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1、檔案管理服務創(chuàng)新的舉措論文 導讀:本論文是一篇關(guān)于檔案管理服務創(chuàng)新的舉措的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于檔案論文的寫作者有一定的參考和指導作用,論文片段:預測能力和利用率。不僅可研究當前的利用者,還可研究潛在的利用者,不僅可研究利用者的需求,還可研究利用者潛在的需求檔案管理服務創(chuàng)新的舉措,以便最大限度地消除利用者利用檔案的各種障礙,以利用者的需求和潛在需求為動力,推動檔案服務觀念的創(chuàng)新。2.創(chuàng)【摘 要】創(chuàng)新是檔案管理工作力量的源泉,是現(xiàn)代檔案事業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要手段。為了能使之更好的為社會、經(jīng)濟和人民服務,檔案工作必須不斷的創(chuàng)新以適應新是的發(fā)展?!娟P(guān)鍵
2、詞】檔案管理;服務;創(chuàng)新;重要舉措1.創(chuàng)新服務理念在現(xiàn)代管理中,思想觀念是否適應至關(guān)重要,傳統(tǒng)的檔案管理服務理念缺乏主動,已經(jīng)不適應提倡信息化高速度、高質(zhì)量的信息服務要求。服務觀念創(chuàng)新必須把握三個方面:1.1真正樹立檔案服務理念的意識檔案工作是各項工作的基礎,蘊藏著豐富的知識和力量,又有廣泛的社會性。要通過報道、雜志、廣播、電視、舉辦主題講座、開展有獎知識競賽等行之有效的途徑,大力宣傳檔案法律法規(guī)知識,擴大檔案工作的知名度和社會滲透力,讓更多的人了解、關(guān)心,進而參與、支持和利用檔案。1.2深層次挖掘檔案的利用價值利用應以全面服務社會為宗旨,以滿足廣大利用者為目的,而依法收集、開發(fā)又是利用的前提
3、和基礎,所以,可不斷編研精品,適應各層次的需要,實現(xiàn)利用的社會化和最大化,在豐富館藏的同時,改善館藏結(jié)構(gòu)。1.3創(chuàng)新對利用者的研究研究利用者是為了不斷提高信息利用的預測能力和利用率。不僅可研究當前的利用者,還可研究潛在的利用者,不僅可研究利用者的需求,還可研究利用者潛在的需求檔案管理服務創(chuàng)新的舉措,以便最大限度地消除利用者利用檔案的各種障礙,以利用者的需求和潛在需求為動力,推動檔案服務觀念的創(chuàng)新。2.創(chuàng)新服務機制2.1建立以人為本的用人機制信息化背景下的檔案信息服務,要將檔案工作人員視為最有價值和最富有競爭力的資本,以“雙贏”即檔案館、室與員工的共同發(fā)展為中心,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和和
4、諧的工作氛圍。管理者應在檔案館內(nèi)的各項工作中體現(xiàn)愛才之心、用才之道。應加強對人員的培訓,注重他們的知識更新,不斷提高綜合素質(zhì),只有這樣,才能保證信息服務的高質(zhì)量。2.2創(chuàng)新競爭機制創(chuàng)新服務首先要創(chuàng)新競爭機制,改檔案館管理干部的任命制為聘用制,改檔案員工的用工單項選擇為雙向選擇,廢除領導干部的職務終身制和員工的職稱終身制;檔案部門還要改革自身的管理,要以信息化服務為中心,按功能設置檔案管理組織機構(gòu),確定工作目標、工作范圍、工作標準,分解到崗、到人。實行崗位責任制,做到以崗定責,以責立權(quán)、以權(quán)定利,并嚴格檢查考核,實行優(yōu)勝劣汰,形成能者上、平者讓、庸者下的有效競爭機制,從而激勵各級各類檔案從業(yè)人員
5、刻苦鉆研學習,努力掌握信息網(wǎng)絡技術(shù),提高業(yè)務能力,充分調(diào)動檔案人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,成為“通用型”和“復合型”人才。3.創(chuàng)新服務手段要迅速實現(xiàn)檔案工作服務由被動、單一、封閉型向主動、多元化、開放型的服務方式的轉(zhuǎn)變,多形式、多渠道拓展服務方式。3.1建立信息資源數(shù)據(jù)庫,方便信息檢索數(shù)據(jù)庫能有效實現(xiàn)眾多電子信息的儲存、分類、檢索和查詢。建立檔案信息數(shù)據(jù)庫,如果聯(lián)接上單位內(nèi)部網(wǎng)絡,不僅僅可以實現(xiàn)電子檔案信息的有效和快速歸檔,也能在很大程度上提高信息利用率。單位內(nèi)部的員工只需要通過計算機與網(wǎng)絡聯(lián)接,就可以快速輕松地實現(xiàn)檔案信息資料的檢索、查詢和使用。3.2建立檔案部門網(wǎng)站,提供公開信息服務檔案
