建筑企業(yè)精神

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上建筑企業(yè)精神和企業(yè)形象建筑企業(yè)精神建筑企業(yè)精神的含義建筑企業(yè)精神是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為謀求企業(yè)的生存和發(fā)展而逐步形成的，并為企業(yè)員工所認(rèn)同和信守的共同理想、價值觀和基本信念。它代表著企業(yè)員工的精神風(fēng)貌，滲透在企業(yè)的宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營方針、職業(yè)道德、人事關(guān)系等方面，反映在公司風(fēng)貌、公司紀(jì)律、公司形象、公司榮譽上。它是企業(yè)文化的核心和靈魂，是企業(yè)生機和活力的源泉。一般地說建筑企業(yè)精神主要包括三個方面：一是對社會、國家、民族做出貢獻的理想追求；二是企業(yè)的價值觀；三是企業(yè)群體的信念。企業(yè)文化現(xiàn)象在企業(yè)誕生的同時就開始存在了，而建筑企業(yè)精神作為企業(yè)有意識地培養(yǎng)的一種

2、職工群體意識，是對企業(yè)的全部觀念意識、風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式等積極因素進行總結(jié)和倡導(dǎo)的結(jié)果，它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。建筑企業(yè)精神的成熟度，是企業(yè)文化發(fā)展?fàn)顩r的標(biāo)尺。我們可以舉出幾個建筑企業(yè)精神的例子，如：“用我們的智慧和承諾雕塑時代的藝術(shù)品”“用大地人的精神，營造大地上的精品”“立廣廈于天地，奉愛心于人間”。這些企業(yè)精神都反映了企業(yè)員工健康向上的精神，具有凝聚力、號召力和鮮明的個性。建筑企業(yè)精神的形成建筑企業(yè)精神有其自身形成、發(fā)展的規(guī)律，它是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)上，經(jīng)過內(nèi)部孕育、外部影響、長期實踐、反復(fù)錘煉而形成的。建筑企業(yè)精神的形成，首先要在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)歷一個不自覺的孕育過程。在生產(chǎn)

3、實踐的初始階段，企業(yè)精神還處在比較零碎的、不系統(tǒng)的感性狀態(tài)。隨著實踐的發(fā)展，人們的認(rèn)識不斷提高，經(jīng)過集中、概括、升華，用語言表達出來，就成為理性觀念。當(dāng)這種觀念形態(tài)的東西被廣大群眾認(rèn)同并用以自覺指導(dǎo)和規(guī)范自己的行為的時候，就成為一種自覺的群體意識。建筑企業(yè)精神的形成離不開外部環(huán)境的影響，任何事物的發(fā)展，都有它的內(nèi)部原因和外部條件，在建筑企業(yè)精神的發(fā)展形成過程中，外部環(huán)境起到相當(dāng)大的作用。實踐證明，建筑企業(yè)精神往往是在建筑企業(yè)環(huán)境發(fā)生明顯變化的情況下產(chǎn)生的，甚至是企業(yè)最困難的時刻確立的。企業(yè)最困難的時刻也是最好體現(xiàn)建筑企業(yè)精神的時刻，也正是在這一時刻，可以充分體現(xiàn)建筑企業(yè)精神作為企業(yè)的“靈魂”而

4、發(fā)揮出的巨大作用。建筑企業(yè)精神的培育建筑企業(yè)精神的培育是一項綜合性的系統(tǒng)工程，需要廣泛倡導(dǎo)精心培育，反復(fù)錘煉；需要系統(tǒng)規(guī)劃，長期作戰(zhàn)，從點滴做起。一般來說，簡單地宣布或者人為地賦予一個企業(yè)的“企業(yè)精神”是容易做到的，但這不是來源于企業(yè)成員的自覺意識，沒有生命力，不能成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，因而算不上真正的企業(yè)精神。真正的企業(yè)精神，滲透在企業(yè)的各個肌體中，成為企業(yè)每一個成員的價值觀的組成內(nèi)容。這需要做大量的艱苦工作方能實現(xiàn)。（）灌輸教育。任何一種企業(yè)精神的培育都離不開教育。企業(yè)精神作為一種先進的群體意識，不可能自發(fā)的形成，不會在企業(yè)實踐中自然而然地產(chǎn)生，只能靠灌輸教育。這種教育不是一朝一夕的功夫

