采購與供應(yīng)管理期末總復(fù)習(xí)試卷及答案

1、填空采購與供應(yīng)管理期末復(fù)習(xí)總卷1采購與供應(yīng)管理有計劃、（）、監(jiān)控三大內(nèi)容。10）、（）、成交階段。）、（）。）（）、）。）（）、）。）、（）、）（） 。2 采購談判的階段：摸底、（）、（3 采購管理的內(nèi)容：采購技術(shù)規(guī)格、（4 采購管理的原則：適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、（）、（5 選擇供應(yīng)商考慮額因素：技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、（）、（）、（6 采購決策的特點：預(yù)測性、（）。7 采購決策的作用：優(yōu)化采購作用、（1、組織實施2詢價、磋商、消除分歧、3采購需求規(guī)格、采購標(biāo)準(zhǔn)化4 適當(dāng)?shù)墓?yīng)商、適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)牡攸c。5 供應(yīng)能力、價格、地理位置、可靠性、售后服務(wù)。6目的性、可行性、評價性。）、 ）。 ）、

2、）、）、）9 公開性、廣泛性、7實現(xiàn)準(zhǔn)時采購、提高經(jīng)濟(jì)效益8采購決策的程序：確定采購目標(biāo)、（）、（）、（9 網(wǎng)上采購的特點：（）、（）、（）、（）。10 全球采購的過程：（）、（）和執(zhí)行采購策略11 采購價格確定方式：報價、（）（8收集有關(guān)信息、擬定多個可行性方案、選擇滿意方案、實施控制反饋。交互性、低成本、高效率、高速度10收集數(shù)據(jù)、確定產(chǎn)品價格、制定11公開競爭招標(biāo)、談判協(xié)議12/影響采購成本的因素：（）、（）、（）、（）、（）13/庫存控制原則：經(jīng)濟(jì)效益、（）（）14/采購人員素質(zhì)：、（）、（）、15/采購訂單計劃：（）制定訂單計劃）、（）12/采購價格、商品質(zhì)量、交貨時間、采購數(shù)量、供

3、應(yīng)地區(qū)13/完整性、安全性、時效性14強烈的敬業(yè)精神、敏銳的觀察能力、良好的交際能力、豐富的知識15/準(zhǔn)備訂單計劃、評估訂單需求、計算訂單容量二單項選擇題1定價是采購的重要環(huán)節(jié)，常見的競爭性報價適用于（）。A.買方?jīng)]有優(yōu)先考試的供應(yīng)商B.供應(yīng)不能確定風(fēng)險和成本C.買方要求供應(yīng)商早期參與D.供應(yīng)商需要時間開發(fā)商品2下列不屬于JIT采購應(yīng)用要求的為（）。A供應(yīng)商的參與B信息技術(shù)應(yīng)用C供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu)D戰(zhàn)略伙伴關(guān)系3 下列不屬于JIT采購基本思想的是（）。A.只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品B.徹底杜絕浪費C.追求零庫存生產(chǎn)D.按客戶的具體需求定制產(chǎn)品4 在下列采購類型中，不屬于按采購制度

4、進(jìn)行分類的類別是（）。A.政府采購B.集中采購C.分散采購D.混合采購5 .采購流程中定價的方法有很多種，其中最為常見的有兩種，即（）。A.競爭性報價和談判B.談判和議價C.競爭性報價和議價D.議價和協(xié)商6 .按供應(yīng)商對采購商的重要性以及采購商對供應(yīng)商的重要性，供應(yīng)商可分為（）。A.短期目標(biāo)型、長期目標(biāo)型、聯(lián)盟型、滲透型和縱向集成型B.伙伴型、重點商業(yè)型、優(yōu)先型和商業(yè)型C.供應(yīng)商按80/20規(guī)則分類D.專家級型、行業(yè)領(lǐng)袖型、低產(chǎn)小規(guī)模型和量小品種多型7 、（）是企業(yè)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，是獲取利潤的重要來源，在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營管理中起著重要的作用。A、運輸B、采購C、倉儲D

