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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上職業(yè)化一定要讀的10個經(jīng)典故事故事一:讓上司另眼相看每一個做下屬的人,都希望得到上司的賞識、重用和提拔。然而,讓上司另眼看待的主動權(quán)并不在上司一方,而是掌握在下屬自己的手里。美國肯德基炸雞店在決定進入中國市場之前,曾先后派過兩位執(zhí)行董事到北京進行考察。第一位考察者來到北京街頭,看到川流不息的人流,就回去報告說“中國市場大有潛力”,但是他被總公司以缺乏足夠的證據(jù)為理由降職,調(diào)動了工作。第二位考察者到北京后,用了三個星期的時間,在幾條寬窄不同的街道上測出行人流量,然后又向一千多個不同年齡、不同職業(yè)的人詢問他們對炸雞味道、價格以及炸雞店堂設(shè)計方面的意見,還對北京的雞源、油面

2、鹽菜及北京雞的飼料進行了調(diào)查,并將樣品、數(shù)據(jù)帶回到美國,逐一進行化學(xué)分析,打出報告表,從而得出肯德基打入北京市場有巨大商機的結(jié)論。果然,第一家北京肯德基開張不到一年就贏利250萬美元。這位考察者自然得到了重用。同樣一項任務(wù),兩個人去做,工作姿態(tài),工作方法各不相同,結(jié)果一個被貶,一個提升。你愿意成為哪一種類型的員工呢?啟示:每一個人都渴望獲得好評和贊賞,如何才能夠?qū)崿F(xiàn)呢?首先,作為下屬必須吃透上司的真實意圖,明確工作的具體目標(biāo),明確工作要達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn),才能把工作做得十分出色。有些人雖然有辦事熱情,但不愿動腦筋,不理解上司的真實意圖,所以辦起事情來難免簡單從事,惟命是從,上司交代什么,就完成什么,到

3、頭來很難贏得上司的滿意。職業(yè)化的員工在接受任務(wù)的同時,總是認(rèn)真領(lǐng)會上司的意圖,弄清此項任務(wù)的目的是什么,最終要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化的員工在執(zhí)行任務(wù)過程中,表現(xiàn)出很大的主動性和創(chuàng)造性。其結(jié)果必然大大超出上司的預(yù)期,自然會受到好評和贊賞。故事二:章魚的故事(已讀)一只章魚的體重可以達(dá)到70磅。換算一下,也就是將近32公斤。32公斤有多重?讓我來告訴你:它相當(dāng)于35包水泥,一臺電動跑步機,一只都江堰千年神龜,或是柔道比賽少年組一個小選手的體重。但是,就是這樣一個大家伙,它的身體卻是非常柔軟的。它柔軟到幾乎可以將自己塞進任何它想去的地方。因為它沒有脊椎,甚至可以穿過一個銀幣大小的洞。它們最喜歡做的

4、事情就是:將自己的身體塞進海螺殼躲起來,等到魚蝦游近,就咬破它們的頭部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一頓。它幾乎是海洋里最可怕的生物之一。 但是,漁民們有辦法制服它。他們把小瓶子用繩子串在一起沉入海底,章魚見到了小瓶子,都爭先恐后地往里鉆,不論瓶子有多么小,多么窄。結(jié)果當(dāng)然是,在海洋里無往而不勝的章魚,卻成了瓶子里的囚徒。啟示:是什么囚禁了章魚?是瓶子嗎?不,瓶子放在海里,瓶子不會走路,更不會去主動捕捉。囚禁章魚的,是它們自己。它們向著最狹窄的路越走越遠(yuǎn),不管那是一條多么黑暗的路,而且是通向死胡同的路。 如果我們的思想也是一只章魚的話,遇到苦惱、煩悶、失意、誘惑的瓶子,請注意減速繞行。在更

