測(cè)繪質(zhì)量管理制度11512

1、測(cè)繪質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量一交付產(chǎn)品合格率 100 信替一保證臺(tái)同履約率 100 服務(wù)一追求客戶滿意率 100 科技一保持行業(yè)先進(jìn)水平二、質(zhì)量方針精心勘測(cè)科學(xué)規(guī)劃質(zhì)量為先信譽(yù)為重三、質(zhì)量管理 實(shí)行“三查一驗(yàn)（自查互查、部門檢查、質(zhì)檢組檢查、用戶驗(yàn)收） ”、“三清 四到（站站清、天天清、幅幅清，走到、看到、問到、繪到） ”和“三精（精心 踏勘、精心設(shè)計(jì)、精心作業(yè)） ”等具有特色的質(zhì)量管理方法。四、崗位職責(zé)（一）、測(cè)繪質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人1. 熟悉測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)作業(yè)的技求規(guī)范，掌握測(cè)繪項(xiàng)目的生產(chǎn)過 程，對(duì)測(cè)繪產(chǎn)品的技術(shù)，質(zhì)量負(fù)責(zé)；2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的簽定；3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)方案，質(zhì)量標(biāo)

2、準(zhǔn)制定；4. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題的處理；5. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)書，檢查報(bào)告的審核；6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、人員、物資、儀器的統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。（二）、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1. 受理已登記項(xiàng)目，擬定測(cè)繪工程預(yù)算，起草測(cè)繪工程合同文本；2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施測(cè)繪項(xiàng)目工程，包括野外作業(yè)、室內(nèi)繪圖、計(jì)算、曬圖等項(xiàng) 工作；3. 負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)繪成果進(jìn)行檢查、 核對(duì)，為確保測(cè)繪成果質(zhì)量， 地圖和界樁點(diǎn)成 果按照作業(yè)員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢查簽字的程序校對(duì)；4. 負(fù)責(zé)按實(shí)際工程量核價(jià)并填寫繳款通知單， 協(xié)助出納收款， 督促甲方繳納 工程費(fèi)用；5. 向甲方提交測(cè)繪成果，做好雙方交接工作。（三）、技術(shù)人員1. 高質(zhì)高量按時(shí)完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、交辦的各項(xiàng)測(cè)繪生產(chǎn)任務(wù)；2. 對(duì)所完成的測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；3. 對(duì)產(chǎn)品自檢自查、資料保密、成果保密；4. 對(duì)設(shè)備儀器的使用做好保管；5. 安全生產(chǎn)、積極創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)；6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（四）、質(zhì)量檢查員1. 主要負(fù)責(zé)單位產(chǎn)品的過程檢查，并做好質(zhì)量管理記錄；2. 組織員工學(xué)習(xí)項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書和相關(guān)技術(shù)文件；3. 了解生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)測(cè)區(qū)或項(xiàng)目區(qū)各種忽視質(zhì)量的苗 頭、隱患和現(xiàn)象，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人如實(shí)報(bào)告并保留文字記錄以備查；4. 組織測(cè)繪人員和生產(chǎn)技術(shù)骨干開會(huì)收集討論本時(shí)間段生產(chǎn)中的質(zhì)量情況， 處理質(zhì)量問題和隱患，井將反映的問題記錄在案，供總工辦質(zhì)量管理人員檢查；5. 與總工辦

4、進(jìn)行質(zhì)量情況的溝通，處理一般技術(shù)、質(zhì)量問題；6. 終止不合格產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)，停止不合格人員的工作，報(bào)勘測(cè)部；7. 按時(shí)認(rèn)真填寫質(zhì)量記錄表，原始記錄及電子版各一份，做到隨做、隨記、 真實(shí)、完整、齊全；8. 按照相關(guān)要求，客觀、公正的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。（五）、后勤保障1. 為測(cè)繪生產(chǎn)提供物質(zhì)保障和后勤服務(wù)，確保生產(chǎn)第一線任務(wù)的順利完成；2. 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管、維護(hù)；3. 負(fù)責(zé)測(cè)繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的收集；4. 負(fù)責(zé)測(cè)繪資料的收集，成果資料的交接管理工作；5. 負(fù)責(zé)物資的采購(gòu)、供應(yīng)、保管。五、測(cè)繪質(zhì)量保證體系1. 質(zhì)量管理員在測(cè)繪技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 負(fù)責(zé)測(cè)繪部門質(zhì)量工作 方面的事務(wù)性工作， 處理各