5、、配送8 采購是企業(yè)（）的保證。A.產(chǎn)品價格B.產(chǎn)品數(shù)量C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品的附加值9 采購計劃編制流程中，共設(shè)置4個控制點，首先是（）A.編制采購計劃B.編制采購預(yù)算C.提出采購需求D.執(zhí)行采購計劃10（）是指那些向買家提供產(chǎn)品或服務(wù)并相應(yīng)收取貨幣作為報酬的實體，是可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)。A.供應(yīng)商B.生產(chǎn)商C.銷售商D.零售商11 .買賣雙方在談判過程中，到達(dá)（C）可采用擴(kuò)大蛋糕法，爭議交易法，降低成本法，利益交集法，非特定補償法等談判方法。A.利益談判B.交易談判C.雙贏談判D.競爭性談判12 .（A）是指通過征求一些熟悉有關(guān)問題，具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人士的意

6、見來預(yù)測需求的方法。A.專家意見法B.情景分析法C.市場測試法D.定性分析法13 .（B）的大致步驟是確定預(yù)測目標(biāo)，收集資料，選擇預(yù)測方法，驗證預(yù)測模型，做出預(yù)測，預(yù)測分析與修正，編寫預(yù)測報告，將預(yù)測結(jié)果付諸實際應(yīng)用。A.采購計劃B.采購預(yù)測C.采購核算D.采購檢查14.PDCA中的C代表的是什么意思？（A）A.check檢查B.cheap便宜C.cease停止D.cede放棄15 .（）是包括涉及訂貨工作指標(biāo)、供應(yīng)商供貨指標(biāo)、交貨與貨物接收指標(biāo)，庫存及周轉(zhuǎn)指標(biāo)等。A.采購成本B.采購價格C.采購質(zhì)量指標(biāo)D.采購物流指標(biāo)16 .（）在世界范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)，國內(nèi)外合格的投標(biāo)商均可以投標(biāo)。要求制作完

7、整的英文標(biāo)書，在國際上通過各種宣傳媒介刊登招標(biāo)公告。A.國際競爭性招標(biāo)B.國內(nèi)競爭性招標(biāo)C.邀請招標(biāo)D.國際投標(biāo)17 .政府采購是一種（）的行為A.私人選擇B.集體選擇C.官員選擇D.老板選擇18 .（）始終是各國國內(nèi)市場最大的用戶。A.政府B.中國C.資本家D.社會需求19 .對于采購而言，應(yīng)當(dāng)（）的態(tài)度來對待采購風(fēng)險。A.無動于衷B.被動消極C.事不關(guān)己D.主動積極20 .（）是指企業(yè)為了實現(xiàn)一次采購而進(jìn)行的各種活動的費用。A.采購花費B.采購成本C.采購價格D.采購指標(biāo)1 A2C3D4A5B6D7B8C9C10A11C12A13B14A15D16A17B18A19D20B三、多項選擇題2

8、 采購與供應(yīng)管理發(fā)展趨勢有（）。A.交易式采購B.JIT采購C.電子采購D.多貨源策略E.全球化采購3 供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略為（）。A.供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)B.采購方的態(tài)度C.供應(yīng)商激勵D.擴(kuò)大供應(yīng)商數(shù)量E.供應(yīng)商質(zhì)量論證4 .采購合同按有效性分類包括（）。A.短期合同B.長期合同C.可撤銷的采購合同D.無效的采購合同E.分期付款合同5 .采購是企業(yè)（）的源泉。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.降低成本C.技術(shù)革新D.利潤杠杠E.產(chǎn)品屬性6 .企業(yè)在采購的過程中，要遵循（）原則。A.適彳B.適質(zhì)C.適時D.適量E.適地7 預(yù)測應(yīng)該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)作。采購預(yù)測的過程大致包含以下（）的步

9、驟。A.確定預(yù)測目標(biāo).B.搜集資料.C.選擇預(yù)測方法D.驗證預(yù)測模型8 常用的定性采購需求預(yù)測方法有（）幾種。A.專家意見法B.市場測試法C.定量分析法D.定性分析法9 供應(yīng)商管理對于采購方來說的意義可以從（）方面理解。A.做好采購管理工作的重要基礎(chǔ)B.提升采購經(jīng)濟(jì)效益的要素C.供應(yīng)商管理是物流的重要環(huán)節(jié)D.供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)10 采購價格的影響因素有（）。A.供應(yīng)商成本的高低B.規(guī)格與品質(zhì)C.采購物品的供需關(guān)系D.供應(yīng)市場中競爭對手的數(shù)量E.客戶與供應(yīng)商的關(guān)系11 .采購談判中的入題技巧包括（）幾種。A.迂回入題B.直接入題C.先談細(xì)節(jié)、后談原則性問題D.先談一般原則、再談細(xì)節(jié)

