網(wǎng)站策劃方案參考

1、網(wǎng)站策劃方案參考1 .網(wǎng)站策劃方案的價值一一內容重點闡述了解決方案 能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值， 從而幫助業(yè)務員贏取訂單；另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充 分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上，又以專業(yè)化的網(wǎng) 站開發(fā)語言、格式，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、 整理資料的方向性問題。2 .前期策劃資料收集一一策劃方案資料的收集情況是 網(wǎng)站策劃方案成功的關鍵點，它關系到是否能夠準確充分地 幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應用價值點。往往一份策劃方案 未能中標，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行 尺度有密切關系。太維在此公布由7項重點收集標準。3 .網(wǎng)站策劃思路整理一一在

2、充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎之上，需要對數(shù)據(jù)進行分析、整理，需要客戶、業(yè)務員、策 劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位 的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推由整理標準。4 .網(wǎng)站策劃方案寫作一一此部分內容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應包括8方面的內容，但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。5 .網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交一一一份專業(yè)的網(wǎng)站策 劃方案需要經(jīng)過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的 方法、技巧，提交時的重點內容做生了詳細規(guī)定。6 .網(wǎng)站策劃方案的講解與演示一一方案的演示與講解 系關訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解 的步

3、驟，衣著打扮，談吐舉止等做由了明確的規(guī)定。7 .網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案一一網(wǎng)站策戈U方案的歸檔 / 案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同，而制訂由不同的標 準，內容以太維對知識庫的整理做由了細節(jié)的規(guī)定與整理辦 法。2網(wǎng)站策劃方案的價值客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，網(wǎng)站的價值畢竟了解有限（it界除外），僅憑業(yè)務員的介紹依然不足，對于客戶而言， 依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的 視線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯(lián)網(wǎng) 的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價值；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領域， 收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是

4、多 少。以太維的一位客戶為例：公司情況：該公司屬國際貿易公司， 主要經(jīng)營制罐貿易, 通過國外尋找買家，貨品在國內生產；職員情況：英語流利，具有國際貿易經(jīng)驗，對新技術（如: 互聯(lián)網(wǎng)）使用普遍，具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行商務活動的意識與質素。交易特點：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家，給客戶查看罐類 樣品，對方確認罐類品種及款式， 雙方進一步敲定合作細節(jié)， 與此同時，公司在國內尋找制造商，三方確定合作，交易成 功。適合互聯(lián)網(wǎng)應用的價值點：在交易過程中，樣品展示直 接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通 過ems的方式給客戶，耗時一般在 4天左右，但通過建立互 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，建立專用的產品庫，第一：客

5、戶了解公司的產品 種類更加豐富；第二：客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘，方便快捷；第三，互動性強，客戶如果對某種產品感興 趣，可以直接在網(wǎng)上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機 率。另外，公司通過對網(wǎng)站的推廣，致使自己找國外買家變 為買家找公司，有效增加了商業(yè)機會。網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價值 的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯(lián)網(wǎng)的價值 點，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價值表達到位， 幫助客戶下決定購買我們的服務。對銷售的價值優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價值，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分

6、析互聯(lián)網(wǎng)價值；從另一個角度來看，一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶 心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性 +生動的講解+切實的效益, 直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。對公司的價值將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務的必要過程，可以幫助建立科學的業(yè)務洽談過程，是公司專業(yè)化的表現(xiàn)；另外，積累對客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可 以幫助員工提供質素，培訓專業(yè)的銷售隊伍。對項目開發(fā)的價值專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為 項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔，開發(fā)人員可以快速已轉換過的客 戶需求，避免在關鍵性開發(fā)需求上產生失誤，同時開發(fā)人員 可并根據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。3前