5、廣闊的海洋里,有更多值得爭取的東西。當(dāng)我們沒有得到重用的時候,不應(yīng)該怨天尤人,應(yīng)該找自己的原因!我們每個人都還有無窮的潛力沒有發(fā)揮出來,而限制我們潛力發(fā)揮的關(guān)鍵因素就是我們自己。一味向瓶子里擠,我們的思想也會越來越窄,越來越失去光亮。故事三:在承擔(dān)責(zé)任中成長20世紀(jì)初的一位美國意大利移民曾為人類精神歷史寫下燦爛光輝的一筆。他叫弗蘭克,經(jīng)過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但一次銀行遭搶劫導(dǎo)致了他不平凡的經(jīng)歷。他破了產(chǎn),儲戶失去了存款。當(dāng)他帶著一個妻子和四個兒女從頭開始的時候,他決定償還那筆天文數(shù)字般的存款。所有的人都勸他:“你為什么要這樣做呢?這件事你是沒有責(zé)任的。”但他回答:“是的,在法律上也許我

6、沒有責(zé)任,但在道義上,我有責(zé)任,我應(yīng)該還錢?!眱斶€的代價是三十年的艱苦生活,寄出最后一筆“債務(wù)”時,他輕嘆:“現(xiàn)在我終于無債一身輕了?!彼靡簧男了岷秃顾瓿闪怂呢?zé)任,而給世界留下了一筆真正的財富。啟示:承擔(dān)責(zé)任需要耗費許多時間,要承受心理壓力,耗費體力和精力,可能使自己的一些利益受到損失,但人們不能因此逃避責(zé)任,推卸責(zé)任。一個缺乏責(zé)任感的人往往容易向環(huán)境屈服,自我實現(xiàn)也就無從談起了。英國王子查爾斯說過一句話:“這個世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任。 故事四:勇敢面對在海上,臺風(fēng)來襲時,海浪往往象一排墻壁,從很遠(yuǎn)的地方?jīng)_過來,聲勢十分嚇人。有一個經(jīng)驗豐富的船長對剛到船上工作的新水手

7、說道:“航海幾十年,經(jīng)歷過很多危險,尤其是遇到臺風(fēng)。有一次,差點把命送掉,當(dāng)時有三條路可以選擇:第一條路就是掉轉(zhuǎn)船頭逃走,但是這條路行不通,因為臺風(fēng)的風(fēng)速比任何輪船都跑得快,一下子就追上來了;第二條路則是右轉(zhuǎn)或左轉(zhuǎn)以避開臺風(fēng),但也不行,因為一轉(zhuǎn)彎,你的受風(fēng)面積越大,風(fēng)一吹,更容易翻倒;第三條路就是關(guān)緊門窗,加足馬力,全速對準(zhǔn)風(fēng)向的位置沖過去,因為臺風(fēng)風(fēng)勢最強的地方,就是距離最短的地方,惟有如此,才能有機會脫離臺風(fēng)的威脅,事實證明,我們戰(zhàn)勝了臺風(fēng)?!眴⑹荆河職夂椭腔凼菓?zhàn)勝困難,最終獲得成功的兩大因素。有勇氣,則不慌亂;有智慧,則能找到克敵制勝的方法。面對困難,我們首先要有勇氣。不經(jīng)歷風(fēng)雨,哪能見

8、彩虹,沒有誰能夠輕輕松松地獲得成功。做人,需要太多的勇氣。面對困難,我們還需要智慧。講勇氣不是不講方法,勇氣不是不計后果的隨心所欲,更不是主觀武斷,獨斷專行,膽大妄為。常言道:“大智才能大勇”。真正的勇氣來自真正的智慧,真正的勇氣來自對情況的熟悉了解和科學(xué)的分析判斷。故事五:熱愛自己的每一份工作貝莉在一家豪華飯店就職,經(jīng)理分配她到洗手間工作,這讓她心中很難過。因為,在當(dāng)時的她看來,洗手間工作低人一等。工作了一段時間之后,貝莉認(rèn)識到自己的工作是酒店不可缺少的一部分,酒店的每一份工作都關(guān)系到酒店的服務(wù)質(zhì)量,整體形象以及聲譽,而且工作沒有高低貴賤之分。因此,她改變了工作態(tài)度,認(rèn)真工作,熱情周到為每一