10、E.從具體議題入手11/實現(xiàn)采購目標(biāo)所需的資源包括（）等。A.采購人員B.采購管理C.采購程序D.采購信息系統(tǒng)12/國際采購戰(zhàn)略與計劃的組成是（）A.收集數(shù)據(jù)B.資源戰(zhàn)略C.供應(yīng)商戰(zhàn)略D.應(yīng)急計劃13./實施國際采購戰(zhàn)略與計劃的步驟是（）A收集數(shù)據(jù)B編制國際采購計劃C市場調(diào)研D擬定國際采購方案14./評標(biāo)的原則是以下哪些方面（）？A.規(guī)范化和公開、公平、公正的原則B.事實求是的原則C.適價、適質(zhì)、適時、適地的原則D.擇優(yōu)選擇的原則15./目前經(jīng)常采用的尋找供應(yīng)商的方法有以下幾種？（）A.雜志報紙B.商行名錄C.貿(mào)易刊物D.網(wǎng)絡(luò)1BCE2ABCE3CD4BC5ABCDE6ABCD7ABC8ABD

11、9ABCDE10ACDE11ABCD12BCD13ABCD14ABCD15BCD四簡答題1簡述采購預(yù)算編制要點答：（1）避免預(yù)算過繁過細(xì)（2）避免預(yù)算目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不協(xié)調(diào)（3）避免一成不變2 .簡述戰(zhàn)略采購的實施原則。戰(zhàn)略采購包括以下幾個重要原則：（1）考慮總體成本；（2）在事實和數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商；（3）采購的終極目標(biāo)是建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；（4）制衡雙方合作的基礎(chǔ)。3 .簡述招標(biāo)采購的一般程序。答：招標(biāo)采購一般都包括以下過程：制作招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告、出售招標(biāo)文件、召開招投標(biāo)大會、開標(biāo)、唱標(biāo)、評標(biāo)、選出預(yù)中標(biāo)單位、實地考察、公示預(yù)中標(biāo)單位名單、發(fā)中標(biāo)通知等。4 .簡述采購價格的

12、影響因素。答：采購價格的影響因素包括：（1）供應(yīng)商成本的高低；（2）規(guī)格與品質(zhì)；（3）采購物品的供需關(guān)系；（4）供應(yīng)市場中競爭對手的數(shù)量；（5）客戶與供應(yīng)商的關(guān)系。5 .簡述如何制定一份合格的標(biāo)書。答：投標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件要求和技術(shù)規(guī)范的要求編制材料投標(biāo)報價單；投標(biāo)單位要按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金；投標(biāo)文件編制完成后，應(yīng)仔細(xì)整理、核對，按招標(biāo)文件的約定進(jìn)行密封和標(biāo)志；投標(biāo)文件應(yīng)響應(yīng)招標(biāo)文件，按照招標(biāo)文件的各項要求編制，包括以下內(nèi)容：（ 1）投標(biāo)書；（ 2）投標(biāo)保證金；（ 3）法定代表人資格證明文件；（ 4）名授權(quán)委托書；（ 5）具有標(biāo)價的工程材料投標(biāo)報價表。五、名詞解釋1采購管理：采購管理

13、是指為了保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)的整個采購過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動。2供應(yīng)商管理：供應(yīng)商管理是指對供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作的總稱。供應(yīng)商管理是一種致力于實現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系，旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理。3 .采購：是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營的活動。4 .招標(biāo)答：招標(biāo)是指由招標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)公告或通知，邀請潛在的投標(biāo)商進(jìn)行投標(biāo)，最后由招標(biāo)人通過對各投標(biāo)人所提出的價格、質(zhì)量、交貨期限和該投標(biāo)人的技術(shù)水平、財務(wù)狀況等因素進(jìn)行綜合比較，確定其中最佳的