7、期需求收集網(wǎng)站商業(yè)目標每件事情均有發(fā)生的原點，互聯(lián)網(wǎng)應用也是一樣，客戶 期望通過運用互聯(lián)網(wǎng)達到什么目標 ？是期望提高銷售額，還 是期望拓展國內外市場，還是提升客戶服務水平，還是推廣 新產品，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分 ？只有把握住客戶的 商業(yè)目標，策劃方案才有撰寫的依據(jù)，才能有發(fā)揮的空間， 才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標。網(wǎng)站資源現(xiàn)狀有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對于網(wǎng)站定位，網(wǎng) 站建設規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報計劃，網(wǎng)站運營均有重要影響， 資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應用的空間大小，在進行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用 咨詢工作時，我們需要收集以下資源：客戶公司

8、基本資料這一步非常關鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應用 互聯(lián)網(wǎng)的方向！例如：制奶業(yè)與it業(yè)對比，從事it界主要 從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè) 的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷 售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是 服務，等等多元化的信息交易；而制奶業(yè)的行業(yè)結構及人員 結構相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是代理商、 制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應的公司，有很多不 需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉，該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng) 主要是進行生態(tài)圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采 購等互聯(lián)網(wǎng)應用。因此，了解客戶資料非常關鍵。客戶對互聯(lián)

9、網(wǎng)了解程度通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考 3點內容：a）、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;b）、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否 會進行深入的互聯(lián)網(wǎng)應用；c）、同行競爭對手實力情況。洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況客戶投入網(wǎng)站資金情況對網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模，最終給 客戶的報價方案等有重要影響。當然，這方面不可強求，我 們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍，在交談 中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：a）、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設想，直接估計網(wǎng)站 價格，必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投資額；b）、在了解對方

10、情況之后，提由幾項對方可能感興趣的 價值點，看對方是否感興趣，例如：產品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對 方可能接受的模塊思考價格范圍 ；c）、通過各種私人渠道了解客戶投資額 ；d）、拿由我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方 案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀大家知道，各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務范圍、管理模式、信 息化水平的不同，所以應用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同，從類型 而言主要分為以下幾種：a）、制造型企業(yè)簡介：制造型企業(yè)主要以生產制造為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應 用圍繞生產制造，銷售為核心，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶 網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡營銷、企業(yè)上 下游

11、信息化生態(tài)圈建設（基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應商 管理系）?，F(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng)；中型企業(yè)主要進行內部信息化改造，在網(wǎng)上貿易上也運用普遍；小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài)，但已有部分開展 網(wǎng)上貿易。b）、流通型企業(yè)簡介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，具互聯(lián)網(wǎng) 應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現(xiàn)為： 網(wǎng)上商店（b2c）、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷管理系 統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)?，F(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品 進銷存管理系統(tǒng)。c）、中介型企業(yè)簡介：中介型企業(yè)屬于服務型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù) 量已達8700萬人，對于中介型

12、企業(yè)而言蘊藏巨大的市場商 機，運用互聯(lián)網(wǎng)做服務的機會很高，主表現(xiàn)的信息類型為：建立信息服務類型網(wǎng)站，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站?，F(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯(lián)網(wǎng)領域。d）、虛擬運營企業(yè)簡介：虛擬運營企業(yè)一般也屬于服務型企業(yè)，例如：虛 擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務商、虛擬軟件開發(fā)商等等， 這種類型的企業(yè)直接運用互聯(lián)網(wǎng)做生意?，F(xiàn)狀：普遍運用。e）、物流型企業(yè)：簡介：物流型企業(yè)在國際上運用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多， 最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務，客 戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運輸?shù)娜^程電子跟蹤，同時物 流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)， 并對已有的貨物

13、運輸及客戶情況進行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控?，F(xiàn)狀：國內主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級運用；國外已非常普遍。同類型網(wǎng)站競爭對手了解行業(yè)應用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了 解同行情況一一即競爭對手。由于生態(tài)圈內的特點及適應互 聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣，同行競爭對手應用互聯(lián)網(wǎng)的水平層 次也不一樣。當然，最關鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應用互 聯(lián)網(wǎng)的情況可以看由，同行競爭對手的現(xiàn)狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運 用到了哪一個階段。例如：海爾集團。海爾集團自1998年 推由以來，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站, 主要宣傳其集團實力及形象；第二版本則開展了大規(guī)模的電 子商務，包括海爾電子商城 （b2c）、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、

