現(xiàn)場(chǎng)力培訓(xùn)講義_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上現(xiàn) 場(chǎng) 力培 訓(xùn) 講 義人力資源部2012年04月目 錄1.戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)-22.競(jìng)爭(zhēng)力在哪里-33.現(xiàn)場(chǎng)力是什么-34.改善改良的重要性-55.強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)的七個(gè)條件-7戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)目的:創(chuàng)造價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)特定價(jià)值(What)定位戰(zhàn)略的實(shí)行(How)組織能力選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為總成本領(lǐng)先、差別化和專一化這三個(gè)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容成本差別化寬窄目標(biāo)客戶幅寬總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略專一化戰(zhàn)略構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)基本戰(zhàn)略 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過(guò)追求絕對(duì)的高效與規(guī)模,盡全力降低成本,以保證公司以具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的低成本進(jìn)行運(yùn)作。 差別化戰(zhàn)略則要求將公司

2、提供的產(chǎn)品或服務(wù)加以特殊化,是將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)放在產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特性上的戰(zhàn)略。所謂專一化,是指將有限的經(jīng)營(yíng)資源全部投入到可能建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,集中地進(jìn)行資源分配的方法。要點(diǎn):選擇“合腳”的、有理論依據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是打造“有實(shí)力的企業(yè)”的絕對(duì)條件。 競(jìng)爭(zhēng)力在哪里 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不在于厚厚的中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書里,也不在于總公司的會(huì)議室里。 競(jìng)爭(zhēng)力深藏在企業(yè)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)·創(chuàng)出成果歸根到底在于現(xiàn)場(chǎng) 強(qiáng)大企業(yè)擁有強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng) “現(xiàn)場(chǎng)”才是企業(yè)價(jià)值的源泉遠(yuǎn)景目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略本身只是一個(gè)空想,能將其變成現(xiàn)實(shí)的只能是現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)才是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值 的主角。所以經(jīng)營(yíng)者應(yīng)始終將運(yùn)營(yíng),即現(xiàn)場(chǎng),放在經(jīng)營(yíng)的最上層,而將

3、本部和自己放在援助現(xiàn)場(chǎng)工作的位置。 具有執(zhí)行力的企業(yè)都有“主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)的解決問題”的優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng);而出不了成果的企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)往往是撥一撥動(dòng)一動(dòng),甚至撥了都不會(huì)動(dòng)。在這里,我想再次提醒讀者:現(xiàn)場(chǎng)是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的當(dāng)事人,現(xiàn)場(chǎng)力才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。 豐田、花王、7-11便利店、大和運(yùn)輸,這些有實(shí)力的企業(yè)所共同追求的目標(biāo),若說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是“將正確的事情以正確的做法堅(jiān)持到底并始終如一的持續(xù)下去”。 不論環(huán)境如何變化,始終看清什么是“正確的事情”,不惜花最大的努力“以正確的做法堅(jiān)持到底并始終如一的堅(jiān)持下去”,這樣的企業(yè)才是具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)。而追求“以正確的做法堅(jiān)持到底并始終如一地堅(jiān)持下去”的主

4、體只能是現(xiàn)場(chǎng)。要點(diǎn):將正確的事情以正確的做法堅(jiān)持到底并始終如一地堅(jiān)持下去,這就是競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)。 “現(xiàn)場(chǎng)力”是什么? (1)自己發(fā)現(xiàn)問題,自己解決問題·在問題解決上采取“主人意識(shí)”(2)全體參加的組織能力·不是點(diǎn)的力量、而是表面的力量(3)連接到獨(dú)自的優(yōu)勢(shì)性·以【絕對(duì)首位】、【冠軍】為目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)力是組織能力 現(xiàn)場(chǎng)力是作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)主體的現(xiàn)場(chǎng)所有的組織能力,具體是指現(xiàn)場(chǎng)自己發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。不同企業(yè)之間存在現(xiàn)場(chǎng)力的高低差異,現(xiàn)場(chǎng)力高的企業(yè)擁有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。有實(shí)力的企業(yè)擁有這樣的現(xiàn)場(chǎng)力他們能主動(dòng)的想辦法理解企業(yè)的戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景目標(biāo),將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際可行的戰(zhàn)術(shù),并努力解決在執(zhí)行

