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文檔簡介
1、泰格商霸管理系統(tǒng)快速操作指南本手冊僅作為操作作業(yè)指南,以便快速熟練操作本系統(tǒng),調(diào)整公司業(yè)務(wù)管理流程。如需詳細 了解具體操作可以參見操作手冊 。一、系統(tǒng)設(shè)置在開始使用本系統(tǒng)之前,我們建議您根據(jù)自已的業(yè)務(wù)需求初始化設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。操作位置:系統(tǒng)管理T系統(tǒng)設(shè)置和前臺 POS設(shè)置。二、操作員管理和授權(quán)操作員管理中分為操作員角色和具體操作員,操作角色為操作員的組合。 操作員權(quán)限是按角色進行分配,即按操作員組合分配,具體的權(quán)限是分模塊進行管理,如: 基本信息、進貨管理、批發(fā)管理、倉庫管理、財務(wù)管理、賣場管理、聯(lián)營管理、經(jīng)理查詢、系統(tǒng) 管理、其他。對于具體的權(quán)限又分為按紐級分配,按打開、查看、編輯、審核和設(shè)置
2、等權(quán)限進行 授權(quán)。三、期初庫存和期初帳款建立在系統(tǒng)正常運行之前應(yīng)錄入帳款信息和期初商品庫存,期初庫存數(shù)據(jù)通過庫存盤點完成,供 應(yīng)商和客戶的期初帳款通過期初帳款設(shè)置完成(應(yīng)收 /應(yīng)付款)。四、建檔需要建檔的內(nèi)容:商品基本信息、類別信息、包裝信息、倉庫信息、供應(yīng)商信息、大客戶信 息、幣種信息、付款信息、費用信息等。1、 建立商品類別信息,泰格系統(tǒng)類別信息可以支持三級類別。如:10 干食品, 1010 糖果, 散 裝糖果。2、建立包裝信息,包裝信息是指包,盒,瓶等。3、 建立倉庫信息,可以根據(jù)系統(tǒng)需要,可以建立多級倉庫信息,如:11 總倉, 1101 成品倉。4、建立區(qū)域信息,區(qū)域信息指的地域如:深
3、圳,廣州等。5、建立供應(yīng)商檔案:錄入供應(yīng)商編碼,名稱,選擇供應(yīng)商所在區(qū)域。選擇供應(yīng)商的付款條件:不指定結(jié)帳周期:即在具體每次采購進貨時,才指定付款日期。指 定結(jié)帳周期:指定結(jié)帳周期是多少天,在每次采購進貨入庫的日期加上結(jié)帳周期才是付款日期。 指定結(jié)帳日期:指定每月幾日,在每次采購進貨以后,結(jié)帳日期必須在每月的指定日期才是付款 結(jié)帳。貨到付款:即現(xiàn)款采購,現(xiàn)款結(jié)帳方式。錄入供應(yīng)商的其他地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人等其他附加信息。6、建立批發(fā)大客戶信息,錄入內(nèi)容與供應(yīng)商信息雷同。7、建立商品檔案信息:商品基本信息用于建立商品條碼、店內(nèi)碼/貨號、商品名稱、價格、包裝單位、類別、品牌、進貨大單位、包裝數(shù)、采
4、購周期、到貨周期、供應(yīng)商、聯(lián)營專柜編碼、進項稅、銷項稅、商品稱 重標識、商品打折標識、商品禁用標識等屬性。商品條碼和貨號(店內(nèi)碼)可以選擇由系統(tǒng)自動生成。五、采購管理采購管理流程如下:1、 建立供應(yīng)商和供貨的商品價格和約定價格的有效期,和供應(yīng)商的合同文本內(nèi)容可以在供應(yīng)商合 同個內(nèi)錄入。2、制定商品的采購訂單。采購訂單也可以通過智能補貨,進行自動生成。采購之前,通常制定采購計劃(可以支持不做訂單,直接做進貨入庫單入貨),采購訂單不僅可以作為采購計劃, 還可以 作為進貨入庫的原始憑證。3、商品到貨后,驗收入庫。制定商品入庫單,可以直接調(diào)用采購訂單,通過修改商品數(shù)量后,直 接進貨入庫。如果是購銷的直