14、試 探性的海爾企業(yè)間（b2b）網(wǎng)站；第三個版本則強調了國際化、 平臺化、集團化的特點，將海爾集團網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、 海爾電子商城網(wǎng)站的進一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一 體，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然，行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運用互 聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當高的層面，這對于同行企業(yè)而言形成 了巨大的壓力，網(wǎng)站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶 是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對其互聯(lián)網(wǎng)應用網(wǎng)站的要 求則非常高，當然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀 適合嘗試性應用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進行 電子商城網(wǎng)站的建設。網(wǎng)站定位通過對客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開網(wǎng)站定位分析。網(wǎng) 站定位是網(wǎng)站的導航燈，網(wǎng)

15、站按照網(wǎng)站定位的方向，進行欄 目策劃，功能開發(fā)，制訂階段計劃，確定建設計劃，協(xié)調項 目安排等一系列活動。網(wǎng)站定位主要是對網(wǎng)站經(jīng)營模式做由 具體定位：網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng) 站經(jīng)營，從而達到客戶的商業(yè)目標。 一般分析這種模式之前, 需要對上述各方資源有相當了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式，經(jīng)營模式具有以下特點：a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實現(xiàn)預期目的的經(jīng)營模式；b)、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背c)、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應用經(jīng) 營模式路線，并且可以互通、擴展。網(wǎng)站受眾群體網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息: a)-客戶的年齡階層一

16、一可以分析由客戶的社會經(jīng)驗。 b)-客戶受教育程度一一可以分析由客戶的品味。c)-客戶職稱級別一一可以分析由客戶占其公司中占據(jù) 的地位、影響力，更關鍵的是客戶的綜合能力。d)-客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式一一客戶 基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎。網(wǎng)站投資計劃網(wǎng)站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶 對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣，這一點視乎客戶對互聯(lián)網(wǎng) 運用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報 均有清醒認識，做為解決方案供應商，我們有義務與客戶一 起討論：a)、整個網(wǎng)站投資計劃投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題， 我們作為解決方案供應商，一方面需要聆聽客

17、戶對網(wǎng)站的理 解與期望，透徹掌握客戶情況 ；另一方面則需要提由建設性 口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后 在策劃方案中加入投資計劃建議方案。b）、投資回報計劃與評估標準投資回報計劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應用的實際情況而定， 例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務型網(wǎng)站，因 為各自的互聯(lián)網(wǎng)應用價值不一樣，所以投資與回報的評估標 準也不相同。電子商務型網(wǎng)站一一投資回報需要通過訂單的形式體現(xiàn)，例如：，為3萬元左右，然后網(wǎng)站推廣計劃投資 1萬元， 然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機詢盤機會共：59條；意向客戶：10家；簽得訂單一筆：30萬美金。這

18、樣，投資與回報的比例為：1: 140。社區(qū)型網(wǎng)站一一投資回報標準主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設與運營，發(fā)展會員數(shù)量達到多少人 ？網(wǎng)站點擊率為多少？通過 網(wǎng)站得到多少條有價值信息 ？這些有價值信息為企業(yè)帶來了 多少價值？進行衡量。企業(yè)宣傳型一一投資回報主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品 牌情況而定。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站客戶群體分布情況，統(tǒng) 計品牌知名度？在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎之上，推由網(wǎng)站之后， 新增了多少客戶？收集訪客留言，了解品牌美譽度如何 ？等等 進行衡量。企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)一一投資回報主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何？此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產品銷售情況？銷售情況是否能夠在系

