語音質(zhì)量提升專題_RRC重建

1、 內(nèi)部公開 Internal Use Only語音質(zhì)量提升專題_RRC重建一、概述VoLTE呼叫中RRC重建和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)觸發(fā)機(jī)制以及對RRC層影響完全相同，在LTE常規(guī)優(yōu)化和投訴處理中因?yàn)橛绊戄^小而經(jīng)常被忽視。但RTCP協(xié)議對底層鏈路失敗引起的re-cover機(jī)制支持不好，所以RRC重建過程很容易被用戶感知到；另外RRC重建更有可能造成VoLTE掉話和接入失敗。所以VoLTE優(yōu)化和商用保障過程中，需要仔細(xì)梳理現(xiàn)網(wǎng)存在RRC重建的原因，并有針對性的采取優(yōu)化措施。對于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用來說，短時(shí)間的業(yè)務(wù)中斷很難被用戶覺察到。因此在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中發(fā)生的RRC異常釋放和切換失敗，只要后續(xù)RRC重建成功，甚至即

2、使重建不成功，網(wǎng)絡(luò)側(cè)或者UE側(cè)很快又發(fā)起連接建立并成功建立連接，對用戶體驗(yàn)基本不會帶來影響更不太會引起投訴，RRC異常釋放后如果重建成功甚至不會影響KPI指標(biāo)。但對于實(shí)時(shí)的會話業(yè)務(wù)來說，RRC重建明顯影響用戶感知并引起投訴：Ø RRC重建前后短時(shí)的業(yè)務(wù)中斷會被用戶立即感受到，表現(xiàn)為聽不清、通話吞字、一段時(shí)間聽不到聲音、視頻停滯等，Ø LTE中的無線鏈路失敗（RLF）并不會直接導(dǎo)致VoLTE話音呼叫的掉話，但是在有些情況下還是會在RLF之后出現(xiàn)VoLTE掉話。比如重建時(shí)如果不能建立UM承載則會掉話，或者重建后應(yīng)用層不能恢復(fù)RTP包也會造成RTP timeout。Ø

3、VoLTE呼叫建立階段發(fā)生RRC重建，可能引起和PRACK的沖突，IMS CORE定時(shí)器超時(shí)，IMS向主叫終端發(fā)480 TEMPORARILY UNAVAILABLE錯(cuò)誤碼RRC重建對語音質(zhì)量影響：以下公式為無線鏈路失敗引起RRC重建場景下，RTP包恢復(fù)時(shí)間T的計(jì)算公式：t是RLC完成一個(gè)RTP包的傳輸間隔，取值為100ms。N為RRC重建嘗試次數(shù)。對于多數(shù)運(yùn)營商來說，底層RTP包恢復(fù)時(shí)間都在35秒之內(nèi)，但實(shí)際上用戶感受到的語音中斷期（audio muting）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)時(shí)間。主要原因就是RTP/RTCP協(xié)議最初是基于IETF開發(fā)的，并未充分考慮在鏈路質(zhì)量不穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)承載，對于底層鏈路

4、失敗引起的re-cover機(jī)制支持不好。下圖顯示在RRC層已經(jīng)恢復(fù)后，RTP層乃至應(yīng)用層數(shù)據(jù)并不會馬上恢復(fù)。 VoLTE測試中也經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)，RRC重建前后MOS的兩個(gè)采樣點(diǎn)都非常低，而前一個(gè)采樣點(diǎn)主要是受到重建前空口RTP丟包的影響，重建后的低MOS采樣點(diǎn)則可能是上層協(xié)議不能正常生成RTP包引起的。二、RRC重建原因分析當(dāng)處于RRC連接狀態(tài)時(shí)，如果出現(xiàn)切換失敗、無線鏈路失敗、完整性保護(hù)失敗、RRC重配置失敗等情況，將會觸發(fā)RRC連接重建過程。RRC重建原因主要包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)問題，規(guī)劃配置類問題；基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)問題包括弱覆蓋、越區(qū)覆蓋、鄰區(qū)漏配和干擾引起的質(zhì)量問題；規(guī)劃配置類問題，包括PCI沖突以及相