14、投標(biāo)人為中標(biāo)人，并與之最終簽訂合同的過程。5采購價格答：采購價格是指企業(yè)進(jìn)行采購作業(yè)時，通過某種方式與供應(yīng)商之間確定的所需采購的物品和服務(wù)價格。6 .采購合同答：采購合同是由買賣雙方或經(jīng)其授權(quán)的代理人經(jīng)過協(xié)商一致而簽定的合同文本。7 .專家意見法答：專家意見法是指通過征求一些熟悉有關(guān)問題、具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人士的意見來預(yù)測需求的方法8 .采購談判答：采購談判是指企業(yè)為采購商品作為買方，與賣方廠商對購銷業(yè)務(wù)有關(guān)事項，如商品的品種、規(guī)格、質(zhì)量保證、訂購數(shù)量、包裝條件、售后服務(wù)、價格、交貨日期與地點、運輸方式、付款條件等進(jìn)行反復(fù)磋商，謀求達(dá)成協(xié)議，建立雙方都滿意的購銷關(guān)系。9 采購計劃；企業(yè)管理人員

15、在了解市場供求的情況下，在認(rèn)識企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程和掌握消耗規(guī)律的基礎(chǔ)上對計劃期內(nèi)物料才過活動的意見性的安排和部署。10采購預(yù)算：一種用數(shù)量類似表示的計劃，是將企業(yè)未來一定時期內(nèi)經(jīng)營決策的目標(biāo)通過有關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)地反映出來，是經(jīng)營決策具體化，數(shù)量化地表現(xiàn)。11/采購調(diào)查：是為了更好的制定采購決策而進(jìn)行的系統(tǒng)地數(shù)據(jù)收集，分類和分析。12/價值分析：將所購貨物體現(xiàn)出地功能與其成本相比較，力求找到成本更低的替代品。13/采購決策：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的要求，提出各種可行的方案，對方案進(jìn)行評價和比較，按照滿意性原則，對方案進(jìn)行決擇并加以實施和執(zhí)行的管理過程。14/公開招標(biāo)：由招標(biāo)人愛國家指定的報刊、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)

16、布招標(biāo)公告，邀請不特定的企業(yè)參加投標(biāo)競爭。招標(biāo)人從中選擇中標(biāo)單位的招標(biāo)方式。15/邀請招標(biāo)：招標(biāo)單位選擇一定的數(shù)目的企業(yè)。向其發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請其參加投標(biāo)競爭。六、案例分析聯(lián)華近幾年發(fā)展速度很快，每三天有一家連鎖店開業(yè)，至今已有1400多家，銷售額年均增長率為123，2008年達(dá)140億元。速度快了，也讓人擔(dān)心，效益能否保持同步，增長是否穩(wěn)健。這就需要強有力的技術(shù)支撐。對商業(yè)企業(yè)而言，這個技術(shù)主要是管理技術(shù)，包括采購技術(shù)、物流技術(shù)、信息技術(shù)等。正是這些核心技術(shù)的提高，使聯(lián)華的高速發(fā)展有了堅實的平臺。采購：全國建網(wǎng)，引領(lǐng)市場從全國各地采購多種物美價廉的商品，豐富貨架，聯(lián)華近幾年下了很大的工夫。

17、采購是商業(yè)企業(yè)擴(kuò)大銷售、獲取商品利潤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。乍一看，市場上商品極大豐富，賣的東西都差不多，在品種上很難做文章。聯(lián)華不這么想。他們注意到有關(guān)部門的一項調(diào)查：在上海，商品供應(yīng)可挑選種類約為8萬種，供應(yīng)種類為3萬余種，也就是說，每種商品的挑選余地僅為3：1，并不寬松。為讓消費者到聯(lián)華購物有“走千家不如走一家，走一家賽過走千家”的感受，聯(lián)華開始實施全國商品采購建網(wǎng)戰(zhàn)略。聯(lián)華一改過去等客上門的采購方式，主動走出去，到全國各地特別是農(nóng)副產(chǎn)品集中的大省，舉行采購專場，建立商品采購中心。2000年，聯(lián)華到各地組織了5次大的專場，引進(jìn)了2500多種新商品。如今，在聯(lián)華擁有的商品總數(shù)中，各地商品每年都以倍數(shù)遞

