流程的定義與作用課后測(cè)試

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上流程的定義與作用課后測(cè)試如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。  測(cè)試成績(jī)：86.67分。 恭喜您順利通過(guò)考試！ 單選題1. 下列不屬于完善流程的要素的是： A 方法 B 時(shí)間 C 順序 D 內(nèi)容 正確答案： B2. 下列選項(xiàng)中，關(guān)于流程的作用表述錯(cuò)誤的是： A 實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變 B 權(quán)責(zé)明確，解放管理者 C 精簡(jiǎn)非增值活動(dòng)，提高工作效率 D 幫助企業(yè)進(jìn)入500強(qiáng) 正確答案： D3. 麥當(dāng)勞的員工流失率高，但是依然做得很優(yōu)秀，最重要的原因是擁有： A 優(yōu)秀的人才 B 良好的流程和系統(tǒng) C 高質(zhì)量的產(chǎn)品 D 響亮的品牌 正

2、確答案： B4. 關(guān)于流程定義的理解，表述錯(cuò)誤的是： A 流程的發(fā)生或執(zhí)行的方式比較靈活 B 流程是一個(gè)或一系列有規(guī)律的活動(dòng) C 流程可以導(dǎo)致特定結(jié)果的實(shí)現(xiàn) D 流程是將輸入轉(zhuǎn)化成輸出的活動(dòng) 正確答案： A5. 下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)精簡(jiǎn)非增值活動(dòng)、提高工作效率的方法的是： ×A 消除重復(fù)勞動(dòng) B 消除等待時(shí)間 C 消除不必要的人員 D 消除過(guò)量產(chǎn)出 正確答案： C6. 流程化管理對(duì)提升企業(yè)效率來(lái)說(shuō)，速度是（ ）的。 A 緩慢 B 漸進(jìn) C 飛躍式 D 有時(shí)效 正確答案： C7. 在現(xiàn)代管理中，流程所體現(xiàn)的策略通常是： A 堵塞 B 疏導(dǎo) C 攔截 D 分割 正確答案： B8. 下列

3、選項(xiàng)中，不屬于流程使執(zhí)行力落地的意義是： A 加強(qiáng)合作、提高效率 B 統(tǒng)一所有管理工具 C 制定獎(jiǎng)懲分明的制度 D 檢驗(yàn)實(shí)際工作能力 正確答案： C9. 關(guān)于成熟的大型企業(yè)采用的執(zhí)行力的狀態(tài)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是： A 總體能夠形成合力 B 缺乏科學(xué)的運(yùn)作模式 C 下層只對(duì)上層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) D 導(dǎo)致工作效率低下 正確答案： A10. 下列關(guān)于流程在保證核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用，表述正確的是： A 貫通執(zhí)行力 B 增加回報(bào)率 C 規(guī)范管理體系 D 檢驗(yàn)工作能力 正確答案： C判斷題11. 流程可以把個(gè)人的優(yōu)秀變成企業(yè)的優(yōu)秀。此種說(shuō)法： 正確 錯(cuò)誤 正確答案： 正確12. 流程化管理雖然把常規(guī)、重復(fù)的職能固化，但管理者仍要關(guān)注所有事情。此種說(shuō)法： 正確 錯(cuò)誤 正確答案： 錯(cuò)誤13. 流程是用來(lái)堅(jiān)守的，制度是用來(lái)執(zhí)行的。此種說(shuō)法： 正確 錯(cuò)誤 正確答案： 錯(cuò)誤14. 消除不必要的審批和協(xié)調(diào)，最主要的前提條件是各部門(mén)之間各就各位、相互配合。此種說(shuō)法： 正確 錯(cuò)誤 正確答案： 正確15. 流程管理就是