5、鄰基站RLC SNSIZE不一致造成的切換失??；以及重載場景SRI和GAP沖突造成的重建。RRC重建過程旨在重建RRC連接，包括SRB1操作的恢復(fù)，以及安全的重新激活。處于RRC_CONNECTED狀態(tài)的UE，安全已被激活，可發(fā)起該過程繼續(xù)RRC連接。僅當(dāng)相關(guān)小區(qū)是具有UE上下文的小區(qū)時(shí)，連接重建才會成功。假使E-UTRAN認(rèn)可重建，SRB1的操作會恢復(fù)，而其它RB將繼續(xù)保持掛起。如果AS安全沒有被激活，UE不會發(fā)起該過程，而直接轉(zhuǎn)到RRC_IDLE狀態(tài)?？傮w信令流程圖如下：三、RRC重建被拒原因（描述RRC重建成功和被拒理論原因）失步、完整性校驗(yàn)失敗、達(dá)到最大重傳次數(shù)等都會導(dǎo)致無線資源的重建

6、。重建要成功，首先要確定重選的小區(qū)是否存有已經(jīng)掛起的無線承載資源信息。如果是切換失敗導(dǎo)致的重建，且重建場景發(fā)生在target cell，則重建是否會被eNB接受需要看target cell中是否有該UE的上下文（即如果是inter-ENB切換，是否有X2口用來傳遞UE的上下文），如果target cell沒有該UE context，重建會被eNB拒絕，然后UE需要再發(fā)起TAU Request流程。RRC重建被拒主要有等待RRC連接重建立完成定時(shí)器超時(shí)、eNB接納失敗、UE上下文找不到、再次重建立、其他原因等，short MAC-I較驗(yàn)失敗也會被拒絕；四、RRC重建處理思路（處理流程圖）針對RR

7、C重建失敗，首先需要檢查基站、傳輸?shù)葼顟B(tài)是否異常，排查基站、傳輸?shù)葐栴}后再進(jìn)行分析。整個(gè)切換過程異常情況我們分為幾個(gè)階段：測量報(bào)告發(fā)送后是否收到切換命令，收到重配命令后是否成功在目標(biāo)測發(fā)送MSG1成功發(fā)送MSG1之后是否正常收到MSG2在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題我們可查詢相應(yīng)處理流程進(jìn)行排查。由于終端未收到切換命令，可能有兩種情況：1、基站未收到測量報(bào)告（可通過后臺信令跟蹤檢查）：檢查覆蓋點(diǎn)是否合理，主要是檢查測量報(bào)告點(diǎn)的RSRP,SINR等覆蓋情況，確認(rèn)終端是否在小區(qū)邊緣，或存在上行功率受限情況（根據(jù)下行終端估計(jì)的路損判斷）。如果是該情況，按照現(xiàn)場情況調(diào)整覆蓋，及切換參數(shù)，解決異常情況；2、基站收到

8、了測量報(bào)告：2.1基站未向終端發(fā)送切換命令情況：（1）確認(rèn)目標(biāo)小區(qū)是否為漏配鄰區(qū)（2）需要檢查是否目標(biāo)小區(qū)未向源小區(qū)發(fā)送切換響應(yīng)，或者發(fā)送HANDOVER PREPARATION FAILUE信令，在這種情況下源小區(qū)也不會向終端發(fā)送切換命令。2.2基站向終端發(fā)送切換命令情況：主要檢查測量報(bào)告上報(bào)點(diǎn)的覆蓋情況，是否為弱場，或強(qiáng)干擾區(qū)域，優(yōu)先建議通過工程參數(shù)解決覆蓋問題，若覆蓋不易調(diào)整則通過調(diào)整切換參數(shù)優(yōu)化，具體分析流程圖如下：五、RRC重建處理實(shí)例（處理前后對比圖，發(fā)生重建原因詳細(xì)分析）5.1、蒙自市金色碧海南門-LZHQ與蒙自市南湖花園商業(yè)區(qū)-LZHQ附近路段RRC重建失敗導(dǎo)致掉話10:38:

9、09.865（越區(qū)覆蓋）【問題描述】：UE在蒙自市金色碧海南門-LZHQ與蒙自市南湖花園商業(yè)區(qū)-LZHQ附近路段掉話（經(jīng)度：103.357574 /緯度：23.388983）示意圖如下所示：【問題分析】：主叫UE在10:35:56.931發(fā)起invite；被叫UE在10:35:57.529響應(yīng)invite，后主被叫承載建立，通話建立；但主叫在10：38:09.485RRC重建失敗，而后在主叫10：38:09.725隨機(jī)接入蒙自市十里鋪-LZHQVB-YZ-003-PCI-233小區(qū)成功，但在此小區(qū)QCI1承載未建立，導(dǎo)致掉話；在此過程中主被叫UE主要占用越區(qū)至該路段的蒙自市江川農(nóng)家樂-LZHQ

