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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公司行政制度匯編目 錄1、員工考勤制度2、辦公室管理制度 3、公司會議制度 4、員工請銷假及休假管理辦法5、員工獎懲辦法6、辦公用品領(lǐng)發(fā)制度 員工考勤制度為了進一步規(guī)范公司員工上下班打卡及工作安排,現(xiàn)將公司考勤相關(guān)規(guī)定進行要求,各部門崗位員工均需認真嚴格遵守。具體內(nèi)容如下:一、工作時間:公司實行每天8小時工作制,每周工作5天制. 周一至周五 8:30-12:00 上午 12:00-1:30 中午休息時間 1:30-6:00 下午 如有變化,具體作息時間以公司通知安排為準。二、考勤要求:1、早退遲到者1次10元,一周內(nèi)遲到3次或以上的,公司范圍內(nèi)通報批評;遲到30分鐘者
2、按曠工半天處理,曠工一天扣除2天基本工資。連續(xù)曠工三天或以上,公司下發(fā)通知函督促未按規(guī)定時間內(nèi)報到,按照自動離職處理。 2、因其他工作原因不能按時打卡考勤者需先向公司請示,經(jīng)經(jīng)理同意后兩日內(nèi)在行政人事部填寫補打卡記錄表登記并由部門經(jīng)理簽字確認。 3、事假、病假等非工作原因的請假寫員工請假應(yīng)履行逐級審批手續(xù),事前填寫請假申請表,并按審批權(quán)限批準后,方可休假。若未按相關(guān)程序請假的均按曠工處理。 4、員工每年可申請累計不超過十四天的事假,全年事假超過十四天者,影響年度的調(diào)薪晉級及年終獎勵,取消年終優(yōu)秀員工評選資格。 5、上班時間內(nèi)外出,要向人事及上級領(lǐng)導(dǎo)告知,因公需長時間外出需填寫公出記錄,由部門領(lǐng)
3、導(dǎo)簽字。 6、請假、曠工者當月沒有全勤獎。病事假與基本工資掛鉤,按照實際請假天數(shù),以26天為一個自然月對基本工資進行核算。 7、請假三天以內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)及人事審批,三天以上向經(jīng)理審批。 辦公室管理制度為規(guī)范公司員工行為規(guī)范,為大家提供良好的工作環(huán)境,樹立積極向上的企業(yè)形象,特制定本辦法,望各部門員工認真執(zhí)行,具體如下:一、辦公室要求1、根據(jù)值日表安排值日,打掃區(qū)域:地面、辦公桌、椅子,各區(qū)域辦公室的清潔打掃及公共區(qū)域綠植養(yǎng)護。經(jīng)檢查未打掃干凈或未對綠植養(yǎng)護,每次罰款10元,并罰繼續(xù)值日1天。 2、公司所有員工應(yīng)團結(jié)友愛,嚴禁公司內(nèi)部出現(xiàn)打架,吵架事件,對影響公司團結(jié)、干擾他人工作者公司將根據(jù)具體
4、實際情況酌情對該人員進行負激勵50100元。 3、禁止在辦公區(qū)域吸煙,違者負激勵50元。(樓道吸煙區(qū)) 二、著裝要求: 為保持公司良好形象,公司所有員工必須統(tǒng)一著工服上崗新員工入職15天后公司配發(fā)工裝(春秋裝及夏裝各一套,按照季節(jié)發(fā)放),工裝費在當月工資中扣除,在公司在職6個月公司將返還工服費用(180元/套,具體以實際工裝費用為準,在當月工資中體現(xiàn))。入職未滿15天的新員工需穿著與公司工裝接近服裝。 如發(fā)現(xiàn)上班時間未穿著工裝,每次扣罰10元,當月累計三次不穿者,扣罰當月工資50元,三次以上者,罰款當月工資100元。 公司會議制度 為了提高公司員工工作效率,使工作方向更加明晰,各項工作順利開展
5、,特制訂本辦法,請各部門及員工能積極遵守,嚴格執(zhí)行,具體內(nèi)容如下:一、晨會、夕會 每天必須例習(xí)晨會、夕會,時間控制在20分鐘以內(nèi),全體人員參加。 晨會:晨會做為一天工作的開始,旨在激勵員工以飽滿的熱情投入本天的工作。 夕會:對每天的業(yè)務(wù)情況進行溝通交流,對當日工作進行總結(jié),對第二日工作進行大致規(guī)劃安排。 (1)傳達公司對本部門的相關(guān)工作決議;(2)分析總結(jié)急需解決的問題,拿出妥善處理方案;(3)安排工作;(4)組織日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí); 二、周例會 每周一全體員工參與,主要對營銷部門及崗位員工的工作情況進行總結(jié)及本周工作安排,分析意向客戶的跟進及問題的解決。 三、月度例會 每月10號前召開,具體以行政
