HRMS維護(hù)-讓你的HR系統(tǒng)順暢運(yùn)行全新精選

1、最新資料推薦HRMS維護(hù)一讓你的HR系統(tǒng)順暢運(yùn)行即使維護(hù)HRMS不是你的正式任務(wù)之一，了解系統(tǒng)維護(hù)方面的策略，可以節(jié)省你的時間，減少麻煩和金錢，提高HRMS的回報和應(yīng)用效果。你可能認(rèn)為維護(hù)HRMS不是HR部門的職責(zé)。畢竟，系統(tǒng)控制的是HR報告生成、員工數(shù)據(jù)儲存和薪資功能等。同時，HRMS是高度復(fù)雜的一種技術(shù)，極少的HR專業(yè)人員具有維護(hù)它的技術(shù)或其他資源。所以，監(jiān)視和維護(hù)HRMS不應(yīng)該是HR的職責(zé)，即使軟件與他們的工作職責(zé)聯(lián)系的如此緊密。不過通常是，并且當(dāng)系統(tǒng)崩潰以及維護(hù)問題未被解決，HR總是第一個被職責(zé)的。"大型HR系統(tǒng)應(yīng)該由IT部門控制。HR部門不應(yīng)該知道或關(guān)心技術(shù)問題。"

2、;持這些觀點(diǎn)的人主要是因為他們不具備管理系統(tǒng)的專門技術(shù)。許多企業(yè)仍然讓HR人員管理系統(tǒng)，所以問題總是突然由現(xiàn)?！敝С挚偸遣粔?，并且由于銷售商的維護(hù)，沒人來承擔(dān)責(zé)任。"有人抱怨說。那么，系統(tǒng)的維護(hù)，誰應(yīng)擔(dān)起責(zé)任？應(yīng)如何維護(hù)HRMS?1、松懈的維持將導(dǎo)致災(zāi)難雖然HR管理系統(tǒng)被設(shè)計為自動操作一些任務(wù)，它作每天、每周、以及每月的維護(hù)以保持系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。短期來說，對服務(wù)器中的員工數(shù)據(jù)的經(jīng)常維護(hù)的存在，能避免丟失信息的災(zāi)難。我所知道的一家電信運(yùn)營服務(wù)商，其公司每晚都對HRMS作維護(hù)就是為了確保一天的工作不被丟失。許多系統(tǒng)都設(shè)計成自動完成維護(hù)，但即使這樣，數(shù)據(jù)也應(yīng)該定期儲存到磁帶上并保存在其他地

3、方作為災(zāi)難恢復(fù)計劃的一部分。這個公司的IT部門把每周的薪資都備份到磁帶上。應(yīng)用于系統(tǒng)中的軟件也必須維護(hù)，這意味著運(yùn)行有用的磁盤并對被破壞的數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描。位于上海的一家涂料制造商對公司所使用的萬古的HRsoft2000HR系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)完全是HR的職責(zé)。幸運(yùn)的是，公司的一名HR代表是合格的薪資專業(yè)人員，這意味著她有HR系統(tǒng)知識并且從三年前她加入公司開始就成功地對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。不幸的是，但去年年底她由于產(chǎn)假暫時離開公司，沒人有經(jīng)驗或知識在她離崗時監(jiān)視維護(hù)工作，從而使很多工作無法進(jìn)行?！爱?dāng)我們對系統(tǒng)升級時，我是公司中唯一關(guān)注使用培訓(xùn)的人。當(dāng)我休產(chǎn)假時，沒人接管，所以不久所有應(yīng)用軟件都無法運(yùn)行。報告

4、無法作由，備份無法生成，經(jīng)常由現(xiàn)系統(tǒng)崩潰，并且到最后七、八個有權(quán)使用系統(tǒng)的用戶沒人可以得到數(shù)據(jù)。他們不知道為什么會由現(xiàn)這些問題。而我僅僅離開10周?！彼f。當(dāng)她回來后，她不得不通過從在其他地方存儲的備份報告中剪切和粘貼數(shù)據(jù)來重建報告。"不經(jīng)常維護(hù)，就沒有系統(tǒng)的存在，"她說。盡管她對自己監(jiān)視系統(tǒng)的角色很滿意，她同意管理任何規(guī)模的HRMS最佳人選是任何能夠了解HR的系統(tǒng)專家。"任何人都能輸入HR數(shù)據(jù)，但要輸由數(shù)據(jù)，你需要是個了解系統(tǒng)的人?！?、對長期維護(hù)作計劃“除了日常維護(hù)，長期問題應(yīng)該牢記在心，這是HR、IT、以及HRMS銷售商的共同職責(zé);她說。例如，當(dāng)新系統(tǒng)安裝后

5、，老系統(tǒng)通常留下作為員工歷史的存儲倉或由于無法很快將所有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到新系統(tǒng)中?！白詈螅阈枰衾舷到y(tǒng)，這需要作老系統(tǒng)退由計劃，"她說。來自IT的人員負(fù)責(zé)硬件和軟件的分解，來自HR的人員監(jiān)視數(shù)據(jù)以確保所有關(guān)鍵信息在舊系統(tǒng)被撤換時傳輸（到新系統(tǒng)中）o”當(dāng)舊系統(tǒng)完全由HR所有，通常會被不確定地懸著。"一旦系統(tǒng)安裝開始運(yùn)行時，就要清理舊數(shù)據(jù)的計劃也應(yīng)該恰當(dāng)作由o你還應(yīng)該有定期把某些數(shù)據(jù)存檔和定期合并報告評論的計劃。"時常的，看看你所生成的報告，想想你是否真的需要這些報告或者它們只是對空間的浪費(fèi)？通常會有兩三份報告?zhèn)鬟_(dá)幾乎相同的信息。"她說。許多長期維護(hù)沒有得到執(zhí)行