5、接錄入付款日期。 如果是帳期結(jié)算, 系統(tǒng)會根據(jù)供應(yīng)商結(jié)算方式, 自動計算付 款日期。如果是實銷實結(jié),特別是一品多商,則可以通過供應(yīng)商結(jié)算,查詢供應(yīng)商在指定帳期內(nèi) 的商品銷售數(shù)量進行付款。4、贈品入庫:供應(yīng)商贈送商品入庫,通過贈送入庫單來實現(xiàn)。5、采購?fù)素洠合蚬?yīng)商退貨,采購?fù)素泦慰梢园磫瓮素?,也可以不按單退貨,按單退貨又可以?成整單退貨和部分退貨,系統(tǒng)可以調(diào)出原始單據(jù)(采購入庫單)并自動生成商品退貨單。6、供應(yīng)商費用單:與供應(yīng)商達成的各種約定,如進場費、贊助費、管理費、罰款等費用,可以通 過供應(yīng)商費用單方式進行記錄。7、智能補貨:本系統(tǒng)引入沃爾瑪,家樂福采購補貨模式,根據(jù)商品的日均銷量方式進
6、行補貨,同 時也保留了國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的補貨模式,根據(jù)庫存上下限補貨模式進行補貨。系統(tǒng)根據(jù)補貨條件自 動生成需補貨的商品數(shù)量,同時可以根據(jù)商品的屬性,直接生成按不同供應(yīng)商的采購訂單。您可 以直接調(diào)出該采購訂單,直接采購進貨。六、供應(yīng)商結(jié)算 泰格系統(tǒng)支持抽單結(jié)算(按單結(jié)算) 、帳期結(jié)算、實銷實結(jié)。 實銷實結(jié):通常根據(jù)商品實際銷量進行結(jié)算,而對于一品多商情況,商場可以根據(jù)以下原則進行結(jié)算,A、先進先出,B、平均分配,C、進貨占比,D、低價優(yōu)先四種分配原則進行結(jié)算。 詳細操作請參見進貨管理模塊。帳期結(jié)算,根據(jù)供應(yīng)商的付款條件,系統(tǒng)會自動提示付款日期。 抽單結(jié)算,按進貨入庫單金額進行付款。供應(yīng)商費用單:與
7、供應(yīng)商在日常發(fā)生的各種費用(贊助費、進場費,通道費、管理費等),均可通過供應(yīng)商費用單來實現(xiàn)??垩a款單:,可以對讓利商品,用扣補款單進行處理,與供應(yīng)商付款單直接掛鉤。 付款單:向供應(yīng)商付款時,通過可制作付款單來沖減應(yīng)付帳款,一張付款單可包含一筆或多 筆業(yè)務(wù)??梢赃x擇按單支付和不按單支付,不按單支付:只輸入付款金額,系統(tǒng)按時間順序自動 扣減應(yīng)付帳款。七、批發(fā)管理 批發(fā)管理主要針對于大客戶銷售,客戶關(guān)系管理等方面業(yè)務(wù)流程,批發(fā)業(yè)務(wù)主要包括,商品 報價,銷售訂單,銷售出庫單和客戶退貨單。批發(fā)業(yè)務(wù)流程為采購的逆過程,故以下只做簡單介 紹。批發(fā)業(yè)務(wù)流程如下:批發(fā)業(yè)務(wù)流程類同進貨流程,恰好是進貨的逆流程八、
8、倉庫管理庫存管理業(yè)務(wù)主要包括商品倉庫調(diào)撥、內(nèi)部報損、內(nèi)部領(lǐng)用、倉庫盤點、安全庫存報警、超 額庫存報警等。盤點業(yè)務(wù)流程:盤點:該系統(tǒng)可以支持全場盤點,部分盤點,多人多機同時錄入,前臺后臺盤點,盤點機盤點。系統(tǒng)可以自動進行加總, 盤點盈虧統(tǒng)一進行處理, 盤點時系統(tǒng)自動鎖定庫存并進行數(shù)據(jù)備份。 商品盤點,能按貨架進行,可以輸入貨架信息,以及貨架的商品信息,順序可以自由調(diào)整,可以 打印空手工盤點清單,盤點差異報表,在盈虧處理前可以查看盤點盈虧狀況,盤點遺漏報表,可 以查詢盤點遺漏的商品。盤點初始化前,必須審核完所有未審核的單據(jù),并作完系統(tǒng)的數(shù)據(jù)日結(jié)。盤點初始化,選擇盤點倉庫,和盤點類別。停止營業(yè),手工
9、盤點,恢復(fù)營業(yè),盤點單錄入, 盤點盈虧處理。手工盤點可以用盤點機進行,盤點單錄入,可以前后臺同時錄入,也可以用盤點 機將數(shù)據(jù)導(dǎo)入。貨架資料和貨架商品,錄入商場的所有貨架和貨架上對應(yīng)的商品,方便手工盤點空單打印。庫存管理業(yè)務(wù):調(diào)撥:商品調(diào)撥是指將某些商品從一個倉庫移至另一倉庫,調(diào)撥分為內(nèi)部調(diào)撥和外部調(diào)撥兩 種方式,內(nèi)部調(diào)撥是指將在機構(gòu)內(nèi)部的不同倉庫間調(diào)撥商品(總倉庫之間兩個不同小倉中數(shù)據(jù)互 調(diào))。外部調(diào)撥是指在不同機構(gòu)間(總店和連鎖門店) 調(diào)撥產(chǎn)品??偛颗渌椭行南蛲獠空{(diào)撥也稱為配送,報損和領(lǐng)用:倉庫有些商品會因為時間太久、包裝問題或其他原因損壞,申請報損。報損單 經(jīng)審核后,方可報損出庫。有些商品
