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文檔簡介
1、 項(xiàng)目一體化課程教學(xué)設(shè)計(jì) 學(xué)年度第 學(xué)期 部 任課教師: 一體化課程倉儲與配送操作學(xué)習(xí)情境礦泉水收貨入庫操作授課時(shí)數(shù)30上課日期周次審批年月 日教學(xué)班級學(xué)習(xí)情境描述今年夏季,廣州市華新集團(tuán)公司倉儲部繼續(xù)生產(chǎn)供應(yīng)華南地區(qū)市場的怡寶瓶裝礦泉水。怡寶瓶裝礦泉水的一個(gè)分倉儲部某日接到一客戶發(fā)過來的一份需求量達(dá)12000箱礦泉水的訂單,其中8000箱12支裝,4000箱24支裝。倉儲部倉管員小張接到任務(wù)后分配相關(guān)工作,具體工作過程如下: 根據(jù)倉庫庫存量,分析未來需求量,向總部發(fā)出入庫需求,貨到后根據(jù)不同的包裝規(guī)格入庫;然后根據(jù)礦泉水入庫、理貨、上架的基本要求,正確操作入庫、理貨、上架的相關(guān)設(shè)備,將商品入
2、庫,并記錄入庫信息;最后將客戶資料進(jìn)行登記整理、歸檔并移交指導(dǎo)老師審核,正式完成礦泉水入庫操作工作。教學(xué)方法項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法教學(xué)用具、學(xué)材和教學(xué)資源1設(shè)備:計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源、黑板、倉儲加工管理實(shí)時(shí)系統(tǒng)、自動化倉儲工作站、物流設(shè)備(包括托盤、叉車、打包機(jī)、貨架、分揀機(jī)、手推車、地牛、堆高機(jī)等);2. 學(xué)習(xí)資料:入庫通知、入庫單、貨品儲位分配表、貨物明細(xì)表、叉車駕駛安全手則、設(shè)備、使用說明書;3. 教學(xué)場地:自動化倉儲工作站(工位不少于30個(gè))、多媒體教室 ;4. 教師安排:師生比不大于1:30,教師具備完成本課程的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及一體化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生情況分析本課程上課對象為二年級學(xué)生,大部分
3、學(xué)生有一定的學(xué)習(xí)積極主動性,但抽象思維能力尚未完全展現(xiàn),語言較為豐富;也有部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)能力和水平較平;在二年級實(shí)施一體化教學(xué)相對較有難度,但是以工作的形式進(jìn)行教學(xué),更能調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性,活躍課堂氣氛,即使是學(xué)習(xí)能力差的同學(xué)也愿意參與到活動中來,如果能夠給予充分和正確的引導(dǎo),可使這些學(xué)生取得一定的進(jìn)步,獲得成就感。學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 熟練描述入庫、理貨、上架的操作流程;2. 正確論述倉儲入庫操作的原則;3. 正確闡述商品驗(yàn)收的要點(diǎn);4. 應(yīng)用各種方法完成商品數(shù)量、質(zhì)量、包裝等的驗(yàn)收工作;5. 規(guī)范地使用入庫的基本設(shè)備將礦泉水上架入庫,并信息系統(tǒng)中完成相關(guān)操作;6. 準(zhǔn)確敘述叉車安全操作
4、規(guī)范及注意事項(xiàng);7. 正確識讀條碼信息,熟練操作條碼打印機(jī)設(shè)備正確打印條形碼;8. 正確填制入庫單證并打?。?. 正確操作過程生成單證,按照崗位的要求進(jìn)行審核并移交單證;10. 學(xué)生將每個(gè)崗位的單證移交給教師進(jìn)行審核,由教師檢查并評價(jià)的正確性和有效性,最后對資料進(jìn)行分類整理和評價(jià)。學(xué)習(xí)重點(diǎn)及其化解方法1. 入庫訂單操作(采用多媒體演示)2. 收貨(采用實(shí)操)3. 理貨(采用實(shí)操)4. 上架與核對訂單(實(shí)操與系統(tǒng)演示結(jié)合)學(xué)習(xí)難點(diǎn)及其化解方法1. 物流操作概念理解(采用小組討論法等)2. 物流系統(tǒng)的作業(yè)(采用演示法)學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)組織流程1. 明確任務(wù)(4課時(shí))通過查閱客戶訂單,正確敘述客戶配送要