5、，而是一種長期的灌輸；不是一人一事的個別教育，而是整體的上升到理想、信念等世界觀高度的教育。（）實踐錘煉。實踐是錘煉企業(yè)精神的大熔爐。只有實踐，才能體驗到樹立社會主義企業(yè)精神的意義和作用，才能變成員工的意識和行動，才能不斷豐富、發(fā)展和升華。因此，實踐錘煉是培養(yǎng)企業(yè)精神的一種基本方法。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中錘煉。要把企業(yè)精神貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)、每一項具體工作中去，而每個環(huán)節(jié)、每項具體工作的工作成績，又折射出企業(yè)精神培養(yǎng)的狀況。許多事實說明，在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中錘煉企業(yè)精神，既能保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又能提高人的覺悟，鍛煉人的意志，使職工隊伍始終保持蓬勃向上、奮發(fā)有為的進取精神和愛國家、愛集體的主人翁

6、責(zé)任感。在企業(yè)管理實踐中錘煉?？梢园哑髽I(yè)精神放到管理實踐中去錘煉，比如在管理思想方面，從培養(yǎng)企業(yè)精神出發(fā)，對全體職工廣泛進行觀念更新教育，使之樹立適應(yīng)現(xiàn)代管理的各種新觀念。在管理基礎(chǔ)工作方面，用企業(yè)精神建立起獨具特色的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系；制訂和完善各類定額，建立健全管理信息系統(tǒng)，切實抓好班組建設(shè)等等。在勞動競賽實踐中錘煉。勞動競賽，既是群眾性的生產(chǎn)運動，又是群眾性的自我教育運動；既是勞動、智慧的競賽，又是風(fēng)格、道德的競賽。它是樹立企業(yè)精神的推動力量。（）樹立榜樣。有意識地樹立榜樣，可以使企業(yè)精神形象化、具體化，使職工在無形中感到有形；使員工有學(xué)習(xí)、追趕的目標(biāo)，從而增強企業(yè)精神的可信性、感召力。可以

7、利用人們“從眾”的心理狀態(tài)，營造一種人人學(xué)先進、趕先進的形勢，使企業(yè)精神在互相學(xué)習(xí)中深化，在互相競賽中升華。（）環(huán)境滲透。即要有意識地通過改善和調(diào)適環(huán)境，增強對員工的滲透力，培育企業(yè)精神。企業(yè)應(yīng)疏通黨、政、工、團各種宣傳渠道，充分利用廣播、電視、廠報、板報、畫廊等各種宣傳工具，采取多種宣傳手段，反復(fù)宣傳自己的企業(yè)精神和體現(xiàn)企業(yè)精神的先進典型；營造一種良好的宏觀氣氛和濃厚熱烈的輿論環(huán)境，使員工每天都能看到、聽到本企業(yè)精神的目標(biāo)要求，都知道本企業(yè)精神的實質(zhì)內(nèi)容，都感到自己生活在一個火熱的集體之中，都在為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)勤奮工作，從而不斷地使企業(yè)精神深入人腦，振奮人心，使其真正成為員工的追求。（）活動

8、熏陶。即把已經(jīng)形成的企業(yè)文體娛樂工作體系，包括配套的活動陣地、豐富的活動內(nèi)容和經(jīng)常性的安排，做到制度化。通過寓教于學(xué)，寓教于樂，寓教于幫，向員工滲透企業(yè)精神。將企業(yè)精神融注于各種活動中，是培育企業(yè)精神的重要方法。（）形象塑造。這是把企業(yè)精神物化為外形的一種方法。企業(yè)精神是無形的，形象塑造可以把抽象的企業(yè)精神具體化和形象化，有利于增強員工的參與意識，把他們廣泛地吸引到企業(yè)精神建設(shè)中來，同時使他們受到企業(yè)精神的熏陶。形象塑造有兩種方式：一是形象體現(xiàn)，集中表現(xiàn)為制作公司旗幟、公司徽標(biāo)、公司制服、譜寫公司之歌；二是形象激勵，把企業(yè)精神用模型、圖像、演唱等方式加以表現(xiàn)，可以使員工產(chǎn)生真實感，激勵他們?yōu)閷?/p>