10、B-XX-001-PCI-35小區(qū)信號，RSRP在-104dBm左右，SINR在-4.1dB左右；【優(yōu)化方案】：1、建議將蒙自市南湖花園商業(yè)區(qū)-LZHQB-ZD-002小區(qū)下傾角由3度調(diào)整為0度，方位角由140度調(diào)整為120度；將蒙自市十里鋪-LZHQVB-YZ-003小區(qū)方位角由260調(diào)整為220度，下傾角由6度調(diào)整為4度；2、蒙自市金色碧海二期-LZHQB-ZB-002小區(qū)下傾角由8度調(diào)整為10度，將其功率由12.2調(diào)整為9.2；3、蒙自市南湖花園商業(yè)區(qū)-LZHQB-ZD-002與蒙自市江川農(nóng)家樂-LZHQB-XX-001小區(qū)間CIO由0調(diào)整為-5，減慢切換；蒙自市南湖花園商業(yè)區(qū)-LZHQ

11、B-ZD-002、蒙自市江川農(nóng)家樂-LZHQB-XX-001小區(qū)與蒙自市十里鋪-LZHQVB-YZ-003小區(qū)間CIO由0調(diào)整為3，加快切換；【優(yōu)化效果】：【遺留問題】：5.2、蒙自市紫金花園-LZHQ附近RRC重建失敗導(dǎo)致掉話10:35:42.090（鄰區(qū)漏配）【問題描述】：UE在紅河大道蒙自市紫金花園-LZHQ附近掉話（經(jīng)度：103.369209 /緯度：23.363779）示意圖如下所示：【問題分析】：主叫UE在10:33:30.036發(fā)起ACK；被叫UE在10:33:30.112響應(yīng)ACK，通話建立，后被叫在問題路段占用蒙自市君達(dá)酒店-LZHQB-XU-001PCI162小區(qū)信號，RS

12、RP在-90dBm左右，SINR在4.4dB左右，終端一直上報(bào)測量報(bào)告，但是一直未收到切換命令，與鄰區(qū)蒙自市紫金花園-LZHQB-ZD-001PCI211小區(qū)不切換，導(dǎo)致掉線，至使RRC重建失敗產(chǎn)生掉話。【優(yōu)化方案】：1、核查蒙自市君達(dá)酒店-LZHQB-XU-001PC162與蒙自市紫金花園-LZHQB-ZD-001PCI211鄰區(qū)關(guān)系及參數(shù)設(shè)置。2、下壓蒙自市君達(dá)酒店-LZHQB-XU-001PCI162小區(qū)機(jī)械下傾角至10度左右，控制其覆蓋?！緝?yōu)化效果】：【遺留問題】：5.3、蒙自市州政府路燈-LZHQ與蒙自市州政府-LZHQ站點(diǎn)之間路段RRC重建失敗導(dǎo)致掉話10:57:56.587（模三

13、干擾）【問題描述】：UE在蒙自市州政府路燈-LZHQ與蒙自市州政府-LZHQ站點(diǎn)之間路段掉話（經(jīng)度：103.3730284 /緯度：23.3636158）示意圖如下所示：【問題分析】：主叫UE在10:57:14.402發(fā)起ACK；被叫UE在10:57:14.606響應(yīng)ACK，通話建立，后主叫在問題路段占用蒙自市君達(dá)酒店-LZHQB-XU-001PCI162小區(qū)信號，RSRP在-95dBm左右，SINR在-16dB左右，在此路段與蒙自市州政府路燈-LZHQB-ZD-001PCI384模三干擾嚴(yán)重，導(dǎo)致RRC重建失敗，產(chǎn)生掉話?！緝?yōu)化方案】：1、重新規(guī)劃蒙自市州政府路燈-LZHQ站點(diǎn)小區(qū)PCI（2