19、統(tǒng)地幫助之下進行科學的分析，并得由理想的決策 參考建議？等等進行衡量。4網(wǎng)站策劃思路整理通過一系列資料收集，策劃人員對該企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的 情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進行系統(tǒng)分析，深 刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎：網(wǎng)站定位及目標受眾群體分析此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、 網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、 網(wǎng)站商業(yè)目標，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標受眾群體 定位。分析方法如下：定位分析基本分析情況定位猶如我坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關參數(shù)列由，對網(wǎng)站進行坐標定位。具體如下：評估維點參數(shù)值網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標準：極低、低、較低、中、較

20、高、高 網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好網(wǎng)站商業(yè)目標：小、較小、中、較大、大、非常大網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕 對地位各維點之間的關系a）、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的基礎，資源限制 了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。b）、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應用的最大變 化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會直接改善網(wǎng)站 現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)商業(yè)目標；反之則會直接影響市場環(huán)境，市場容量環(huán)境，甚至導致網(wǎng)站滅亡。c）、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠近之分，從長遠利益來

21、看,潛在市場容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達到這種理 想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的潛在市場容量又 有多大？它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之 下會催化或毀滅它，機率又有多大 ？d）、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況， 在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎之上，我們是否有足夠的實力與 競爭對手抗衡呢？（當然，有些互聯(lián)網(wǎng)應用屬非盈利性應用， 則不存在競爭對手!）e）、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標則受以上幾點影響，它直 接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場容量 大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源 現(xiàn)狀進行重點調研；在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多

22、的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢；在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長遠計劃，謹慎投資（符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.）；在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場的能力；思考網(wǎng)站長期建設/運營計劃很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進行互聯(lián)網(wǎng)應用，未考慮到網(wǎng)站長期運營計劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設/運營計劃：a）、時間計劃方面：按目前網(wǎng)絡環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿12年作長期計劃；b）、階段任務方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標，制 定年度任務；以一季度為短期階段計劃，不斷總結與調整，

23、找到適合網(wǎng)站運作的措施。c）、投資預算方面：如果只是嘗試性進軍互聯(lián)網(wǎng)，可建 議企業(yè)先做好第一期投資，看看實際回報率之后再作長期預 算計劃；如果進軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估，讓企業(yè) 有的放矢。思考網(wǎng)站首期建設詳細計劃企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設和網(wǎng)絡營銷推廣工作的 實施質量，對一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關鍵作用，結果 差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔憂 ；結果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng) 站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對此進行悉心指 導，爭取讓客戶理性對待：a）、網(wǎng)站短期目標制定：短期目標是企業(yè)邁由網(wǎng)絡營銷 的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短

24、期目標制訂 以能實現(xiàn)，能實到為宗旨，爭取開個好頭。b）、網(wǎng)站平臺策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標與資源現(xiàn)狀， 提由網(wǎng)站平臺策劃與開發(fā)建議，重點打造能為公司獲得品牌 效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。c）、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期 目標、預投資金額等情況，提由有的放矢地提由推廣渠道、 成本預算，時間控制等方面的推廣建議！d）、首期投資與回報預算：實踐證明，網(wǎng)站從建立至推廣，其回報期，一般在第一階段推廣結束后的13個月內見效,讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對個人的企業(yè)網(wǎng)站，則可 即時見效，但依然需要以 3個月作為評估點。思考網(wǎng)站vi形象方案網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象，事實證明，網(wǎng)站能否第一時間

25、吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站 vi o好的網(wǎng)站vi ,能夠迅速 傳遞給訪客以下信息：a）、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示 ；b）、企業(yè)主要產品或服務內容非常突生;c）、從網(wǎng)站設計可以看由企業(yè)整體實力雄厚；d）、從網(wǎng)站設計可以看由背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風e）、通過導航條引導訪客清晰地了解企業(yè)詳細信息；f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容：a）、網(wǎng)站主色調能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神；b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風格能夠體現(xiàn)由企業(yè)什么樣的工作態(tài) 度/作風；例如：重邏輯的設計體現(xiàn)由企業(yè)嚴謹工作作風，適 用電子制造網(wǎng)站；重個性體現(xiàn)由企業(yè)作風或產品特點，例如 玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站；c）、我