9、現(xiàn)目標(biāo)而拼搏。（）制度保證。企業(yè)制定的各項制度和規(guī)定，包括領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)營制度、勞動制度、分配制度、獎懲條例，都應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)精神。建筑企業(yè)形象建筑企業(yè)形象的含義建筑企業(yè)形象是指消費者、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)相關(guān)部門與單位對企業(yè)、企業(yè)行為、企業(yè)的各種活動成果所給予的整體評價。它是企業(yè)文化對外界公眾的直接表現(xiàn)，是直觀可感的。如公眾對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可，對企業(yè)行為的評價，都反映出公眾對企業(yè)的具體感受，從而在心中留下優(yōu)或劣的印象。優(yōu)秀的企業(yè)形象是企業(yè)長期努力的結(jié)果，惡劣的企業(yè)形象則易得而不易改的。建筑企業(yè)形象一般由三個方面來確定，即產(chǎn)品形象、組織形象和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的形象。它又可以通過美譽度和知名度

10、兩個指標(biāo)來表現(xiàn)。對企業(yè)形象好與差的評價，是通過對下列一些因素的評價而形成的。（）產(chǎn)品。主要包括質(zhì)量、造價、工期、售后服務(wù)等方面。質(zhì)量高，價格合理，按時交工，售后服務(wù)良好，那么企業(yè)形象就好。（）企業(yè)內(nèi)部工作。企業(yè)內(nèi)部工作主要包括企業(yè)管理方式、企業(yè)創(chuàng)新活動、企業(yè)財務(wù)狀況、文明施工情況等。效益好的企業(yè)，因員工收入高而受人羨慕，而虧損企業(yè)常因財務(wù)糾紛而破壞企業(yè)形象。企業(yè)若出現(xiàn)重大事故會使公眾認(rèn)為該企業(yè)管理混亂，若出現(xiàn)刑事犯罪活動會嚴(yán)重影響企業(yè)的知名度和美譽度。（）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主要指董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)在社會上的影響，包括公眾宣傳方面的知名度和領(lǐng)導(dǎo)個人的工作作風(fēng)及品德素質(zhì)。（）政府職能部門。政府職

11、能部門主要指建設(shè)管理部門、質(zhì)量監(jiān)督部門及工商、金融部門對企業(yè)的評價，而這些部門提供給社會和用戶的企業(yè)形象信息是舉足輕重的。（）用戶。用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)情況、回訪保修情況、及時處理質(zhì)量問題的情況的反映，是對企業(yè)形象的直接評價，如一些新房漏雨、墻皮脫落、下水不暢等情況的發(fā)生是直接損害企業(yè)形象的重要因素。（）社會。社會主要包括建筑企業(yè)是否文明施工、是否困民擾民、是否損害環(huán)境等。一些企業(yè)常通過建設(shè)位于城市中心地段的大型公共建筑，試圖在社會公眾中建立自己的企業(yè)形象和知名度，而同時也應(yīng)該把文明施工和公眾利益時時放在重要的位置上，不能只讓用戶對質(zhì)量滿意而忽視公眾對文明施工的滿意度要求，社會公眾中還有

12、企業(yè)潛在的客戶。建筑企業(yè)形象策劃的內(nèi)容和程序（）建筑企業(yè)形象策劃的內(nèi)容。企業(yè)形象策劃可分為兩個層次，即總體企業(yè)形象戰(zhàn)略的策劃和具體塑造企業(yè)形象活動的策劃。建筑企業(yè)形象廣告策劃、操作技術(shù)等屬于具體塑造企業(yè)形象活動的策劃。（）為企業(yè)形象識別系統(tǒng)，是一種企業(yè)經(jīng)營管理策略。其基本構(gòu)成要素有：一是企業(yè)理念識別，簡稱，包括企業(yè)經(jīng)營信條、精神標(biāo)語、座右銘、企業(yè)經(jīng)營策略等，可稱為的“想法”；二是企業(yè)行為識別，簡稱，是的動態(tài)識別形式，包括對外回饋、參與活動、對內(nèi)組織、管理和教育，可稱為的“做法”；三是企業(yè)視覺識別，簡稱，是的靜態(tài)識別符號，是具體的、視覺化的傳達形式，其項目最多、層面最廣、效果最直接，可稱為的“看