9、位客人服務(wù)。許多客人受到她的熱情服務(wù)后,都贊不絕口,很快貝莉便被譽為酒店服務(wù)人員的榜樣。她出色的工作表現(xiàn),也為酒店贏得了更多的客人,不久貝莉得到了酒店管理者的認(rèn)可,被提升為客戶服務(wù)部經(jīng)理,從此開始了她新的事業(yè)與人生。啟示:沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己。盡職盡責(zé),忠于職守,熱愛自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待手中的每項工作,這才是企業(yè)真正需要的人才,這樣的人才理所當(dāng)然會得到企業(yè)的認(rèn)可,當(dāng)企業(yè)需要為更高職位選拔人才時,他們自然能獲得升遷。熱愛自己的工作,這是做好工作的基本前提。故事六:在平凡的崗位上成就不凡(已讀)石油大王洛克菲勒,年少時在石油公司工作。因為他既沒有多

10、高的學(xué)歷,又沒有多么精深的專業(yè)技術(shù),只能被分派去檢查石油罐蓋有沒有自動焊接好。這是整個公司最簡單、最枯燥的工作,同事戲稱連3歲孩子都能做。每天,洛克菲勒的工作就是看著焊接劑自動滴下,沿著罐蓋轉(zhuǎn)一圈,再看著焊接好的罐蓋被傳送帶送走。這樣工作了半個月后,洛克菲勒忍無可忍,他找到主管申請改換其它工種,卻被回絕了。無計可施的洛克菲勒只好重新回到焊接機旁。這時,他換了個角度重新審視了自己的工作,并決心:既然要做就一定要把工作任務(wù)完成好。 洛克菲勒開始認(rèn)真觀察罐蓋的焊接質(zhì)量,并仔細(xì)研究焊接劑的滴速與滴量。經(jīng)過一段時間的仔細(xì)觀察和研究他發(fā)現(xiàn),當(dāng)時每焊接好一個罐蓋,焊接劑要滴落39滴,而經(jīng)過周密計算

11、,結(jié)果實際只要38滴焊接劑就可以將罐蓋完全焊接好。經(jīng)過反復(fù)測試、實驗,最后洛克菲勒終于研制出“38滴型”焊接機。就這一罐節(jié)省一滴焊接劑,一年下來就能為公司節(jié)約出5億美元的開支!年輕的洛克菲勒就此邁出了走向成功的第一步,直到成為世界石油大王。啟示: 海爾集團總裁張瑞敏有一段語錄:“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不平凡?大家公認(rèn)的、非常平凡的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不平凡?!蔽ㄓ杏眯?,才能夠把平凡的事情做的不平凡!是金子,總是會閃光的!積極的思考,用心地工作,學(xué)會創(chuàng)造性地工作,那么終將成就不平凡!故事七:三個抄寫員的故事黎錦熙是我國著名的國學(xué)大師,民國頭十年他在

12、湖南辦報,當(dāng)時幫他譽寫文稿的有三人。第一個抄寫員沉默寡言,只是老老實實地抄寫文稿,錯字別字也照抄不誤,后來這個人一直默默無聞。第二個抄寫員則非常認(rèn)真,對每份文稿都進行認(rèn)真仔細(xì)地檢查然后才抄寫,遇到錯字、病句都要改正過來。后來,這個抄寫員寫了一首歌詞,經(jīng)聶耳譜曲后命名為義勇軍進行曲。他就是田漢。第三個抄寫員則與眾不同,他也仔細(xì)看每份文稿,同時積極地思考,認(rèn)真地推敲,但他只抄意見和觀點正確的文稿,對那些意見和觀點謬誤的文稿則隨手扔掉,一句話也不抄。后來,這個人建立了以義勇軍進行曲為國歌的中華人民共和國。他就是毛澤東。啟示:工作有四個層次:平平庸庸,渾渾噩噩,經(jīng)常出差錯;老老實實,按部就班,不越雷池

