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文檔簡介
1、企業(yè)如何運(yùn)用電子商務(wù)提高競爭力互聯(lián)網(wǎng)正在改變整個(gè)商業(yè)社會(huì),新的商業(yè)模式與經(jīng)營模式不斷涌現(xiàn)。全球化時(shí)代,世界變平了、變小了、變快了。傳統(tǒng)企業(yè)也必須利用互聯(lián)網(wǎng),使自己的企業(yè)變得更平、更快。 目前中小企業(yè)電子商務(wù)過程中存在的問題主要是:l、競爭意識不強(qiáng),思想認(rèn)識摸糊絕大多數(shù)企業(yè)還把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場,沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經(jīng)進(jìn)行電子商務(wù)的中小企業(yè),也并未真正認(rèn)識電子商務(wù)。2上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均勻全國560萬家企業(yè)(合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))中、上網(wǎng)企業(yè)所占比例不足15,并且集中分布在北京、廣州、上海等幾個(gè)大城市。上網(wǎng)企業(yè)少,瀏覽客戶就少,網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益
2、就減緩,從而形成惡性循環(huán)。3、產(chǎn)四種類少,目簽花四小目前,我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的日用品等網(wǎng)上營銷的很少,不能形成較大的規(guī)模效應(yīng)。4、網(wǎng)絡(luò)利用率差,營銷方式單一大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而且,很少有企業(yè)擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址,開展其他網(wǎng)絡(luò)管銷活動(dòng)的更是寥寥無幾。網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的巨大優(yōu)勢與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘。5、社會(huì)化配送滯后,商品流通不暢社會(huì)化配送跟不上,貨物遞送成本高,網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品不能占有價(jià)格上的優(yōu)勢,又沒有風(fēng)險(xiǎn)保障,使得企業(yè)不敢在網(wǎng)絡(luò)營銷上進(jìn)行大的嘗試。6、網(wǎng)上支付安全機(jī)制和配送法規(guī)不健全,企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益缺乏可靠保證中小企業(yè)電子商
3、務(wù)的策略研究 企業(yè)如何運(yùn)用電子商務(wù) 一、 改變企業(yè)競爭方式: 1、企業(yè)上網(wǎng)應(yīng)用電子商務(wù)改變了上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變 供銷合同的機(jī)會(huì)成本提高從而進(jìn)一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。 2、企業(yè)上網(wǎng)不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開拓銷售市場的機(jī)會(huì)而且也提供了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業(yè)把握市場和消費(fèi)者了解市場的能力。 3、企業(yè)上網(wǎng)促進(jìn)了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力。電子商務(wù)使企
4、業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣同時(shí)可以將消費(fèi)者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層從而促進(jìn)了企業(yè)針對消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開發(fā)活動(dòng)。 4、企業(yè)上網(wǎng)擴(kuò)大了企業(yè)的競爭領(lǐng)域使企業(yè)從常規(guī)的廣告競爭、促銷手段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝等領(lǐng)域的競爭擴(kuò)大到無形的虛擬競爭空間。 5、企業(yè)上網(wǎng)構(gòu)成企業(yè)競爭的無形壁壘這主要表現(xiàn)在大幅度提高了新企業(yè)進(jìn)入競爭市場的初始成本。二、改變企業(yè)競爭基礎(chǔ) 企業(yè)上網(wǎng)應(yīng)用電子商務(wù)改變企業(yè)競爭基礎(chǔ)的最顯著作用在于改變了交易成本。電子商務(wù)具 有一次性投入固定成本高變動(dòng)成本低的
5、特征,使那些年交易量特別大、批發(fā)數(shù)量大 或用戶多的企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)比年交易數(shù)量少批量小的企業(yè)更易于獲得收益。因此那些交易量龐大、財(cái)力雄厚的企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)將比交易量少財(cái)力不足的企業(yè)更容易獲得競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)也使企業(yè)規(guī)模影響競爭力的基礎(chǔ)發(fā)生改變。例如在傳統(tǒng)的銷售渠道中大書商與小書商之間的競爭差別很大。電子商務(wù)使大書商與小書商之間規(guī)模差距的競爭變得幾乎微不足道。美國西雅圖亞馬遜公司在網(wǎng)上開辦了一家大型書店提供250萬冊圖書供在線購買。只有兩個(gè)人管理的網(wǎng)上書店提供的書目和服務(wù)幾乎可以與200人管理的傳統(tǒng)書店提供的書目和服務(wù)一樣。 三、改變企業(yè)形象的競爭模式 在線購物的經(jīng)驗(yàn)表明如果網(wǎng)上公司可以為顧客提供品種齊全的商品折扣以及靈活的條件、可靠的安全性和友好的界面那么在線購物者一般不會(huì)強(qiáng)求一定要購買某種名牌商品。電子商務(wù)為公司或企業(yè)提供了一種可以全面展示其產(chǎn)品和服務(wù)的品種和數(shù)量的虛擬空間起到提高企業(yè)知名度和商業(yè)信
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