18、增。主動走出去，不僅可以豐富貨架，也使商業(yè)企業(yè)走向采購源頭。聯(lián)華的超市中，同類產(chǎn)品，從原產(chǎn)地直接采購來的商品價格要低10左右。對部分銷量大的產(chǎn)品，如醬油、紙巾、洗衣粉，聯(lián)華主動選擇生產(chǎn)廠家，工商聯(lián)手，定牌加工。上海藍(lán)星飲料廠生產(chǎn)的蒸餾水，原銷量在聯(lián)華超市僅為同類產(chǎn)品的12，每瓶售價2.40元；合作定牌“聯(lián)華”品牌后，聯(lián)華出資大量訂貨，每瓶價格降至2元，銷售份額增長到48。據(jù)統(tǒng)計，聯(lián)華公司定牌產(chǎn)品的價格，一般要比同類商品低20，受到了消費者的歡迎。農(nóng)副產(chǎn)品銷量大，消費者幾乎天天離不開，這就對采購技術(shù)提出更高的要求，價格要低，質(zhì)量要好。聯(lián)華推出了定單招標(biāo)的采購方式，由科研單位提供、食監(jiān)部門認(rèn)可的質(zhì)

19、檢數(shù)據(jù)為標(biāo)的，以社會公開招標(biāo)形式下發(fā)訂購單?；卮饐栴}：商業(yè)企業(yè)的核心技術(shù)是什么？上海聯(lián)華超市讓消費者購物如何感受“走千家不如走一家，走一家賽過走千家”？上海聯(lián)華超市的農(nóng)副產(chǎn)品如何采購？質(zhì)量如何監(jiān)控？參考答案：1 .主要是管理技術(shù)，包括采購技術(shù)、物流技術(shù)、信息技術(shù)等。聯(lián)華一改過去等客上門的采購方式，主動走出去，到全國各地特別是農(nóng)副產(chǎn)品集中的大省，舉行采購專場，建立商品采購中心。2000年，聯(lián)華到各地組織了5次大的專場，引進(jìn)了2500多種新商品。如今，在聯(lián)華擁有的商品總數(shù)中，各地商品每年都以倍數(shù)遞增。2 .聯(lián)華的超市中，同類產(chǎn)品，從原產(chǎn)地直接采購。對部分銷量大的產(chǎn)品，如醬油、紙巾、洗衣粉，聯(lián)華主動

20、選擇生產(chǎn)廠家，工商聯(lián)手，定牌加工。對部分銷量大的產(chǎn)品，如醬油、紙巾、洗衣粉，聯(lián)華主動選擇生產(chǎn)廠家，工商聯(lián)手，定牌加工。農(nóng)副產(chǎn)品銷量大，消費者幾乎天天離不開，這就對采購技術(shù)提出更高的要求，價格要低，質(zhì)量要好。聯(lián)華推出了定單招標(biāo)的采購方式，由科研單位提供，食監(jiān)部門認(rèn)可的質(zhì)檢數(shù)據(jù)為標(biāo)的，以社會公開招標(biāo)形式下發(fā)訂購單。2“一家公司，如果其采購物料的費用占到其銷售產(chǎn)品成本的55，那么采購費用每下降1%,對利潤增長所做出的貢獻(xiàn)，相當(dāng)于銷售額增加12%18%所帶來的利潤增長?！薄皣鴥?nèi)生產(chǎn)企業(yè)，一般情況下采購支出占產(chǎn)品生產(chǎn)成本的30%70%,可見采購費用的下降對提高利潤率有何等巨大的潛力?！睙o論你是準(zhǔn)備優(yōu)化內(nèi)

21、部管理的企業(yè)，還是需要提供更高效解決方案的軟件廠商，埃森哲的經(jīng)驗之談都值得一讀。埃森哲在為客戶提供供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)的過程和對財富500強企業(yè)的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)采購績效優(yōu)異的公司，在以下四個方面有獨到之處：1 .建立統(tǒng)一的測評機(jī)制。在大多數(shù)企業(yè)中，CEO和負(fù)責(zé)采購的副總或其他高層主管，對采購業(yè)績各有自己的評價標(biāo)準(zhǔn)。在某種程度上，這屬于正?，F(xiàn)象，因為企業(yè)的高層管理人員，總有一些與所擔(dān)任的職位相聯(lián)系的具體目標(biāo)，而對不同的事情有不同的優(yōu)先考慮順序。很多公司都要應(yīng)對這種采購評價標(biāo)準(zhǔn)的不連貫狀況。在這方面走在前面的公司，CEO和采購主管使用同一個平衡記分卡(BalancedScorecard)來評價績效，以便使