6、部門還可以建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站為社會提供公開信息服務。將部分檔案信息以網(wǎng)頁的形式發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,為社會各單位提供信息服務,從而使得互聯(lián)網(wǎng)上的任何用戶都在任何時間、地點都可以通過訪問網(wǎng)站來獲取自己所需要的信息,這就是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。網(wǎng)站發(fā)布信息也是檔案信息服務最普遍、應用最為廣泛的服務形式,這種形式的有點是服務面積廣,信息交流快,其缺點是對于一些限制性或保密性地信息不能公開,無法滿足部分部門的特定需求。3.3通過區(qū)域聯(lián)網(wǎng),服務更多部門如檔案部門之間、檔案部門與教育部門、政府機關(guān)等相關(guān)單位進行區(qū)域聯(lián)網(wǎng),建立獨立的局域網(wǎng)絡,實現(xiàn)電子文件信息資源共享。通過這樣的聯(lián)網(wǎng),能使檔案部門的信息資源服務于更多
7、單位,并且滿足特定部門的特定信息需求,提高信息的利用效率。3.4開辦檔案代管(寄存)中心檔案館積極拓展為社會公眾服務的功能,是檔案館拓展其它服務功能的基礎,將對社會產(chǎn)生更長遠的效益。因此,發(fā)揮檔案館自身優(yōu)勢,為社會公眾提供代管寄存檔案資源等服務,應成為檔案館拓展社會公共服務功能的另一個重要方面。3.5檔案史料編研和珍品圖書出版檔案室或檔案館,只會根據(jù)利用者需要查找檔案為利用者服務,這是最基本的方式,也是一種比較低級的方式。而檔案史料編研工作是一種更高水平的檔案工作,是提供利用和開發(fā)檔案資源為利用者服務的一種更積極、更主動的方式。檔案史料編輯出版,也有利于保護檔案原件,延長檔案壽命,有利于防止戰(zhàn)
8、爭和其他突然事變給檔案造成的損失。檔案編研工作對提高檔案工作水平,出成果,出人才,也是十分重要的。因此,我們檔案部門必須逐漸把一部分精力轉(zhuǎn)向編研工作,努力做好編研工作。通過編研工作更好地為本單位、本系統(tǒng)、本地區(qū)服務,為黨的中心工作和各項工作服務,為建設有中國特色的社會主義服務。3.6多種查閱方式并重檔案館內(nèi)部的利用服務方式也要與時俱進,不要再沿用過去那種查閱加目錄式的單一服務方式,而應該是建立磁卡閱覽區(qū)、紙質(zhì)檔案閱覽區(qū)、微縮檔案閱覽區(qū)、聲像檔案閱覽區(qū)等機讀目錄數(shù)量占覆蓋館藏總量的80%以上,兼有傳輸、檢索和利用功能的在線化服務,逐步實現(xiàn)在線聯(lián)網(wǎng)乃至國內(nèi)聯(lián)網(wǎng),達到信息網(wǎng)絡化、技術(shù)現(xiàn)代化、管理智能
9、化。4.創(chuàng)新服務內(nèi)容隨著時代的發(fā)展,檔案服務內(nèi)容的要求越來越高。在檔案服務內(nèi)容上,要增強和提高檔案服務的主動性、針對性和及時性。4.1加強現(xiàn)行文件服務中心建設建立現(xiàn)行文件服務中心,為社會各界和人民群眾免費提供現(xiàn)行文件閱覽服務,是創(chuàng)新檔案服務機制的重要舉措,在向人民群眾宣傳黨和國家的方針政策,密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,維護人民群眾的合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定等方面都具有積極的作用。4.2加強信用檔案工作信用檔案是我國經(jīng)濟工作建立國家信用體系中的重要組成部分和基礎信息保障,幫助、指導有關(guān)部門確定信用檔案內(nèi)容,制定信用檔案收集范圍、管理制度、利用制度等,積極開展信用檔案工作是檔案服務創(chuàng)新工作的主要內(nèi)容
10、。要逐步健全社會信用檔案信息系統(tǒng),記錄和公布各類信用檔案信息,為政府各部門的監(jiān)督管理提供依據(jù),為社會各界和人民群眾查詢信用信息提供服務。4.3加強農(nóng)村新領域檔案工作檔案部門和涉農(nóng)部門要根據(jù)農(nóng)村工作發(fā)展變化的新形勢,把工作重點轉(zhuǎn)移到農(nóng)村新領域檔案工作上來。重點抓好農(nóng)村政務公開、村務公開、減輕農(nóng)民負擔、費稅改革和為農(nóng)民群眾提供致富信息等新領域的檔案服務工作,尤其要加強對農(nóng)村社會保障及重大項目工程的開發(fā)利用服務,及時提供方針、政策和方向指導,更好地為農(nóng)村工作和農(nóng)民群眾服務。5.提高服務能力提高檔案部門的服務能力,一方面要完善檔案基礎設施提高檔案部門的信息管理能力,從而為社會各界提供更多的信息服務;另一方面要通過多種途徑選拔、培養(yǎng)、引進人才,尤其是既懂檔案業(yè)務又有計算機知識的復合型人才,創(chuàng)造一種業(yè)務交流、學習的環(huán)境,提高檔案管理隊伍的素質(zhì),提高檔案部門的整體服務效率和服務質(zhì)量,以適應現(xiàn)代化管理的需要。6.結(jié)束語雖然檔案管理工作經(jīng)過長期的發(fā)展,已取得了一定的進步與完善,但在新的歷史時
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