10、需要因內(nèi)部需要領(lǐng)用,需填寫領(lǐng)用單,經(jīng)審核后方可領(lǐng)用出 庫。九、零售管理賣場管理主要針對購物中心、商場、超市、百貨或倉儲機構(gòu)的直接營業(yè)場所進行的零售業(yè)務(wù)管理,賣場直接面對零售客戶,它的業(yè)務(wù)范圍包括:商品促銷管理、前臺POS銷售、會員卡管理/儲值卡管理、收銀員管理、柜組/柜臺管理、部類管理等。同時及時獲得前臺營業(yè)數(shù)據(jù),了解商場走向1、促銷管理1) 零售特價:日常的零售特價,是商場的常規(guī)武器,如:沃爾瑪每天固定100件商品讓利 特價。零售特價可以通過“零售特價單”來實現(xiàn),選擇特價商品,輸入特價時間和特價數(shù)量。2)、固定時間特價:固定時間搶購特指,在特定的時間段里,每天的指定時間內(nèi)對某些商品實行特價。
11、該功能可以通過“固定時間搶購單來實現(xiàn)”。如:面包當天有效,就可以在每天的下班高峰期,5: 00 - & 00采用特價的方式來促銷。3) 、超量購買特價:為鼓勵客戶多消費、多購買而采取的特價方式,比如可樂一支RMB3.00, 購買10支以上,則可享受一支 RMB2.80。即數(shù)量少于10件就無法享受商品特價,購買數(shù)量超過10件方可享受特價。4)限量購買特價:即特價商品對于每客進行限量購買,在所限數(shù)量內(nèi)享受特價,超出的數(shù)量按正常價格購買。4)、贈品:贈品買一送一或買多送一,通過商品捆綁來實現(xiàn)。2、會員管理支持多種會員管理模式,會員可以跨店,跨區(qū)消費,會員消費跟蹤,并自動積分,積分達到一定程度
12、,可以進行獎勵和享受優(yōu)惠,同時沖減積分。商品積分可以自行定義,不同類別的商品可以按不同積分方式,進行積分,特價商品也可以自行定義積分方式。3、儲值卡管理儲值卡是商場對客戶或顧客發(fā)放的具有一定面值的購物卡(購物券)。定義儲值卡的業(yè)務(wù)流程如下:儲值卡初始化(定義儲值卡的面值、卡號),儲值卡發(fā)放,儲值卡前臺 POS設(shè)置,儲值卡前臺消費。備注:本儲值卡可實現(xiàn)密碼管理,儲值卡充值。4、條碼稱管理:可以將本系統(tǒng)已有的稱重商品信息導(dǎo)出到條碼稱。打印出所需條碼,電子 條碼稱適用于需要稱重產(chǎn)品(生鮮、水果、干貨等)。十、聯(lián)營管理聯(lián)營管理可以針對目前企業(yè)經(jīng)營管理的多元化情況??梢詫崿F(xiàn)很好管理。統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一管 理
13、。專柜業(yè)務(wù)流程:專柜信息專柜扣點設(shè)置專柜商結(jié)算專柜信息,錄入專柜編碼和專柜名稱,專柜結(jié)算方式:可以是固定租金,也可以選擇保底+扣點,正常銷售扣點和特價銷售扣點可以分開,扣點還可以按商品進行,不同商品按不同的扣點率進行扣點,月底自動結(jié)算出專柜商品結(jié)算金額。卜一、配送管理業(yè)務(wù)流程圖如下:基本資料、倉庫、供應(yīng)商、客戶信息銷售明細、庫存、要貨單庫存、調(diào)撥單特價信息帳款信息分店1分店N1、分店要貨單,分店可以通過要貨單向總店要貨。配貨中心收到要貨單會自動生成要貨匯總報 表。2、撥單:配貨中心可以根據(jù)分店的要貨單及配送中心庫存和所有分店的商品庫存狀況,直接生 成調(diào)撥單,調(diào)撥配送給分店。3、數(shù)據(jù)傳輸,總部可以將最新的數(shù)據(jù)直接傳輸給分店,分店可以將每天的銷售、庫存和帳款等 信息傳回總部。數(shù)據(jù)傳輸部分采用最新的傳輸技術(shù),使數(shù)據(jù)的傳輸和數(shù)據(jù)的生效自動完成, 無須人工輔助操作,傳輸穩(wěn)定,安全可靠。4、供應(yīng)商和批發(fā)客戶信息只可以通過總部錄入,分店下載。分店不可以自行增加。十二、經(jīng)理查詢經(jīng)理查詢是對公司或單位經(jīng)營過程中所發(fā)生的日常業(yè)務(wù)的匯總和統(tǒng)計。包括:進銷存分析報 表
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