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文檔簡介
1、深圳酒店預(yù)訂網(wǎng)-網(wǎng)站運(yùn)營方案第一部分 網(wǎng)站初期建設(shè)篇一、網(wǎng)站運(yùn)營方案計(jì)劃策劃思想1.建立深圳酒店預(yù)訂網(wǎng)站,為酒店預(yù)定提供服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。2.友情連接和資源互換。網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。3.以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),以客戶需要為核心,融會(huì)貫通優(yōu)化理念,輔助推廣宣傳。4.評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營銷效果,從而取得新發(fā)展,新突破。二、網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場(chǎng)分析在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題1.網(wǎng)站的功能作用有新穎的內(nèi)容,頁面效果及功能吸引來訪者,來訪者提供快捷方便的預(yù)訂操作。2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知
2、道本身的價(jià)值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。4.從用戶體驗(yàn)出發(fā),提供全面的服務(wù),想用戶所想,以客戶需求為核心。三、網(wǎng)站運(yùn)營方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略(一) 戰(zhàn)略步驟 (快,廣) 第一階段:建立網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的進(jìn)行重點(diǎn)推廣第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群。網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的用戶才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營。第三階段:走網(wǎng)站品牌道路,樹立網(wǎng)站形象。在網(wǎng)站有了一定的知名度后
3、,主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的回訪客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展。(二) 網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場(chǎng)拓展原則 1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。 瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,堅(jiān)持因?yàn)閷I(yè),所以專注的原則。3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。清淡、高雅的網(wǎng)站風(fēng)格,體現(xiàn)酒店的舒適環(huán)境。四、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站技術(shù)解決方案根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。1、采用
4、穩(wěn)定、快速的雙線的服務(wù)器。(電信 和 網(wǎng)通)2、選擇操作系統(tǒng),注重穩(wěn)定性和安全性等。3、網(wǎng)站管理系統(tǒng)的選擇,利用目前管理系統(tǒng)。(生成靜態(tài)網(wǎng)頁優(yōu)先)4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。(如果不是自己的服務(wù)器,此內(nèi)容可忽略)5、ASP為基礎(chǔ)的成型發(fā)布系統(tǒng)。五、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。2、提供聯(lián)系方式、酒店圖文介紹、參考價(jià)格等詳細(xì)的服務(wù)信息,以及站內(nèi)搜索和站內(nèi)幫助。3、合理安排網(wǎng)站欄目。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)
5、整網(wǎng)站內(nèi)容。六、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1、網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。由美工把關(guān),貫徹優(yōu)化理念。圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。(做出具有個(gè)性特色風(fēng)格的網(wǎng)站,)2、考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。七、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站維護(hù)1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。(此項(xiàng)屬于個(gè)人擁有服務(wù)器時(shí))服務(wù)器的軟件和硬件的維護(hù)尤為重要,要進(jìn)行很多方面的測(cè)試,來制定響應(yīng)速度。2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用
6、數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。定期維護(hù),備份數(shù)據(jù)庫。3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的方案,將網(wǎng)站維護(hù)專業(yè)化、規(guī)范化。(保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。)八、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。3、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試,以保證瀏覽者正常瀏覽。4、根據(jù)實(shí)際需要的其他測(cè)試。九、網(wǎng)站運(yùn)營之網(wǎng)站發(fā)布與推廣1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。2、網(wǎng)站登陸,登陸各大搜
7、索引擎。十、網(wǎng)站運(yùn)營之網(wǎng)站更新1、日常信息更新2、錯(cuò)誤檢查與更新第二部分 網(wǎng)站維護(hù)篇一、整體維護(hù)二、數(shù)據(jù)庫維護(hù)三、內(nèi)容維護(hù)四、添加新信息,新內(nèi)容第三部分 網(wǎng)站優(yōu)化篇網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)整體過程,從網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站的運(yùn)營,這個(gè)過程都離不了優(yōu)化策略,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有優(yōu)化思想。一、框架分析及優(yōu)化二、首頁分析及優(yōu)化三、欄目分析及優(yōu)化四、信息頁分析及優(yōu)化第四部分 網(wǎng)站推廣篇我們所做的一切都是為了更好的推廣,更好服務(wù)客戶,只有贏得客戶的認(rèn)可,我們的網(wǎng)站才有價(jià)值,客戶的滿意就是我們最大的成功。一、常用的幾種有效的推廣方式:1、在百度、GOOGLE、雅虎、搜狐等著名搜索引擎推廣,各種免費(fèi)搜索引擎的登陸。2、在新浪、雅
8、虎、網(wǎng)易、搜狐等各大型門戶網(wǎng)站上免費(fèi)發(fā)布信息,進(jìn)行推廣,注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布論壇。3、付費(fèi)推廣,網(wǎng)絡(luò)廣告投放。4、利用廣告BBS發(fā)布信息,吸引用戶的眼球。5、可以利用傳統(tǒng)媒題體推廣,報(bào)刊,雜志,電視等,以便更好的提高知名度。6、信件推廣,電話推廣,傳真,QQ推廣,郵件推廣等。7、尋找友情連接,交換連接廣告。二、搜索引擎推廣1、百度搜索引擎2、谷歌搜索引擎3、搜狗搜索引擎4、雅虎搜索引擎三、博客營銷推廣1、百度空間2、新浪博客3、其他博客四、QQ營銷推廣1、QQ空間2、QQ群3、QQ好友五、MSN營銷推廣制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行??傊?,網(wǎng)站優(yōu)化理念是從網(wǎng)站
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