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文檔簡介

1、員工培訓(xùn)與教育管理辦法第一章總則第一條適用范圍本管理辦法適用于經(jīng)營公司(以下簡稱公司)全體員工。第二條目的()為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,公司對員工應(yīng)進(jìn)行有計劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理辦法。第三條培訓(xùn)目標(biāo)公司以“服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo),在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上,尊重員工個性與發(fā)展要求,通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能,把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度,為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。(注:績效考核優(yōu)異或?qū)居型?/p>

2、出貢獻(xiàn)者優(yōu)先)第五條培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合。第六條培訓(xùn)原則公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。(一) 系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。(二) 制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度, 把培訓(xùn)工作例行化、 制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。(三) 主動性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。(四) 多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。(五) 效益性員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,應(yīng)該有助于提升公司

3、的整體績效。第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第七條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。(一)知識培訓(xùn)不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。(二)技能培訓(xùn)不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上 , 能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。(三)素質(zhì)培訓(xùn)不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。第八條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。(一)內(nèi)部培訓(xùn)1新員工培訓(xùn):為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,人力資源

4、部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司的歷史、文化、政策、組織構(gòu)架等等。新員工在入職第一個月內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn),部門主管有督促本部門新入員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。 因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)提前三天通知行政人事部。2. 崗位技能培訓(xùn):增強(qiáng)員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時, 按新崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4. 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定

5、期向行政人事部匯報培訓(xùn)情況。5、管理人員的培訓(xùn):(1)如何提高管理能力(2)如何提高認(rèn)識,自我解剖(二)外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的各種培訓(xùn),包括職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。(三)中層管理人員不定期培訓(xùn)當(dāng)部門經(jīng)理接到有關(guān)本部門新出臺的政策法規(guī)時或總結(jié)各自的工作經(jīng)驗(yàn)及代表性工作案例時,上報總經(jīng)理召開中層會議,向其他部門經(jīng)理進(jìn)行傳授。(四)員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)組織與管理第九條公司行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢海ㄒ唬┡嘤?xùn)需求分析;(二)設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);(三)設(shè)計培訓(xùn)項(xiàng)目;(四)培訓(xùn)實(shí)施和評價。

6、第十條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第十一條建立培訓(xùn)檔案(一)建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。(二)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。第四章培訓(xùn)計劃第十二條培訓(xùn)計劃行政人事部每年十月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總,并于十月底前上報行政人事部。行政人事部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的

7、年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理、董事長審批同意后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十三條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫 部門計劃外培訓(xùn)申請表報行政人事部,經(jīng)總經(jīng)理、董事長同意后,在行政人事部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。第十四條 對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工, 均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報員工外派培訓(xùn)表 ,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報行政人事部備案。第五章培訓(xùn)實(shí)施第十五條 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)行政人事部

8、制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行, 如果需要調(diào)整,應(yīng)該向行政人事部提出申請,上報總經(jīng)理審批。第十六條 內(nèi)部培訓(xùn)期間行政人事部監(jiān)督學(xué)員出勤情況, 并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第十七條 行政人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第六章培訓(xùn)評估第十七條行政人事部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。第十九條培訓(xùn)評估包括測驗(yàn)式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。第七章培訓(xùn)費(fèi)用第二十條 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增減數(shù)額。第二十一條參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付, 待獲得合格證書后, 方可回公司報銷, 否則不予報銷(上級黨政機(jī)關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)

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