6、人事部通知為準,會議主要內(nèi)容以當月工作總結(jié)及下月工作安排為主,各部門提出工作中存在問題及解決方法,需要公司給予的支持。 四、會場紀律; (1)與會人員需帶筆記本和筆以便做好會議記錄。 (2)嚴格執(zhí)行會議請假制度,與會人員不得無故缺席會議,若確因殊情況不能參加會議的,由本人向會議主持者請假。無故缺席會議進行負激勵20元。 (3)嚴肅會場紀律,與會人員要樹立良好的會風(fēng)。會議開始后,與會者的移動電話及其他通信設(shè)備一律關(guān)閉或設(shè)為靜音模式,若在會議中手機響鈴者進行負激勵10元。 五、會議要求: 1、行政人事部部需做好公司及部門工作例會的會議記錄,重點內(nèi)容需在會議召開次日內(nèi)形成書面材料。 2、會議力求實效
7、。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會負責人要按照落實要求,層層進行傳達貫徹。 3、嚴格會議紀律。會議管理是保證會議質(zhì)量的一項措施。與會人員應(yīng)有機的安排工作,認真準備,準時參會。會議時間、地點如有變更,由會議主持人決定,行政人事部要提前通知。 4、與會人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務(wù)需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為履行職責。 5、公司會議、部門會議及工作完成情況由行政部督導(dǎo)檢查書面上報總經(jīng)理。 員工請銷假及休假管理辦法為了進一步規(guī)范公司員工請假及休假,特制訂此辦法,此辦法適用于公司所有員工,望各位員工認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行,具體如下:一、請銷假1、請銷假
8、流程員工請假需填寫請假申請表,由部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交人事部批準備案,完成工作交接后方可離開;請假時間結(jié)束后按時上班,并及時向人事部門報道,進行銷假,避免考勤出現(xiàn)錯誤。請假1天以內(nèi)的由部門領(lǐng)導(dǎo)審批交人事部備案即可;請假1-3天,部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政人事部批準并備案;請假3天以上者,部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,行政人事部進行審批后,上報總經(jīng)理進行審批,批準后方可休假。每月病事假不得超過3天。超出3天者,超出天數(shù)按照曠工進行處理。特殊情況需上報公司經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,酌情進行處理。病假需出具醫(yī)院的相關(guān)病例及證明,無相關(guān)證明按照曠工處理。2、法定節(jié)假日規(guī)定元旦節(jié)(1月1日):一天春節(jié)(農(nóng)歷除夕至初二):三天清明節(jié):
9、一天五一勞動節(jié)(5月1日至3日):一天端午節(jié):一天中秋節(jié):一天十一國慶節(jié)(10月1日至7日):三天 原則上依照國家相關(guān)規(guī)定,公司所有員工都享受國家法定節(jié)假日,具體以公司通知為準。如不能正常休假,公司會根據(jù)公司實際情況安排員工進行調(diào)休。3、帶薪年假員工入職滿一年可休帶薪年假。1-5年工齡,帶薪年假4-6天。入職滿一年后帶薪年假4天,第二年5天,以此類推,最高6天。5年以上工齡,帶薪年假7-10天。入職滿5年,第六年起帶薪年假7天,以此類推,最高10天。帶薪年假可集中或分次進行休假,每次最少1天,跨年不予累計。帶薪年假不能抵沖日常病事假。4、其他福利休假因工作表現(xiàn)優(yōu)異或其他原因,受到公司獎勵休假的
10、,根據(jù)公司實際情況進行安排。 員工獎懲制度 為了加強企業(yè)管理,促使員工遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護正常的工作程序。 鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。一、獎勵制度 1、獎勵的目的:在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。 2、 獎勵的方式:通報表揚、通令嘉獎、功績獎勵。 3、獎勵程序:凡符合獎勵條件者,將事跡行成書面報告連同部門經(jīng)理審批通過的員工獎勵登記表上報公司行政部,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 4、獎勵細則 凡以下行為及表現(xiàn)者,公司予以通報表揚 ,獎勵現(xiàn)金50-200元;1、
