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1、第五章 戰(zhàn)略性計(jì)劃 1 第一節(jié)第一節(jié) 組織的使命組織的使命 第二節(jié)第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 本章教學(xué)內(nèi)容本章教學(xué)內(nèi)容2 戰(zhàn)略類型、核心能力戰(zhàn)略類型、核心能力 組織使命的描述組織使命的描述本章重點(diǎn)本章重點(diǎn)本章難點(diǎn)本章難點(diǎn)3第一節(jié) 組織的使命 一、核心價(jià)值觀(企業(yè)哲學(xué)) 二、核心目標(biāo)(企業(yè)宗旨) 三、組織使命的描述4一、核心價(jià)值觀(企業(yè)哲學(xué)) 核心價(jià)值觀是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念、和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。 5二、核心目標(biāo)(企業(yè)宗旨) 核心目標(biāo)是企業(yè)存在的理由或目的,不是具體

2、的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略。它是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng),以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。6三、組織使命的描述 要想使組織的核心價(jià)值觀、核心目標(biāo)等對(duì)組織成員產(chǎn)生激勵(lì)作用,就必須要用生動(dòng)逼真的語言把它表達(dá)出來。7第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析一、外部一般環(huán)境二、行業(yè)環(huán)境三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手四、企業(yè)自身五、顧客(目標(biāo)市場(chǎng))8一、外部一般環(huán)境(一)政治環(huán)境(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(三)技術(shù)環(huán)境(四)社會(huì)文化環(huán)境(五)自然環(huán)境9(一)政治環(huán)境 政治環(huán)境是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有現(xiàn)存的活潛在作用與影響的政治力量,同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和要求的法律和法規(guī)等。10(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。

3、11(三)技術(shù)環(huán)境 技術(shù)因素不僅指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。12(四)社會(huì)文化環(huán)境 社會(huì)環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。 變化中的社會(huì)文化因素能影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需要,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。13(五)自然環(huán)境 自然環(huán)境主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的地理位置及其氣候條件和資源狀況等自然因素。14二、行業(yè)環(huán)境(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(二)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析15(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 新進(jìn)入者的威脅供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 購(gòu)買商的討價(jià)還價(jià)能力 替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅 波

4、特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型潛在的進(jìn)入者供應(yīng)商替代產(chǎn)品購(gòu)買商行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)16(二)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群,又稱為戰(zhàn)略集團(tuán),是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。 決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素: 1、戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度; 2、戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模; 3、戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化; 4、各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異。17三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)期目標(biāo)(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在能力(優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì))18四、企業(yè)自身(一)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(二)企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力分析、企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力分析、建立獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)

5、能力的模仿障礙19五、顧客(目標(biāo)市場(chǎng))(一)總體市場(chǎng)分析(二)市場(chǎng)細(xì)分(三)目標(biāo)市場(chǎng)確定(四)產(chǎn)品定位20第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇一、核心能力二、基于核心能力的戰(zhàn)略類型三、三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略21一、核心能力(一)概念: 核心能力是組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí),尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣的技術(shù)流的能力。(二)特征: 1、用戶價(jià)值 2、獨(dú)特性 3、延展性22二、基于核心能力的戰(zhàn)略類型(一)核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略(二)核心能力企業(yè)外擴(kuò)張戰(zhàn)略23(一)核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略1、一體化戰(zhàn)略2、多元化戰(zhàn)略3、加強(qiáng)型戰(zhàn)略241、一體化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,它包括前

6、向一體化戰(zhàn)略、后向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。252、多元化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略是當(dāng)今眾多的大型企業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì),它包括同心多元化戰(zhàn)略、橫向多元化戰(zhàn)略和混合多元化戰(zhàn)略。263、加強(qiáng)型戰(zhàn)略 加強(qiáng)型戰(zhàn)略包括:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。27(二)核心能力企業(yè)外擴(kuò)張戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬運(yùn)作、出售核心產(chǎn)品28三、三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(二)差別化戰(zhàn)略(三)目標(biāo)集中戰(zhàn)略(專一化戰(zhàn)略)29(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,是企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),通過加強(qiáng)成本控制和低廉的價(jià)格來擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本價(jià)格為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,其目標(biāo)是成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。30(二)差別化戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略就是使企業(yè)在行業(yè)中別具一格,具有獨(dú)特性,并且利用有意識(shí)形成的差別化,建立起差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以形成對(duì)“入侵者”的行業(yè)壁壘,并利用差別化帶來的較高邊際利潤(rùn)補(bǔ)償因追求差別化而增加的成本。31(三)目標(biāo)集中戰(zhàn)略(專一化戰(zhàn)略)目標(biāo)集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略,是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場(chǎng)。32復(fù)習(xí)思考題1、舉例說明確立組織的核心

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