22、每一個人都能夠以大致同樣的方式理解采購信息。遍及全公司的平衡記分卡幫助各個不同的業(yè)務(wù)部門調(diào)整它們處理業(yè)務(wù)輕重緩急的順序，制定目標(biāo)和期望，鼓勵有利于業(yè)務(wù)開展的行為，明確個人和團(tuán)隊的責(zé)任，決定報酬和獎勵，以及推動不間斷的改進(jìn)。2 .積極的領(lǐng)導(dǎo)作用。有眼光的采購領(lǐng)導(dǎo)的第一任務(wù)，也是最重要的一件任務(wù)，是確立全局的采購策略。一般而言，這個策略應(yīng)該圍繞企業(yè)如何采購物資和服務(wù)，提高績效水平，來規(guī)范業(yè)務(wù)實踐、政策、優(yōu)先考慮的事情和做事情的方法。其中最重要的一點，是要把采購和整個供應(yīng)鏈管理結(jié)合起來。企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理是以采購產(chǎn)品為基礎(chǔ)，通過規(guī)范的定點、定價和訂貨流程，建立企業(yè)產(chǎn)品需求方和供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并

23、逐步優(yōu)化，最終形成一個優(yōu)秀的供應(yīng)商群體的方法。3 .創(chuàng)造性地思考組織架構(gòu)。采購業(yè)務(wù)做得好的公司，最常用的組織架構(gòu)形式是根據(jù)同類物品劃分組織。這種架構(gòu)使公司可以在全局范圍內(nèi)集合采購量，并且有利于集中供應(yīng)基地。按同類物品劃分的組織架構(gòu)也有利于采購人員發(fā)展深入的行業(yè)、產(chǎn)品和供應(yīng)商知識，并且學(xué)會怎樣用同一種聲音與供應(yīng)商對話。但是，這種方式也有不足之處。例如，因為要與公司內(nèi)跨不同事業(yè)部的內(nèi)部客戶打交道，協(xié)調(diào)和合作可能比較困難。地處一隅的用戶可能會覺得自己離供應(yīng)商的選擇和管理流程太遙遠(yuǎn)，因而可能會禁不住想獨自與外界的供應(yīng)商發(fā)展和保持關(guān)系，為了應(yīng)付這種挑戰(zhàn)，有些公司嘗試集中發(fā)展采購知識，如招標(biāo)、合同、談判、

24、服務(wù)等，這些知識成為采購優(yōu)化中心(CentersofExcellence)。在公司內(nèi)部，這些知識能幫助增加地方用戶的接受程度，降低發(fā)展關(guān)鍵技能所花的時間和資源，并且有助于在分散的采購環(huán)境中培養(yǎng)符合法律和道德規(guī)范的行為。4 .全企業(yè)范圍內(nèi)的整合。為了讓有效率的、從企業(yè)出發(fā)的采購理念取得優(yōu)勢地位，領(lǐng)先的公司常常依靠覆蓋全企業(yè)范圍的采購團(tuán)隊。這些團(tuán)隊的成員包括采購、工程和產(chǎn)品開發(fā)的代表。不定期會有財務(wù)、銷售、分銷和IT的人員參與。這些團(tuán)隊一起決定策略采購優(yōu)先考慮的事項，設(shè)計物料占有成本模式，發(fā)展品種策略，并設(shè)計供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。對于大多數(shù)的公司來說，在采購方面要取得好的業(yè)績，需要有改變采購能力的意愿。

25、在這些方面做出改進(jìn)，其效益是明顯的。例如，據(jù)市場報報道，河南正龍食品有限公司，僅僅是采購部門實施了零配件采購公示制度，每周對零配件供應(yīng)商的名稱、采購數(shù)量、價格公布一次，使實際使用這些零配件的管理人員、技術(shù)部門和工人對不同供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行比較，并將意見反饋到采購部門，設(shè)備維修費就從每月8000元降為4000元?；卮饐栴}：1 .從采購的角度，如何提高企業(yè)利潤率？提高采購績效的策略是什么？2 .采購領(lǐng)導(dǎo)最重要的任務(wù)是什么？如何完成這個任務(wù)？參考答案：1 .采購費用下降提高企業(yè)利潤率。提高采購績效的策略是建立統(tǒng)一的測評機(jī)制，全企業(yè)范圍內(nèi)的整合，創(chuàng)造性地思考組織架構(gòu)，積極的領(lǐng)導(dǎo)作用。2 .有眼光的采購領(lǐng)