26、們是如何將眾多復雜的網(wǎng)站內容通過設計分主次、 有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關重要。思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言，主要起到以下作用：a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以 實現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會員 中心或開發(fā)調查功能、以及常用的留言板功能；開通產品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護人員能夠方便地維護更新網(wǎng)站信 息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵 件宣傳系統(tǒng)。c）、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供決策支持 數(shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會員量、網(wǎng)站每日人數(shù) 等等。5網(wǎng)站策劃方案寫作在經(jīng)過以此

27、詳細的思路分析，此時策劃人員腦中已有很 明晰的思路，接下來可輕車熟路地進行寫作：客戶需求分析根據(jù)您對客戶的前期分析調查，他們有哪些需求，請用 列表的形式進行簡要歸納，請注意：確保這些需求是客戶的 真實需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認，因為哪塊需求 錯誤了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。網(wǎng)站定位分析一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標； 一句話闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句需要精確概括，這三句話 表明了實施方對客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為 主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯，客戶自然被競爭對 手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關鍵；分析需求并轉換成為準確的網(wǎng)站定位更關

28、鍵。正確案例如下：基于以上需求特點，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗（太維曾成功實施3個與貴方類似的網(wǎng)站平臺），我們認為：a、網(wǎng)站的定位：外貿型網(wǎng)絡貿易撮合平臺。b、網(wǎng)站經(jīng)營目標：以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭，協(xié) 助貴方進行國際貿易撮合，并從中收取貿易傭金或賺取貿易 差價。c、網(wǎng)站平臺作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源；整合全球供應商和采購商商業(yè)信息資源；為貴方提供業(yè)務來源。網(wǎng)站整體策劃網(wǎng)站基本屬性用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎屬性，包括：網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶 選擇域名。網(wǎng)站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現(xiàn)階段應該 選擇哪幾個版本，未來應該考慮新增哪些版本。網(wǎng)站平臺策劃指平臺打造策劃，

29、主要闡述網(wǎng)站前臺策劃思路與欄目設 置建議，網(wǎng)站后臺策劃思路與欄目設置建議，以及整體平臺 運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親 身體驗到一個真正屬于自己的網(wǎng)站平臺正在高效運轉，并發(fā) 揮生了實際效果。為了達到此效果，三項內容請認真簡明地 描寫：a）網(wǎng)站前/后臺架構圖b）網(wǎng)站整體運作流程圖c）網(wǎng)站前/后臺欄目介紹網(wǎng)站推廣策劃網(wǎng)站獲得良好的投資回報，平臺是基礎，推廣是關鍵。一方面列由客戶現(xiàn)有的資源 （人才現(xiàn)狀、資金投入、傳 統(tǒng)資源）和目標（網(wǎng)站投資目標），另一方面則根據(jù)以上內容 大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們如何利用現(xiàn)有 的資源，并配合您的運作目標，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗，

30、幫助您選擇最合適的推廣方案，同時在我們協(xié)同您成功實施 的情況下，實現(xiàn)您的網(wǎng)站運作目標。請注意：重點突生根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗，選擇哪些推廣 渠道同樣達到效果，但是性價比更高 ；哪些渠道應該先投入, 哪些應該在后面跟進，以突顯公司的專業(yè)實力。網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建包括以下幾個方面：a）、網(wǎng)站頁面設計建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點， 將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調、網(wǎng)站采用的技術、網(wǎng)站界 面風格建議；b）、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等網(wǎng)站開發(fā)運行搭建包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議！網(wǎng)站實施說明項目實施流程闡明完成此項目的標準工作流程， 突顯公司