5、過(guò)程中發(fā)生的各種問題。事實(shí)上這種自發(fā)、能動(dòng)的力量是被稱為“現(xiàn)場(chǎng)”的組織所不可或缺的。要點(diǎn):能動(dòng)地發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際的問題,這才是“現(xiàn)場(chǎng)力”。有自律神經(jīng)的現(xiàn)場(chǎng)具有高度責(zé)任心的現(xiàn)場(chǎng),都有高度“自我發(fā)現(xiàn)問題和解決問題”的組織能力。他們把自己的工作定位在“找更好的工作方法”,而不是“對(duì)付眼前工作”?,F(xiàn)場(chǎng)若是具有這樣的使命感,就會(huì)時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),會(huì)經(jīng)常主動(dòng)探索是否有更好的工作方法。若是把組織比喻成人的身體,把這樣主動(dòng)探索的員工比作人體重要的調(diào)節(jié)神經(jīng)自律神經(jīng),那么這樣的員工組成的現(xiàn)場(chǎng)將具有極好的自我調(diào)節(jié)機(jī)能。不滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)常帶著問題去思考確立這種自律性的工作方式比什么都重要。要點(diǎn):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的要求要從“

6、流大汗”上升到“出智慧”。要自己發(fā)現(xiàn)、解決問題。有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng)有靈敏的自律神經(jīng)。 “問題”才是現(xiàn)場(chǎng)力的發(fā)動(dòng)機(jī) 不存在沒有問題的公司和沒有問題的現(xiàn)場(chǎng)·豐田公司也好花王公司也罷,都是問題堆積如山。重要的是在現(xiàn)場(chǎng)該如何面對(duì)這些問題(改善=問題解決)·豐田及花王這樣的公司是“喜歡問題的人”的集合體 “克服二律背反”才是現(xiàn)場(chǎng)的使命·豐田價(jià)值:“即便是相反的事物,也總是要立即以高水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)去協(xié)調(diào)和克服” 改善·改良的重要性 不懂改善和改良的組織不會(huì)有創(chuàng)新·改善·改良是創(chuàng)新的源泉 “比起空喊開發(fā)創(chuàng)新性商品的空洞口號(hào),持續(xù)進(jìn)行踏實(shí)的改良努力,·

7、;然后在這個(gè)過(guò)程中生產(chǎn)出新產(chǎn)品,這顯得更為重要” 改善·改良就是經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的日常思考訓(xùn)練·思考的現(xiàn)場(chǎng)、充滿思考程序的現(xiàn)場(chǎng)什么是改善工作 改善工作可以定義為:積極主動(dòng)地思考工作應(yīng)有的樣子,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決的方法。 “只是做一些眼前的小改善,企業(yè)不會(huì)因此改變”,這樣的改善否定論可以經(jīng)常聽到。但是,說(shuō)這話的人可以肯定沒有真正理解改善的意義。 改善并不是光指減少現(xiàn)在的浪費(fèi),根據(jù)改善的范疇和大小,可以分成3個(gè)層次。 初級(jí)重新檢查自己的工作,工序,將浪費(fèi)或存在問題的地方挑出來(lái),使業(yè)務(wù)變得更完善。中級(jí)考慮到前后工序的連貫性和整體性,跨部門追求業(yè)務(wù)鏈的更高效率。去除自己的業(yè)務(wù)與工序中的浪費(fèi)

8、初級(jí)兼顧到前后工序改善整個(gè)業(yè)務(wù)流程中級(jí)為取得更大成果培養(yǎng)人才,開發(fā)組織高級(jí)進(jìn)步指導(dǎo)進(jìn)步指導(dǎo)“改善”的層次高級(jí) 不僅進(jìn)行自我改善,為了使現(xiàn)場(chǎng)自發(fā)的改善活動(dòng)能涉及的更廣,產(chǎn)生更好的效果,進(jìn)行培養(yǎng)人才和創(chuàng)造條件的改善活動(dòng)。若套用制造業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)的例子,則可以這樣理解:初級(jí)能提高各生產(chǎn)工序效率,減少庫(kù)存的人;中級(jí)能真正有效提高工廠整體的效率和生產(chǎn)力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人;高級(jí)能從經(jīng)營(yíng)者的高度出發(fā)考慮提高現(xiàn)場(chǎng)力的方法并執(zhí)行該方法的人。有必要認(rèn)識(shí)到改善決不僅是指“小小的積累”,而是有更深層意義的活動(dòng)。提高企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)力,重點(diǎn)在能培養(yǎng)多少中高級(jí)人才。當(dāng)然,第一步一定是從培養(yǎng)初級(jí)人才開始,但如果只是停留在這一步,那么