5、求,了解各種設(shè)施設(shè)備的特點(diǎn),熟悉各種工具的規(guī)范用法,根據(jù)客戶要求和商品特征,做好入庫的準(zhǔn)備工作。2. 制定計(jì)劃(3課時(shí))以小組為單位制定配送工作計(jì)劃,內(nèi)容包括:小組成員角色及分工情況,工作內(nèi)容、工作時(shí)間和工作步驟等。3. 做出決策(4課時(shí))各小組呈現(xiàn)自己的工作計(jì)劃,小組間進(jìn)行討論,結(jié)合工作實(shí)際要求和現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源,優(yōu)化各自的工作計(jì)劃和方案。4. 實(shí)施計(jì)劃(15課時(shí))各小組根據(jù)本組制定的工作計(jì)劃完成工作任務(wù)。5. 檢查控制(2課時(shí))各小組在完成工作任務(wù)過程中,對每個(gè)工作環(huán)節(jié)作一次完善的檢查控制,確保工作的準(zhǔn)確性;同時(shí)對工作過程進(jìn)行小結(jié)和反省,減少后面工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率。6. 評價(jià)反饋(2課時(shí))
6、(1)各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示)。(2)各小組組內(nèi)成員自評與互評。(3)小組互評和教師點(diǎn)評:對各組工作過程中的問題解決辦法進(jìn)行置疑或提出改進(jìn)意見。(4)各位同學(xué)撰寫學(xué)習(xí)心得體會。考評方法與考評材料1. 考評方法以個(gè)人為單位,采用現(xiàn)場操作、上交材料、小組自評與互評結(jié)合的方式對學(xué)生進(jìn)行全面考核,檢驗(yàn)學(xué)生對倉儲入庫操作流程的掌握水平及實(shí)際操作的熟練程度。其中現(xiàn)場操作占60%,材料占25%,小組自評與互評占15%。2. 考評材料(1)各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示)。(2)各位同學(xué)上交課后作業(yè)和實(shí)訓(xùn)資料。教學(xué)
7、反思“學(xué)習(xí)情境(任務(wù))一:礦泉水的收貨入庫操作” 學(xué)習(xí)階段教學(xué)活動(課時(shí))學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生活動老師活動考評方法與考評材料明確任務(wù)(課時(shí): 4課時(shí))一、 任務(wù)描述:今年夏季,廣州市華新集團(tuán)公司倉儲部繼續(xù)生產(chǎn)供應(yīng)華南地區(qū)市場的怡寶瓶裝礦泉水。怡寶瓶裝礦泉水的一個(gè)分倉儲部某日接到一客戶發(fā)過來的一份需求量達(dá)12000箱礦泉水的訂單,其中8000箱12支裝,4000箱24支裝。假如你是倉儲部倉管員小D,請你接受訂單,并完成礦泉水上架入庫操作。二、任務(wù)解讀與學(xué)習(xí)過程:以小組討論或自學(xué)的方式,參考課本和相關(guān)資訊,獲取下列信息:1. 定單提交流程2訂單的分類有哪些?3礦泉水的入庫數(shù)量、屬性和特征有哪些?4入庫單證
8、管理流程是怎樣的?5本倉庫的儲位分配管理辦法是什么?6. 上架入庫所需要的設(shè)備有哪些?這些設(shè)備應(yīng)該如何正確地使用?三、任務(wù)過程:教師利用媒體視頻教學(xué)講清目標(biāo)及操作要求,要求學(xué)生學(xué)生認(rèn)真聽清并完成課后任務(wù)。1. 學(xué)生圍繞問題查閱資料,并進(jìn)行信息記錄;2. 學(xué)生上臺描述各問題及其方法3. 教師補(bǔ)充與點(diǎn)評四、學(xué)習(xí)總結(jié):1. 入庫、理貨、上架的操作流程2. 商品驗(yàn)收的要點(diǎn) 五、課后思考:物流配送中心類型的比較?以小組討論或自學(xué)的方式,參考課本和相關(guān)資訊,獲取信息,為下來工作作準(zhǔn)備。1. 指導(dǎo)學(xué)生分組分工,正確使用工具書的方法;2. 知識點(diǎn)撥,解答學(xué)生疑難問題;3. 檢查學(xué)生學(xué)習(xí)成果1. 各小組提交工作