11、品行端正,忠于職守,積極負責,完成工作任務(wù)成績顯著者;2、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,熱心為客戶服務(wù),多次受到書面表揚者;3、同壞人壞事斗爭,見義勇為,為維護工作秩序,社會治安作出顯著成績者;4、廉潔奉公,拾金不昧,為公司贏得良好聲譽者;5、技術(shù)精湛,經(jīng)驗豐富,積極肯干,在技術(shù)工作中中表現(xiàn)突出者;6、 其他應(yīng)當給予表揚者。 凡以下行為及表現(xiàn)者,公司予以通令嘉獎 ,獎勵現(xiàn)金200-300元;1、提出加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益,降低成本等方面的合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效者;2、檢舉、揭發(fā)損害公司或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;3、積極防止和及時排除各種故障,事故隱患,為維護公司重大利益
12、,采取果斷措施,使公司的利益免受損失者;4、做出其他貢獻應(yīng)當給予獎勵者。 凡以下行為及表現(xiàn)者,公司予以功績獎勵,獎勵現(xiàn)金300-500元;1、對改進公司經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益方面有重大貢獻者;2、在銷售和服務(wù)活動中,為公司開拓業(yè)務(wù),擴大市場,提高聲譽取得顯著成效者;3、保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,遇緊急突發(fā)事件,如防風(fēng)、防火、安全事故等,臨危不亂,處理得當,確保安全,最大可能地減少損失者。 4、如員工在工作及其他方面表現(xiàn)極為優(yōu)異,可經(jīng)公司討論研究后,根據(jù)實際情況酌情進行嘉獎,具體金額以公司實際通知為準。二、懲罰制度 1、懲戒的目的:在于促使員工必須和應(yīng)該達到并保持應(yīng)有的工作水
13、準,懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。2、懲戒的方式:口頭警告、書面警告、嚴重警告或開除處分3、員工犯有任何一條過失行為,均填寫員工過失登記表,一式二份,一份交行政人事部部,一份交員工本人。 (1)輕微違紀,由部門經(jīng)理簽署后生效。 (2)一般違紀,由部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理簽署后生效。 (3)嚴重違紀,由行政部提出,公司會議通過,總經(jīng)理簽署后生效。4、處罰細則員工違紀處罰標準(違紀內(nèi)容做部分羅列,實際發(fā)生情況,可參照執(zhí)行 )有以下行為表現(xiàn)的,按照輕微違紀處理(處罰10元/次)1.儀容儀表不符合員工守則規(guī)范要求的2.工作時不穿工作服,不佩帶工作牌3.環(huán)境衛(wèi)生不合格4.其他輕微違紀行為
14、二、一般違紀(處罰20元/次)1.偽造考勤記錄2.工作場所大聲喧嘩、嬉戲打鬧、扎堆閑聊3.工作時間干與工作無關(guān)或私人的事情4.衣冠不整,行為舉止不文雅5.語言不文明,不使用禮貌用語6.工作環(huán)境零亂,衛(wèi)生狀況差,卻聽之任之7.隨地吐痰,亂丟垃圾,衛(wèi)生行為差8.長時間(5分鐘以上)打私人電話9. 工作時間吃零食10.初次不聽崗位主管的合理指揮的11.工作時間擅離職守,無故串崗12.帶小孩上班13.其他較輕的一般違紀 一般違紀(二)(處罰30元/次,嚴重的視情況處以300元一下罰款) 1. 怠慢客戶,不理不睬。2.工作時間睡覺、飲酒、看與工作無關(guān)的書籍或雜志3.工作時間上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事、玩游戲4