9、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很難再有提高。培養(yǎng)能實(shí)現(xiàn)更深層次改善的人才,這樣改善的程度才會(huì)不斷深化。要點(diǎn):改善是指積極主動(dòng)地考慮工作應(yīng)有的樣子,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決的方法,不僅要看到自己工作上存在的問題,更重要的是能跨部門思考全公司問題的解決方案,這才是改善更深層,更重要的含義。現(xiàn)場(chǎng)力的測(cè)量工具 靠?jī)?yōu)化業(yè)務(wù)鏈實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)力如何測(cè)量呢?一般來(lái)說(shuō)有質(zhì)量、成本、速度這三個(gè)要素。質(zhì)量 是指業(yè)務(wù)或整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的質(zhì)量。企業(yè)不僅要采取防止錯(cuò)誤或缺損這樣簡(jiǎn)單的措施,更要著眼于能在多大程度上改善舊的工作方法,同時(shí)創(chuàng)造能產(chǎn)生附加值的新的工作方法。成本 在一連串的工作中,最大程度地排除不必要的浪費(fèi),追求經(jīng)濟(jì)合理性以確保成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。速度

10、追求業(yè)務(wù)運(yùn)作速度、決策的速度,創(chuàng)造速度優(yōu)勢(shì)。 看起來(lái)這三個(gè)要素好像互相矛盾,難以同時(shí)成立要提高質(zhì)量就要花成本,而追求速度又必須犧牲質(zhì)量,但是如果容忍這樣的“制衡”,那么要?jiǎng)?chuàng)造超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)是永遠(yuǎn)不可能的,最多只能做到“和其他公司一樣”而已。 在以現(xiàn)場(chǎng)力稱雄的豐田汽車公司,質(zhì)量和成本、質(zhì)量和速度、汽車功能和成本、汽車款式和實(shí)用性,這些乍聽起來(lái)難以共存的目標(biāo)不斷地被發(fā)現(xiàn),這是豐田作風(fēng)的本質(zhì)。在花王和豐田的例子中,我們看到是“克服二律背反”的精神支撐著現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)地、現(xiàn)物的三現(xiàn)主義實(shí)踐立刻趕到現(xiàn)地、確認(rèn)現(xiàn)物、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí),要比只是在腦子里空想“大概是這樣的,大概是那樣的”重要的多?!叭F(xiàn)主義”是所

11、有思考和行動(dòng)的應(yīng)有的出發(fā)點(diǎn),也應(yīng)了“百聞不如一見”這句古話。事實(shí)上,這種思想不只是被豐田汽車公司所重視,同時(shí)也是本田、花王這些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司共同推崇的原則。不依賴于模糊的信息和傳聞,在什么情況下都遵循觀測(cè)“現(xiàn)地、現(xiàn)物”的原則,從事實(shí)出發(fā)開展工作,這才是優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)的精髓。要點(diǎn):用自己的眼睛去看,用自己的耳朵去聽,用自己的身心去感受,用自己的大腦去思考,貫徹“三現(xiàn)主義”?,F(xiàn)地、現(xiàn)物比道理更具說(shuō)服力。 “強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)”的7個(gè)條件 (1) 作為企業(yè)哲學(xué)的“現(xiàn)場(chǎng)力量”(有共同的基因)(2) 擺脫“但求平安無(wú)事”的消極主義(3) 現(xiàn)場(chǎng)自主權(quán)(失敗的權(quán)利、學(xué)習(xí)的現(xiàn)場(chǎng))(4) 自覺遵守PDCAA程序原則(計(jì)劃、實(shí)施