9、報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示);2. 各小組組內(nèi)成員自評與互評3. 課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)資料,調(diào)查表。2制訂計(jì)劃(課時(shí):3課時(shí))一、任務(wù)要求:請同學(xué)們根據(jù)所掌握的信息,制定良好的采購入庫計(jì)劃,而且要求計(jì)劃要全面、周全、合理。二、學(xué)習(xí)過程:1. 列舉工作計(jì)劃所需包含的主要因素;2. 分析預(yù)測礦泉水的需求量; 3. 對現(xiàn)有供應(yīng)需求能做出預(yù)測; 4. 準(zhǔn)確的判斷倉庫空間庫存容量;5. 確定倉庫儲存空間;三、任務(wù)過程:1. 制作計(jì)劃表;2. 小組討論,制定工作計(jì)劃。3. 小組派代表展示工作計(jì)劃的完成結(jié)果,其它小組對它進(jìn)行評價(jià)(事先列出評價(jià)的要點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn));4. 教師點(diǎn)評。四、學(xué)
10、習(xí)小結(jié):請同學(xué)們討論以下問題1. 工作計(jì)劃有何意義?2. 制定工作計(jì)劃時(shí)的注意事項(xiàng)有哪些?五、課后任務(wù):各小組完善工作計(jì)劃,提交一份副本給老師作為保管以小組討論或自學(xué)的方式,參考課本和相關(guān)資訊,獲取信息,為下來工作作準(zhǔn)備。1. 指導(dǎo)學(xué)生分組分工,正確使用工具書的方法; 2. 知識點(diǎn)撥,解答學(xué)生疑難問題;3. 檢查學(xué)生學(xué)習(xí)成果1. 各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示);2. 各小組組內(nèi)成員自評與互評3. 課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)資料,調(diào)查表。3決策階段(課時(shí):4課時(shí))一、任務(wù)要求:各小組圍繞自己所制定的工作計(jì)劃,明確以下內(nèi)容,做好收貨入庫任務(wù)的實(shí)施準(zhǔn)備:1. 修改并
11、確定入庫流程與線路的決策;2. 修改并確定商品儲存決策;3. 修改并確定商品檢驗(yàn)決策與策略;4. 修改并確定工具設(shè)備選用決策;5. 修改并確定時(shí)間決策。二、學(xué)習(xí)過程:小組討論,并修改相關(guān)決策,確定工作流程和實(shí)施步驟。三、小結(jié)與評價(jià)1. 小組派代表講解決策內(nèi)容,其它小組聽,并做記錄和評價(jià),不明白的地方可以提問;2. 教師點(diǎn)評;3. 提交決策方案書給老師存檔。1. 小組討論:(1)每位同學(xué)都積極思考、發(fā)言(2)有問題不懂可以查閱工作頁和參考課本,或者通過網(wǎng)絡(luò)資源查找信息2. 小組代表輪流進(jìn)行發(fā)言講解,小組長組織做好組內(nèi)成員評價(jià)記錄1. 組織小組討論活動,維持好秩序;2. 記錄小組的問題;3. 適當(dāng)
12、對學(xué)生在活動過程中遇到的自身無法解決的問題,及時(shí)給予引導(dǎo)和指點(diǎn);4. 小結(jié)知識,評價(jià)學(xué)生表現(xiàn)。1. 各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示);2. 各小組組內(nèi)成員自評與互評3. 課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)資料,調(diào)查表。4實(shí)施計(jì)劃活動一、接單(課時(shí):3課時(shí))一、任務(wù)實(shí)施(接單)今年夏季,廣州市新華公司倉儲部繼續(xù)生產(chǎn)供應(yīng)華南地區(qū)市場的怡寶瓶裝礦泉水。我院物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地是怡寶瓶裝礦泉水的一個(gè)分倉儲部。某日,該倉儲分部接到某客戶發(fā)過來的一份需求量達(dá)12000箱礦泉水的訂單,其中8000箱12支裝,4000箱24支裝。請結(jié)合倉庫庫存量,分析未來需求量,向總部發(fā)出入庫需求,貨到后
13、根據(jù)不同的包裝規(guī)格入庫。涉及相關(guān)的崗位有:信息員、分揀員、入庫員、倉儲管理員二、實(shí)施準(zhǔn)備:1. 單據(jù)處理準(zhǔn)備2. 設(shè)備、工具的準(zhǔn)備3. 信息軟件的準(zhǔn)備三、實(shí)施過程:步驟一: 清點(diǎn)倉儲空間。在倉儲系統(tǒng)中清點(diǎn)倉儲空間,在倉儲中盤點(diǎn)庫位是否正確,實(shí)際庫位和系統(tǒng)空位的核對,如果有差異做記錄并且進(jìn)行調(diào)整。步驟二:預(yù)測庫存對礦泉水的需求數(shù)量。步驟三:向礦泉水生產(chǎn)企業(yè)(新華總庫存)發(fā)出訂單需求,生成入庫單。步驟四:打印入庫單操作。1. 根據(jù)入庫的要求,對照入庫單,核實(shí)數(shù)量、品種是否正確;2. 損壞貨物的登記及處理方法;根據(jù)自己設(shè)計(jì)的表格,記錄損壞的貨物。四、學(xué)習(xí)小結(jié):1. 庫存需求分析的方法描述;2. 正確