15、.在禁煙區(qū)吸煙5.開會、培訓(xùn)無故遲到、缺席6.工作時間未經(jīng)批準擅自外出7.其他一般違紀(1)私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定嚴重浪費、損壞、丟失公物;(2)不服從管理,不接受上級的工作安排,消極怠工;(3)對上級主管有限期的工作指令,無正當理由未如期完成或處理不當;(4)無理取鬧,擾亂正常工作秩序,不聽勸告;(5)玩忽職守,可能導(dǎo)致事故發(fā)生或已經(jīng)導(dǎo)致事故發(fā)生,后果尚輕;(6)妨礙正常的工作秩序,妨礙他人工作的;(7)擅自使用公司設(shè)施,造成不良后果,情節(jié)尚輕;(8)對他人的違紀現(xiàn)象縱容包庇者;(9)同事之間相互漫罵吵架,或者對同事惡意攻擊;(10)恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團結(jié)和工作配合
16、;(11)泄露公司機密,情節(jié)尚屬輕微的;(12)過失造成公司重要文件、檔案、物品、帳票等遺失;(13)月度工作復(fù)查未整改完善,員工100元;部門經(jīng)理按照下屬員工數(shù)計算,每人50元; (14)其他任何損害公司名譽或形象的行為。三、嚴重違紀(記過,并視情況處以300-500元罰金)(行政處罰可同時并處經(jīng)濟處罰,極為嚴重的,給予開除處理)1.與客戶爭吵,事后認識態(tài)度好,并得到客戶原諒;2.利用公司的設(shè)備或資源謀取私利的;3.虛報工作成績或私自修改、偽造工作記錄;4.公司借款,經(jīng)催討依舊拖欠;5.搬弄是非、挑撥離間、打架鬧事者,情節(jié)嚴重,對公司造成惡略影響,對員工造成人身傷害;6.故意撕毀公文,或損壞
17、辦公用品;7.捏造事實騙取休假的;8.偽造證照、材料,或弄虛作假,給企業(yè)造成損失;9.銷售人員未按公司要求為客戶辦理平臺開戶等操作;10.業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)重大失誤,給公司帶來直接損失的,由責任人承擔全部公司經(jīng)濟損失,如拒不承擔責任,公司保留追究其法律責任的權(quán)利。11.其他嚴重違紀。 辦公用品領(lǐng)發(fā)制度一、辦公用品1、范圍:計算器、文件夾、筆、本、電池、裝訂用品等用于日常辦公相關(guān)的物品。2、購買:各部門每月1號、15號需購物品向行政人事部提出書面申請,由行政人事部復(fù)審,報總經(jīng)理審定后統(tǒng)一購買。3、若急需用某類辦公用品,也應(yīng)先列出購物清單,由行政人事部轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批。4、領(lǐng)用:到行政人事部領(lǐng)取辦公用品
18、應(yīng)在辦公用品領(lǐng)取登記表上登記,并簽字。5、試用期的員工由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各項辦公用品。二、電腦管理1、使用者應(yīng)保持電腦及其所在的環(huán)境的清潔。下班時務(wù)必切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)資料應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)硬盤的相應(yīng)位置上。3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、未經(jīng)許可,任何私人的U盤,光盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。5、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,防止被竊取而導(dǎo)致泄密。三、網(wǎng)絡(luò)管理1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位和業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)。2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:玩游戲,上網(wǎng)聊天,網(wǎng)上購物,聽歌等),決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種電影游戲及大型軟件。4、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員負責人統(tǒng)一規(guī)格建
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