12、、檢查、調(diào)整、總結(jié))(5) 可視的結(jié)構(gòu)(所有的東西都“可視化”)(6) 小組織(具有自律精神的小組織)(7) 持續(xù)的力量(堅(jiān)韌、執(zhí)著、踏實(shí))(1)作為企業(yè)哲學(xué)的“現(xiàn)場(chǎng)力量” 打造有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng),最重要的莫過(guò)于確立基于運(yùn)營(yíng)能力即現(xiàn)場(chǎng)力的企業(yè)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)者必須想方設(shè)法將“企業(yè)的基柱是現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)是左右企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主角”的思想滲透到企業(yè)的各個(gè)角落。 方法會(huì)隨著時(shí)間的流逝變得過(guò)時(shí),但是,方法背后的“哲學(xué)”卻不會(huì)變化。豐田汽車公司的張富士社長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào):“改善機(jī)會(huì)無(wú)限,改善活動(dòng)永遠(yuǎn)?!边@句話深深地蘊(yùn)藏著“支撐豐田的正是實(shí)現(xiàn)改善的現(xiàn)場(chǎng)的力量”這一寓意。 要點(diǎn):必須將現(xiàn)場(chǎng)的重要性作為一種信念,上升到企業(yè)哲學(xué)的層面。(

13、2)擺脫“但求平安無(wú)事”的消極主義 反復(fù)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)力是“自己發(fā)現(xiàn)和解決問題”的能力。但是,發(fā)現(xiàn)再多的問題,若不將其暴露出來(lái),“不說(shuō)”、“不碰”的話,和沒發(fā)現(xiàn)問題沒什么區(qū)別。 在現(xiàn)場(chǎng)力薄弱的企業(yè),公司做決策的時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)默不作聲,到了執(zhí)行出了問題的時(shí)候,連聲說(shuō)“我本來(lái)就說(shuō)不行的吧”到時(shí)大有人在?,F(xiàn)場(chǎng)力之所以能培養(yǎng)起來(lái)正是因?yàn)橛小傲夹缘膶?duì)立關(guān)系”存在。不能因?yàn)榕率露荛_正當(dāng)?shù)囊庖姏_突。豐田汽車公司的優(yōu)勢(shì)之處在于其員工能近似“愚直”地交流意見,產(chǎn)生沖突。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不存在所謂“絕對(duì)正確”的東西。即使是同樣的事情從不同的角度看,也能得出不同的結(jié)論。只有經(jīng)過(guò)如此“異質(zhì)”的沖撞,才能導(dǎo)出最優(yōu)化的結(jié)論,同時(shí)能得到

14、組織中每個(gè)成員的真心認(rèn)同。要點(diǎn):異質(zhì)的碰撞、良性的對(duì)立才是提高現(xiàn)場(chǎng)力的起點(diǎn)。不能害怕意見分歧和關(guān)系“對(duì)立”。(3)現(xiàn)場(chǎng)自主權(quán) 不消極等待上級(jí)的指示,積極主動(dòng)的追求進(jìn)步?,F(xiàn)場(chǎng)的主動(dòng)性并不是在賦予了權(quán)限之后就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生。 現(xiàn)場(chǎng)如不能真正理解為承擔(dān)何種職責(zé)需要何種權(quán)限,那么即使被賦予了權(quán)限也不知道該怎么用。責(zé)任導(dǎo)致個(gè)人產(chǎn)生緊張感和當(dāng)事人意識(shí),且能進(jìn)一步促進(jìn)其正確的使用權(quán)限。做到主權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)的另一個(gè)要點(diǎn)是要對(duì)失敗寬容?,F(xiàn)場(chǎng)嘗試挑戰(zhàn)不會(huì)每次都成功,更準(zhǔn)確地說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)正是在不斷犯錯(cuò)誤中得到了鍛煉?,F(xiàn)場(chǎng)被賦予失敗的權(quán)力和犯錯(cuò)誤的權(quán)力使其成長(zhǎng)的條件。要點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)的意志和責(zé)任感是推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)的能量。為此必須賦予現(xiàn)場(chǎng)必

15、要的權(quán)限。賦予現(xiàn)場(chǎng)失敗的權(quán)力才是最大程度的放權(quán)。(4)自覺遵守PDCAA程序原則對(duì)運(yùn)營(yíng)的改善是沒有終點(diǎn)的。不斷的追求更好的工作方式,這是優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)所在。 為此,必須在現(xiàn)場(chǎng)確立PDCA的自律循環(huán):根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行工作,檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,之后改善工作方法。確立起一連串的循環(huán)式工作體系是企業(yè)打造現(xiàn)場(chǎng)力所必需的。 PDCAA是在原來(lái)工作方法基礎(chǔ)上加上效果檢驗(yàn)這個(gè)步驟,目的是為了檢驗(yàn)工作方法的改善有沒有真正帶來(lái)成效。經(jīng)常檢查改善的質(zhì)量,關(guān)心改善之后的成效。業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定doplanachievementactioncheck效果檢驗(yàn)不做半截子工作,從工作中學(xué)習(xí)執(zhí)行檢驗(yàn)改善PDCAA循環(huán)圖要點(diǎn)