26、導(dǎo)的第一任務(wù)，也是最重要的一件任務(wù)，是確立全局的采購策略。這個采購策略應(yīng)該圍繞企業(yè)如何采購物資和服務(wù)，提高績效水平，來規(guī)范業(yè)務(wù)實踐、政策、優(yōu)先考慮的事情和做事情的方法。其中最重要的一點，是要把采購和整個供應(yīng)鏈管理結(jié)合起來。企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理是以采購產(chǎn)品為基礎(chǔ)，通過規(guī)范的定點、定價和訂貨流程，建立企業(yè)產(chǎn)品需求方和供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并逐步優(yōu)化，最終形成一個優(yōu)秀的供應(yīng)商群體的方法。3 /美國氣體化工產(chǎn)品有限公司（AirProductsandChemicals）是一家總部坐落于美國東部的氣體和化學(xué)品工業(yè)制造商。該公司在全球范圍內(nèi)提供生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計和運營。不幸的是，越來越多的工業(yè)購買者開始把該公司的

27、產(chǎn)品視為競爭性商品。其產(chǎn)品面臨著來自中國和其他國家的激烈競爭，且面臨著價格急劇下跌的壓力。這是美國氣體化工產(chǎn)品有限公司面臨的最主要問題。雖然公司的利潤很緊張，但其仍對股東們做出了保證公司業(yè)績的承諾。該公司一直以來都是通過工程師下訂單的，也就是說，大量的工程師與設(shè)計工作都是為每個新設(shè)備和項目定制的。通常工程師在設(shè)計新設(shè)備時，并沒有考慮以前的設(shè)計，或權(quán)衡整個設(shè)計和采購中心的共同性?，F(xiàn)在，管理層開始意識到公司必須追求標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計，并采購以現(xiàn)成產(chǎn)品為基礎(chǔ)的思考方式。公司的目標(biāo)是以全球而不是地方公司的身份進(jìn)入世界市場。實現(xiàn)此目標(biāo)需要制定全球一體化的工程和采購流程。1 .全球工程和采購流程為了實現(xiàn)工程和采

28、購全球化，項目和物料供應(yīng)總監(jiān)組建了一個領(lǐng)導(dǎo)小組來發(fā)展、內(nèi)部推廣并實施公司的全球流程計劃。在該公司的流程計劃制訂過程中，美國和歐洲的設(shè)計中心進(jìn)行了廣泛而深入的研究分析以找出各個領(lǐng)域的共同性和協(xié)同性。雖然該流程是以某些關(guān)鍵性商品開始的，但隨著成本節(jié)約的日益明顯，有更多的項目種類也紛紛采用此流程方式。2 .組織結(jié)構(gòu)支持機(jī)制美國氣體化工產(chǎn)品有限公司之所以能夠在全球工程和采購流程中獲得成功，可能最主要的原因就是該公司所采用的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計擁有自己獨特的特征。這些特征包括兩個指導(dǎo)委員會，一名全球經(jīng)理，以及廣泛采用跨部門或跨區(qū)域小組。（1）指導(dǎo)委員會。兩個指導(dǎo)委員會支持全球流程：一個是執(zhí)行指導(dǎo)委員會；另一個是

29、運營指導(dǎo)委員會。執(zhí)行指導(dǎo)委員會由來自工程部、采購部和營運部的高級經(jīng)理構(gòu)成。當(dāng)需要時，財務(wù)代表也會為小組提供支持。該委員會為全球流程帶來了更高層次的承諾和參與。該委員會還撥出預(yù)算基金支持全球管理者及其員工，以及隊員的旅行和生活開支。一名全球經(jīng)理、一名項目采購經(jīng)理以及亞洲采購總監(jiān)組成了運營指導(dǎo)委員會的核心人員。指導(dǎo)委員會與全球經(jīng)理共同合作承擔(dān)一些重要責(zé)任。該委員會一方面負(fù)責(zé)優(yōu)選出全球商業(yè)機(jī)會，成立跨部門小組，并明確成本節(jié)約目標(biāo)。同時，委員會成員還負(fù)責(zé)清除任何影響流程的障礙。運營指導(dǎo)委員會負(fù)責(zé)維護(hù)在線支持文件、更新公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上的項目進(jìn)程狀態(tài)，并且在每個項目的結(jié)束時在小組之間開展經(jīng)驗總結(jié)交流會。（2）全球經(jīng)理。經(jīng)理層就全球經(jīng)理的重要性達(dá)成了意見。全球經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)視全球工程和采購流程。作為操作指導(dǎo)委員會領(lǐng)導(dǎo)