落實如下重點工作； 首先要進一步明確門診部管理職責，加強門診管理，規(guī)范門診服務，堅持以病人為中心，護理質量為核心，不斷持續(xù)改進護理服務質量，更好地服務患者，服務社會，讓醫(yī)院領導滿意，讓護理部滿意。 1、要加強和完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實，執(zhí)行 各項獎懲制度。 2、加強門診護理質量的管

7、理工作，充分調動護理人員的工作學 習積極性和主動性，建立檢查通報、建議整改及效果評價制度，考核結果應與獎懲掛鉤，不斷提高護理服務質量。 3、根據護理部對護理人員的培訓計劃，每年組織業(yè)務學習、操 作考試各12次，并做到有記錄、有講稿。 4、經常巡視輸液病人，觀察用藥的安全性，對刺激性藥物及特 殊藥物觀察輸液情況，發(fā)現問題及時報告醫(yī)生做好處理。 5、防止院內感染及交叉感染，認真做好各項消毒無菌技術操作， 注射藥、外用藥，搶救儀器的監(jiān)督和手衛(wèi)生的檢測。 6、每月對門診部的護理人員進行檢查考核。規(guī)范實習生的帶教、 培訓、管理，并做好鑒定和相應的資料登記工作。 7、督促衛(wèi)生員做好門診部的日常清潔和保潔工

8、作。 8、組織門診部的人員對消防安全工作每月進行一次大檢查，必 要時進行演練，并做好記錄。 9、加強護患溝通，減少門診投訴率，提高門診病人滿意度；不 斷地提供便民服務措施，持續(xù)改進服務流程，減少門診候診、候檢時間，進一步提高服務質量。 10、經常與門診護理人員談話交流，及時了解護理人員的思想、 工作動態(tài)，盡力解決她們的后顧之憂，安心工作。加強門診護理人員的醫(yī)德醫(yī)風教育和行風檢查，積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。 11、努力完成護理部交給的各項護理工作。 2012年12月12日出師表：先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊

9、遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室