5、類質(zhì)量問題， 杜絕不合格產(chǎn)品， 組織開展測(cè)繪產(chǎn)品的 評(píng)優(yōu)活動(dòng)，會(huì)審測(cè)繪技術(shù)文件。2. 國(guó)家基礎(chǔ)測(cè)繪任務(wù)及市場(chǎng)任務(wù)實(shí)行三級(jí)檢查制度， 分別為：小組檢查、生 產(chǎn)部門檢查、測(cè)繪技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查，各級(jí)檢查都應(yīng)有文字記錄、質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。3. 質(zhì)量管理員對(duì)其所負(fù)責(zé)管理的項(xiàng)目測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)， 作業(yè)期間應(yīng)及時(shí)了 解質(zhì)量情況，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助測(cè)繪業(yè)務(wù)處理技術(shù)問題。4. 請(qǐng)示或處理質(zhì)量問題的指令、 商定均以文字為準(zhǔn)， 并迅速轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)部門和 個(gè)人。否則，應(yīng)對(duì)由此而造成的質(zhì)量問題追究有關(guān)人員的責(zé)任。5. 以傳真、電話形式請(qǐng)示或回復(fù)的處理方法， 雙方均需記錄清楚， 可暫按此 執(zhí)行，但應(yīng)迅速補(bǔ)辦文字手續(xù)。 處理人應(yīng)在一

6、周內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)生產(chǎn)部門。 發(fā) 往生產(chǎn)部門的相關(guān)文件，各部門均需妥善保管， 在資料上交時(shí)供質(zhì)量管理員備案。6. 生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人處理測(cè)區(qū)質(zhì)量問題， 重大問題應(yīng)以書面形式上報(bào)質(zhì)量管理 員備案，否則監(jiān)督檢查時(shí)不予確認(rèn)。7. 生產(chǎn)部門應(yīng)建立健全質(zhì)量管理規(guī)定， 建立各工種的質(zhì)量責(zé)任制， 明確各級(jí) 負(fù)責(zé)人、管理干部和作業(yè)人員質(zhì)量工作的職責(zé)、目標(biāo)，任務(wù)、權(quán)利及相互間的配 合關(guān)系，建立以責(zé)任制為核心的質(zhì)量管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲規(guī)定， 并嚴(yán)格執(zhí)行， 管 理規(guī)定的完善與否及執(zhí)行情況，作為質(zhì)量管理處審查和監(jiān)督的內(nèi)客之一。8. 生產(chǎn)部門新項(xiàng)目作業(yè)， 質(zhì)量管理員有責(zé)任對(duì)其投入的人員、 儀器、技術(shù)方 案、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行審核

7、， 對(duì)認(rèn)定不能保證質(zhì)量的項(xiàng)目， 有權(quán)延緩作業(yè)時(shí)間或禁 止作業(yè)。9. 質(zhì)量管理員的檢查內(nèi)容：（1）質(zhì)量管理員主要從事設(shè)計(jì)部測(cè)繪的質(zhì)量管理工作，原則上應(yīng)完成項(xiàng)目 的全部檢查工作。特別是前期的管理，要防止僅注重檢查的傾向。（2）檢查生產(chǎn)部門是否按作業(yè)通知單要求編寫生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃，檢查技術(shù)設(shè) 計(jì)書及相關(guān)圖件、 規(guī)范等的學(xué)習(xí)情況， 人員培訓(xùn)情況、 相關(guān)技術(shù)文件在生產(chǎn)中的 落實(shí)情況， 測(cè)繪產(chǎn)品首查情況、 生產(chǎn)部門對(duì)最終產(chǎn)品檢查情況及生產(chǎn)部門對(duì)質(zhì)量 問題所采取的措施等。（3）檢查各小組質(zhì)量管理員、 生產(chǎn)部門質(zhì)量管理員的檢查記錄的完整情況。（4）檢查儀器設(shè)備的有關(guān)記錄的完成及使用情況。（5）檢查生產(chǎn)部門的質(zhì)量管