14、生成入庫單證;3. 正確盤點(diǎn)倉庫庫位;1. 獲取信息,闡述倉儲配送的概念和在物流體系中的地位作用;2. 描述倉儲配送作業(yè)內(nèi)容和整體操作流程;3. 正確接收客戶入庫通知單,并準(zhǔn)確讀取入庫通知信息;4. 與客戶溝通,確認(rèn)入庫信息(包括入庫商品品名、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)入庫時(shí)間等)5. 清點(diǎn)倉儲空間;6. 預(yù)測需求; 7. 將入庫通知單信息錄入系統(tǒng);生成入庫單并打印。8. 小組間活動評價(jià)9. 自我小結(jié)1引入工作情境,指導(dǎo)學(xué)生獲取倉儲配送基礎(chǔ)知識;2創(chuàng)設(shè)環(huán)境,組織學(xué)生以小組為單位,扮演客戶、倉管員、信息員等角色模擬“接單”工作過程;3點(diǎn)評活動過程,引導(dǎo)學(xué)生歸納“接單”活動的注意事項(xiàng);4. 組織學(xué)生進(jìn)行評價(jià)
15、,收集學(xué)生反饋信息。1. 各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示);2. 各小組組內(nèi)成員自評與互評3. 課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)資料,調(diào)查表。4實(shí)施計(jì)劃活動二、收貨(課時(shí):3課時(shí))一、任務(wù)實(shí)施(收貨)要求:各小組根據(jù)所做的工作計(jì)劃,對到庫商品進(jìn)行檢驗(yàn)并收貨入庫。二、實(shí)施準(zhǔn)備:1. 描述收貨準(zhǔn)備工作的內(nèi)容;2. 分析產(chǎn)品特點(diǎn)和保存屬性;3. 闡述儲位分配原則三、實(shí)施過程:步驟一:核對入庫單證并錄入系統(tǒng),等待審核步驟二:核對產(chǎn)品型號、批次、生產(chǎn)日期等步驟三:核對產(chǎn)品數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量的過程步驟四:貨物的歸類和存儲的要求步驟五:存儲貨物的安全操作步驟六:收貨單登記,錄入系統(tǒng)
16、步驟七:收貨單驗(yàn)收四、學(xué)習(xí)小結(jié):1. 入庫單的填制方法2. 儲位分配表的制作方法3. 工具的使用方法4 . 填寫貨物驗(yàn)收單的方法 五、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1. 正確分析庫位;2. 審核入庫生成單證;3. 資料轉(zhuǎn)移給其他崗位;1. 描述收貨準(zhǔn)備工作的內(nèi)容;2. 制作并打印入庫單;3. 正確分析產(chǎn)品特點(diǎn)和保存屬性;4. 闡述儲位分配原則;5. 根據(jù)倉庫儲位管理方法,打印儲位分配表;6. 根據(jù)收貨計(jì)劃,備齊工具,做好收貨準(zhǔn)備;7. 選擇合適的工具進(jìn)行卸貨操作;8. 小組間活動評價(jià)9. 自我小結(jié)1. 引導(dǎo)學(xué)生獲取完成活動所需的基礎(chǔ)知識,通過提問、講解等方式檢驗(yàn)學(xué)生掌握情況;2. 指導(dǎo)學(xué)生正確使用信息系統(tǒng)制作并打印
17、入庫單;3. 適當(dāng)講解儲位分配的原則,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合商品特性安排商品存儲位置;4. 指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)各種量具、車具的使用方法;5. 檢查各小組學(xué)生收貨準(zhǔn)備工作情況,并給予點(diǎn)評1. 各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示);2. 各小組組內(nèi)成員自評與互評3. 課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)資料,調(diào)查表。4實(shí)施計(jì)劃活動三、理貨(課時(shí):4課時(shí))一、任務(wù)實(shí)施(理貨)要求:各小組根據(jù)所做的工作計(jì)劃,對入庫商品進(jìn)行上架前的處理和理貨。二、實(shí)施準(zhǔn)備:1. 描述收貨準(zhǔn)備工作的內(nèi)容;2. 分析產(chǎn)品特點(diǎn)和保存屬性;3. 闡述儲位分配原則三、實(shí)施過程:步驟一:整理庫存步驟二:對庫存物品粘貼新的標(biāo)簽;編