16、:建立起PDCA的自律循環(huán)的工作方法,才會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)力不斷得到提升。再加上效果檢驗(yàn)這個(gè)步驟,以加強(qiáng)改善的成效。(5)可視的結(jié)構(gòu)(所有的東西都“可視化”) 為何要“可視化”? 解決問題的第一步是發(fā)現(xiàn)問題·發(fā)現(xiàn)不了的問題永遠(yuǎn)解決不了 有效地發(fā)現(xiàn)問題的結(jié)構(gòu)為“可視化”·如果及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,就有解決辦法。 企業(yè)活動(dòng)中的所有問題要設(shè)計(jì)為“可視化”·不僅是在工廠,銷售也好研究也罷還有開發(fā) “可視化”是為了什么? 所謂“可視化”就是建立“共同認(rèn)識(shí)”·即便看到同樣的東西,也未必會(huì)有同樣的認(rèn)識(shí)·信息即便很豐富,共同認(rèn)識(shí)也會(huì)不一樣 眾多的信息不經(jīng)過(guò)“翻譯”、理解的過(guò)程,

17、就達(dá)不到“共同的認(rèn)識(shí)”。·信息共有對(duì)話的“渠道”共同認(rèn)識(shí) 不是“傳達(dá)化”,而應(yīng)是“傳播化”·拼命交流(6)小組織現(xiàn)場(chǎng)力不是有一個(gè)具體超凡能力的個(gè)人創(chuàng)造的,而是靠現(xiàn)場(chǎng)的所有工作人員集體踏踏實(shí)實(shí)地積累起來(lái)的。小組織范圍的改善活動(dòng)是使現(xiàn)場(chǎng)的智慧和創(chuàng)意能夠噴涌而出的有效方法。要激發(fā)一線工作人員的工作熱情,重新獲得失去的現(xiàn)場(chǎng)力,就必須將現(xiàn)場(chǎng)細(xì)分為小編制組織,讓這些組織堅(jiān)持不懈地做一些踏踏實(shí)實(shí)的改善活動(dòng),這個(gè)道理也同樣適用于生產(chǎn)部門以外的其他部門。要是每個(gè)成員都負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任,同時(shí)又能保持集體團(tuán)結(jié)一致,共同出點(diǎn)子、想辦法,結(jié)成這樣的小組是很有效的管理方法。每個(gè)小小組織都能主動(dòng)地尋找改

18、善的萌芽和解決的方案,隨后將其貫徹到底如果在企業(yè)各處都能見到這樣的小小組織在活動(dòng),那么這個(gè)企業(yè)一定充滿活力、前途無(wú)限。要點(diǎn):要使組織中不產(chǎn)生“多余的人”且充滿自主能動(dòng)性,那么最好的方法就是制造小小組織來(lái)“抬轎子”。(7)持續(xù)的力量(堅(jiān)韌、執(zhí)著、踏實(shí))現(xiàn)場(chǎng)必須經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整和改革,以求有所進(jìn)步。一直停留于當(dāng)前的工作方法則必定跟不上環(huán)境和顧客的變化?,F(xiàn)場(chǎng)存在無(wú)限的問題,只要有問題,現(xiàn)場(chǎng)的改善就永無(wú)止境。有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)停下腳步,不滿足,不放棄,執(zhí)著于改善的意志遠(yuǎn)在一般現(xiàn)場(chǎng)之上,而且這種執(zhí)著能一直傳承并保持在組織里。很多企業(yè)提高現(xiàn)場(chǎng)力的活動(dòng)就像一陣風(fēng)兒似的,很快就結(jié)束了,不能自始自終地堅(jiān)持下去。在意識(shí)危機(jī)感的支撐下也許能堅(jiān)持一陣子,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境好了就又忘了舊傷疤。提高現(xiàn)場(chǎng)力的門檻并不高,一般只要企業(yè)開始去改善、可能在一定時(shí)間內(nèi)獲得一時(shí)的成果。但要切記的是,直到“現(xiàn)場(chǎng)力DNA”在公司扎下根為止,現(xiàn)場(chǎng)都不能夠放松改善的

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