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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_腎內(nèi)科護(hù)理的工作計(jì)劃 腎內(nèi)科護(hù)理的工作計(jì)劃120XX年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術(shù)為依托”,讓“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,立足本職,注意實(shí)效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,努力做好各項(xiàng)工作。一、加大科室管理力度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式(一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度首先認(rèn)真組織科室人員,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),
2、保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。(二)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度1、完善科室三級(jí)查房制度,明確各級(jí)人員職責(zé)、加強(qiáng)各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階;2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控,組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患。(三)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念提出科室服務(wù)理念,樹立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引病患者的就醫(yī)就診。(四)實(shí)行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重
3、頭戲”之一。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和獎(jiǎng)懲力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。(五)深化行業(yè)制度改革,切實(shí)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,常抓不懈。二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平(一)注重人才隊(duì)伍建設(shè)1、加速人才培養(yǎng)腎內(nèi)科作為一個(gè)剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,
4、在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以培養(yǎng)為主,有計(jì)劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護(hù)人員輪流外出進(jìn)修,尤其是血液透析??谱o(hù)士的進(jìn)修,確保規(guī)范操作。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動(dòng),了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍技術(shù)力量不斷加強(qiáng)。(二)強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動(dòng)為中心,以創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn),全面加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)按照中醫(yī)藥管理年活動(dòng)和創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)的要求,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。定期召開科內(nèi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生、護(hù)士
5、職責(zé)執(zhí)行情況;定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)安全,質(zhì)量、病歷進(jìn)行檢查,對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)不合格表現(xiàn)給以批評(píng)和教育;嚴(yán)重者予以處罰。(三)積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),積極開展一些新技術(shù)的推廣和運(yùn)用,準(zhǔn)備引進(jìn)結(jié)腸透析機(jī)及水浴機(jī)和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼?,治療慢性腎功能不全;在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),提高我院的整體水平,切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。三、擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)特色??平ㄔO(shè)今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機(jī),擴(kuò)大科室規(guī)模。預(yù)計(jì)將血透中心規(guī)模擴(kuò)大到40張透析床位,病房實(shí)際開放床位46張。并
6、加強(qiáng)??平ㄔO(shè),嚴(yán)格按照省重點(diǎn)??平ㄔO(shè)的要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,今年?duì)幦〕晒?chuàng)建為市重點(diǎn)???,三年后創(chuàng)省重點(diǎn)???。四、加強(qiáng)科研建設(shè)作為二級(jí)醫(yī)院的重點(diǎn)特色科室,我科準(zhǔn)備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項(xiàng)目,力爭(zhēng)能夠申請(qǐng)到一個(gè)市級(jí)科研項(xiàng)目,并以擴(kuò)大規(guī)模為契機(jī),準(zhǔn)備在未來35年內(nèi)申請(qǐng)成立腎臟病研究室,填補(bǔ)我院科研空白。五、加大宣傳力度,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌充分利用腎友協(xié)會(huì)、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務(wù)等多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的??茖2≈委?、以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)醫(yī)院整體和我科的知名度,推動(dòng)我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展。在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腎內(nèi)科全體員工將秉承熱愛學(xué)科、扎實(shí)
7、工作、著眼未來、拼搏向上的科訓(xùn)精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏。 腎內(nèi)科護(hù)理的工作計(jì)劃2為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20XX年工作計(jì)劃如下;一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。2、加強(qiáng)??萍寄艿?培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考
8、核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排
9、全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理
10、的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)
11、考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人
12、的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)
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