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文檔簡(jiǎn)介
1、2014年護(hù)理安全月活動(dòng)方案為落實(shí)護(hù)理部護(hù)理工作計(jì)劃“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,進(jìn)一步強(qiáng)化全院護(hù)理人員的安全意識(shí),促進(jìn)病人安全管理的效果,以提高護(hù)理人員安全意識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度,保障護(hù)理安全,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,要求各病區(qū)認(rèn)真組織,切實(shí)落實(shí),確保在護(hù)理過(guò)程中病人安全?,F(xiàn)將這項(xiàng)活動(dòng)具體安排如下:活動(dòng)目的:以深化勺尤質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面開(kāi)展為契機(jī),以"護(hù)理安全月活動(dòng)為抓手,通過(guò)本次活動(dòng),建立和完善統(tǒng)一的護(hù)理安全質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步修訂護(hù)理安全制度、各種操作流程和處理應(yīng)急預(yù)案,重視風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)教育,讓安全意識(shí)滲透到護(hù)理工aa作的每個(gè)環(huán)節(jié)。使護(hù)理人員安全意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),護(hù)理
2、質(zhì)量不斷提高,護(hù)患關(guān)系更加和諧。有效防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。二、活動(dòng)主題:強(qiáng)化安全意識(shí),促進(jìn)護(hù)理安全工作全面發(fā)展活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容:1、根據(jù)專項(xiàng)方案具體措施,病區(qū)在護(hù)理安全月期間,開(kāi)展相關(guān)護(hù)理安全知識(shí)專項(xiàng)講座,其中包括:護(hù)理不良事件上報(bào)在護(hù)理安全管理中的作用,護(hù)理安全管理的持續(xù)改進(jìn),歷年來(lái)醫(yī)院發(fā)生的護(hù)理不良事件O9*°ff.2、病區(qū)護(hù)理人員集思廣益,制作各種溫馨提示標(biāo)語(yǔ),重新細(xì)化工作流程,營(yíng)造活動(dòng)氣氛,形成人人關(guān)心,個(gè)個(gè)參與的良好氛圍3、做好四個(gè)重點(diǎn)管理:1.重點(diǎn)人員管理;對(duì)新上崗、年輕護(hù)士、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)護(hù)士做好崗前培訓(xùn)、三基理論知識(shí)培訓(xùn)、技能操作培訓(xùn)、醫(yī)德規(guī)范及護(hù)理禮
3、儀、溝通能力培訓(xùn)與考核。2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:交接班、夜班、節(jié)假日、特殊治療護(hù)理完成過(guò)程,病人轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院過(guò)程,加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,做到無(wú)縫隙安全護(hù)理。3、重點(diǎn)病人的管理:病區(qū)對(duì)危重、特、I級(jí)護(hù)理病人、新入院'診斷不明病人或長(zhǎng)期臥床生活不能自立者、心理行為不健康或悄緒不穩(wěn)定患者應(yīng)嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理的原則進(jìn)行護(hù)理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),嚴(yán)密觀察病情,護(hù)理措施落實(shí)到位,主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和健康指導(dǎo)。4、重點(diǎn)部位管理:病區(qū)對(duì)搶救室、治療室等部位做好安全管理,急救藥品、物品按規(guī)定交接班,做到定數(shù)量、定品種、定位放置、定期檢查維修,專人管理、完好率20%。4、體現(xiàn)人性化服務(wù):將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人
4、文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中,了解患者需求,改進(jìn)工作流程,認(rèn)真貫徹“民政八不準(zhǔn)"的服務(wù)要求。不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)U的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無(wú)縫隙護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì),做到“全月零投訴”。5、病區(qū)圍繞“護(hù)理安全月"的專項(xiàng)活動(dòng),對(duì)各類護(hù)理人員進(jìn)行督查,指導(dǎo),要求全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),科室積極組織討論,查找存在的問(wèn)題及安全隱患"及時(shí)制定整改計(jì)劃?;顒?dòng)要求:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視安全生產(chǎn)月活動(dòng),護(hù)理安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院護(hù)理人員在醫(yī)療、護(hù)理工作中,思想上時(shí)時(shí)有醫(yī)療護(hù)理安全的意識(shí),工作中時(shí)時(shí)規(guī)范護(hù)理行為,將護(hù)理不良事件降到最低,全體護(hù)理人員要積極參與“安全生,丄.wr.“.'.產(chǎn)月”活動(dòng),牢固樹(shù)立“病人利益第一,醫(yī)療質(zhì)量第一,社會(huì)效益笫一”的服務(wù)理念,把安全丄作作為日常的重點(diǎn)工作,寓安全教育于活動(dòng)中,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣,面對(duì)安全隱患時(shí)能夠妥善、科學(xué)、合理的處理,避免不必
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