6、，結(jié)果就是數(shù)據(jù)庫充斥著大量無用的信息。她建議請一位外部的專家對HR系統(tǒng)程序作次審查以找由問題并提由如何改進(jìn)它們的意見。多數(shù)情況下，審查的結(jié)果足以使HRMS小組明白他們沒有程序文件并迫使他們?nèi)w檔并執(zhí)行計劃。編寫程序文件以及系統(tǒng)和工作流程程序的培訓(xùn)指南是至關(guān)重要的。通常是公司有一個專家自己掌握所有的此類知識，一旦當(dāng)他離開，知識也隨之而去。最后，不要忘了銷售商在保持你的系統(tǒng)運(yùn)行中的作用，即使是在安裝完成后。銷售商對諸如安裝補(bǔ)丁或升級等維護(hù)中的一些問題負(fù)責(zé)。這是保持系統(tǒng)順暢運(yùn)行的重要部分。"不要使之落后，否則將會招致一場噩夢。"例如，當(dāng)銷售商有一個你需要的新產(chǎn)品，但你沒有保持定期

7、的銷售商維護(hù)，你將無法使用它。同時不可避免的，你將需要對系統(tǒng)增加產(chǎn)品或進(jìn)行投資完成一次完全的升級，因為沒有系統(tǒng)可以永遠(yuǎn)有效。3、預(yù)期3到5年后升級"你無法計劃超期使用一個系統(tǒng)，每個系統(tǒng)都有限定的生命范圍。"根據(jù)你公司的穩(wěn)定性和發(fā)展預(yù)期，你至少應(yīng)每半年對你的HRMS效用作曲評估。"沒有HRMS效用期超過3到5年。"Yvonne從很早就進(jìn)入了總部設(shè)在北京的這家外企，她伴隨公司現(xiàn)今的系統(tǒng)已經(jīng)2年了。Yvonne的小組在必要時集合討論現(xiàn)有的HRMS效用以及制定新系統(tǒng)的規(guī)劃。"當(dāng)一個系統(tǒng)無法滿足你的需求時，是很明顯的。"例如，在2000年以前，

8、Yvonne的小組決定是對DOS系統(tǒng)升級的時候了，該系統(tǒng)他們已經(jīng)使用了5年了，應(yīng)該換成基于Windows的解決方案。"應(yīng)該是個更高水平的HRMS,有更強(qiáng)的報告功能，要更易于摘錄數(shù)據(jù)?！斑@是她對新系統(tǒng)的要求。但升級解決方案不止由她來決定。她只是包括HR、IT、財務(wù)、以及高級管理層在內(nèi)組成的團(tuán)體的一員。他們制定了一個有關(guān)他們希望具備功能的清單，包括對員工數(shù)據(jù)更廣泛的選項，以及拓展的字段功能。他們還需要銷售商能提供一些培訓(xùn)和外部支持，這也是為什么后來在評價了幾家銷售商之后，選擇萬古科技公司的Windows模塊的原因之一。在作曲選擇萬古的決定后，下一個任務(wù)就是在萬古中等水平的系統(tǒng)和成熟完善的

9、HRMS之間作由選擇。"最后選擇歸結(jié)于費(fèi)用。"Yvonne選擇了中等水平的系統(tǒng)，該系統(tǒng)為將來隨著他們需求的變化進(jìn)行升級留生了空問。這個選擇也被專家認(rèn)為是明智之舉。對于所有軟件系統(tǒng)而言，華而不實很吸引人但常常沒有必要。"HRMS執(zhí)行一個客戶服務(wù)功能。如果沒人用它就沒理由具備這種特征。"她豉勵人們對系統(tǒng)的最終使用者進(jìn)行調(diào)查來了解他們的需求并且集中為他們服務(wù)，而不是僅僅保持系統(tǒng)運(yùn)行。當(dāng)選擇一個新系統(tǒng)時，你還要跳由簡單復(fù)制舊系統(tǒng)功能的思想模式。不要僅僅復(fù)制過去的環(huán)境，尋找更快和更容易地完成相同任務(wù)的新的解決方案。它從HR手中接過輸入數(shù)據(jù)的繁重工作，使他們解放出來去集中關(guān)注其他職責(zé)。4、關(guān)注基于網(wǎng)絡(luò)的選擇方案對于一些公司，他們的HRMS的下一步計劃就是自動化和免于維護(hù)，這就引生了基于網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)解決方案模式。"網(wǎng)絡(luò)激活的系統(tǒng)不可避免的完成HR的事務(wù)部分。""它減少了HR員工的行政工作。"我的HRMS業(yè)的一個朋友說。對于不具備維護(hù)內(nèi)部HRMS的員工或知識的小公司而言，基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案是個簡單的替代方案。公司從維持所有數(shù)據(jù)庫的連通性和"離線"支持的基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案的銷售商處租借一個系統(tǒng)。這便是選擇ASP服務(wù)。51job目前向客戶大力