31、實力。例如： 簽訂項目開發(fā)合同，項目正式開始一成立項目小組一網(wǎng)站平 臺實施-內部驗收-客戶驗收-項目結束。項目小組構成及職責通過項目小組負責制，突顯公司對項目的負責態(tài)度與專 業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述，例如項 目小組的構成和項目成員負責的內容等等。溝通流程闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。實施進度預估此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè)，例如：（圖略）網(wǎng)站成本預算列由總成本預算，并列由詳細成本清單，以供客戶參考。技術維護說明闡明公司對客戶維護相關的政策性說明，讓客戶不必為 售后擔心。這一點至關重要，許多服務商做完單就跑人或售 后服務質量奇差，這是對客戶不負責任，

32、更是影響了行業(yè)健 康發(fā)展。建設保障實施團隊實力保障闡明企業(yè)實力，包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽、企業(yè) 核心團隊成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務的公司實力雄 厚。成功案例成功案例是最具說服力的內容，請列由與客戶網(wǎng)站類似 的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務，客戶完 全可以通過案例了解貴司實施水平。例如：a、全球五金網(wǎng)（、）網(wǎng)站簡介：中國領導性五金網(wǎng)站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。提供服務：網(wǎng)站品牌運營服務、網(wǎng)站中文、英文雙版平 臺打造。b、軟件保障拿由其它軟性保障，讓客戶感受到服務商考慮周全，可 令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。硬件保障包括提供服務的相關硬

33、件設施先進，完備，讓客戶放心O技術保密聲明這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確 保公司或方案的合法權譽附屬資料網(wǎng)站運作模式圖將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也 便于客戶迅速了解我們的服務，同時也便于講解。網(wǎng)站運作流程圖畫由網(wǎng)站內部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站 信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產生的作用，這是說服客戶的好方 法。網(wǎng)站架構圖列由網(wǎng)站主架構圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令 客戶了解全局。6網(wǎng)站策劃方案的提交文字版將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本,傳遞給客戶時，需要注意以下問題：a）、world文字版本屬于正式方案稿，請仔細核查與優(yōu)化；b）、

34、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝，并且必須 用專用文件夾進行裝訂。c）、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重， 并體現(xiàn)公司實力。演示版世界上最好的講演工具是 powerpaint ,我們需要提取 world文字版本里面的核心內容，制作成為ppt演示給客戶， 它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：a）、powerpaint必須列由大提綱， 讓客戶對方案有全局 意識；b）、ppt只列核心內容，更多內容請給客戶精辟講解；c）、充分考慮時間與內容的協(xié)調性（因為客戶一般沒有很長時間供你講解）;d）、將涉及ppt演示的其它資料準備充足，以配合 ppt 演示。4利用powerpoint講解網(wǎng)站

35、策劃方案世界上最好的講演工具是 powerpaint ,我們需要提取 world文字版本里面的核心內容，制作成為ppt演示給客戶， 它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：a）、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀b）、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片；c）、首頁講解ppt框架內容，讓客戶對方案有全局意識d）、然后分階段講解每個細節(jié)內容，并結合其它輔助資料進行精辟闡述；e）、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提 由來一起探討；f）、完成整個會談之后，說明更詳細的資料在文字版策 劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案每一份網(wǎng)站

36、策劃方案，請進行認真分類歸檔，它們是公 司寶貴的財富！歸類時請注意以下幾點：a）、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡 要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。b）、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱 ；c）、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之， 以便查閱。d）、對策劃方面進行編號，并進行電腦儲存和打印儲存, 以防資料遺失。f）、放入公司核心資料柜，并將責任落實至人，以加強 管理。魚知水恩，乃幸福之源也。魚離不開水，人離不開親人和朋友，當你處于逆境和災難時，幫助你一臂之力，渡過難關的人，都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人，度過苦難，不能忘記援助過你 的人。知恩圖報，善莫大焉。一個人要想獲得幸福，必須懂得感恩。生活需要一顆感恩的心