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文檔簡介
1、保險業(yè)保險業(yè)3 3個黃金習慣個黃金習慣你喜歡財富么?你喜歡財富么?那就一起聽個故事吧那就一起聽個故事吧 有個年輕人,想發(fā)財想到幾乎發(fā)瘋的地步。每每聽到哪里有財路他便不辭勞苦地去尋找。有一天,他聽說附近深山中有位白發(fā)老人,若有緣與他見面,則有求必應,肯定不會空手而歸。 于是,那年輕人便連夜收拾行李,趕上山去。他在那兒苦等了5天,終于見到了傳說中的老人,他向老者請求,賜珠寶給他。 老人便告訴他說:“每天早晨,太陽未東升時,你到沙灘上尋找一顆心愿心愿石。其他石頭是冷的,心愿石卻與眾不同,握在手里,你會感覺感覺到很溫暖溫暖而且會發(fā)光發(fā)光。一旦你尋到它,你所祈禱的東西都可以實現了?!?青年人便趕快回村去
2、。每天清晨,那青年人便在沙灘上檢視石頭,發(fā)覺不溫暖也不發(fā)光的,他便毫不猶豫地丟下海去丟下海去。 日復一日,月復一月,那青年在沙灘上尋找了三年半,丟了成萬上億顆石頭,卻始終沒找到溫暖發(fā)光的“心愿石”。 有一天,他如往常一樣,在沙灘開始撿石頭。一發(fā)覺不是“心愿石”,他便丟下海去。一粒、二粒、三粒 突然,“哇”青年人哭了起來,因為他剛剛習慣性地將一顆“溫暖溫暖”又“發(fā)光發(fā)光”的石頭順手丟進了大海! 這一丟, 便丟掉了夢寐以求的 “心愿石”!這個年青人為什么會犯錯?這個年青人為什么會犯錯?換作你,換作你,你會丟掉千辛萬苦找來的心愿石嗎?你會丟掉千辛萬苦找來的心愿石嗎?他敗在自己的習慣上(順手一丟)!他
3、敗在自己的習慣上(順手一丟)!習慣像一根纜繩,我們每天給它纏上一股新索,要不了多久,它就會變得牢不可破。 好習慣成就人生好習慣成就人生壞習慣破壞人生壞習慣破壞人生什么是什么是壽險營銷壽險營銷的習慣?的習慣?什么是習慣?什么是習慣?固定的時間和場合做固定的時間和場合做固定的事情固定的事情固定固定的工作模式的工作模式 固定固定的時間開始工作 固定固定的時間做第一個拜訪 固定固定的時間打電話 固定固定的時間回復短信 固定固定的時間計劃明天的工作 在壽險生涯中,卓越的人與失敗在壽險生涯中,卓越的人與失敗的人的的人的本質差別本質差別在于在于是否養(yǎng)成是否養(yǎng)成3 3個個重要習慣!重要習慣! 每日出勤出勤 每
4、日填寫工作日志工作日志 3. 定期整理客戶檔案客戶檔案3 3個好習慣個好習慣的養(yǎng)成決定壽險業(yè)的養(yǎng)成決定壽險業(yè)的的成敗成敗 出勤出勤是固化成功信念、專注、敬業(yè)的最基本條件 工作日志工作日志是提升主顧開拓能力、建立完整檔案的前提 客戶檔案客戶檔案是客戶關系管理必備習慣習慣1 1 每日出勤每日出勤 每日出勤是壽險營銷成功每日出勤是壽險營銷成功的的前提前提出勤的意義出勤的意義 出勤是自我激勵自我激勵 出勤是勤奮勤奮 出勤是學習學習 出勤是毅力毅力 出勤是自律自律業(yè)務人員應該養(yǎng)成的差勤習慣業(yè)務人員應該養(yǎng)成的差勤習慣 每日大早 每日二早 夕會 各類會議 各類培訓 各類團隊活動習慣習慣2 2 每日填寫工作日
5、志每日填寫工作日志填寫的好壞與業(yè)績好壞成填寫的好壞與業(yè)績好壞成正比正比 工作日志是對每日工作的是對每日工作的記錄記錄與計劃與計劃沒有記錄,就沒有發(fā)生沒有發(fā)生沒有記錄,就無從計劃無從計劃沒有記錄,就無法總結和提升無法總結和提升填寫的意義填寫的意義 是提高效率提高效率的有效方法 是做好主顧開拓主顧開拓的依據與基礎 是建立完整客戶檔案完整客戶檔案的前提 是持續(xù)成長、總結、提升持續(xù)成長、總結、提升的保證 是業(yè)績的晴雨表晴雨表 2011年9月,我一時沒有可拜訪的客戶,就去翻以前的工作日志 突然看到一年前記錄一年前記錄的一件事:一個準客戶張先生說,如果你一年以后還在做保險就來找我,我就跟你買保如果你一年以
6、后還在做保險就來找我,我就跟你買保險險 抱著試試看的心情去找張先生,他很驚訝你還記你還記得這個?真不錯!得這個?真不錯! 結果 成功簽單:鴻盈成功簽單:鴻盈1000010000元,陸續(xù)加保元,陸續(xù)加保3000030000元。元。案例:從工作日志中翻出來的保單案例:從工作日志中翻出來的保單習慣習慣3 3 定期整理客戶檔案定期整理客戶檔案 120120位老客戶,快樂生存位老客戶,快樂生存一輩子!一輩子!整理客戶檔案的幾個整理客戶檔案的幾個固定固定動作動作 從第一個準客戶開始為每個客戶建立檔案 固定固定每月底整理客戶檔案,擬定下月拜訪名單 固定固定每次拜訪后都補充和完善客戶信息 固定固定每天一個時段
7、翻閱客戶檔案每天和客戶在檔案上每天和客戶在檔案上“見面見面”從填寫計劃100名單開始,為每個人就建立建立起一份獨立的檔案起一份獨立的檔案(記錄客戶的基本情況和保險狀況)記錄每次拜訪記錄,動態(tài)更新動態(tài)更新,不斷完善客戶信息(基本情況、保險狀況和拜訪記錄)每天整理客戶檔案,隨時翻看隨時翻看客戶的名字越看越熟悉越看越熟悉如何如何養(yǎng)成養(yǎng)成好習慣好習慣每個月養(yǎng)成一個習慣;選定一個簡單的目標,并公示它;選擇可衡量的目標;主動報告你每天的進展;積極的心態(tài);一段時間注重一個習慣一段時間注重一個習慣一次練習持續(xù)一個月一次練習持續(xù)一個月 一件好事情重復做3737次就能養(yǎng)成好習慣!訓后作業(yè)訓后作業(yè) 寫下前三個月自己要改變和建立工作習慣(僅限3個)?把它們交給你的推薦人和主管,約定每月養(yǎng)
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