14、-385改為2-386）。2、下壓蒙自市君達(dá)酒店-LZHQB-XU-001PCI162機(jī)械下傾角至10度左右，或功率降3dB左右控制其覆蓋。【優(yōu)化效果】：【遺留問題】：六、X2（現(xiàn)網(wǎng)X2開啟比例分析，X2未開啟原因分析，X2開啟比例提升）目前紅河主要通過SON開啟X2自優(yōu)化進(jìn)行全網(wǎng)X2鏈路添加，提取X2自優(yōu)化監(jiān)控日志發(fā)現(xiàn)紅河所有站點(diǎn)X2自優(yōu)化均已開啟；但統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)X2切換比例發(fā)現(xiàn)，紅河存在462個(gè)小區(qū)X2切換比例低于50%，657個(gè)小區(qū)X2切換比例在50%至70%，2099個(gè)小區(qū)X2切換比例在70%至90%，具體如下：針對X2切換比例較低小區(qū)，紅河通過優(yōu)化X2鏈路，提高全網(wǎng)X2切換比例；紅河選取

15、以下站點(diǎn)為試點(diǎn)進(jìn)行X2鏈路優(yōu)化：子網(wǎng)名稱網(wǎng)元網(wǎng)元名稱X2自優(yōu)化開啟情況X2鏈路優(yōu)化時(shí)間紅河(26)37517石屏縣龍朋甸中-LZHN開啟5月26日紅河(26)577129石屏縣哨沖-LZHZ開啟5月25日紅河(27)570376個(gè)舊市大修廠-LZHX開啟5月26日紅河(27)570377個(gè)舊市燈泡廠-LZHX開啟5月26日紅河(27)570717個(gè)舊市疾控中心-LZHX開啟5月26日X2鏈路優(yōu)化后對比前后指標(biāo)發(fā)現(xiàn)：X2切換次數(shù)較優(yōu)化前大幅提升，RRC重建失敗次數(shù)減少，具體如下：七、無線參數(shù)核查鄰區(qū)關(guān)系不合理、PCI沖突等無線參數(shù)是導(dǎo)致RRC重建失敗的主要因素，鄰區(qū)及PCI合理性核查對減少全網(wǎng)R

16、RC重建比例，提高VOLTE語音通話質(zhì)量具有重要意義；針對鄰區(qū)關(guān)系合理性，通過健康衛(wèi)士進(jìn)行核查，主要核查超遠(yuǎn)鄰區(qū)、近距漏配、單向鄰區(qū)以及鄰區(qū)同頻同PCI，超遠(yuǎn)鄰區(qū)及近距漏配定義如下：超遠(yuǎn)鄰區(qū)：城區(qū)鄰區(qū)距離大于3km、農(nóng)村鄰區(qū)距離大于5km；近距漏配：城區(qū)鄰區(qū)距離小于300m、農(nóng)村鄰區(qū)距離小于500m；鄰區(qū)核查不合理鄰區(qū)超遠(yuǎn)鄰區(qū)單向鄰區(qū)漏配鄰區(qū)鄰區(qū)條數(shù)250854736411為減少PCI沖突對全網(wǎng)PCI進(jìn)行核查，PCI復(fù)用距離為3km，即3km內(nèi)不允許出現(xiàn)同頻同PCI（考慮后續(xù)開啟FD站點(diǎn)較多，建議F頻段站點(diǎn)擴(kuò)容D頻段站點(diǎn)，D頻段站點(diǎn)復(fù)用F頻段站點(diǎn)PCI）；對同站同MOD3進(jìn)行核查，在PCI規(guī)劃時(shí)確保第一小區(qū)模0、第一小區(qū)模1、第一小區(qū)模2；在網(wǎng)格拉網(wǎng)測試中出現(xiàn)的模三干擾進(jìn)行PCI優(yōu)化，避免出現(xiàn)因模三干擾導(dǎo)致RRC重建；PCI核查類型同站同模三近距同頻同PCI二階鄰區(qū)同PCI異常數(shù)量135991八、專題優(yōu)化總結(jié)自百日大會戰(zhàn)以來紅河蒙自網(wǎng)格VOLTE拉網(wǎng)測試多次出現(xiàn)因RRC重建失敗導(dǎo)致掉話問題，致使蒙自網(wǎng)格掉話率居高不下，經(jīng)過對RRC重建的專題優(yōu)化分析處理，目前紅河蒙自VOLTE整體掉話率較低，具體如下：VoLTE呼叫中RRC重建和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)觸發(fā)機(jī)制以及對RRC層影響完全相同