13、法”。三者相互作用，帶動企業(yè)經(jīng)營管理，塑造企業(yè)獨特形象?？傮w策劃、企業(yè)名牌戰(zhàn)略、企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略等屬于總體企業(yè)形象戰(zhàn)略策劃?？傮w策劃主要通過的設(shè)計，把標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的企業(yè)經(jīng)營理念、行為規(guī)范和視覺形象，通過企業(yè)自身的或外界的媒介擴散出去，使社會大眾或消費者對企業(yè)產(chǎn)生信賴、認(rèn)同感和偏愛心理效應(yīng)，達到提高企業(yè)知名度，最終占領(lǐng)和擴大市場的目的。通過獨具特色的企業(yè)標(biāo)志、色彩、音樂和口號，如企業(yè)的徽章、服裝、旗幟、符號、圖案、文字、報紙、廣告和工程項目的名稱、簡介、紀(jì)念牌以及企業(yè)的歌曲、文體比賽、廣播電視等，向社會展示企業(yè)自身與眾不同的風(fēng)格和形象。（）建筑企業(yè)形象策劃的程序。企業(yè)形象策劃主要有以下三個程序。企業(yè)形象

14、調(diào)查。通過調(diào)查，了解公眾對企業(yè)的意見、態(tài)度和反映，對企業(yè)形象及其信譽作出自我反思與評價，尋找企業(yè)形象自我評價與公眾評價的差距。調(diào)查的方法可以采用詢問法、觀察法、實驗法等。策劃方案制定。詳細(xì)確定人員分工、傳播媒介、經(jīng)費開支、工作途徑、行動手段、效果檢測以及運行結(jié)果等。為保證策劃方案科學(xué)合理，可以采用諸如德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法，每一個方案都可以做幾個前提假設(shè)，使問題討論更加深入，還可以考慮把問題本身分為若干個小問題，或者是通過類似的問題，使參加討論的專家暢所欲言，避免思想受問題局限。策劃的實施。策劃的實施重點要注意選擇形象策劃活動的媒介和活動方式的有效性，要根據(jù)策劃工作的目標(biāo)要求、公眾對象、傳播內(nèi)容

15、、經(jīng)濟條件選擇媒介，根據(jù)活動方式的側(cè)重性、功能性，選擇宣傳性策劃、交際性策劃、服務(wù)性策劃、社會公益性策劃、文化策劃等方式，可以邊實施策劃邊進行反饋。反饋與評估。通過反饋與評估，客觀評價策劃工作的成敗，通過定性定量評價、公眾與市場的反映，對形象策劃的媒介、活動方式進行必要的調(diào)整。市場在變，環(huán)境在變，企業(yè)狀況也在變。因此，企業(yè)形象策劃的過程是不斷優(yōu)化的動態(tài)過程。完善建筑企業(yè)形象的策略完善建筑企業(yè)形象必須從企業(yè)形象的現(xiàn)狀出發(fā)，根據(jù)其美譽度和知名度高低所處的不同狀態(tài)，以高美譽度、高知名度為目標(biāo)，進行策略的計劃調(diào)整。（）對美譽度和知名度都低的企業(yè)，其基本策略是：先提高美譽度，后提高知名度。從企業(yè)內(nèi)部管理著手，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，奪取幾個優(yōu)質(zhì)工程或金牌，再依靠新聞宣傳及用戶的輿論，從而打開工作局面。（）對高知名度、低美譽度的企業(yè)，基本策略是：首先弄清造成這一狀況的原因，一種可能是本來默默無聞的企業(yè)因發(fā)生大的事故而導(dǎo)致企業(yè)出名；另一種是企業(yè)本來有較高的美譽度和知名度，由于某些重大問題處理不當(dāng)而使美譽度大大降低，這兩種情況應(yīng)區(qū)別對待。第一種情況下，企業(yè)的中心工作應(yīng)是先降低其已享有的知名度，通過企業(yè)聯(lián)合或其他借用別的企業(yè)形象的辦法，改名換