8、理和貫標(biāo)工作執(zhí)行情況。（6）上述檢查結(jié)果不滿足要求時(shí)，質(zhì)量管理員可以拒絕對(duì)其測(cè)繪產(chǎn)品進(jìn)行 檢查，對(duì)相應(yīng)測(cè)區(qū)測(cè)繪產(chǎn)品的質(zhì)量不予認(rèn)定。（7）各級(jí)質(zhì)量管理人員在工作中，應(yīng)認(rèn)真填寫“檢查驗(yàn)收記錄表” ，在測(cè)繪 產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)問題， 應(yīng)退還給生產(chǎn)部門或小組技術(shù)人員修改處理， 檢查結(jié)果后， 檢 查者對(duì)檢查的測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量簽名以示負(fù)責(zé)。（8）時(shí)間要求較緊的測(cè)區(qū)，叉必須經(jīng)質(zhì)量管理員檢查的項(xiàng)目，質(zhì)量管理員 可先行檢查， 對(duì)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量提出意見， 以避免出現(xiàn)無時(shí)間挽回的質(zhì)量問題。 由 于客戶要求等原因造成的測(cè)繪產(chǎn)品要先放行后檢查的情況， 應(yīng)需要業(yè)務(wù)部門出具 書面情況說明， 由勘測(cè)部負(fù)責(zé)人批示， 再由質(zhì)量管理員執(zhí)行。 確

9、保上交資料與檢 查時(shí)間交叉進(jìn)行未按要求及時(shí)提供質(zhì)量管理處抽查，而引起不能按時(shí)交資料， 其后果由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)。六、測(cè)繪質(zhì)量基本規(guī)定保證測(cè)繪成果的質(zhì)量， 進(jìn)一步提高測(cè)繪人員的高度責(zé)任感強(qiáng)化測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督 管理，保證測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。單位堅(jiān)持以“精心勘測(cè)，科學(xué)規(guī)劃，質(zhì)量 為先，信譽(yù)為重'的產(chǎn)品質(zhì)量原則，并把它轉(zhuǎn)變?yōu)楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和每個(gè)職 工的實(shí)際行動(dòng)。 測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量好， 生產(chǎn)單位就能贏得市場(chǎng)信譽(yù)和社會(huì)信譽(yù)， 就能 得到社會(huì)認(rèn)可，贏得青睞，進(jìn)而發(fā)展壯大。打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，質(zhì)量是 關(guān)鍵，觀念要轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在人心。特建立以下制度：（一）基本規(guī)定1. 程序本單位測(cè)繪產(chǎn)品按一級(jí)檢查（作業(yè)

10、員自查 /互查/ 互效）、二級(jí)檢查（作業(yè)部 門檢查）、三級(jí)檢查（總工辦）審核驗(yàn)收等程序試行質(zhì)量檢查。每個(gè)檢查程序的 工作必須獨(dú)立進(jìn)行，不得省略或代替 各工序的產(chǎn)品必須符合相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量要求，并由作業(yè)員、作業(yè)部門、總工辦在“ 項(xiàng)目檢查意見表”上簽署意見方可轉(zhuǎn)入下一工序使用。 下一工序有權(quán)退回不符合要求的產(chǎn)品， 上一工序應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行改正，不得拒絕。2. 實(shí)施一級(jí)檢查（作業(yè)員經(jīng)自查 / 互查/互效）取人無誤后，做好記錄并簽署一件， 訪客按規(guī)定整理上交資料成果。作業(yè)部門接后進(jìn)行二級(jí)檢查（即過程檢查） ，并 簽署一件交總工辦檢查。總工辦質(zhì)檢員進(jìn)行三級(jí)檢查（即最終檢查） ，三級(jí)均為 100%的成果全面檢查，并簽署意見。在過程、最終檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有不符合質(zhì)量 要求的產(chǎn)品時(shí)， 應(yīng)及時(shí)做好記錄并指出處理一件， 退給作業(yè)員或作業(yè)部門進(jìn)行處 理，然后再進(jìn)行檢查知道檢查合格為止。 產(chǎn)品經(jīng)最終檢查合格后， 檢查報(bào)告隨產(chǎn) 品一并交審核后提供使用。3. 責(zé)任一級(jí)檢查（作業(yè)員自查 /互查/ 互效）承擔(dān)，并對(duì)其所完成產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)到 底. 二級(jí)檢查（即過程檢查）由作業(yè)部門承擔(dān)，并對(duì)其所檢查產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 三級(jí)檢查（即最終檢查）由總