18、寫條形碼,打印新的條形碼步驟三:使用條碼設(shè)備進(jìn)行理貨和系統(tǒng)錄入步驟四:對入庫產(chǎn)品進(jìn)行核對登記入庫輸入信息,在倉儲系統(tǒng)中操作完成四、學(xué)習(xí)小結(jié):1. 條碼設(shè)備的使用;2. 理貨的概念;3. 倉庫清理須知;4. 倉庫操作流程五、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1. 倉儲貨物清理記錄;2. 編寫新的條碼,對新入庫產(chǎn)品粘貼標(biāo)簽;3. 正確錄入入庫信息系統(tǒng);1. 描述收貨準(zhǔn)備工作的內(nèi)容;2. 制作并打印入庫單;3. 正確分析產(chǎn)品特點(diǎn)和保存屬性;4. 闡述儲位分配原則;5. 根據(jù)倉庫儲位管理方法,打印儲位分配表;6. 根據(jù)收貨計(jì)劃,備齊工具,做好收貨準(zhǔn)備;7. 選擇合適的工具進(jìn)行卸貨操作;8. 小組間活動評價(jià)9. 自我小結(jié)1. 引
19、導(dǎo)學(xué)生獲取完成活動所需的基礎(chǔ)知識,通過提問、講解等方式檢驗(yàn)學(xué)生掌握情況;2. 指導(dǎo)學(xué)生正確使用信息系統(tǒng)制作并打印入庫單;3. 適當(dāng)講解儲位分配的原則,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合商品特性安排商品存儲位置;4. 指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)各種量具、車具的使用方法;5. 檢查各小組學(xué)生收貨準(zhǔn)備工作情況,并給予點(diǎn)評1. 各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示);2. 各小組組內(nèi)成員自評與互評3. 課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)資料,調(diào)查表。4實(shí)施計(jì)劃活動四、上架(課時(shí):5課時(shí))一、任務(wù)實(shí)施(上架)要求:各小組根據(jù)所做的工作計(jì)劃,對入庫商品進(jìn)行上架。二、實(shí)施準(zhǔn)備:1. 描述叉車操作規(guī)范和安全駕駛規(guī)程;2. 描述
20、條碼打印機(jī)的使用方法并實(shí)操練習(xí);3. 闡述物流條碼與商品條碼的區(qū)別三、實(shí)施過程:1、核對單證;2、掃描條碼,識讀貨物;3、填寫驗(yàn)貨記錄;4、核對存放位置;5、使用搬運(yùn)工具,在指定位置上架;6、整理上架產(chǎn)品,擺放堆碼整齊;四、學(xué)習(xí)小結(jié):1、條碼的內(nèi)容與識別方法;2、驗(yàn)收的原則;3、堆碼的方法;五、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):1. 叉車操作規(guī)范、符合安全標(biāo)準(zhǔn);2. 單證無誤;3. 條碼打印機(jī)正常操作;4. 手持終端使用正確;5. 條碼粘貼正確1. 闡述叉車操作規(guī)范和安全駕駛規(guī)程;2. 核對單證,做好記錄;3. 描述條碼打印機(jī)的使用方法;4. 區(qū)別物流條碼與商品條碼;5. 打印條碼,將條碼粘貼在貨箱或托盤上;6. 描述手持終端的功能和操作步驟7. 使用終端設(shè)備、搬運(yùn)工具等按照系統(tǒng)指示,將入庫商品擺放在指定位置上架;8. 核對存放位置;9. 整理上架產(chǎn)品,擺放整齊;1. 示范叉車的正確駕駛方法和技巧,強(qiáng)調(diào)叉車操作的安全準(zhǔn)則;2. 指導(dǎo)學(xué)生正確使用條碼打印機(jī)打印條碼;3. 示范手持終端的操作方法,講解其功能; 4. 指導(dǎo)學(xué)生將入庫商品正確上架;5. 點(diǎn)評各小組的操作,強(qiáng)調(diào)設(shè)備使用的安全和規(guī)范要求1. 各小組提交工作報(bào)告,派代表進(jìn)行講解和演說(可采用PPT和展板等形式進(jìn)行展示);2. 各小組組內(nèi)成員自評與互評3. 課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)資料,調(diào)查表。5檢查控制(課時(shí):2課時(shí))一、任務(wù)實(shí)施(審核資料并歸
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