13、一步;認(rèn)認(rèn)真真,主動積極地工作;用心思考,深思熟慮,有強烈的創(chuàng)造欲望和自信心。這是四個層次的工作和人生態(tài)度。不同的態(tài)度,自然就會有不同的人生結(jié)局。故事八:改變從心開始有一位法國人,32歲了仍一事無成,他自己也認(rèn)為自己簡直倒霉透了:離婚、破產(chǎn)、失業(yè)他不知道自己的生存價值和人生的意義。他對自己非常不滿意,變得古怪、易怒、同時又十分脆弱。有一天,一個吉普賽人在巴黎街頭算命,他隨意一試,吉普賽人看過他的手相后,說:“您是一個偉人,您很了不起!”“什么?”他大吃一驚,“我是個偉人,你不是開玩笑吧?!”吉普賽人平靜地說:“您知道你是誰嗎?”“我是誰呢?”“您是偉人。”吉普賽人說,“您知道嗎,您是拿破侖轉(zhuǎn)世

14、!您身上流的血,您的勇氣和智慧,都是拿破侖的?。∠壬?,難道您真的沒有發(fā)覺,您的面貌不也很像拿破侖嗎?”“不會吧”他遲疑地說,“我離婚了我破產(chǎn)了我失業(yè)了我?guī)缀鯚o家可歸”“嗨,那是您的過去”,吉普賽人又說,“您的未來可不得了!如果先生您不相信,就不用給錢好了。不過五年后,您將是法國最成功的人士??!因為您就是拿破侖的化身!”他表面裝作極不相信地離開了,但心里確有一種從未有過的偉大感覺。他對拿破侖產(chǎn)生了濃厚的興趣。回家后,他想方設(shè)法找與拿破侖有關(guān)的一切書籍著述來學(xué)習(xí)。漸漸地,他發(fā)現(xiàn)周圍的一切開始改變了,朋友、家人、同事、老板都換了另一種眼光、另一種表情對他。事情開始順利起來。23年后,也就是在他55歲

15、的時候,他成了億萬富翁。啟示:其實,后來這位法國人領(lǐng)悟到,其實一切都沒有變,是他自己變了:他的膽魄、思維模式都在模仿拿破侖,就連走路說話都像。我們每個人都有成功的機會,都能夠鑄就卓越,關(guān)鍵就是你有沒有從心底里樹立成功的信念!如果我們渴望做得更好,決心變得更加出色,那么只要從內(nèi)心改變,我們就一定能!故事九:理想與現(xiàn)實從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則

16、提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。又有兩個饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海。他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子。幾年后,他們蓋起了房子,有個各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。啟示:當(dāng)你拋棄理想,只有現(xiàn)實的時候,你一定一步一步走向一個死胡同。但是當(dāng)你為了理想而拋棄現(xiàn)實的時候,你會變成一個空中樓閣的英雄,很快你就犧牲了,變成一個憤世嫉俗的人

17、,這個世界沒有一個人是誠懇的,沒有一個人是好人。一個人 只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個人目標(biāo)高遠(yuǎn),但也要面對現(xiàn)實的生活。只有把理想和現(xiàn)實有機結(jié)合起來,才有可能成為一個成功之人。在人生的整個路上,你只有把持著你的理想,同時看到現(xiàn)實,用現(xiàn)實的方式去實現(xiàn)理想,你的整個人生才可以做出自己要做的事,走出自己要走的路。故事十:快樂的鑰匙一個成熟的人握住自己快樂鑰匙,他不期待別人使他快樂,反而能將快樂與幸福帶給別人。每人心中都有把“快樂的鑰匙”,但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。一位女士抱怨道:“我活得很不快樂,因為先生常出差不在家?!彼芽鞓返蔫€匙放在先生手里。職場中人哀嘆說:“上司不賞識我,大家不喜歡我,所以我情緒低落?!边@把快樂鑰匙又被塞在老板手里。年輕人從商場走出來說:“那位服務(wù)員態(tài)度惡劣,把我氣炸了!”這些人都做了相同的決定,就是讓別人來控制他的心情。當(dāng)我們?nèi)菰S別人掌控我們的情緒時,我們便覺得自己是受害者,對現(xiàn)況無能為力,

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